05 海外市場調研報告創造英文(市場營銷中的SWOT分析怎么寫？)

n）估算，全球獵頭公司的收入最近漲了兩倍，1993年僅為30億美元，2000年估計將達到83億元。如傳統行業一樣，該行業也產生了許多巨人，如科恩/費里國際有限公司（Kom/FerryIntemational）、海德里克-司特拉各斯國際有限公司（HeidrickStrugglesInternational）及斯賓塞亞特公司（SpencerStuart）、光輝國際公司，等等。

在歐美等發達國家，不少獵頭公司與跨國公司有著密切的聯系，有些獵頭公司甚至跟隨跨國公司輾轉世界各地，隨時根據企業需求行動。IBM公司曾在處于低谷階段時，由于獵頭公司為其請到了郭士納先生任新總裁而使公司獲得長足發展。惠普公司的新掌門卡莉頓.菲奧里納也是由獵頭公司挖過來的。

在國外，一個高層經理的跳槽往往是獵頭出面的結果，否則企業很難相信候選人的資歷、才干。對候選人進行資信評估是獵頭公司的一項重要業務，而跳槽者也發源由獵頭出面斡旋，才可顯示他的地位和身價。

現在，獵頭是人才中介機構的主營業務。1998年，美國最大的獵頭公司之一科恩/費里在全球的年營業收入達到幾十億美元。日本1998年國民生產總值中，增長最快的行業分別通訊和人力資源，在眾多職業介紹機構中，保圣娜公司和里庫路特公司年經營額都達到幾十億美元。在香港，有注冊中介機構1200家。

經濟的日益開放使中國企業面對的競爭日益加強，尤其是隨著中國加入WTO的進程加速，中國面臨著越來越國際化的競爭，由此帶來的競爭手段也越來越國際化。作為一種廣泛為國際企業挖掘人才的手段，獵頭公司也由泊來品走上了中國企業經理人的案頭。

獵頭公司 - 獵頭公司的運作程序

獵頭公司

1、發展內線，建立一支兼職獵頭搜索隊。

獵頭公司一般都要建立一支兼職獵頭搜索隊，以各種手段收集大量人才信息。兼職獵頭搜索隊來源廣泛，成分各異。搜索隊的兼職獵頭會經常出沒于各種行業協會、高級人才沙龍、酒會、俱樂部等，力圖將各領域最優秀人才網入自己的名冊。

2、擬定“身形靶”，四方出獵。

第一步，當客戶來到獵頭公司提出人才需求，明確人才層次，講明所需人才必須具備的資歷和經驗之后，獵頭公司便會立即查詢電腦中所有相關人才檔案，并根據目標人選擬定盡可能接近的“身形靶”。同時，“獵手”們還會以快捷的動作，全面、快速、不露聲色地摸準客戶的狀況，包括企業規模、產品、設備、內部協調情況，以及文化背景，小至住房制度、班車時刻，大到經營方針，事無巨細地迅速全面掌握，甚至連委托企業重要人物的脾氣、性格、行事方式、工作特點和他最密切的朋友等都了解得清清楚楚。

第二步是根據人才“身形靶”確定幾名重點獵取對象。獵頭公司會對這些人選進行測試，美國獵頭公司的人才測評系統很先進，通過多項能力傾向評估和人格測驗，可以準確地考察出受測者的綜合能力、語言能力、數學能力、類比推理能力、心理承受能力、敬業精神、創造力、管理能力等多種基本能力，并顯示出受測者適合從事的工作。此外，獵頭公司還會通過各種關系調查這些人選在原單位的表現、人際關系和業績情況，包括專業任職年限，工作職責范圍，有多少人的支配權，多少錢物的調度權等等。至此，緊張而有計劃的“圍獵”活動便宣告結束。

3、展開巧妙游說，促成交易達成。接下來，獵頭公司要展開巧妙游說，從薪水、自我價值追求和體現等諸多方面打動、說服目標人選，促成交易達成。獵頭公司的職責，就是搜尋目標、主動出擊、千方百計、絞盡腦汁將“獵物”從在職單位挖出來供給客戶，從而達成皆大歡喜的人才交易。

對“獵頭公司”而言，無論客戶是否找到如意“獵物”，獵頭公司都要向客戶收費。如果交易成功，獵頭公司還可從客戶手里賺取一筆傭金，數目相當于獲聘者第一年年薪的30%左右。對于一些年薪很高的，其比例還可能要提高到60%甚至100%。不過也有例外，對于重要客戶獵頭公司有時會網開一面，實行全方位免費服務，這也可以說是“獵頭公司”經營的一大秘訣。

美國的獵頭公司專業性很強：有專門為華爾街等金融機構推薦人才的；有專門為高科技公司服務并提供專家人才信息的；也有專門為大公司物色首席執行官(CEO)的。另一方面，各獵頭公司在保證“獵頭”業務總量不減少的同時，都著力提高公司人事薪酬設計、個人生涯設計、人才研究及信息服務的業務量。

獵頭公司的實踐證明，公司能否取勝，不僅僅要看主業業務量的多寡，還要看你為企業提供了多少、什么質量的附加服務，而恰恰是這些附加服務往往成了競爭中能否取勝的重要籌碼之一。

目前，全球人才中介行業的年收入已達到100億美元，北美地區就占40億美元。其中像美國光輝國際這樣知名的獵頭公司一年的產值就有幾十億美元，他們目前在全球設立了七十多個辦事處，有員工幾千人。對中國來說，獵頭公司是一項值得開拓也很有前途的事業。

獵頭公司 - 獵頭服務原則

企業：

不講誠信、不重信譽的企業不接；

名存實亡、管理混亂的企業不接；

不尊重人才、侵害人才利益的企業不接；

無發展實力、無發展前景的企業不接。

人才：

涉及國家安全或重要機密工作者不獵；

有不良職業記錄，不能誠實守信者不獵；

損人利己、品行低下、卑鄙無恥者不獵；

弄虛作假、唯利是圖、口是心非者不獵；

有不良嗜好，不遵守職業道德者不獵；

有違法、違紀嫌疑正在接受審查者不獵；

花言巧語、買弄玄虛、頻繁跳槽者不獵；

狂妄自大、玩弄權術、目空一切者不獵；

有才無德，有德無才、無德有價者不獵；

急于找工作的人，樣樣工作都能做者不獵。

獵頭公司 - 獵頭行業六大規則

一、保密規則

說起保密，這是作為獵頭人員必備的常識及職業操守。因而許多時候，媒體記者在采訪某位獵頭專員時，要求能否透露某些高級人員被獵后的發展情況及所去企業的一段時期的變化。但出于保密原則，被采訪者婉言謝絕。因為這不但涉及獵頭顧問公司的商業秘密，也涉及客戶的商業機密，更包括候選人自身的秘密。因此，作為獵頭公司一旦與客戶簽訂了委托合同。那么獵頭自然就要承擔為客戶保密的義務。否則，一旦泄露秘密，后果不堪設想。

所以保密規則就成為做獵頭業務的第一項行業規則,那么如何做好保密工作呢？獵頭天下認為：要制定保密制度、設計保密程序。

1、不要別人了解的、知道的，永遠不告訴別人（不說）；

2、凡是在書面中不許別人看到的，全部采用代號（不寫）；

3、人才信息庫要有加密程序，并由專人把握和控制（不露）；

現在重點提一下保密措施中的代號形式。

采用代號是獵頭專員向客戶遞交材料中代替名稱、聯系電話及相關內容的一種保密形式，同時也是向下屬獵手傳達用人單位信息時，客戶的名稱、法人等一些代號。

由于獵頭公司、客戶、候選人三者之間的關系極其微妙，因此代號的出現就可把三者的關系處理得恰到好處。

二、協議規則

協議規則是獵頭業務能否順利開展的一項重要內容。大家都明白，口說無憑，立字為據，這在獵頭服務中是必須要做到的。而且還力爭要求法人親自提出關于獵頭的標準和條件。因此就有“不見法人，不簽協議”的說法。

在獵頭服務的過程中，許多方面作為客戶必須先敲定的，如職位描述，薪資標準，工作條件，任職資格等等都要在文字上體現出來，否則以什么作為準繩來衡量獵頭服務的質量是否達標，所以又有了“不簽合同、不做業務”的說法。

三、價格規則

對于價格來說，并不是獵頭公司的什么秘密，凡是了解獵頭行業的人基本都知道獵頭費用是所聘人才年薪的1/3－1/4。也就是說，獵頭的費用相當于某一職位三個月的薪水，這對于一般企業來說的確是一筆不小的開支。

更主要的是獵頭往往不會按用人單位的預期用人薪資標準達成協議，很多時都要在企業老板原來的薪水之上提升一部分，這些也是某些老板意料不到的。

之所以如此，原因是做獵頭業務都有一個價格的下限，低于這個價格，獵頭公司就不能接單了。美國獵取一個人才的價格下限最低為6萬美元；香港最低為6萬港元；而中國目前已有幾家著名獵頭公司提出下限為6萬元人民幣。

而對于國際上某些著名的大公司，其價格下限遠遠高于此數。如光輝國際獵頭公司要求服務單位必須是年薪在25萬美元以上；摩根－班克獵頭公司服務的對象要求年薪最低在20萬美元以上；斯賓塞/斯圖亞特國際公司的服務年薪至少在10萬美元以上。

四、保護規則

保護規則是一個專業的獵頭公司為表示對客戶的尊重與負責而必須遵守的行業規則，此方面主要體現兩點：一是人才專送；二是不挖客戶。

所謂“人才專送”，是指獵頭公司在向客戶提供候選人資料時，只能向一家推薦，而不能把一位候選人的資料同時向多家推薦，這是一種對客戶負責任的做法。即使該候選人未被企業選中，也要等到半年后才能向其它客戶推薦。

一人兩賣或一人多賣。它的最大失敗在于一旦被客戶識破，以后幾乎就不再可能得到這些客戶的信任了。一般如此操作的獵頭公司并不是專業的獵頭公司。

對于“不挖客戶”，是指某個用人單位一旦委托獵人，并又聘用了所獵人才，此時即成為該獵頭公司的客戶。而對于客戶所用人才，獵頭公司不能再從此處挖走。否則豈不成了送一個蘋果，又拿走一個鴨梨。因此一般獵頭公司都對客戶有一年期、二年期、或三年期不從內部挖人的承諾。

反過來說，這家客戶一但對所送人才滿意，他必會委托獵頭公司尋找第二位、第三位，成為獵頭公司的穩定客戶，何必要從此處挖出呢?能這樣做的獵頭公司,必是一些不懂行的黑戶，或是剛入道的新手。

五、滿意規則

滿意規則也稱為包換規則。就是作為獵頭公司為客戶提供的服務必須讓客戶滿意。否則豈不成了竹籃打水，并嚴重影響自己的聲譽。

現在大家都清楚，我們在購買某些大件商品時，商家或廠家都會給予一些包修、包換、包退的承諾。而作為獵頭公司所向客戶提供的服務也是一種無形的產品，那么怎樣對這種無形的產品向客戶提供質量保證，這就要看獵頭公司的服務理念了。

因此當候選人上班后，若不能得到老板的認可，或頂頭上司不滿意，或與其它股東合作不愉快，那么就要出現包換、包退的可能了，因為信譽是從服務質量中累積起來的。

但一般情況下，客戶對候選人提出不滿意后，獵頭公司就要立即開始新一輪的搜尋工作，直到找到新的滿意候選人為止。包換期與人才的試用期相同，最多不超過三個月。無論客戶與候選人誰炒誰的魷魚，獵頭公司都要為客戶提供新的人選。

六、合法原則

對于一個獵頭公司能否長久生存，除了嚴守信譽，保證質量外，還有一項就是遵紀守法。那么如何按照國家有關法規進行運作；如何為客戶保密；如何解決人才集體跳槽；如何幫助候選人合法退出原單位，這些都要求獵頭公司在運作過程中必須嚴格按照國家有關法律、有關人事政策來進行服務。每一位獵頭專員的法律觀念要特別強，且必須熟知《企業法》、《公司法》、《勞動法》、當地的人才市場條例及相關的人事政策等，否則，一步不慎惹官司上身，對于獵頭公司來說就是很大的損失。

獵頭公司 - 選擇獵頭服務的好處

獵頭公司

1、費用較低，很多企業沒有細算

對于年薪10萬的高級人才，獵頭的服務費才3萬元左右。而企業如果用一個人力資源部職員，平均一年也需要3萬元左右。但他們能否在較短的時間內找到企業所需要的高級

很赞哦!（8987）