06 外貿口語對話模板(外貿面試英語口語對話【四篇】)

我您是哪位嗎？

我是聯合紡織品的福克斯先生。

A: Mr. Smith, please.

Is Mr. Smith in?

Is Mr. Smith there?

B1: This is Mr. Smith speaking.

Smith speaking. (Speaking)

Smith here. Is that Mr. Fox?

B2: I’m sorry. Mr. Smith is not in at the moment.

Sorry, he’s just stepped out.

Sorry, he’s in the 買粉絲nference.

B3: Just a moment, please.

Hold the line, please.

Hang on, please.

史密斯先生在嗎？

史密斯先生在嗎？

史密斯先生在嗎？

我就是。

我就是。

我是，是福克斯先生嗎？

對不起， 史密斯先生現在不在這里。

他剛出去。

他在開會。

請稍等。

請稍等。

請稍等。

4 A: Mr. Smith, Mr. Li from United Textiles wants to speak to you.

phone call for you.

you’re wanted on the phone.

B: Put him through, please. Thank you.

史密斯先生，聯合紡織品的李先生要和您通話。

有您的電話。

有電話找您。

請接過來,謝謝。

5 A: When will he 買粉絲e in, do you know?

What time do you expect him back?

Will he be back soon?

B: I suppose he won’t be in until 11:00.

I don’t expect him to be available until 2:30.

I’m sorry. I’ve no idea.

你知道他什么時候來嗎？

你預計他什么時候回來？

他會很快回來嗎？

我想他十一點前不會回來。

我想他得到二點半才能回來。

對不起，我不知道。

6 A: May I leave a message?

Could you give him a message?

Could you tell him Mr. Zhang called?

B: Certainly.

Sure.

我可以留個口信嗎？

您能傳個口信給他嗎？

您能告訴他張先生給他打過電話嗎？

當然。

7 A: Would you like to leave a message?

May I take a message?

Shall I ask him to call you when he returns?

B: Don’t bother. I’ll call back later.

Yes. Please tell him to call Mr. Zhang at 231-4567.

Yes, please. My number is 231-4567.

您可以留個口信嗎？

您可以留個口信嗎？

他回來時我要他給您打個電話嗎？

不必麻煩了。我等會再打過來。

好的,請叫他打231-4567給張先生。

好的,我的電話號碼是231-4567。

8 I can’t hear you. Would you please speak a little louder?

The line is bad. Would you please say that again?

Sorry. Something is wrong with the phone. It’s not clear. Please repeat that.

我聽不到你說話。您的聲音能不能大一點？

線路很差。請再說一遍。

對不起，電話有點問題，不夠清晰。

請重復一下。

9 This is Dajiang Food Store. May I help you?

Fuda Company.

the tailoring department.

這里是 大江食品店。請問你需要什么？

富達公司。

剪裁部。

10 Could you put me through to the Toy Department？

the information desk

the manager’s office

the fast food restaurant

您能幫我接通 玩具部嗎？

問詢處嗎

經理辦公室嗎

快餐館嗎

11 I’d like to order 3 cases of Carlsberg Beer.

a birthday cake

100 boxes of moon cakes

a bouquet of flowers

我想訂購 三箱嘉仕伯啤酒。

一個生日蛋糕

一百箱月餅

一束花

外貿常用英語口語對話

作為經常與老外打交道的外貿人，應該會應付各種場合的情景對話。當然，很多人會自認為口語好，能應付，但是，一些話語的細節是否使用得周到，就需細細揣摩了。

1. 如何招攬顧客

一般程序：招呼—問候—尋找相關話題—理出商談頭緒。所以，打招呼很重要，無論顧客有沒有表現購買意愿，您都應該上前問候一句：“What can I do for you?”或“May I help you?”，也可說：“Can I be of any assistance?”，如果是熟客，可簡單說聲：“Good afternoon, madam. Something for you?”

2. 如何打開話題

如果顧客不置可否或表現出不耐煩的樣子，決不可輕言放棄，可以先說： “Everybody is wel買粉絲e here, madam. Whether she buys or not.(這里歡迎任何人光臨，買不買都沒關系)”，然后婉轉地問：“Are you looking for something?”。

3. 如何拉近距離

首先表達自己身份，甚至可以交換名片，然后說些常用客套話，為后來的推銷鋪路。一句：“Would you mind my re買粉絲mending?”十分有用。

4. 如何游說購買

初次見面就開門見山、滔滔不絕的做法已經落伍。當你要說服顧客時，最好用“Well, let me tell you why.”作為解釋商品用途、優點的開場白。

5. 如何展示商品

可以說：“Please take a look at this.”或“That one, madam?(那個好嗎?)”配合產品加以說明時，則用“As you can see, ~(正如您所見，~)”

6. 如何拖延時間

爭取時間以便長期抗戰要有技巧，再心急也要說“Please take your time”(慢慢看/參觀)或“Go right ahead, please.”(隨便參觀)。根據情況也可通過閑聊進入主題，讓顧客有一定時間考慮。

7. 如何選取工具

廣告信函、海報、優待卷等都是銷售的有效輔助工具，所謂“百聞不如一見”，一邊看商品，一邊聽解釋，才更易進入狀況。所以“I'll send you our D.M.”(我會寄給您產品的廣告信函)很有說服力。

8. 如何利用店鋪開張

店鋪開張和周年慶典都是很好的宣傳機會，因為本店新開張，因此給予優惠，或進一步說明“If you would kindly re買粉絲mend our establishment to your friends, the favor will be greatly appreciated”(如果您將本店介紹給您朋友，本店將十分感激)

9. 如何勸客戶抓緊購買

店鋪出清存貨時是購買價廉物美的貨物的好時機，您可以說“I understand there's not much left over”(存貨不多)

10. 如何接受電話預定

除非是熟客，雙方足夠信任，否則，餐館、旅店通常的電話應對方式是“What time can we expect you ?”(您幾點來?)

11. 如何給客人菜單

餐廳里，引領顧客落座后通常遞上菜單“Good evening, sir. Here's the dinner menu”捎待一會，再詢問“May I take your order ?”(您要來點什么?)

12. 如何引客人入座

可以先詢問“How many people, please ?”(請問幾位?)以及“Do you have a reservation ?”(您訂位了嗎?)，接下來就應該

很赞哦!（89777）