07 在國際貿易中哪個因素不屬于成本因素(在兩部門經濟中，導致國民收入下降的因素是什么經濟學選擇)

具體表現為人們物質生產的進步、物質財富的積累和物質生活的改善。精神文化是人們在改造客觀世界的過程中的精神成果，它具體表現為價值觀、傳統、道德水平等狀況。而制度文化則是一種中介文化，它是通過制度、組織機構、 規章制度 等將物質文化內容影響和制約精神文化發展的規模、方向和速度。同時，精神文化和制度文化也制約物質文化的發展。

有人認為，在營銷環境的諸多因素中，文化因素對市場營銷的影響相對要小一些。其實，文化因素的影響在其影響深度和廣度要超過其他因素。

(一)傳統

傳統是文化環境中一個重要組成部分，它是在長期的歷史過程中逐步形成和發展起來的。它作為一個相對穩定的環境因素，對人們的消費心理和消費行為都有著不可低估的影響。例如在我國，每逢農歷新年都要進行大掃除，除舊迎新，并大量購買過年用的各種商品。西方人每逢12月25日就大量購買 圣誕節 用品(如圣誕樹)，互送圣誕卡等。在一定的文化傳統影響下，人們形成一定的風俗習慣。它在飲食、服飾、居住、婚喪、節日、人際關系等方面，都表現出獨特的心理特征、道德倫理、行為方式和生活習慣。中國有句古語："入境而問禁，人國而問俗，人門而問諱。"了解目標市場消費者的禁忌、習俗、避諱、信仰、倫理等，是企業開展市場營銷活動的重要前提。如日本人有獨特的禮節，當他們洽談生意時千萬不可在這方面造次;和沙特阿拉伯商人談判，絕不能問候對方的妻子，因為沙特阿拉伯的男子歧視女性;如果和墨西哥人洽談生意，問候對方是必需的禮貌。所以，營銷人員必須分析、研究和了解目標市場的歷史傳統和風俗習慣，因為這是市場定位和營銷策略組合的基礎。

(二)價值觀

價值觀是指生活在某一社會環境下的多數人對事物的普遍態度、看法或評價。一般而言，生活在相同的社會環境中，人們的價值觀念就相近;相反，生活在不同的環境中，人們的價值觀就不同。消費者對商品的需求和購買行為深受價值觀念的影響，對于不同價值觀念的消費群體，市場營銷就應該采取不同的策略。如對于樂于變革、喜歡獵奇、富有冒險精神的消費者，應重點強調產品的新穎和奇特;而對一些注重傳統、喜歡沿襲傳統消費方式的消費者，企業在制定促銷策略時最好把產品和目標市場的文化傳統聯系起來。

(三)宗教

宗教信仰對市場營銷括動也有一定影響，特別是在一些信仰宗教的國家和地區，其影響更是不可低估。據統計，全世界共有____徒10億人，伊斯蘭教徒7億多人，天主教徒5.8億人，印度教徒4.7億人，新佛教徒3.4億人，佛教徒3億人。每一種宗教都有自己的教義，每一個教徒都有自己的信仰和禁忌。市場營銷必須尊重教徒的信仰，不能觸犯其宗教禁忌。

(四)語言文字

語言文字是文化構成的要素之一，是人類進行交流的基本工具。不同國家、不同地區、不同民族往往都有自己獨特的語言文字，即使是同一個國家或地區，其語言文字也可能不完全相同。所以企業在進入一個新的市場時，必須考慮語言文字的運用。如我國有一種撲克牌，漢語拼音叫"M9xiPuke，'，在國內銷售很好，但在英語國家就不受歡迎，因為其英語含義是"最大限度的嘔吐。"

(五)社會組織制度

社會組織制度包括一個社會的制度、組織體系、政治結構等。在不同的制度和組織中，個人扮演了一定的角色，相應也有著不同的消費行為模式。這是由于不同的制度和組織結構決定了不同的政治環境、教育體系和社會組織的管理方式，而這些條件制約下，消費者對產品的鑒別能力、接受能力也各不相同。

市場營銷間接環境的影響因素：政治法律環境

在任何社會制度下，企業的營銷活動都必定要受到政治與法律環境的強制和約束。這種政法環境是由強制和影響社會上各種組織和個人行為的法律、政府機構、公眾團體等所組成的。企業時時刻刻都能感受到這方面的影響，或者說，企業總是在一定的政法環境下運行的。

(一)政治體制

政治體制指國家政權的組織形式及其有關制度，它包括國家結構、政治組織形式、政黨體制及相關的制度體系。不同的國家結構(即中央集權制還是聯邦制)、政治組織形式等，決定了不同的國家管理方式。中央集權制國家，各地方必須絕對服從中央政府的領導，全國有統一的憲法、法令，各種貿易法規、商業政策較為統一，對于市場營銷策略制定較易把握。在復合制國家里，各種法規、政策瑣碎、繁多，地方之間也有很大差異，具有較大的易變性和不可控性，這在一定程度上增加了營銷的難度。

(二)法令法規

為了建立和維護一定的社會經濟秩序、保護正常的社會競爭和保護消費者的權益，政府都會十分重視法令法規的發布和調整，而每一項新的法令法規的頒布，或者原有法令法規的調整，都會影響企業的營銷活動。

(三)政府的方針政策

如果說法令法規是相對穩定的，那么政府的方針政策則有一定的可變性。政府出于對宏觀經濟發展的需要，經常要制定年度計劃、五年

計劃及更長期發展規劃，為了保證各類計劃完成，還得有一系列的產業結構政策、價格政策、財政一貨幣政策等，政府的方針政策會對企業營銷產生直接或間接的重要影響。

(四)公眾團體

為了維護社會成員的利益而組織起來的各種公眾團體，旨在影響立法、政策和輿論。隨著社會進步，這樣的公眾團體不僅越來越多，而且在社會經濟生活中的地位越來越重要。這些公眾團體的活動，也會對企業營銷活動產生一定的壓力和影響。

市場營銷間接環境的影響因素：科技環境

科學技術是影響人類前途的最大力量，有人稱它是"歷史發展總過程的精華"，是"最高意義的革命力量"。每一種科學技術的新成果都會給社會生產和生活帶來深刻的變化。營銷人員應準確地把握科技的發展趨勢，密切注意科技環境變化對市場營銷的影響，并及時地采取適當的對策。

(一)科技發展新趨勢

1.技術變革步伐加快。今天市場上供應的許多商品是前幾年聞所未聞的，新構思與成功應用之間的時間差正在迅速縮短，技術引入期至生產高峰之間的時間差正在大大縮短。

2.科技開發的范圍大大擴大。科研人員正在從事范圍驚人的新科技研究。二戰以后，微電子技術、電子計算機技術、生物技術、激光技術、航天技術等都在一定程度上摧毀舊市場和創造新市場。

3.科研研究與開發預算越來越大。由于科技的意義遠較我們所感受到的更為廣泛和深刻，因而各國政府和有遠見的企業都花巨資從事科研與開發。據上海市外經委對發達國家和跨國公司的調查，美國每年在研究與開發方面的投入約740億美元，日本也達到300億美元;歐美跨國公司在研究與開發方面的投入，基本上都達到其銷售額的10%以上。

4.對科技的各種規定越來越多。隨著產品越來越復雜，消費者需要在產品使用中能保證安全。因而，政府在安全、健康、環境保護等方面有了一系列的新規定和條例，用于監督和防范企業行為。

(二)科技環境對市場營銷影響

科技環境的迅猛發展，給企業營銷提出了新的要求，營銷人員不僅要通曉科技，而且要清楚科技給營銷帶來什么影響。

1.由于科學技術迅猛發展，一些舊行業受到沖擊、新產品不斷涌現，新的市場替代舊市場，如激光唱盤技術奪走了磁帶市場，復印機傷害了復寫紙行業等等，營銷人員要注意尋找新科技源，尋找新的市場機會。

2.在一些經濟發達國家，越來越多的消費者更樂于進入互聯網空間瀏覽自己需要的信息。同時，個性化需求變得越來越明顯，他們可以從網絡間搜尋他們感興趣的任何東西。電子商務技術的發展，使新的傳播促銷方式出現成為可能。營銷人員應認真研究溝通效率，降低促銷成本，研究更新的促銷組合方案。

3.人們工作、生活方式變化和科技進步，使分銷策略發生巨大變化。因為人們生活方式、購物行為變化，消費者直接對商品款式、價格、功能等提出要求，使部分商品的分銷環節變得更短，一些生產企業必須加強直復營銷。即使通過中間商進行分銷的商品，也要求中間商提供方便、舒適的購物條件。因而，各種超級市場、快餐店、便利店、大賣場等得到足夠發展。另外，由于新技術的發展，引起物流的一系列革命，快速、低成本、高服務的物流方式和技術被越來越多的企業所接受。

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