05 高校買粉絲買粉絲運營分析報告(電子商務心得體會范文)

獲取價值的重要途徑。

3.網絡社群理論

所謂社群，是指以文化為基礎，具有相同或相似的價值觀、興趣點或生活圈的人群聚集在一起。社群營銷是企業生產社群感興趣的信息話題，引發社群熱烈討論跟進，從而達到銷售企業產品的一種社交性網絡營銷，這種營銷方式使企業和用戶的交流更加頻繁、連接更為緊密。企業在短視頻平臺上進行社群運營，首先要考慮平臺的定位與企業自身定位是否吻合。抖音的用戶集中在 25 歲以下及 25.40 歲，女性占比高，這就為美妝企業提供了天然適合的潛在目標群體。企業平臺賬號通過發布一些相關護膚、美妝的短視頻內容，給自身賬號打上美妝標簽，從而吸引到美妝人群。發布營銷活動的短視頻內容，開直播間建立企業賬號美妝群，在群內進行美妝議程設置引導，構建社群的美妝興趣，會更加激發社群內的目標用戶和潛在用戶去下單購買美妝產品，提高運營產品的商業轉化率。

三、研究對象

（一）公司介紹

完美日記的母公司是一家互聯網創業公司，完美日記作為一個互聯網自創美妝品牌，成立之初就開啟了互聯網運營之路，不同于化妝品傳統的線下運營方式，完美日記通過布局新媒體平臺，短時間內使品牌獲得超高關注度和名氣，隨后才

正式開啟產品銷量霸榜、產品帶動口碑的二次熱度關注。完美日記產品線以各類

彩妝為主，護膚產品為輔，品牌瞄準的用戶痛點是歐美大牌彩妝昂貴，化妝新手

試錯成本高，又追求不傷臉的品質彩妝，所以完美日記本質上是歐美大牌美妝的

平價替代。完美日記品牌追求極致的美感創新，從產品研發到外觀設計包裝，每

一個細節都展示了完美日記對美的精致追求。完美日記根據東方女性的肌膚特點

來研發產品，立志做中國的“歐萊雅”，引領美妝新未來是完美日記的品牌理念。

完美日記創新研發美妝產品、巧思產品設計包裝也展現了品牌不斷突破自我，積

極探索未知的精神。

完美日記品牌的產品涵蓋美妝全品類，包括氣墊、唇釉、化妝刷、睫毛打底

膏、粉底、腮紅等，主打彩妝全線產品，面霜、精華等護膚產品為輔，美妝產品

除了高端線，其余產品價格均在百元左右，護膚類產品也極具性價比。完美日記

產品開發特別注重細節，每個產品的外包裝和內里，都做了巧妙的心機設計來契

合產品主題，同時還經常研發跨界聯名產品，風格新穎，讓用戶擁有新奇的使用

感。

（二）完美日記品牌形成

2017 年開始，電商平臺在流量爭奪里打得“不可開交”。完美日記作為網絡自創彩妝品牌，沒有走化妝品傳統線下運營的老路，而是借助新媒體平臺，開展了一系列互聯網營銷，是流量紅利的既得者。第一步，小紅書 KOL 投放，獲得公域流量。在小紅書還不是今天“國民種草機”的時候，完美日記就開始在小紅書上做品牌營銷。采用 KOL1、KOC2、素人全面帶貨的模式，獲得了極大的流量關注，之后又把流量帶去了天貓，2018年完美日記90分鐘銷售額就突破一個億，是天貓雙十一最具潛力的美妝品牌；2019年完美日記更是登頂了天貓雙十一彩妝榜，當年銷量超過紀梵希、阿瑪尼等國際美妝品牌，成為最受歡迎的國貨美妝品牌。 第二步，買粉絲私域流量運營。完美日記打造品牌買粉絲買粉絲和美妝顧問的個人買粉絲號，通過補貼、新品搶先試用等方式將客戶拉入買粉絲群，然后交給美妝顧問“小完子”進行社群維護。在交流過程中，客戶的評價、點贊或轉發等數據，構成用戶互動數據，針對不同的粉絲群體，完美日記根據用戶特性展開全方位特色買粉絲運營。“完美日記校園聯盟”是專門為學生群體開設的買粉絲，消息推送主要以低價實用的美妝產品為主；“完美日記浪漫告白”是專門為完美日記品牌代言人的粉絲群體開設的買粉絲，主推明星代言同款產品；完美日記的小程序更是集合了直播、口碑種草、商品購買等功能，加上美妝顧問“小完子”持續跟進服務，極大增進了用戶粘性。第三步，品牌跨界運營，持續為營銷造勢。2018年，完美日記推出幻想家十六色眼影盤，和大英博物館聯名極具藝術氣息；2019年，推出探險家十二色動物眼影盤，與Dis買粉絲very 合作展現大自然的神秘；2020年，攜手《中國國家地理》推出中國真實地貌景觀的眼影盤。這些跨界聯名產品一經推出，便成為當年最火爆的明星產品，席卷各大媒體彩妝榜單。跨界運營不僅提高了品牌的知名度、影響力，更讓消費者看到了完美日記未來的無限可能。

首先，完美日記充分利用了抖音平臺的巨大流量，通過明星的直播和達人帶貨，為其帶來大量的粉絲。其次，完美日記通過產品與用戶之間的互動，增加用戶粘性。抖音平臺上的用戶主要是以年輕群體為主，而完美日記將明星和達人相結合，以明星直播帶貨和達人直播為主要形式。明星與達人們會在平臺上發布各種美妝、時尚類視頻內容，通過與粉絲之間的互動，提升用戶粘性。完美日記利用這一平臺增加品牌曝光率，從而增加粉絲數量。最后，完美日記也利用抖音平臺提供的各種服務。比如抖音上有專門為用戶提供美妝服務的達人，他們會通過直播或短視頻的方式介紹產品，并根據用戶的反饋及時進行調整。

隨著抖音平臺內容創作工具和算法機制不斷完善，完美日記也在抖音上推出了一系列活動。比如邀請美妝達人在抖音上進行直播帶貨；與一些美妝博主合作拍攝創意視頻；以短視頻的形式展示產品并與用戶進行互動等。同時完美日記還邀請了眾多美妝達人入駐抖音平臺進行直播帶貨。此外，完美日記還與中國郵政合作，為其產品提供免費寄遞服務。這些舉措都使完美日記獲得了大量粉絲。

（三）完美日記抖音短視頻平臺運營現狀

完美日記于2019年9月入駐抖音平臺，是國內第一家入駐抖音的彩妝品牌。隨著抖音平臺用戶數量的不斷增多，完美日記開始在抖音平臺上運營。目前，完美日記在抖音平臺上擁有430萬粉絲，日均播放量達1.6億次，獲得了超4億次的播放，其中單條視頻最高播放量為1700萬。同時，完美日記的粉絲粘性較強，粉絲與賬號的互動次數達到了230萬次，與粉絲之間的互動率高達91.7%。通過分析發現：完美日記在抖音平臺上主要通過以下兩種方式運營。

招標信息在哪查看？

如何查詢招投標信息？關鍵是要選對正確的平臺，而且最好是免費查看招標信息的平臺。就目前來說，可以免費查詢查看招投標信息的平臺如下：

一、選擇招投標平臺

第一類、政府采購網、公共資源交易中心

該類網站大多是招標信息的原始發布方，通常都是政府性質的官方網站，比如統一的各省市政府采購網、公共資源交易網，國家各部委的官方網站，或者各省市相關部門負責管理的招投標平臺。

該類平臺一般不會收費，由于是官方網站，具有權威性，缺點在于信息比較零散，查找起來很費勁。

在投標的時候，我們會發現經常遇到公共資源交易中心，公共資源交易中心是近年開始新流行的一個機構，內容包括工程建設招投標、土地和礦業權交易、企業國有產權交易、政府采購、公立醫院藥品和醫療用品采購、司法機關罰沒物品拍賣、國有的文藝品拍賣等所有公共資源交易項目全部納入中心集中交易。

公共資源交易中心是進行整個招投標活動或者其他交易形式的場所。公共資源交易中心一般會搭建電子招投標系統，也是我們常說電子招投標平臺。

電子招投標系統的建設對政府采購的發展有重要的影響，相對于傳統的招投標模式，電子招投標系統的應用可實現招投標全過程的電子化，確保招投標過程的公正、公開、公平，這項技術的應用也使得招投標活動不再受空間地域的限制，不同區域的企業均可參與招投標活動，更有助于采購單位選擇最適合的合作單位。

而對于我們投標人來說，也減少了購買標書的時間和成本等。

第二類、第三方招投標網站

該類招投標網站大多是私人或者是民營企業負責組建，主要提供國內外，各行業、各地區招標信息的收集、匯總和整理，同時該類招投標網站還可以直接招標信息的發布功能。

對于投標者而言，此類網站提供的服務省去了很多尋找招標信息的時間，常見的有劍魚標訊、中國采購與招標網、中國招標網等。

但是需要特別提醒的是，該類招投標網站通常都是需要注冊會員的，并且需要繳納會員費，如果不是會員有些還會看不了重要信息，比如項目名稱、編號、采購內容、聯系人和電話等，因為這就是他們的盈利模式。

五花八門的第三方招標網站很多，有人要問了，選擇哪個比較好?小編覺得結合自己的行業和公司情況，找一個長期合作就好了。

第三類、企業自主招標網站

企業能自主招標嗎？答案當然是可以的。

根據國務院令第613號《中華人民共和國招標投標法實施條例》 第十條 招標投標法第十二條第二款規定的招標人具有編制招標文件和組織評標能力，是指招標人具有與招標項目規模和復雜程度相適應的技術、經濟等方面的專業人員。

簡單來說就是只要招標人具備一定的能力就可以組織開展招標。

企業的生產經營過程中，也常常會涉及到招標采購，近年來，隨著互聯網技術的進步以及電商的快速發展，電商平臺被逐漸引入企業招投標工作中，其應用可有效的提高招投標工作的效率、減少成本投入，促進企業的穩定發展等。

二、查詢招投標信息

一般來說，招投標信息平臺都有網站，而且網站上都有查詢功能，也就是一個提供查詢服務的輸入框，這是最基本的網站功能，你根據需求，輸入項目關鍵詞就可以查詢了，比如：

招標信息查詢

另外，在查詢時，招投標平臺還會提供比較豐富的查詢條件，可以讓你選擇，目的也是方便精準高效的找到所需項目。

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