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全球玩家新陣地：TikTok上的游戲創新營銷之路

全球游戲市場概覽：移動游戲的新時代

當我們總覽全球的游戲市場后會發現，移動游戲已成為游戲行業的主旋律。2021年，移動端已經成為世界上最大且增長速度最快的游戲平臺。根據Newzoo《全球游戲市場報告》數據顯示，2021年，全球移動游戲市場收入達932億美元 ，年同比增長7.3%，占全球游戲收入的52%。從收入上看，移動游戲已經超過主機和PC游戲的總和，占據游戲市場的半壁江山。

2021年全球游戲各細分市場（圖片來源于Newzoo《全球游戲市場報告》）

同時，由于新興市場的驅動、移動游戲商業化方案的推陳出新，以及大型主機和PC游戲發行商逐漸將其IP內容向移動端轉移等諸多方面的影響，Newzoo預測到2024年，全球移動游戲的收入增長將持續超越主機和PC游戲。

另外，從玩家數量上看，2021年全球游戲玩家的數量達到30億，其中28億屬于移動游戲玩家，并且全球游戲玩家還在增長。營收增長，加上玩家比重上升，印證了移動游戲時代的到來。

海外游戲玩家聚集地：內容二次創作成為玩家互動新方式

白皮書中披露玩家與游戲互動的方式不再局限于游戲中

（圖片來源于《2021全球移動游戲玩家白皮書》）

TikTok for Business聯合Newzoo發布的游戲營銷趨勢洞察報告——《2021全球移動游戲玩家白皮書》（以下簡稱白皮書）也提及了這一點。當下，核心玩家與游戲互動的方式也都不再拘泥于游戲本身，玩家們通過具有社交屬性的短視頻娛樂平臺形成新型的線上社群。他們更沉浸于其中，也樂于在社群中參與二次創作，他們不僅一起觀看游戲直播、分享游戲經驗，還一起制作游戲周邊創意作品，甚至相約在現實生活中Cosplay。這已經成為全球新一代玩家的共性，而這些特點，也為游戲廠商增進對目標玩家的了解，依托于游戲內容創意展開更為精準的營銷打下了基礎。

洞察全球玩家新陣地：TikTok上的玩家生態和創新營銷

在移動端逐漸成為全球游戲市場的主旋律時，白皮書中也揭示了全球核心游戲市場中有近乎一半的移動游戲玩家同時還在使用TikTok這個短視頻娛樂平臺。相較于原來的Youtube、Facebook，玩家更喜歡聚在這里，與同好以視頻的方式分享、探討游戲體驗。此外，全球網絡安全服務公司 Cloudfare 也在官方博客中稱，TikTok 取代 Google 成為了2021 年全球訪問量最高的網站，Google 和 Facebook 則分別位列第二和第三，而這兩者恰好是過去游戲出海的“標配”營銷平臺。

TikTok成為2021年最受歡迎的域名（圖片來源于Cloudfare官網）

想要讓自己的游戲馳騁全球玩家的新陣地，志在出海的游戲廠商，勢必需要仔細研究一下TikTok究竟為什么能夠吸引玩家，玩家都在這個平臺上做些什么，以及哪些營銷內容或者玩法可能俘獲他們。

TikTok用戶生態

白皮書在針對全球13個市場調研后發現，調研樣本下49%的移動游戲玩家在使用 TikTok。根據尼爾森對于全球主流媒體平臺的一項調研顯示，TikTok 是唯一一個用戶因為感到開心而去使用的 APP，這與玩家在游戲中“馳騁”的感受不謀而合。

全球核心市場移動游戲玩家中TikTok用戶所占比例

（圖片來源于《2021全球移動游戲玩家白皮書》）

其次，TikTok用戶高度關注游戲相關內容。據統計，從 2020年Q1到2021年Q1，TikTok上前100個最受歡迎的游戲主題全球觀看時間增長了533%。并且這些用戶會主動為自己喜歡的游戲做口碑營銷，用戶不只通過評論區討論游戲，越來越多的玩家通過多種互動形式，及時分享傳播自己的游戲體驗。TikTok用戶不僅是玩家，也可以看作是品牌聲譽“廣播員”。

出海游戲大宣發：TikTok創新營銷分階段推動實現品效結合

結合玩家使用TikTok平臺的習慣，相較于原先買量先行的營銷策略，似乎有一種基于TikTok這種短視頻娛樂平臺的新營銷思路值得出海游戲廠商留意。既然TikTok正在成為全球游戲玩家的聚集地，玩家也樂于通過TikTok去觀看和分享游戲話題，那么就抓住這個特點，策劃不同的內容、運用不同的手段，將營銷貫穿于游戲生命周期。或許這個變化不僅能夠在新游上線期間，給出海游戲帶來下載量的提升，更有機會帶來用戶的沉淀和品牌力的提升。

創意為王，以新奇有趣的想法打動玩家是游戲出海創新營銷的第一步。準確的市場洞察可以幫助廣告主“對癥下藥”。例如，在TikTok for Business官網，可以找到來自官方認證的平臺趨勢洞察，廠商可以通過官網下載完整版的趨勢洞察報告，了解用戶口味，制定創意內容；另外廠商還可以在TikTok上通過關注Always On Trendspotting（即H5 界面，通過這個界面用戶可以發現每周熱門的話題、熱門 BGM 以及熱門 TikTok 短視頻）探索哪些流行趨勢能夠應用到自己的推廣視頻中。

《香腸派對》#SausageMan#挑戰賽中用戶與游戲角色共舞

新游上線期，增大品牌影響力。當回歸游戲本身，趣味性是一切的基調。在新游上線推廣初期，廠商可以在TikTok 上通過發起品牌挑戰賽，嘗試激發出不一樣的傳播效果。在這方面，暢銷東南亞的《香腸派對》在TikTok上的一個營銷亮點就是發起品牌挑戰賽。2021年6月，《香腸派對》在TikTok平臺發起#SausageMan#挑戰賽中，并針對核心游戲玩家和泛娛樂用戶兩大目標人群，分別設計了兩種緊密結合游戲詼諧搞怪風格的互動形式。一方面，品牌邀請泛娛樂用戶與游戲中的經典人物進行舞蹈合拍，著力提升游戲IP的辨識度；另一方面，則通過分享游戲對戰玩法等“所見即所得”的內容，吸引核心玩家主動安利，刺激新用戶的下載。雙管齊下，擴大品牌認知的同時拉動了新游的下載量。

《Rank Insignia》通過真實的游戲畫面作為原生內容

上線爆發期，精準覆蓋移動游戲目標用戶。新游上線之后，通常會迎來一個廣泛吸引玩家關注和下載的爆發期，這個階段需要吸引目標用戶的注意和參與，富有創意的廣告活動可以作為抓手，為品牌提升用戶獲取量。比如韓國游戲開發商 Lucky Chan Games在早前為游戲《Rank Insignia》進行的營銷工作中，并沒有在其他數字平臺的廣告投放中得到相應的回報。2021年7月，他們選擇在TikTok上使用了Spark Ads（一種原生 TikTok 廣告格式），即允許品牌將自己的原生內容作為信息流廣告進行宣傳。其原生內容通過展現《Rank Insignia》中創意、有趣的游戲畫面，精準收獲了更多目標用戶的關注和互動。在Spark Ads 活動 3 個月后，Lucky Chan Games 的應用安裝量超過 1000 次。

《Cashman Casino》競價廣告創意內容

長線運營期，實現最大化投放效率和效果轉化。例如，全球最大的手游工作室Proct Madness在為《Heart of Vegas》和《Cashman Casino》的推廣活動中后期，使用了TikTok的品牌競價廣告活動，他們期待的目標是提升用戶轉化率。在使用品牌競價廣告期間，品牌以真實的游戲體驗作為廣告創意，不斷吸引目標受眾下載并使用，6個月后用戶轉化率比預期提高了4倍，與此同時，品牌通過實時競價的方式有效控制投放成本，實現最佳投放效率。

哪些國內軟件在國外也很火？

頭條系的軟件產品在國外也很火，如抖音的海外版Tiktok

其實國產APP成功出海的不在少數，很多優秀產品都在國外市場悶聲發大財。

1.茄子快傳。

功能:

主要功能是在無需聯網的條件下實現跨平臺設備間的資源傳輸，傳輸過程零流量消耗。茄子快傳以“自分發”的傳播形式在全球市場上保持高速的增長態勢，同時從企業發展戰略上已成功轉型為新興市場最具價值的社交化內容分享平臺,深受年輕人喜愛。

發展路徑:

2015年成立于北京

2017年03月16日，茄子快傳Shareit用戶數突破10億。

目前茄子快傳在全球市場擁有超14億用戶，日新增用戶超過200萬，日活躍用戶超7000萬，月活躍用戶超4億。“雙印”市場(印度和印尼)用戶超 4億，日分發資源超 7 億，成為“雙印”、中東等黃金地區的“國民應用”。

據 App Annie數據顯示，截至目前，茄子快傳穩居全球 36 個國家 Google Play 工具類榜單排名第一，62 個國家 App Store 效率榜排名第一。

創始人:

仇俊

2.獵豹移動

功能

旗下移動工具應用家族包括《獵豹清理大師》《獵豹安全大師》等,游戲矩陣包括《鋼琴塊2》《滾動的天空》《跳舞的線》等

發展路徑

2010年11月成立于北京

2014 年 5 月 8 日，獵豹移動在美國紐交所正式上市

截至2018年6月，公司產品在全球移動端月度活躍用戶約為5.4億，超過70%的用戶來自海外市場

創始人

傅盛(原360安全衛士團隊負責人，可牛影像CEO)

3.螞蟻金服的本地支付產品

印度的Paytm、韓國的Kakao Pay、馬來西亞的Touch'n Go、巴基斯坦的Easypaisa、菲律賓的GCash……支付寶母公司螞蟻金服目前已在9個“一帶一路”國家和地區打造了本地版支付寶，讓共建“一帶一路”國家的眾多用戶和商家，逐漸享受數字普惠帶來的時代紅利，比如Paytm在印度就有700萬“碼商”，移動支付已滲透到印度人的日常生活。

此外大家都知道馬云爸爸的阿里巴巴是中國線上B2B的龍頭老大，阿里巴巴的海外版“速賣通AliExpress”，在西班牙、法國、意大利等西歐國家，全球速賣通已成為當地主流電商平臺，過去一年，全球速賣通在東歐、中東、中亞、非洲等新興市場也增長強勁。在西班牙，幾乎人人都知道“AliExpress”，在當地擁有超過770萬注冊用戶。

4.其他小團隊提供的針對性工具產品

在流量見頂的中國市場，無論是大家熟悉的字節跳動，騰訊，阿里巴巴，還是名不見經傳的小公司，都將眼光投向了更具有發展潛力的海外市場，如廣州有一家小團隊專門提供了一個定向的小語種雙向翻譯和輸入法的工具得到了當地的高度認可。

除了APP之外，中國的手機市場小米華為OV們打的熱火朝天的同時，傳音手機以非洲手機市場占有率第一、全球手機市場占有率第四、2018 年全年營收 226.46 億元的成績震驚了中國。為非洲朋友量身定制的產品，撬開了非洲市場。

tiktok有沒有游戲發行人計劃

有的。

成為TikTok明星的能力對于某些人來說顯然太多了。

TikTokCreator程序現在實際上稱為TikTokNextLevel程序，看起來是一樣的東西，對于最有影響力的創作者來說是一種提升的體驗。

如何發展App客戶如何發展app客戶經理

新APP怎么推廣？有哪些推廣渠道？

我自己也在做一個新的線上app推廣運營，但是也遇到了很多困難。后來在西東圈得到了幫助。以下是西東圈群分享的一個app推廣運營方案，讓我受益匪淺。也是媒體廣告從業者的聚集地。推廣里找資源挺方便的，我很快就能得到回應。

APP就像一顆“星星”，需要不斷的包裝和投入。它需要不斷制造“話題”來吸引用戶，以版本的優化升級和足夠的內容、活動來支撐，否則很快就會消失在人們的視野中。

一、競爭產品分析:

選擇競品，做好定位。

二、產品定位:

1.產品定位:

用一句話把你的產品描述清楚，用什么樣的產品來滿足用戶或者用戶市場？

2.產品的核心目標

產品目標通常被表述為解決目標用戶市場中的一個問題。這個問題分析的越透徹，產品的核心目標就會越準確。

3.目標用戶定位:

根據一般的年齡、收入、學歷、地域，有針對性的鎖定目標用戶。

4.目標用戶的特征

(1)共同用戶特征:年齡、性別、出生日期、收入、職業、居住地、愛好、性格等。

(2)用戶技能:溝通能力強。

(3)與產品相關的特征:

電商:購物習慣，年度消費預算等。

交友:單身與否，擇偶標準。

同學們:你們喜歡3D游戲嗎？你有同類型游戲的經驗嗎？

5.用戶角色卡

根據目標用戶群，圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡。

6.用戶使用場景

用戶場景是指將目標用戶群放到實際使用場景中。

三、推廣計劃

在移動互聯網行業，創業公司市場適合多方位，嘗試各種能想到的方式，以最小的投入實現品牌效應的最大化。

在想到的100個方法中，有一個最有效的方法被不斷測試，其中99個被淘汰。把手中的資源集中在一個可能的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。

1.渠道推廣

APP沒有推廣就無法運營。要學會從運營中發現問題，總結好的經驗，做優質渠道，改進產品。對于渠道推廣，有以下幾點供大家參考:

1)基礎投放:各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站覆蓋的安卓版本發布渠道，因為在馬看來，推廣的第一步就是上線，這是最基礎的，不用花錢，最大覆蓋就可以了。

下載市場:安卓、季風、安智、應用交換、91、木蟻、N多、優易、安吉、劉飛等。

AppStore:geogleStore、HTC商城、立趣、跨貓、凱奇、愛米、我來查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等

大平臺:MM社區、wostore、天翼空、華為智匯云、騰訊應用中心等。

客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等。

Wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

網頁下載站:田空、華軍、非凡、綠軟等。

IOS發布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推送、快用蘋果助手、itools、限時免費百科。

2)運營商渠道推廣:中國移動、中國電信、中國聯通。

用戶基數大，產品可以預裝在運營商的商店里，好的產品可以得到第三方的補貼和支持。

市場部要有專門的渠道專員，負責與運營商的溝通合作，并制定計劃進行項目跟蹤。

3)第三方店鋪:以上A類都屬于第三方店鋪。

第三方商店由于入駐早，用戶積累大，成為了很多APP的流量入口。全國有近百家第三方應用商店，渠道專員要準備大量的資料、測試等等來對接應用市場。每個應用市場都有不同的規則，如何與應用市場的負責人溝通，積累經驗和技巧是非常重要的。

有了充足的資金，可以投放一些廣告位和推薦。

2.推廣新媒體:

(1)內容規劃

前期要做好受眾用戶定位，分析核心用戶特征；

原創，每天三個有趣的內容，抓住當天或一周的熱點跟進，創意，講故事，擬人；

(2)品牌基礎推廣:

百科推廣:在百度百科和360百科建立品牌詞條。

類問答推廣:在百度知道、搜搜問答、新浪愛問、知乎等網站設置問答。

(3)微博推廣

內容:擬人化產品，講故事，定位微博特色，堅持原創內容輸出；抓住一周或一天的熱點在微博上跟進，保持一定程度的持續創新。這里可以參考一下同行業中運營比較成功的微博大號，學習一下他們的經驗。

互動:關注行業相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光度。

活動:有需要可以策劃活動，轉發到微博。

(4)買粉絲推廣

買粉絲的運營推廣需要一定的時間沉淀。這里可以參考幾首曲子:

定位:結合產品推薦內容聚合。內容不一定多，但一定要精準，符合買粉絲號的定位。

種子積累:初期可以設定一個KPI指數，500粉絲的門檻。種子用戶可以通過同事、朋友、合作伙伴、微博引流、官網引流等方式推薦。

小號積累:打開買粉絲小號，每天導入目標客戶群。

小號指南:通過小號粉絲的積累推薦買粉絲買粉絲官方賬號，將粉絲導入買粉絲買粉絲官方賬號。

買粉絲互推:當粉絲數量達到一定預期時，可以加入一些買粉絲互推群。

(5)視頻推廣

視頻還是熱點，而且能持續好幾年。TikTok、阿自動快、嗶哩嗶哩、小紅書的算法和推薦機制不同，用戶屬性也不同。選擇適合自己的平臺。

(6)公關傳播

PR不是硬廣告。學會用正確的方式講述一個感人的故事是非常重要的。

互聯網時代，每個人都是傳播的源頭。無論微博Kol，買粉絲買粉絲官方賬號，媒體網站的欄目，還是各大社交網站，我都要研究如何利用這些平臺講述一個好品牌的故事；相反，這些平臺也將是用戶為品牌產生UGC的最佳渠道。

在一家初創公司，作為PR，你需要對公司每個階段的走向有一個透徹的了解，然后學會向市場、投資人、用戶發出強有力的聲音。

這種聲音不是生硬的、廣而告之的，而是拋出一個話題讓大家對你的故事感興趣，帶動大家如何把興趣引向你的產品。最好能形成行業熱點話題。

有幾種策略:

1)與日常稿件保持穩定曝光。

我們會定期制定溝通計劃。每個月都會根據公司和產品的變化，決定向外界傳達什么聲音。恰當的表達和持續的內容輸出，會逐漸增加公司的曝光度和行業的關注度。

2)維護現有媒體資源，積極拓展新的媒體資源。

(7)事件營銷

營銷絕對是一項身心活動，需要整個團隊對市場保持敏銳的嗅覺。此外，還需要強大的執行力和一定的媒體資源，才能讓活動以最快的速度展開。

營銷的前提一定是團隊成員需要每天接觸大量的新鮮信息，整合這些信息，養成隨時記錄一些靈感和創意的閃現，及時與成員分享碰撞的習慣。

對于可以貼產品的創意點組合點，我們會馬上頭腦風暴，一直講道理事件。如果確定方案可行，那么我們會立即制定配套的溝通方案，開始做項目預算，準備渠道資源。

(8)數據分析

每周花點時間仔細分析每一條微博、買粉絲、每一個渠道背后的數據，你一定會發現高傳播內容背后的趨同性和關聯性，這對你的官方微博、買粉絲內容質量的提升非常有利，運營也更接地氣。

無論是什么平臺，優質內容的輸出都是重點，也是各個平臺短缺、鼓勵、扶持的方向，所以考慮如何生產優質內容也很重要。

伊的家是怎么找客戶的？

今天我們來分析下伊的家到底如何尋找客戶，如何給消費者帶來真實的價值。

我們知道價值體現在經濟、情感、認同、美學等方面。

從經濟和情感認同方面評估是否有價值，消費者購買行為結果是否符合預期，或者超過預期。只有滿足和超過預期值才能獲得用戶滿意，才有后期的對品牌的情感認同。

這一層面的價值點包括：產品的質量，問詢溝通與建立策略，執行策略后的改善情況，購買后的售后行為等。

1、產品質量與成分

先說產品，伊的家在美護方面平臺主打兩個品牌，妍詩美和妍膳美，以下來自官方：

“伊的家所有產品都可保證無添加任何激素，每季度我們都會提供產品給到食藥監局監測，并且產品都有在國家食藥監總局進行非特備案與第三方檢測，標注了全部成分，如果懷疑有激素，可以送去任何第三方有資質的機構進行檢測。妍詩美主打護膚品，妍膳美主打內調，所有成分清晰可見，經過國家及第三方檢測機構檢測出具相關證明，用過妍詩美的女性朋友們知道妍詩美的護膚成分多專利成分及植物精粹，成分健康自然，可以有效舒緩修復肌膚屏障，適用于過敏性皮膚和孕婦。

關于貨源，精選17國優質原料，與很多國際大牌同廠同源。與頂級原料商、供應商合作。

2016年6月伊的家旗下妍膳美榮獲法國羅賽洛頒發的中國區“優秀品牌商”獎牌。2018年3月，伊的家戰略入股創美抗衰老研究院。2019年，伊的家榮獲了化妝品高質量發展大會頒發的“匠品獎”。

伊的家不僅布局線上，也推出伊站布局線下，伊站采用數據化皮膚檢測管理系統，運用全球先進的物理學輕光電儀器，并建立專屬的互聯網智慧肌膚檔案，為女性提供包括護膚、彩妝、服裝、發型等全方位線下體驗場所。

作為伊的家電商項目O2O閉環的重要部分，從立項摸索到2017年首家精致女人生活館開業，伊站已在廣州、武漢、周口三座城市設立。以期全國各地女性進入伊站就能便捷享受一站式精致女人打造服務。2020年將全面升級，搭建上百平方旗艦店，提升更好的服務體驗。

2、顧問是服務的價值

服務過程：護膚老師需要搜集了解消費者的需求，比如干性皮膚類型總是過敏發紅，導師需要收集詢問各種和肌膚相關的情況，通過自己的專業知識，給與意見指導，如果是VIP一對一服務，對肌膚相關信息整理制作肌膚問題解決方案，建檔，按流程和周期幫助女性朋友們解決肌膚問題。除了肌膚問題的解決，護膚導師會在社群里分享護膚知識、課程等，以及涉及塑形、時尚穿搭、化妝技巧、健康美食生活等領域，因為伊的家是一個社區，打造的是精致女人方方面面。

安利和玫琳凱等直銷模式，過去的銷售人員會走訪各地拓展渠道。現在從傳統的“親力親為走訪”變成“社交電商”形式，只是獲客的方式變了，但其實營銷本質并沒變。所以很多資深伊的家粉，看重的是“肌膚到底有沒有改善”是否獲得本身產品和服務帶來的最終價值。

關于護膚老師制定的肌膚問題解決方案，說說關于方案的內部原理，我們知道肌膚問題受到很多因素影響，包括基因、環境、荷爾蒙內部循環系統、個人平時護膚步驟和選擇怎樣的產品等，在信息碎片越來越多的互聯網，拼湊一個相對健全理性的方案是需要大量時間和嘗試的。如果只是偏聽種草的各種產品，我們反問自己，那些真的適合自己的肌膚嗎？

護膚是一個過程，是一種習慣，而且我們要以變化的心態看待肌膚的狀態，如果某一階段護膚沒有成為一種體系，可能成分之間會互相抵消，削弱功效，或者成分對肌膚狀態沒有好的效果反而越來越差，比如敏感肌和過敏肌概念的混淆，誤把混合肌膚當做油性肌膚進行護膚，導致肌膚狀況越來越糟等問題。

伊的家把成本放在了打造社區，獲取用戶的信任上，這是伊的家運營策略和思維邏輯，采取用戶運營策略，不斷深挖用戶需求，為用戶節約時間成本和試錯成本，立足于做好“全方位專業貼心導購”才能維系和建立長久的信賴關系，這才是社交電商的本質。

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