05 貿易公司銷售內勤的工作內容和職責(市場業務員崗位職責)

明書(二)

崗位名稱：銷售員部門

崗位編號：

報告 對象：營銷總監

崗位級別

崗位描述

1.崗位概述:

a)制定區域內的 工作計劃 、行使市場管理職能，負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作;

b)完成公司下達的銷售任務;(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。

c)了解最終用戶的市場需求;

d)了解同行的市場銷售策略與產品特征，公司產品在區域市場上的占有率等工作，

2.崗位職責及工作內容的具體描述:

a)接受營銷總監領導，服從區域負責人工作安排.

b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行

c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作

d)參與區域各類展覽(展示)活動;

e)對外承接業務，草簽合同文本、完成崗位定額指標

f)每月反饋區域市場用戶信息和需求，了解同行的產品和銷售動態

g)執行區域內營銷工作的計劃落實和實施

h)接受區域負責人的工作安排和調配

i)督導見習銷售員的營銷工作

j)服從商務部臨時指派的工作任務

3.督導部屬:

見習銷售員

4.工作合作對象

a)營銷總監

b)商務部辦公室

c)高級銷售代表

d)銷售代表

e)見習銷售員

b)商務市場部經理

5.與公司外部聯系

a)代理商

b)最終用戶

c)同行與競爭對手

5.關鍵業績指標

在銷售區域內，完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務，(每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定)。

任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。

1. 教育 和/或經驗要求(學歷、專業、工作年限、崗位年限)

a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲，女:25-50歲

2.必備的知識與技能

a)機械制造原理b)印刷原理c)商務原理

3.體能要求

a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.

c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

4.表達技能(書面/口頭)

a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷，有社會交際能力與善于與人溝通的能力.

5.特殊技能

a)無

6.資格證書

a)國家教育部頒發的大專以上證書.

銷售員崗位職責說明書(三)

1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發貨計劃的協調及貨款的回收

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售員崗位職責說明書(四)

1、負責公司商城及網店顧客的在線買粉絲、電話買粉絲的解答;

2、負責公司商城及網店顧客的郵件買粉絲、留言買粉絲的回復;

3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;

4、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行各平臺的新品編輯發布、商品價格調整;

5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執行方案的撰寫及活動報表編制;

6、捕捉跟蹤行業事件，或其他 熱點 事件，制定分管品牌的主題推廣;

7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整;

8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。

銷售員崗位職責說明書(五)

1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的發布;

3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的動態信息;

4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

6、線上線下工作對接

相關 文章 ：

1. 區域銷售崗位職責說明書

2. 銷售部部長崗位職責說明書

3. 銷售部銷售主管崗位職責說明書

4. 銷售助理的崗位職責說明

5. 銷售內勤的崗位職責說明

銷售人員工作內容的個人心得范文

銷售人員工作內容的個人心得范文5篇

當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。下面是我整理的銷售人員工作內容的個人心得范文，歡迎閱讀!

銷售人員工作內容的個人心得范文1

20__年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯。回顧這一年與__同行的點滴，頗有感觸，現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中，我通過__平臺收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因支付方式不同而告終。經過初期的產品熟悉，詢盤回復，終于有__位客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，卻從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

二、參與展會

一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發了一些自己的名片，希望將來可以聯系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發郵件了。有經驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。

三、收發郵件

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

四、工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。

辭舊迎新，展望未來。新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃，計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!

銷售人員工作內容的個人心得范文2

時間一晃而過，20___年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在__工作已經_年零_個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20___年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。

__年，是___的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責任心的崗位

一筆銷售從報價到確認簽合同到

很赞哦!（723）