06 中國對外貿易廣州展覽總公司招聘(BEC考試在什么時候有哪些流程)

河南省

44.鄭州大學外語系，電話(0371)7763118，7763116，鄭州市大學路，郵編450052.

45.洛陽工學院外語系，電話(0379)4231967，洛陽市西苑路48號，郵編471039。

46.河南工業職業技術學院，電話(0377)3215129，南陽市工農路291號，郵編473009。

湖北省

47.武漢大學師資培訓中心，電話(027)87881929，武漢市珞珈山，郵編430072。

湖南省

48.湖南大學外國語學院海外考試中心，電話(0731)8822586，8821436，8821631，長沙市岳麓山，郵編410082。

49.湖南冶金職業技術學院新校區（湖南工業大學新校區）冶金教學樓BEC考點辦公室，電話(0733)2182020，2182008，8449104株洲市泰山路1196號，郵編412000。

廣東省

50.中山大學外語學院，電話(020)84110970，廣州市新港西路135號，郵編510275。

51.暨南大學外國語學院，電話(020)85226233，廣州市石牌，郵編510632。

52.深圳大學英語部，電話(0755)26557251， 518060 深圳市粵海門，郵編518060。

53.汕頭大學文學院，汕頭市大學路，電話(0754)2903561，2902224，2903012，郵編515063。

廣西壯族自治區

54.廣西大學外語系，電話(0771)3237226，南寧市西鄉塘路，郵編530004。

55.廣西師范大學外語系，電話(0773)5845945，桂林市三里店育才路3號，郵編541004。

海南省

56.海南大學外語系，電話(0898)65325385，海口市人民大道，郵編570028。

四川省

57.四川大學出國留學人員培訓部考試辦公室，電話(028)85407413，成都市一環路南一段24號，郵編610065。

重慶市

58.四川外國語學院出國培訓部，電話(023)65345440，重慶市壯志路，郵編400031。

云南省

59.云南大學外語系，電話：(0871)5033631，5033629，昆明市翠湖北路52號，郵編：650091。

陜西省

60.西安外國語學院培訓部，電話：(029)85309384， 85309440 西安市長安南路，郵編710061。

61.西北工業大學外語培訓中心，電話：(029)8493465。西安市友誼西路127號,郵編710072。

甘肅省

62.蘭州商學院大學英語教學部，電話：(0931)4683872，蘭州市段家灘418號，郵編730020。

貴州省

63.貴州大學外國語學院， 電話：(0851)8290245，貴陽市花溪， 郵編550025。

BEC備考書籍推薦

教材類：

經科版BEC學生用書套餐（初級）

經科版BEC學生用書套餐（中級）

經科版BEC學生用書套餐（高級）

真題類：

人郵版BEC真題集第3輯（初級）

人郵版BEC真題集第2輯（中級）

人郵版BEC真題集第2輯（高級）

人郵版BEC真題集第3輯（高級）

口語類：

經科版PASS BEC口試必備手冊（中、高級）

商務英語口語寶典

商務英語熱門話題42個

BEC考試的一點小技巧

海外的考試嚴嚴謹性和規范性一般來說都是有規律可循的。商務英語寫作鼓勵人們注意格式，采用套話，模仿優秀的范文。因而，在短時間里，還是可以讓自己的寫作有所改觀的，比如：你可以多看一些比較好的范文，熟記一些典型句型。高級考試寫作主要考的是商務信函、調查報告以及建議書的寫作，而且是三選一。建議你最好找一些劍橋大學考試委員指定的考試書籍上有關的范文細心揣摩，一定會有收獲的。報考時會發一個紅皮冊子，上面的范文請大家反復看，對考試非常有幫助。口語同樣也存在套話，也有許多經典句型，此處不再一一贅敘.

[編輯本段]部分認可單位

中國國際航空公司

安威爾鋼材系統有限公司

巴斯夫公司(中國)有限公司

貝特伯恩有限公司北京代表處

貝特伯恩有限公司上海代表處

巴黎國民銀行

北京外交人員服務局

北京錦繡公達文化藝術交流中心

博特寧貨運中國有限公司

比歐西氣體中國有限公司

BP中國有限公司

大東電報局/香港電訊中國辦事處

卓璣亞洲公關顧問

中國新時代控股(集團)公司

中國北方工業公司

中國四達國際經濟技術合作公司

英斯萊教育服務中心

廣東汾湟食品工業有限公司

上海國際展覽中心有限公司

怡和(中國)有限公司

太古(中國)有限公司

江蘇省外事服務中心

瑞富國際貿易公司

加拿大宏利保險公司

英國國民西敏銀行

南京金鷹國際大酒店

新時代國際運輸服務有限公司

江蘇貝寧面料有限公司

西蒙.舒斯特國際出版公司

羅克韋爾自動化中國

羅西美國硬木公司

汕頭經濟特區金冠廠房開發有限公司

汕頭市物資對外貿易總公司

汕頭市華泰發展有限公司

汕頭市楠光發展有限公司

汕頭澄海市新輝工藝服裝廠

上海市對外服務有限公司

殼牌發展(中國)有限公司

賽德中國控股有限公司

西班牙王國索必美公司

北京中外管理學院

新疆民族國際旅行社

燕山大酒店

揚子石化公司

上海中宏保險公司

二十一世紀英語培訓中心

旅游實習總結與體會(2)

旅游實習總結與體會3篇

(一)交際能力

善于與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力，專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關系，學會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式，有正確的服務意識和服務態度，才能為顧客提供優質的服務。

(二)合作能力

旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念，較強的協調、溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有各種因素，為顧客提供滿意的服務，真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。

(三)學習能力

旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程，也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化，要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應性。

(四)教育、說服能力

在旅游服務過程中，顧客往往必須參與服務過程，配合服務人員的工作，因此，顧客在消費過程中，學習必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務的顧客，卻缺乏消費經驗和足夠知識，這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想，為顧客提供準確、易懂的信息，服務的過程也是一個信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響到溝通的結果。

(五)企業環境、顧客知識

在服務過程中，對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務。例如，服務人員善于觀察顧客的消費行為，設身處地為顧客著想，根據企業本身的特點，調整自己的服務方式，可以使服務工作更順利地完成。

(六)文化修養

旅游不僅是一項物質享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。

(七)技術性能力

技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓，使服務人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發展，旅行社不斷地推出新的服務項目，服務技術越來越復雜，如果服務人員缺乏技術知識和技能，就無法為顧客提供優質的服務，技術性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。

(八)管理能力

旅行社專業服務人員在服務過程中，需要與別人建立聯系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說，許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場導向的管理體制中，企業組織從“金字塔型”組織結構轉變為“倒金字塔型”組織結構，服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線，每位服務員都成為服務工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專利”。

旅游實習總結與體會【3】

1.實習任務

本次見習實習，我們參觀了本學院各個專業方向上最具有代表性的項目：文化遺產類項目開平碉樓、琶洲國際會展中心和白云國際會議中心、長隆主題公園、廣州新白云國際機場、廣之旅旅行社以及各類型酒店，讓我們對幾個專業方向的行業背景有了一個初步的了解。

2.實習目的

見習實習是XX學院本科教學中的一項必修課程。作為常規課堂教學的補充，見習實習給予學生深入了解課堂知識在實踐中的運用以達到理論聯系實際，增強學生對吃、住、行、游、娛、購六要素的感性認識;在實踐中學習思考，并對旅游各要素理解立體化，以更好的輔助課堂教學。

通過見習實習，參觀旅游相關企業與景區，體驗與觀察旅游景區經營管理的基本特征、會議會展場館的基本特征及其經營管理特點、住宿業的基本特征、大型旅行社的運營特點和經營管理模式以及旅游交通經營管理的基本行征。

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