07 youtube官網入口下載手機資源網和社會(商業銀行如何通過品牌建設應對同質化競爭)

足夠的刺激，從而達成足夠的品牌印記。在品牌眼亂繚亂的今天，想讓消費者產生消費行為，常常只是因為“在人群中多看了你一眼”。

2.強化其中一個價值點

我們消費一個產品，有眾多原因。質量、價格、口味、服務、包裝……這些都可能成為選購的原因。但無論原因有多復雜，都可以分成兩大類原因：

1，內在的實用價值：口味、質量、價格……

2，外在的附加價值：服務、包裝、體驗……

當一個市場進入同質化競爭時，那就意味著“產品的實用價值”已經不起決定性因素，我們拼的常常是“產品的附加值”。

如果你能把某個產品附加值放大，大到超過用戶的預期，超過對手的想象，那么你就有了更強大的競爭力。

比如，很多人很喜歡逛宜家，不僅是因為宜家的家具組裝配送方便，性價比高，有顏值，還因為宜家的餐廳很好吃！很多人甚至是為了吃頓飯去宜家，順便去買點小家具。

我要告訴你，宜家餐廳已經是世界上第六大餐飲企業，光是招牌菜瑞典肉丸和冰欺凌，一年的營業額就在10億以上。

再比如，大家都知道的海底撈，送餐小哥的面條舞、等位時提供美甲服務、一個人吃火鍋對面給你放個小熊，這是把服務價值做到極致。

當年中國家電市場競爭激烈，海爾靠什么勝出？靠的是后期貼心的維修服務。如果你問老一輩，當年為什么買海爾，他們的理由幾乎都是“管維修，服務很好啊”。

產品的附加值怎么找？我們要仔細觀察用戶消費產品的全部環節，看看哪些點是用戶“不舒服”的、是你可以憑借自身資源把這個問題解決的，那個點也許就是突破口。

比如，現在大家穿著牛仔褲流行“卷邊”，針對如何卷邊，很多穿搭網紅會傳授“卷邊”的攻略。如果我是一個新創立的牛仔褲品牌的老板，我就會做三件事：

1）給所有導購員培訓，每個來店里試穿牛仔褲的人，都為其提供專業的卷邊指導，現場展示不同樣式的卷邊方法；

2）顧客一旦購買，會給他這條牛仔褲的卷邊攻略，包裝袋里有紙質攻略，上面也有二維碼，掃碼關注品牌買粉絲之后，可以去看視頻教程；

3）讓設計師針對這個現象，設計出幾款褲腳外翻后，會露出特別的花紋和圖案的牛仔褲，讓顧客更喜歡“卷邊”，一旦這幾個款式大賣，那么就給自己定位成“最好看的卷邊牛仔褲”。

3.虛構一個新的價值點

晨光文具是國產文具界的知名品牌，核心產品是書寫筆。但是書寫用的工具筆是一種沒有太高技術門檻、同質化很強的產品，如何能把一只普通的書寫工具筆變得與眾不同呢？

晨光文具做的第一件事是，把自己的筆定義為“考試專用筆”。在一個無紙化的時代，用筆的主要群體是學生，而學生用筆的最大場景就是考試。

哪個筆不能在考試里用呢？所有的筆都可以啊！但就是這么一個看似收智商稅的產品命名，讓市場銷量直接提升了30%。

但隨后，也遭遇了各個對手的跟隨模仿，大家都出了考試筆。為了加大品牌的差異化，晨光文具又開發了一款產品，叫“孔廟祈福考試筆”。

這個產品包裝里面還有一張“孔廟祈福簽”，若考生抽中的“祈福簽”是上上簽，則有一定的獎勵。他們在山東曲阜，也就是孔子的故鄉孔廟，舉辦了一場“孔廟祈福大典”，并拿到了孔廟的授權。這是不是很像現在流行的IP跨界？可這是十年前的案例了。

當時這款“孔廟祈福考試筆”在高考前，受到了全國考生的瘋搶，很多考生都想拿著這款開了光的法器去參加高考。

晨光這款筆和其他考試筆，在物理屬性上有區別嗎？沒有。它只是巧妙地利用了中國人辦事圖吉利的心理，為一個原本同質化的產品，找到了一個極具差異化的價值點。

當我們抱怨自家產品沒啥特色時，不妨試著去“務虛”一下，找一下產品有沒有可能附著上新的意義感，從而在同質化競爭中脫穎而出。

4.重新定義整個價值

現如今，“重新定義”這個說法已經被各大品牌玩爛了。好像只要某個品牌的產品稍微有點技術或商業上的突破，就可以重新定義所在的行業。但不可否認的是，“重新定義”你的品牌價值，特別適合那些有著創新商業模式的品牌。

每次打開我家那臺樂視電視，開屏都有一句話“我不是一臺電視，而是一套大屏互聯網生態系統……”。樂視不把自己定義為“電視”，而是把自己定義為“大屏生態系統”，這種“生維”型定位，就是把自己放在“未來”，把對手放在“遠古”，特別能引發人們對未來的渴望。

這種營銷思路來自于蘋果，因為喬幫主時代的蘋果一直在“重新定義”科技行業，蘋果重新定義了音樂播放器、手機、個人電腦。現在，和蘋果有著相同氣質的企業，還有特斯拉、谷歌、盒馬鮮生、瑞幸咖啡等。

被時代淘汰的焦慮，加上我們對未來的想象力，總讓人們期待有新生事物出現，打破陳舊的傳統秩序。如果你的企業有這樣的基因，那么你可以用“重新定義”的方法，去思考品牌的差異化價值。

但如果你的企業僅僅是比前人多邁了一小步，用“重新定義”去建立品牌價值感，可能就會變成一個業內笑話。例如，羅永浩老師在發布會上介紹“TNT工作站”時，用了這樣一張PPT。

同樣是智能電視，海信在2017年的新品發布會上，也“重新定義”了智能電視。海信的這臺“璀璨”系列新品，“全面升級了人工智能體驗，實現了智慧語音交互、人臉識別、視頻分享、智慧家居以及場景化的內容服務……”

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這些個優勢聽上去只是升級了一個智能系統，而不能稱之為“重新定義”。當企業試圖去包裝品牌而不是實事求是時，你所描述的品牌價值，在消費者眼里就是“國王的新衣”。

5.轉換視角，創造真正的價值支點

先講一個《圣經》里的故事，這個故事被很多商業書籍引用過，例如《引爆點》和《好戰略和壞戰略》。

非利士軍隊帶兵進攻以色列軍隊。在非利士軍隊中有位將領，叫歌利亞，是個身高3米的巨人，他身穿厚重的鎧甲，手提鐵槍來到以色列軍前討戰。

這副畫面有點類似《三國演義》里的兩隊對壘，有一員大將走出陣列，大吼一聲：“誰來與我一決雌雄？”

以色列軍隊士兵們十分懼怕這個武裝到牙齒的巨人，一時無人應戰。只有一個叫大衛的牧童主動請纓。軍隊將領允許大衛出站，并給了他戰衣，但大衛沒有穿，反而走到河邊撿了五顆石子，拿起甩石的機弦就去應戰巨人歌利亞。

巨人歌利亞看到一個小孩來應戰，極盡嘲諷，但大衛沒有受任何影響，在距離歌利亞一定距離處停步，用機弦甩出一顆石子，擊中了巨人歌利亞未被鎧甲保護的額頭。歌利亞倒地，大衛跑上前割下來他的頭顱。

我認為這個故事，適合每個創業者去研讀，因為幾乎每個創業者如果想獲得最終的勝利，都要面對行業里的歌利亞，并要想辦法戰勝他！

跟《圣經》里的講述重點不同。在戰略學領域，牧童大衛之所以能戰勝巨人歌利亞，和上帝與勇氣無關，而是大衛對競爭局勢有著與眾不同的判斷力。

我們看一下，大眾如何看待巨人歌利亞和牧童大衛之間的競爭關系：

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我們再看一下，牧童大衛自己如何看待與巨人歌利亞之間的競爭關系：

從兩張表格里，我們可以看出，一旦我們轉換看世界的角度，優勢和劣勢出現了顛覆式的變化，從而能讓我們發現自己身上潛在的價值點。這種價值點與前四個價值點有些不一樣，它是一個關鍵性價值點，是杠桿的支點、是圍棋里的勝負手。

我們把這種視角放在商業領域看看。有很多文章把拼多多的勝利歸結為“農村包圍城市”，這就是一個淺薄的視角。農村包圍城市的企業多得是，憑啥就拼多多能突破京東和阿里的封鎖？

我們回歸到一個APP應用的根本問題上去研究這件事。一切成長中的APP應用，要解決的核心問題都是獲客成本問題。而傳統的APP獲客有兩種途徑：

1）流量采買，追求即時的效果轉化。

例如，京東每年都在搜索廣告領域，有巨額的投入。

2）通過外部廣告，建立品牌聲譽，創造用戶自主搜索和下載。

例如，天貓、蘇寧易購、唯品會常年都有龐大的戶外廣告、植入廣告和內容營銷預算。

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而隨著“增長黑客”理論進入國內，國內企業開始著重打造第三種獲客手段，即利用產品內的技術手段、用戶補貼等方式，去廣告化地獲客。

如果拼多多按照傳統思路去獲客，那么它一定會遭遇幾大巨頭的流量封鎖，融資再多也燒不起。拼多多之所以能崛起，在于它核心的獲客手段是：拼團技術+用戶補貼。

這種自驅動的增長方式，激發了產品內用戶的自發拉新，從而在某種意義上消滅了競爭，規避了巨頭的打壓。后期再輔助流量采購和品牌廣告，從而迅速成為新的電商新貴。

重新審視你和對手的優劣勢，轉換視角重新發現你的價值支點，這是所有企業在面對同質化競爭時，都應該具備的思路。而價值支點所造成的差異化，其實就是最大的差異化，如果用公式表達就是：

差異化的價值支點 = 你的最強點 — 對手的薄弱點

這種轉換視角、尋找差異化的價值支點的方法，已經跳出品牌理論，晉升到戰略理論了。

尋找這種“差異化的價值支點”的最高意義，就在于把被動化主動，建立自己的戰略優勢，從而把對手拖入你的戰略軌道里，從而讓對手疲于奔命

總結一下

今天，我們就重新思考了“品牌同質化”這個課題，核心內容包括以下三個層面：

01為什么別人“品牌同質化”，卻仍然活的很好？

02解決“品牌同質化”的四個錯誤理論

03建立“品牌差異化”的五個正確姿勢

當你和對手的產品高度同質化時，那么，消費者買的根本不是產品，而是品牌信息，我們如何編碼這些信息，就決定了產品能賣多少份、賣多少年。

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