05 海外互聯網風險管理案例(網絡營銷案例分析)

展，君盛銀行采取了一系列措施。首先，根據業務和風險特征，針對小型企業、微型企業、農戶個人三類不同客戶沒計了不同特點的貸款產品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度靈活，認可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價值發放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發放貸款)，降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經常深入一線，上門服務，發展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務網點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續增設分支機構，并同國有銀行的縣支行加強業務來往，共享渠道和客戶資源，擴大小微企業貸款和農戶貸款。

要求：

(1)運用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環境。

(2)簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合。41. VoIP是一種利用區域或互聯網進行交換話音信號的技術服務，在專用的電話上可以采用IP網絡，以VoIP模式進行通話，是一種較便宜的跨地區電話聯系方式，適用于個人、家庭或商業機構用戶。支持該技術服務的首要條件就是一個穩定的網絡環境和寬帶網絡，在發達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經蓬勃發展多年，VoIP已被A國的大多數人、家庭和商業機構普遍采用。A國市場上現有三家提供有關服務的正通電視是其中一家電視營運商，在A國使用其VoIP技術及設備服務的用戶群組包括個人、家庭用戶和設于A國的大型商業機構(主要是跨國企業)。在2011年，VoIP個人、家庭用戶超過2 000萬戶，市場份額達62％，而大型商業機構更達120萬家，市場份額達68％。正通電視針對全國不同地區不同用途的用戶推出了 l4種套餐，但收費模式均以包月方式計算，例如，針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網+VoIP+電視)的包月費用為400索拉，同一計劃的現有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業用途的客戶就只有寬帶和VoIP服務，且收費相對高。正通電視的優勢就是用戶能夠在一家服務供應商獲得視頻、數據和話音服務，這不僅方便消費者，也減少了用戶流失率。正通電視管理層正考慮進一步開拓海外市場。業務發展部總監黃羽建議可以與8國當地的電信營運商，設立聯營公司以方便打進8國市場，開發VoIP的語音業務，同時以本地模式運作。而在B國的電訊營運商優越電信也正計劃開發VoIP這種技術服務及相關設備，在國內尋找商機。優越電信現時的核心業務是以提供寬帶和流動電話服務為主。要求：

(1)利用產品生命周期和波士頓矩陣，簡要分析正通電視在A國提供的VoIP技術及設備服務所屬象限，并根據所處的營運市場的特征預計此產品在A國市場的戰略方向。

(2)簡要分析黃羽建議正通電視與優越電信組成合營企業的好處。

(3)如果優越電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術及相關設備服務，簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。

42. 張鵬于2000年創立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經營理念是“滿足顧客的一切需要”，其不但銷售普通的廚房用具，而且還向顧客提供一系列的后續服務，如瓷磚安裝、地熱安裝、空調維護等。為確保銷售產品的質量，張鵬專門建立了網絡采購系統，選擇全球質的廚具生產企業進貨。南華廚具用品公司因其經營理念，獲得了顧客的廣泛認可，其銷售業績遠高于同行業的水平。為了進一步保持競爭優勢，張鵬開始考慮擴張南華廚具用品公司。他考慮了兩個方式，一是采取增開分店方式，二是采取加盟方式。要求：

(1)簡要分析張鵬采取增開分店方式擴張對南華廚具用品公司的組織結構與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。

(2)簡要分析張鵬采取加盟方式擴張對南華廚具用品公司的組織結構與控制、成長性、贏利性以及風險的影響。

43. 甲公司為國內大型基建公現正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經開發山區進行大型橋梁工程。甲公司董事會認定該工程有三大風險： (1)由于地勢險峻，容易造成嚴重的意外傷亡事故； (2)該合同以當地貨幣結算，而當地貨幣的匯率近月來大幅波動； (3)工程可能延誤，甲公司需為此承擔經濟責任。要求：列舉及說明七種常見的風險管理工具。對甲公司上述三項風險各提供一個合適的風險管理策略，并說明原因。

出差上海一段時間，公司給我租了一個小公寓，但是沒有網絡，準備辦理一條寬帶，請問現在價位大概是多少？

不同的寬帶套餐檔次它們的辦理價格也是有區別的。就像是十全十美5G暢享融合套餐，手機套餐+寬帶組合，有六個檔次可以選擇，暢享三千兆。一張主卡還可以疊加兩張副卡，副卡和主卡之間通話免費，并且可以共享套餐內流量和話費。一張主卡最多可疊加2張副卡，月基本費10元/號，可共享主卡基礎套餐內容，國內接聽免費，贈送來電顯示、189郵箱。

網絡營銷案例分析

網絡營銷案例分析

通過案例分析增加信息量，對先驗概率進行修正，從而提高決策者對未來可能性的把握，達到降低決策風險的目的。那么下面是我整理的網絡營銷成功的案例分析，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

網絡營銷成功的案例分析一

華為：縮小經營單位，打“班長的戰爭”

華為最近組織的變革做得比較多，任正非提出，“簡化組織管理，讓組織更輕更靈活，是我們未來組織的奮斗目標”。華為最近所做的一個大的改革，就是提出“班長的戰爭”。華為將從中央集權變成小單位作戰，“通過現代化的小單位作戰部隊，在前方去發現戰略機會，再迅速向后方請求強大火力，用現代化手段實施精準打擊”，這就是所謂班長的戰爭。

要實現這種改革，就是要建立子公司的董事會。過去華為為什么要中央集權呢?就是要組織集團沖鋒，因為我們火力不夠，即企業的資源不夠，所以得把整個企業的資源集聚在一起形成強大火力去沖鋒。那么現在不一樣了，現在企業的品牌資源、資金資源、客戶資源都有了，這時候就需要變陣，要把集中的權力下放，企業的一些重大經營決策就要下放到子公司董事會，而不再是集團的董事會來。

強調“班長的戰爭”，并不是說班長可以為所欲為，而是需要資本的力量監督，需要董事會來監督班長。所以任正非提出，我們既要及時放權，把指揮權交給一線，又要防止一線的人亂打仗，監控機制要跟上，所以要建立子公司董事會，由子公司董事代表資本實現對經營者的監督。

任正非認為企業管理要學部隊，他認為部隊的組織機構是最具有戰斗力的。像美軍早就把作戰單元變成旅，以旅為單位，作戰能力更厲害。美軍內部還在改革，未來的方向是作戰單元有可能從軍直接管到營，一個班的火力配置要達到一個旅級的配置，以后炮火就是跟著你的班長，提高一線的綜合作戰能力。

縮小作戰單元，讓前方聽得見炮火的人指揮戰爭，提升一線的綜合作戰能力，總部變成資源配置和支援的平臺，這是華為組織變革的一個趨勢。

所以華為現在提出要簡化組織管理，讓組織更輕更靈活，五年以內逐步實現讓前方來呼喚炮火;要縮減組織層次，縮小規模，幾個組織合并成一個組織，進行功能整合，以便于快速響應前方的呼喚。

當年美國打伊拉克，美軍組建了“三人戰斗小組”。第一個叫信息情報專家，他帶著先進的設備就可以測出這個地方有多少兵力，確立敵人的目標方向后，把情報傳遞給火力戰斗專家;火力戰斗專家根據他的情報來配置炸彈，然后報告給戰斗專家;戰斗專家可能就是一個少將，他計算出必要的作戰方式，按照軍部授權，直接指揮前線炮兵開火，這就是“三人作戰小組”。當然三人小組并不是說只有三個人，每個人可能又帶領一個小組，但這三人小組本身來講又是一個小組，是一個綜合作戰小部隊。

縮小經營單位，我認為這是未來組織變革的一個趨勢。往往企業一做大就面臨很多問題，其中一個就是搭便車、混日子的人越來越多，占著位子不作為、不創造價值的人越來越多。那在互聯網時代，要快速捕捉機會、響應市場，組織就必須得精簡、簡約，而不是搞人海戰術，使得每個人都成為價值創造者，使每個人都能有價值地工作。

這就需要改變我們整個的組織結構和組織模式，總部是要求提高專業化整合與管理能力，一線則是要提高綜合作戰能力。大家看到，不管是互聯網企業小米，還是傳統企業海爾及華為，所進行的變革都是在走向組織精簡扁平化，強調速度，強調客戶價值導向。

組織結構不再是過去的傳統的金字塔結構，企業的權威也不再是行政權威，它包括專業權威，也包括流程權威。

網絡營銷成功的案例分析二

褚橙——打造高溢價的農產品電商

本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌營銷的時候，考慮到的問題——如何將非標準化的東西做成一個標準化，以及如何面對年輕人做推廣。

于是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”，打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合，通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點：

1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據

精準鎖定目標人群，進行定向推廣

2)為產品傳播進行內容營銷

制定了三組適合社會化傳播的內容方向，包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向，建立起與目標消費者聯系的橋梁

3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配

制定不同投放組合計劃，測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣，確保每一分推廣費用都花在刀刃上

4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

比較成功的網絡營銷案例

支付寶

案例名稱：支付寶錦鯉營銷

時間：2018年10月

簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。

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由于活動獎品含金量相當高，只選一個人，而且恰好選在國慶長假這個時間點，再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳，總共引起了300多萬網友的轉發，得到了超過2億的曝光量。

支付寶這次錦鯉營銷，結合了自身的品牌影響力，及現下正火的的轉發錦鯉的梗，再聯合各大商家一起打造噱頭，其本身就是一場相當聰明的低成本營銷策劃，且最后也帶來了百萬級別的傳播效果。

拼多多

案例名稱：拼多多砍價營銷

簡介：用戶從拼多多分享商品給好友砍價，當產品砍價到0元時，用戶便可免費獲得該產品。

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這種裂變不僅能促成高分享率，且能達到高的轉化量。從表面上看，砍價到0元，商家有所虧損，但是實際上，要“砍”到免費非常難，往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量，收割了大量的下沉用戶。

三只松鼠

案例名稱：三只松鼠客服營銷

簡介：三只松鼠最早出名的不是堅果，而是賣萌服務。三只松鼠的客服和淘寶的"親"文化不同，親切地稱顧客為"主人"。基于用戶體驗，三只松鼠還把售前客服分為了小清新文藝騷年組、喪心病狂組等。

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這些定位于目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到“主人”這兩個字，就想到三只松鼠。

可口可樂軟文營銷案例

可口可樂是全球最著名的產品之一，也是流行文化的

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