06 廣州得謙貿易有限公司(如何拓展公司業務)

便說一下，人都有自尊心，你當面否定一個人的觀點時，他會盡力維護自己的想法，就算你贏得了爭辯，最后也會失去了定單，何必呢？

3、離客戶太近，過于熱情

當你在月臺上等火車的時候，或當你排隊買東西的時候，你周邊的陌生人如上前向你問路，你會本能地向后退一步，如果空間比較窄，你會無意地將上身向后傾，這是因為別人侵犯了你的私人空間，當人們乘坐一輛擠滿人的公交車時，目光會向著窗外或將目光轉移到某件物品上，這是因為當我們的私人空間被人侵犯后，我們會本能地轉移自己的注意力，讓自己脫離現實，如同行尸走肉一般，有時也會變得煩燥不安。同樣，當我們去超市買某件物品時，銷售人員如靠得太近，心里也會感覺很壓抑，那么，跟客戶應該保持多大的距離比較適合呢？第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外，這樣溝通起來會很輕松，不會有壓力，1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的，除非客戶主動靠近你，否則請保持與客戶一定的距離。

4、輕易地作出了讓步

我以前有一位鄰居，姓張，一天，張大爺跟大媽在一家古董店看到一個清朝時候的鐘，聽說慈禧太后用過的，非常漂亮。他們倆先后來了好幾......>>

問題七：業務員應具備哪些能力和技巧？如何有效的開展業務？ 同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。那么一個優秀的業務員應具備哪些條件呢？一、自信心信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。二、誠心凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。四、意志力剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。五、良好的心理素質不管你干那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。六、要有執行力一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。七、團隊合作心銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。八、要不斷的學習一個業務員要養成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。作為一個業務員，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬于你的。一名好的業務員應具備的素質.一、 平衡、積極的心態......>>

問題八：一般一個集團公司準備去拓展一項新業務的時候，會怎樣去做？急求 主要是想了解處些方面呢？先要進行新業務的市場相關可行性調查研究， *** 相關政策研究，相關競爭對手調查報告，然后做 新業務拓展可行性報告 交董事會研究，通過就可以做 新業務市場拓展計劃書 了。大概就這樣了

問題九：活動公司，如何拓展市場 固定業務

問題十：銀行如何拓展資產業務 對一個支行負責人來說，其主要工作基本上圍繞著兩個方面進行：第一個方面是如何從嚴峻的市場態勢中發現商機，尋找拓展的突破口；如何利用自有資源去維護老客戶和拓展新市場？第二個方面是如何加強對內部的管理，以形成良好的業務秩序和服務氛圍；如何提高員工的積極性和工作的主動性，以培養整體的凝聚力和團結精神？這兩個方面概括起來就是拓展與管理。因此可以說，拓展與管理是在銀行經營管理課題中的一個需要不斷總結不斷探討不斷摸索以求不斷深化的永恒主題。對作為銀行核心業務之一的資產業務而言，同樣如此。我始終相信：對拓展和管理中任一環節的忽視、偏差、失衡，都無法打開資產業務的良好局面。然而在實踐中，毋庸諱言，我們資產業務的拓展與管理工作的確面臨著一些困難和障礙。就拓展而言，市場空間的有限性、金融產品的同質化、關系營銷的波動和高成本，市場競爭的激烈，以及我行某些機制的滯后性和不靈活性，諸如此類都給市場拓展帶來相當的難度；就管理而言，客戶經理能力的參差不齊、勤勉程度、不良貸款、歷史包袱、管理系統等等因素，也使得信貸管理工作不容易順利開展。所以如何突破和克服這些困難與障礙，也就成為擺在我們面前亟待解決的重要問題。現我結合東山支行成立一年半以來在資產業務方面的一些探索成果以及本人在工作中的點滴體會，在此與大家交流探討，以求共同提高。

一、對拓展而言，在總體戰略上，我們奉行“12字要義”，即“認識、觀念、制度、人才、策略、方式”，也就是要“深化認識、更新觀念；構建制度、善用人才；策略先行，方式靈活”。

新東山支行從2002年2月1日成立至今已一年半了，各項存款余額從39億元增長到71億元，貸款余額從65億元增長到90億元，不良貸款比例從33%降為8.4%；利潤從――到6612萬元。成功拓展了廣州遠洋運輸公司、南航集團、省公路局等優良客戶，并發放貸款45億元。盤活貸款企業10戶，盤活金額3.8億元，清收兩呆貸款本息2.2億元。誠然，任何成績都不是單腳站立的，而是各種因素的合力效應，在這之中既有上級行的鼎力支持和智力指導，也有我們員工的精誠團結和緊密合作，若從拓展戰略和方針角度來說，一定程度上也是我們“12字要義”在實踐中應用和貫徹的結果。

1、深化認識、更新觀念。

無形資產的資產20忌

第1忌 廠商名稱

沒有字號的廠商名稱仍然大量存在，特別是在一些具有壟斷性質的企業和上市公司。搞實業不能忘了這樣的名言：名不正，則言不順。言不順，則事不成。 廠商名稱是經濟實體的第一筆無形資產，也是重要的無形資產。不把廠商名稱當成重要的“無形資產”，在經營過程一開始就埋下了“隱患”。如不盡快解決，這樣的企業遇到麻煩的概率較大。

第2忌 重復開發

投入大量技術人員和上百萬資金開發的技術卻是國外在1929年已經申請的專利； 某技術人員花了20年的時間傾家蕩產開發的技術卻是國外20世紀60年代的專利； 某城市竟有10多家單位在搞同一項目科研，有些項目還是國外10多年前甚至幾十年前早已申請過專利的。

第3忌 高新技術無專利

在全球率先開發VCD的萬燕公司由于沒有申請專利保護，被眾多廠家模仿。全國VCD大戰中損失最慘重的是技術發明者萬燕公司，成了技術創新的犧牲品。日本小西六公司開發出的攝影機驅動電機的電池消耗量表示法的技術，成功后竟然忘記去申請專利。浙江大學一年從國家拿到6億元的科研經費，平均600萬元產生一項專利。發明者獲得了國家科技二等獎，獲得1千多塊錢的獎金，沒有申請專利，而一家企業利用該技術的開發出的機器，賣了幾十億。中國西部某大省，盡管高新技術企業很多，但約有60%的高新技術企業竟然沒有一件專利申請。在防治非典的過程中竟然有科學家宣稱：絕不申請專利。他們是否想到：不申請專利保護，很難在防治非典方面處于有利地位。中國人的健康權利要掌握在外國人的手中，甚至還要受制于人。這是比非典還要嚴重的事情。

第4忌 專利保密性

中國某公司將擁有數十項水稻技術準備向美國申請專利，經過專利律師的初步審查發現這些技術已經發表了50多篇論文，已經不具備專利的新穎性最后僅有1項技術具備申請專利的條件。南方某農業大學用大量國家資金，研制出的20多項菌草技術，在國際上處于領先地位，但大多數在沒有專利保護的情況下通過國際討論會，無償地“貢獻”給20幾個國家。 中國的“兩步發酵法生產維生素C”技術為重大科技發明，外國大制藥公司競相出高價達數千萬元購買，沒想到卻這項技術“毀”在了一篇論文上； 美國能源大王哈默曾看中“水稻之父”袁隆平的雜交水稻技術，準備投巨資在全世界推廣，當發現50項技術全部在文獻中公開，不具備申請專利的條件，無法保護只好作罷。 發表論文雖然會擁有著作權這種知識產權，但卻是葬送專利權（技術秘密）等無形資產要素的“另類知識產權。日本獲得諾貝爾獎的科學家，在獲獎之前不僅是一個發表論文的學者，更是擁有幾十個甚至幾百個專利的專利權人。一個好的專利所創造的社會效益和經濟效益超過十篇論文。如果諾貝爾先生當初有了技術設想，先去發表論文，會有今天的諾貝爾獎？世界上強國標準不應是論文的大國、無形資產的小國和無形資本的弱國。

第5忌 專利新穎性

美國的服裝設計師設計出一款獨特的胸衣，僅僅是讓自己的妻子在晚宴上試穿了一下。后來設計師將胸衣申請專利，被提出異議，他申請的專利已經不具備“新穎性”了；為客戶著想的建筑公司，因提前將樓房交付使用，而丟掉申請專利的權利；一個已經申請了專利的產品，因為在某市試銷“產品被搶購一空”這樣一句話，就成了競爭對手申請撤銷其專利的證據； 捷康公司訴萬基公司侵犯其外觀設計專利案，法院判決賠償額高達1200萬元，創下中國大陸賠償額最高的記錄。不但沒有獲得一分錢賠償，外觀設計專利反被國家知識產權局撤銷；日本健伍公司訴深圳某公司侵犯其外觀設計專利案，被法院當庭駁回。

第6忌 商標不申請注冊

上市公司“福建天香”不得不向湖北一個縣的公司支付了230萬元的巨款，原因是其使用的“天香”商標在13天前已經被人家申請注冊了；《三國演義》有大意失荊州，在曹操的老家，卻有一個著名的酒廠大意失了“曹操”的商標； 1979年曾在中央電視臺“為

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