07 facebook廣告點擊率多少算高(管理者必須認識的75個KPI)

Engagement Level

顧客參與除了能夠提升顧客忠誠度外，還能夠1.促進新產品/服務開發（服務創新）、2.提升顧客滿意、3.改進服務質量以提升企業績效

35. 線上廣告占有率Online Share of Voice (OSOV)

在單一網站上，在同類產品中廣告曝光或點擊、其他形式露出的占比

36. 社交網路足跡Social Networking Footprint

例如：粉絲數量、被關注數量、互動數量、互動比率

37. Klout S買粉絲re 想知道你的網絡社交影響力嗎 讓Klout告訴你

有些人可能對Klout這個服務并不陌生，Klout這個字取英文“clout”（影響力）的諧音字，指的是社交網絡影響力。Klout認為自己是網絡影響力的指標。

有在使用Facebook或Twitter的朋友可以馬上到Klout的網站察看自己的社交網絡影響力指數，這個指數系根據每個人在社交網站上所發表的信息，鏈接來評分。評分標準是看使用者所產生的內容影響了多少人，以及使用者社交網絡的大小，還有使用者間互動的頻率，下面是具體指標：

True Reach：根據你跟朋友的互動去計算你跟網絡上朋友互動的范圍大小，以及你真正影響了多少人，優點是它只會把有正常活動的朋友賬戶列入統計，而那些假的營銷或廣告的病毒賬戶由于沒有互動的成份，所以就不會被列入統計，以上圖片的152代表我大概有跟152人互動過。

Amplification Probability：這個數值所顯示的是你發布內容后所得到的反應，例如你的twitter有沒有被retweet，你的發言有沒有引起大眾的熱烈討論以及轉貼，還是沒有人在乎？也觀察了你的圈外及圈內的訊息活躍率。

Network Influence：這個Klout數值顯示的是你的網絡影響力，而你的網絡影響力的評分標準要看你所發布的訊息有沒有影響到Klout指數很高的使用者，因此這個數值很值得爭議，因為評斷網絡影響力的標準也是由Klout來決定。

Klout對于每個人的社交網絡的活躍度以及社群影響力都有自己的一套評分標準，而細看一下這個評分標準依然有不少的漏洞，但目前還是可以作為一個社交影響力的指標的參考。

很赞哦!（1686）