06 溫州忠庸貿易有限公司(急求戰略管理案例)

立家族委員會，專門處理家族內部事務，使得家族決策與企業決策分開，及定期召開家族碰頭會、提高下一代的企業家精神的培訓項目以及家族范圍的慈善事業。這種慈善事業對發現、確立和鞏固家族核心價值觀大有裨益，對社會的價值觀是一種正面的積極的影響，同時也是家族榮譽感的源泉。

2．企業管理文化

企業文化滲透于企業的一切活動之中，塑造起健康向上的企業文化，是一個長期的艱苦的過程，它包括：首先，家族企業家個人素質的提高，應為民營企業文化很大程度上取決于企業家個人文化素質和思想境界，當今家族企業文化都深深地烙印著企業家樸素的人格思想和經營管理理念的痕跡。因此企業家作為企業文化的締造者，應大力加強自身素質的培養。可通過不斷學習，培養合作精神，及勇于承受失敗及勝利，加強憂患意識。其次，強調“以人為本”的管理文化。再次，注重創新文化的培育。

（四）國際化下家族企業營銷觀念的變革

21世紀的中國家族企業面臨的是全球化的競爭，許多家族企業想要做大不僅要考慮建立現代企業制度，完善內部管理，同時也要在可能的情況下積極更新營銷理念，參與國際競爭。

1．樹立全球營銷戰略，積極開拓海外市場。加入WTO，是我國企業同世界是連為一體，有機會參與國際分工，在全球范圍內同外國企業展開對資源、市場、人才和資金等要素的競爭。 事實上許多中國家族企業就已經在積極開拓海外市場，并取得了成功：如溫州有許多家族企業把生意做到中東地區，2000年一對溫州夫婦在中東開了一家貿易公司，專賣中國日用小商品，小電器等，開業當年就實現了一千多萬美元的產值。

2．知識營銷觀念。一是要挖掘產品的文化內涵，增加營銷活動的知識含量，并注重與各國消費者形成共鳴的價值觀。 二是注重與消費者建立營銷關系，使消費者成為產品的忠實顧客。三是加強國際營銷隊伍的建立，適營銷更適合技術含量高，智能化和個性化的要求。

3．綠色營銷觀念。現在我國家族企業面臨的是WTO條件下的全球消費者，其中相當一部分人的購買目的不在是只考慮滿足個人基本所需，而開始注重人類生活環境的保護。如早在1992年前歐共體的一項調查表明：84%的消費者愿意購買用有機農業生產方式生產的蔬菜和水果。

同時在國內市場上，家族企業要加快自身資本開放，具有國際戰略聯盟概念。我國穩健的經濟發展，低廉的投資運營成本正吸引著越來越多的海外資本的投資。對國內大多中小家族企業來說這既是機遇又是挑戰。應主動與外國資本合作，合資，或戰略聯合，利用外國資本的技術的或國際營銷優勢提高自己的競爭力。同時利用本土的文化優勢在國內市場與外國企業積極競爭。

結束語

家族制作為一種在我國正處于社會主義初級階段時期適用于生產力落后條件下的組織形式。在相當長的時間內將繼續存在并發展，在入世后的新的經濟形勢下，要不斷變革自己，使之更具市場競爭力。相信已取得成效的家族企業在新的歷史舞臺上必將做出新的貢獻

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