05 貿易公司CEO崗位職責(CEO、COO、CFO、CTO、CIO是什么意思他們有什么區別？)

首席營運官【COO】 chief Operation officer 的職責主要是負責公司的日常營運，輔助CEO的工作。一般來講，COO負責公司職能管理組織體系的建設，并代表CEO處理企業的日常職能事務。如果公司未設有總裁職務，則COO還要承擔整體業務管理的職能，主管企業營銷與綜合業務拓展，負責建立公司整個的銷售策略與政策，組織生產經營，協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考核。

這里還有：

首席品牌官【CBO】 chief brand officer

首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer

開發總監【CDO】 chief Development officer

首席執行官【CEO】 Chief Executive officer

首席財務官【CFO】 Chief finance officer

人事總監 【CHO】 Chief Human resource officer

首席信息官【CIO】 chief information officer

首席知識官【CKO】 chief knowledge officer

首席市場官【CMO】 chief Marketing officer

首席談判官【CNO】 chief Negotiation officer

首席營運官【COO】 chief Operation officer

公關總監【CPO】 chief Public relation officer

質量總監【CQO】 chief Quality officer

銷售總監【CSO】 chief Sales officer

首席技術官【CTO】 chief Technology officer

公司的財務總監和銷售總監，誰更適合當總經理？

雷哥先說自己的結論：銷售總監更適合當總經理。

之所以有這樣的結論，既來源于本人工作實踐的真實見聞，也有來源于職場上非常有名的現實教訓。不信嗎？那就聽不妨聽聽雷哥說道說道。

——先說說我工作實踐中的真實見聞。

本人所在的公司，是一個規模較大的國企。據我觀察，公司省、市、縣各級分支機構的一把手，基本上90%都是源于市場銷售崗位。哪怕有少數不是從銷售崗位上提拔的，也都是具備市場銷售工作背景的。

對于一個銷售產品的公司而言，市場銷售工作，涉及企業的核心利益，更是涉及企業管理的核心要點。如何做好產品設計、如何做好渠道布局、如何做到服務支撐，如何做好銷售組織，如何做好廣告宣傳，如何保障收入效益，這些都是市場銷售負責人必須知道，必須掌握的。

而這些工作，也正是一個企業保持發展，賴以生存的最關鍵部分。所以，不熟練掌握市場銷售工作，能夠當上總經理，那是相當艱難的。

——再說說職場上最典型的反面教材。

一個以銷售產品為主的企業，如果掌舵人是一個外行，是一個不懂銷售的人，會將這個企業引向何方，真是會讓你大吃一驚。

最典型的例子，就是柳州兩面針股份有限公司。

說了反面例子，不妨再說一個正面例子，那就是珠海格力集團的董明珠董小姐。

綜合上述，雷哥認為，發展是企業生存的第一要務。一個以銷售產品為主的企業，市場銷售無疑是企業發展的核心任務，沒有發展，企業就不可能生存，沒有市場銷售的有力組織，自然也就沒有了企業的發展。

所以，對于這樣的企業而言，市場銷售絕對是重中之重。 而銷售總監或負責銷售工作的領導，一定是這個公司總經理（或者董事長，反正是一把手）的最佳人選。

如果是前幾年，這個問題的答案無疑是銷售總監，其實這個習慣是跟一些國際上的外企效仿而來的，但近幾年以互聯網企業為首一大批獨角獸企業的崛起，國內企業開始有了自己的 游戲 規則。以往跨國事業企業不是銷售總監就是市場總監上位的傳統離我們越來越遠。

銷售出身的人當總經理，雖然對業務和業績的刺激最直接，但容易忽略戰略層面的布局，當一些小企業在以業務為導向的前提下發展的時候，銷售出身的高管當總經理是合適的。但如果是已經相對成熟的企業，銷售作為決策人很容易犯一些頭重腳輕的錯誤，可能在方向的選擇上會出現很大問題。

再來說說財務當總經理，好處是能夠很好的把握公司整體的運營和發展，對所有的細節把控會相對到位，因為清楚公司所有需要支出成本的地方，也比較容易控制預算。不好的地方在，是否能夠平衡銷售、市場等部門的協調管理。很可能會出現銷售和市場高管支持不夠的問題。尤其對傳統企業而言，利潤直接來自于銷售和市場，財務高管能都駕馭他們就成了最大的考驗。

那么近幾年成熟的大公司一般都是由誰來操盤的呢？蘋果公司現任CEO，蒂姆庫克，是原蘋果的COO（首席運營官）。自從喬布斯去世，庫克接任COO以來，一份份漂亮的市場答卷讓人不得不欽佩這位優秀的運營人，他熟知蘋果公司所有的運作流程，從產品的研發、打樣、生產、測試到供應鏈的把控，采購的管控，終端銷售等無不精通。很多人說蘋果近年來缺乏創造性，這一點也許是對的，但沒了喬布斯的蘋果現在卻是 歷史 上最好的蘋果，庫克知道自己在產品上并非專家，所以把產品的主導權完全交了出去，從產品近年來的發布會就能看出，庫克早已不是發布會的主角，但這不妨礙他是一位杰出的管理者。

國內互聯網巨頭近年來都在進行舵手的交接，阿里巴巴馬云把接力棒交給了職業經理人張勇；騰訊馬化騰把接力棒交給了投行出身的劉熾平；百度李彥宏本身想把接力棒交給行業翹楚陸奇，卻被百度內部的派系斗爭給扼殺了，現在重新出山的李彥宏也絕不可能把棒子交給百度的二號人物銷售出身的向海龍。

現在越大的公司越明白，不會把一號管理權限交到銷售手中，原因除了上述的那些，最關鍵的自然就是格局問題。管理經驗和全局視角對大企業的決策在這個瞬息萬變的市場越來越重要，不緊要懂管理，懂市場、懂投資、懂金融、懂產業鏈似乎才是今天高管人的正確畫像。

打天下要銷售總監，守江山要財務總監。 當然，能做到這兩個位置的都有兩把刷子，應該說都是公司的核心部門。

銷售總監開拓新市場，以市場為導向，指導開發新產品，這方面是強項。而財務總監應該說是現代企業治理的一個重要標志。因為現代企業競爭異常激烈，運營管理要非常規范化，財務總監在公司整體精細化運營方面強于銷售總監太多，而且財務總監在投資方面也更為擅長。

很多初創公司一般是銷售總監做CEO，比如早期格力的董明珠，一直做到現在，格力也是做到了空調品類老大，因為相對而言，這種產品要比較注重技術和質量，以及市場競爭判斷。而很多上市公司很多都是CFO出身，比如阿里巴巴CEO張勇，畢業于上海 財經 大學，進入阿里巴巴的時候是擔任淘寶網的首席財務官，因為阿里巴巴的業務比較多元化，而且現在已經做到了比較穩定的規模。

所以，每個時期用什么人，要根據產品生命周期和市場競爭情況

當行業格局比較穩定，市場趨于成熟，這個是選擇財務總監，主要目的是降低運營成本，尋找新的投資機會。

當行業剛剛興起或者公司處于初創階段，要搶競爭對手的市場，或者開發新興市場，這個時候銷售總監比較合適，因為有更強的開拓能力。這個時候應選擇銷售總監作為CEO，因為市場商機轉瞬即逝，不可能事事請示，而要當機立斷！

當行業屬于夕陽行業，產品處于衰退期，這個時候選擇銷售總監，盡快推出新產品或者抓緊銷售倉庫剩余的產品，推出獲利。

上木木說，創建知行合一品牌資產觀，以中國智慧，立品牌正見，讓懂品牌的人真正強起來！

一、創業階段的公司。

一般來講，創業階段你的公司主要的目標是生存，而生存的主要手段和方式就是銷售。對于創業階段的公司而言，銷售的業績決定了公司能否存活，能否發展。銷售總監擔負著銷售的職責和總體的謀劃工作，在這種情況下，銷售總監做總經理相對而言是比較合適的。

二、步入成熟期或穩定期的公司。

如果公司已經經過了創業階段，進入上升期、成熟期和穩定期，這個時候要看公司的戰略規劃是什么，要看重點工作是什么，公司更側重于那方面的工作。創業期的公司，一般在財務上都不規范，財務相關的事務上存在著一定的風險，甚至較大的風險，而公司的業務已經趨于成熟，這個時候或許財務總監做總經理會更符合公司當前的發展。如果創業期，財務相對比較規范，財務風險并不大，規避風險也不是首要任務，或者首要任務是尋找新的業務單元，橫向發展和多元發展成為公司的主要戰略，那么銷售總監或許就是總經理的最佳人選。

三、金融類型的公司。

金融類的公司側重于資金的管理、投融資等方面的工作，對金融業務的熟悉程度、金融圈的資源更加重要，那么財務總監或許更加合適做總經理。當然，如果能有一個金融業務比較熟悉，而銷售能力又比較強的人，使這種選擇更加完美。不過，即便是金融類的公司，銷售的職能仍然是極其重要的一項工作，但財務總監對于銷售工作的了解極少，完全可以讓銷售總監做總經理，而金融業務的專業則可以配一個財務副手，做金融產品的詮釋，會更加合適。

四、貿易類型的公司。

貿易類型的公司，無疑是把銷售放在第一位的。所以，毫無疑問，銷售總監擔當總經理的職位更加合適。由于貿易類的公司，采購（或者供應鏈）工作是業務的源頭，所以，銷售總監做總經理，還要充分了解采購的渠道、供應商的選擇標準、產品的品質。貿易本身的主線就是銷售工作，財務的職能會隱藏在銷售的后面，所以銷售總監更加適合貿易類型公司的總經理職位。

五、生產類型的公司。

生產型的公司，涉及的工作面和職能面比較廣，從產品的設計、研發、采購、生產、儲運，一直到銷售，無法說哪個環節更加重要，它需要各個環節之間很好地平衡。前段的一切都做得不好，銷售能力再好也無法把產品賣出去；如果前段的工作做得都很到位，到產品的輸出（銷售）遇到問題，則產品就會堆積起來。如果從這樣一個公司的職能來講，其核心就是營銷和創新。而從財務總監和銷售總監的特質來講，財務總監更加“保守”，銷售總監更加“活泛或靈活”，針對營銷和創新，銷售總監或許會更加合適，而且銷售總監更加貼近市場和客戶，明白市場的需求到底在哪里，能夠前端的研發設計提供寶貴的市場信息。

六、互聯網類型的公司。

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