06 服裝進出口貿易實踐報告總結(外貿跟單員實習總結)

四)勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環境，什么樣的場合，我們都應該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

四、實習單位存在的問題及對策

到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作，慢慢地對公司業務也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：

1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業務都是通過廣交會才得到的，通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強，國內同業競爭過于激烈造成的。

4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產品，企業資金周轉困難。

5、產品的損壞率高，工藝品的產品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中，會破會部分產品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產成本。

解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經歷在互聯網上用發廣告(在貿易平臺網站上發效果會比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯網無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節約成本。其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應多多開發新產品，學會創新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導致業績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。

五、實習總結或體會

通過兩個月的實習，我收獲了很多東西，發現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果; 工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。工作中存在的不足主要有，工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍;外來客人的接待和服務不夠熱情大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

下面，我總結一下在實習期間的體會和心得。

(1)要擁有積極進取的工作態度 。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

(2)要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。

個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

(3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點，在我接待來賓時，體會特別深刻。

(4)要學會為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

(5)要對自己有信心。相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。 我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。

這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。

;

2019年外貿崗位調查報告,外貿崗位要求

貿崗位調查報告

1.前言

隨著商品的交換跨越國界，國際貿易早在奴隸社會時期便產生了，而專門外貿從業人員的出現是國際貿易發展到一定歷史階段的產物;20世紀70年代以來，國際貿易逐步出現了貨物貿易、技術貿易和服務貿易三位一體、并駕齊驅的發展趨勢。當前在國內，黨和國家的第十二個五年計劃中明確指出，要繼續擴大進出口業務的深度和廣度，不斷優化對外貿易結構，鼓勵有條件的企業走出去，積極參與全球性資源優化配置，努力實現環境效益、經濟效益和社會效益的有機結合，中國的國際貿易日趨繁榮。迄今，關于國際貿易的研究已較為成熟，但就外貿從業人員崗位素質問題的研究較少，本課題關于外貿業務員崗位素質的研究，以目前外貿企業中業務員的現實狀況為切入點和數據來源，經過調查、分析和整合，針對存在問題做出了深層次分析并提出了合理化建議，這對于外貿從業人員進一步自我完善和對其崗位素質的再認識具有現實理論意義。

2.調查背景及意義

外貿從業人員屬于跨國家、跨地區性的國際銷售人員，是國內銷售人員的延伸，但有著很多不同于國內銷售的特點。面對錯綜復雜的國際環境、線長面廣、競爭激烈、風險大，其交易環境、交易條件、交易程序、貿易做法及所涉及的問題都較國內貿易復雜。這就對涉外銷售人員提出了更高的要求，故關于外貿業務員崗位素質的理論研究要不斷適應時代變化，與時俱進。實習期間，自己目睹了一些業務員因職業素質、職業能力或專業知識等存在問題，給公司帶來負面影響，不利于外貿企業在激烈的國際市場中保持競爭優勢，影響了外貿業從業人員行業素質;這些或大或小的失敗案例，要求我們不斷研究外貿業務員崗位素質問題，并對當前問題提出可行性方案和合理化建議。本研究課題對于打造一支職業素質良好、職業能力過硬、專業知識過強的外貿業務員隊伍具有現實意義，同時補充了關于國際貿易領域的理論研究，有利于我國對外貿易結構優化和轉型。

3.調查分析外貿業務員崗位素質的現狀及問題

調查結果發現，由于激烈的行業競爭和社會壓力、高校對于外貿相關專業學生指導不足、外貿從業人員自身素質問題以及外貿企業存在的誤區等內外因素影響，當前外貿企業中存在外貿業務員崗位素質不過硬現象，關于其目前現狀及問題具體分析如下。

3.1激烈的行業競爭和社會壓力

國內而言，經過三十多年的發展，外貿企業已由最初的簡單的、勞動密集型的加工裝配逐步向資本、技術密集型過渡;由最初的服裝、零部件重組等初級貿易形勢逐步轉向以機電產品、電子產品等為代表的高新技術產業;伴隨著外貿事業的發展和外貿經營權的放開，越來越多的企業開展了外貿業務。外貿事業亦得到了空前的發展，貿易規模的擴大，貿易方式的不斷變化，涉及行業的不斷增多，以及貿易商品不斷推陳出新，中國的對外貿易正處在點到線、線到面、面到體的立體化發展時期。世界貿易組織有關資料顯示，截止2006年底，我國出口和進口貿易總量均已排名世界第三，顯然我國已進入貿易大國的行列。

國際而言，美國、歐盟等發達國家，隨著我國對外貿易的不斷壯大，隨之而來的是各種綠色貿易壁壘、技術貿易壁壘等貿易摩擦和爭端;同時印度、泰國等東亞、東南亞國家發展迅速，中國貿易大國廉價勞動力的優勢日漸削弱，如何實現一個貿易大國到貿易強國的轉變是國內行業考慮的難題，是每一個外貿企業考慮的問題。因此在國內外形勢綜合影響下，無論是同國內外貿企業還是同海外市場的競爭日趨激烈，這就使處在一線的外貿從業人員面對著來自各方面的行業競爭和社會壓力，如何在一個信息高速發達的經濟全球化的時代維系企業的生存并保持競爭力不是一個簡單的問題。

同時需要指出的是全國各高等外經貿院校每年數以幾十萬計的外貿專業畢業生，面對這些后生力量，每一位外貿從業人員都面臨著“能者上、平者讓、庸者下”的生存法則。故研究外貿從業人員崗位素質問題時，激烈的行業競爭和社會壓力是不可或缺的數據資料之一。

3.2高校關于外貿相關專業學生指導不足

3.2.1傳統教學與時代需求的脫節

在實現由貿易大國向貿易強國過渡的進程中，高素質的外貿從業人員的缺乏，是制約我國從貿易大國向貿易強國轉變的瓶頸之一，而優秀國際商務人才培養是至關重要的環節。“思想道德的完善是本，財富的確立是末”，教育之本，育人為先。能否培養高素質的外貿從業人員，很大程度上取決于是否有一套科學合理的人才培養方案，欲建立有的放矢、科學合理的外貿業務員培養方案，確立其職業素質和職業能力標準是第一位的。在教學實踐活動中應該明確外貿業務崗位的培訓標準和教學標準，力爭實現進出口業務示范操作，堅持理論性、操作性和實用性的有機結合，積極改變傳統意義上一味追求知識體系完整而忽視職業能力培養的弊病。從而實現“教學培訓與實踐零距離”、“培訓考試與上崗零過渡”的目標，從根本上提高外貿相關專業學生的職業素質和職業能力，只有這樣才能培養出理論功底雄厚、業務操作嫻熟的高素質復合型國際商務人才，最終實現人才強商的長遠目標，以促進我國外貿事業健康、可持續發展。

3.2.2“嚴進寬出”的高校運作模式

“嚴進寬出”的高校運作模式，致使很多高校學生誤認為走進大學后就沒有壓力了。天之驕子、象牙塔里的精英,努力程度較高中大打折扣，對自己各方面要求松弛。學校處罰與激勵體制的欠科學性，導致部分同學前進動力的缺失，風華正茂的年紀找不到奮斗的方向。學生在大學的自我發展、自我完善離不開相關的宏觀指導，學校這些工作的欠賬為以后崗位上諸多問題的出現埋下了隱患。另一方面，學校對在

很赞哦!（74）