06 中國拓展海外業務的案例(中國企業進入國際市場的案例)

質化、關系營銷的波動和高成本，市場競爭的激烈，以及我行某些機制的滯后性和不靈活性，諸如此類都給市場拓展帶來相當的難度；就管理而言，客戶經理能力的參差不齊、勤勉程度、不良貸款、歷史包袱、管理系統等等因素，也使得信貸管理工作不容易順利開展。所以如何突破和克服這些困難與障礙，也就成為擺在我們面前亟待解決的重要問題。現我結合東山支行成立一年半以來在資產業務方面的一些探索成果以及本人在工作中的點滴體會，在此與大家交流探討，以求共同提高。

一、對拓展而言，在總體戰略上，我們奉行“12字要義”，即“認識、觀念、制度、人才、策略、方式”，也就是要“深化認識、更新觀念；構建制度、善用人才；策略先行，方式靈活”。

新東山支行從2002年2月1日成立至今已一年半了，各項存款余額從39億元增長到71億元，貸款余額從65億元增長到90億元，不良貸款比例從33%降為8.4%；利潤從――到6612萬元。成功拓展了廣州遠洋運輸公司、南航集團、省公路局等優良客戶，并發放貸款45億元。盤活貸款企業10戶，盤活金額3.8億元，清收兩呆貸款本息2.2億元。誠然，任何成績都不是單腳站立的，而是各種因素的合力效應，在這之中既有上級行的鼎力支持和智力指導，也有我們員工的精誠團結和緊密合作，若從拓展戰略和方針角度來說，一定程度上也是我們“12字要義”在實踐中應用和貫徹的結果。

1、深化認識、更新觀念。

為什么華為選擇與 Linkedin 合作開展海外營銷?該案例 有哪些經驗與啟示?

首先，在品牌支持方面，華為公司將針對各行業、專網總部進行長期市場培育，舉辦相關行業研討會、市場發布會等大型營銷活動，保持與各客戶群之間在技術、產品標準等方面的溝通交流，并進行解決方案的引導，為代理商銷售營造良好的市場環境；與各專網行業媒體、業內權威刊物、知名網站建立良好的合作關系，每年投入一定的經費進行系統性的廣告宣傳，為代理商市場銷售營造良好的企業形象和產品品牌；根據市場的發展和產品特性，結合不同行業的專業特點，適時推出各類產品、網絡解決方案的技術資料與不同行業的解決方案，免費提供給代理商；為代理商提供客戶接待服務平臺，代理商可邀請客戶參觀華為公司總部、樣板點、駐外研究所；針對重大項目，華為公司還將與代理商一起全力投入，以確保重大項目的成功。

在銷售業務支持方面，華為公司定期或不定期地為代理商提供業務培訓服務，對于沒有銷售技術力量的代理商，華為公司還提***品技術推廣、方案設計、投標報價、訂單業務等服務。

在商務方面，華為公司將根據產品的技術、成本、市場競爭的變化，不定期對渠道價格體系進行調整，以保證華為產品市場價格的競爭力和合作伙伴的豐厚利潤空間。

在售后服務方面，華為公司堅持以客戶為中心，以客戶滿意為衡量一切工作的準繩。華為公司在全球建立了30多個分支機構，在中國設立28個辦事處、30個用戶服務中心，服務網絡覆蓋30個省市和200多個地區，通過全球技術支持中心、E-support和800免費電話等完善的服務網絡，向客戶提供專業化、標準化、多元化的服務，向客戶提供持續、高效快捷的服務，構建優質服務品牌。為了解除客戶的后顧之憂，對于代理商銷售的華為公司產品，華為公司將承擔最終售后服務責任。

Linkedin是職業社交，上面發的update都是關于工作的，過于生活化的東西也不會往上面發。對于我這種需要找客戶的，LinkedIn真的是太好用了，加入一個gourp就能認識好多人，而且都是有著同樣星期愛好或者同樣的職業的人。

LinkedIn英領主打的是職場人脈，所以進入該網站首頁都是拓展人脈的工具，通過郵箱聯系人的邀請，或是告知已加入LinkedIn英領的郵箱中的聯系人。也可以告知微博中的好友或粉絲您已加入到LinkedIn英領讓他們加入到你的人脈中來。

所以華為選擇與 Linkedin 合作開展海外營銷是有所原因的。

經驗與啟示：

1.在戰略上堅定不移、不急功近利 2.客觀地看待們可以借助外腦，學習和借鑒先進的管理方法。

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