08 中日某類產品出口貿易競爭力研究(中國農產品出口貿易壁壘分析)

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關于市場營銷環境分析的案例分析題？要簡短的，絕對好評。謝謝

市場競爭的法則，就如同自然界物種競爭的法則一樣，是十分殘酷的，那就是“物競天擇，適者生存”。因此，在自然界，現存的物種自有其“存在的理由”。同樣道理，對于MP3行業來說，魚龍混雜的MP3市場也有其“存在的理由”（據不完全統計，現有品牌約200多個）。因此，MP3行業所遵循的 “物競天擇”的規則，其結果必然也是“適者生存。”各廠家要在市場的殘酷競爭中分得一杯羹，甚至于做中國MP3產業的領頭羊，就必須在深入了解市場的基礎上用科學的規律和方法進行決策和管理。

那么，如何在紛繁蕪雜的市場中尋找、提煉自己的競爭策略呢？古語有云：“善戰者，求之于勢，不擇于人”，因此，從行業的競爭現狀、消費者屬性、產品特性、價格特性、渠道特性、傳播特性等六方面的要素入手進行深度分析，我們或許可以找到該行業營銷機理的根源和深刻的啟示。

要一篇市場營銷環境案例分析

國酒茅臺市場營銷環境案例分析 提起國酒茅臺，中國人都有一種特殊的感情。 1915 年，茅臺酒代表中國民族工商業進軍巴拿馬萬國博覽會并榮獲殊榮，從此躋身世界三大蒸餾名酒行列，奠定了中國白酒在世界上的地位，亦將其自身確立為中國白酒之至尊。新中國成立后，茅臺酒又被確定為“國酒”，一直處于中國白酒領頭羊地位的茅臺酒，更因其在日內瓦會議、在中美、中日建交等外交活動中發揮了獨特作用而蜚聲海內外。改革開放后，茅臺酒業獲得長足發展，自 1985 年至 1994 年又在國際上榮獲多項榮譽。茅臺酒廠在全國同類企業中率先跨入國家特大型企業行列。 （一）中國貴州茅臺酒廠集團 中國貴州茅臺酒廠集團即中國貴州茅臺酒廠 ( 集團 ) 有限責任公司是貴州省 *** 確定的 22 戶省現代企業制度試點企業之一。 1996 年 7 月，貴州省 *** 批覆同意貴州茅臺酒廠改制為國有獨資公司，更名為中國貴州茅臺酒廠 ( 集團 ) 有限責任公司，同時，以該公司為核心企業組建企業集團，并命名為中國貴州茅臺酒廠集團。全國白酒行業惟一的國家一級企業，全國優秀企業 ( 金馬獎 ) ，全國馳名商標第一名，是全國知名度最高的企業之一。貴州茅臺酒與蘇格蘭威士忌、科涅克白蘭地同列為世界三大名酒。自 1915 年巴拿馬萬國博覽會獲得國際金獎以來，連續 14 次榮獲國際金獎，并獲得“亞洲之星”、“國際之星”包裝獎、出口廣告一等獎，蟬聯歷次國家名酒評比之冠，是中華人民共和國國酒。 企業分布在北京、上梅、海南、深圳等地，分別從事酒店業、包裝材料制造、內外貿易等跨行業經營管理；先后開發了 43 ％ (V ／ V) 、 38 ％ (V ／ V) 、 33 ％ (V ／ V) 茅臺酒、漢帝茅臺酒、茅臺女王酒、茅臺不老酒、貴州醇、貴州特醇、茅臺醇等系列產品，形成了多品開發、多種經營、多元發展的新格局，各項經濟技術指標均呈兩位數增長。 1994 年，茅臺酒廠質量管理一次性通過 GB ／ T19002 — IS09002 質量體系認證，在白酒行業中率先與國際質量標準接軌； 1995 年，在美國紀念巴拿馬萬國博覽會金獎 80 周年名酒品評會上，茅臺酒再次奪得特別金獎第一名。 （二）質量求生存，管理出效益 改革開放以后，與其他許多傳統品牌一樣，茅臺酒遇到了老牌子如何跟上飛速發展的新形勢的問題，首先是如何對待產品質量。在產品質量問題上，茅臺酒確定并堅持了“質量第一，以質促效”的方針。在這個方針指導下，茅臺人從三個方面詮釋“質量”： 1 ．質量就是企業的長遠效益。領導班子對此保持高度共識。茅臺酒是世界名酒，中國國酒，自從 1915 年奪得巴拿馬萬國博覽會金獎后，在海內外市場上一直是“奇貨可居”，“皇帝女兒不愁嫁”，特別是在市場經濟中，在茅臺的金字招牌下，只要企業愿意增加產量，就意味著隨時可增加效益。但是，集團黨委書記兼董事長季克良和總經理袁仁國說：“面對來自市場的各種誘惑，國酒人始終頭腦清醒。茅臺酒之所以近百年金牌不倒，創造出如此的市場信譽度，根本原因即在于其擁有卓而不群的品質。酒是陳的香，如果目光短淺，丟掉這個根本去殺雞取卵，無疑最終反過來會葬送企業長遠效益。” 2 ．質量先于產量、效益和發展速度。強烈的質量意識已浸人每個國酒人血脈。近 20 余年間，茅臺集團生產能力由原來不足千噸攀升至 5000 余噸，但是，產品必須經過 5 年以上的釀造窖藏周期才能出廠的規定，以及相應的質量否決制卻不折不扣地得以執行。每道工序、每一環節的質量都要與國酒、“中國第一酒”的身份地位相符合。當產量、效益、發展速度與質量發生矛盾時，都要服從于質量。茅臺酒廠借助于現代化的科學儀器，從輔助材料、原材料、半成品到成品；對幾十個專案要作科學嚴密的分析檢驗，使每一個專案都符合產品質量要求的指標。與此同時，不丟掉在長期實踐中形成和傳授下來的品評茅臺酒的絕招，使用“眼觀色，鼻嗅香，口嘗味”的傳統方法，憑人的感覺器官檢驗產品質量。理代科學檢測手段與專家品評絕招相結合，恰似給茅臺酒質量檢測上了雙保險。 3 ．質量的穩定和提高需要創新。茅臺人很重視先進質量管理方法和手段的引進、創新。早在 20 世紀 80 年代中期，茅臺酒廠就引進了日本全面質量管理辦法，一改長期以來主要靠師傅把質量關的管理方法為全體員工都參與，經過全員培訓，規范操作程式和操作工藝，使質量有了全面提高。繼 80 年代中期推廣了全面質量管理方法， 90 年代又通過了 IS09000 國際標準產品和質量保證體系認證，結合企業特點建立起一套行之有效的質量檢評制度。迄今，集團一直堅持每年按季度作內部質量稽核，每年主動接受權威質量保證機構的稽核。生產工藝基本上變成機械化、現代化的操作；同時，發揮技術中心的作用，大量更新科研管理裝置，加大科技成果轉化力度，為產品質量的穩定、提高，提供了堅實的基礎。 （三）及時轉觀念 從 1997 年開始，白酒市場格局發生了新的變化，形成了多種香型、多種酒齡、不同酒度、不同酒種并存，各種品牌同堂競爭、激烈爭斗的格局，我國酒業的生產也進入了前所未有的產品結構大調整時期，啤酒、葡萄酒等發展迅猛，風頭甚勁。一批同行企業異軍突起，后來居上，產量和效益躍居同類企業前列；同時，消費者消費習慣也發生了改變，傳統的白酒生產面臨著嚴峻的挑戰。

網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件，即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分集合。營銷環境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恒的。隨著社會的發展，特別是網路技術在營銷中的運用，使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控制的，但它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為，都是在一定的經濟社會環境中形成并發生變化的。因此，對網路營銷環境進行分析是十分必要的。

構成網路營銷環境的五要素

網際網路絡自身構成了一個市場營銷的整體環境，從環境構成上來講，它具有以下五個方面的要素。

（一）提供資源

資訊是市場營銷過程的關鍵資源，是網際網路的血液，通過網際網路可以為企業提供各種資訊，指導企業的網路營銷活動。

（二）全面影響力

環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是網際網路的一分子，他可以無限制地接觸網際網路的全部，同時在這一過程中要受到網際網路的影響。

（三）動態變化

整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是網際網路的優勢所在。

（四）多因素互相作用

整體環境是由互相聯絡的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在網際網路上通過買粉絲來實現。

（五）反應機制

環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的資訊通過公司網站儲存在網際網路上；也可以通過網際網路上的資訊，自己決策。

因此，網際網路已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、互動性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。

市場營銷,為商品注入感情案例分析題

當一件商品具有了感性的因素，就可以打破價格的桎梏，讓情感因素來為商品加分，比如，為商品起一個帶有情感內涵的名字、背后有一個感人的故事等。

為商品注入感情的案例有很多：

1、鉆石的化學成分是碳，鉆石最早的名字叫“石碳”，但這樣的名字怎么也無法同他的稀有與尊貴聯絡起來，更沒有哪個女孩會愿意掛一塊“碳”出門。后來這種礦石商品化后，起了一個還算好聽的名字——金剛石，但是這個名字又太陽剛堅硬了，而佩戴者多為女性，并以此來體現柔美高貴，所以，后來作為珠寶飾品的金剛石就叫做鉆石了，這個感性美麗的名字為女性所喜愛與接受。商家又在感性上大做文章，如“鉆石恒久遠，一顆永流傳”等經典廣告語開始出現。

2、一種用“相思草”制作的書簽，成本只有幾分錢，可是在一段凄婉美麗的故事襯托下卻可以賣到十幾元，消費者愿意購買這種物理屬性價值并不高的書簽，背后的原因就是它具有情感與生命。

3、通過品牌塑造來傳遞一種情感，如果操作得當，可以贏得無可匹敵的競爭力，獲得源源不斷的附加價值。萬寶路讓同質化的香菸與眾不同，秘訣就在于為品牌注入了開闊西部的豐富形象——生機勃勃的牛仔、馬群、篝火，超越了單純的產品關系，賦予萬寶路品牌陽剛、粗獷、成熟、豪邁的品牌個性，與開拓進取、勇于冒險的美國文化相關聯，幫助人們暫時逃離緊張忙碌、枯燥乏味的都市生活，從而獲得一種情感上的釋放和解脫。哈雷摩托車曲折的發展歷程造就了其在美國社會中反叛、熱情、愛國、喜愛冒險的鮮明形象，駕駛者通過摩托車張揚的外觀、強勁的動力及巨大的轟鳴聲表達自己的叛逆與個性，從心底里去追尋那種無拘無束、任我馳騁的灑脫生活。

4、可口可樂在二戰期間的出色公關，從而成為美國勝利的一種標識，可以讓人從中體會到一種團結向上的民族情感。隨著美國戰后經濟復興，可口可樂用“留住清爽瞬間”的系列廣告熱情贊揚美國的新式生活。在冷戰的壓力之下，可口可樂公司又重磅推出“義大利山頂廣告”，以世界各地青年歌唱和平的方式，呼喚沖破種族和國家界限，彼此友愛，互相理解和寬容，使可口可樂成為和睦的代名詞，成為一種緩和種族、政治和性別沖突的良藥。號召人們用樂觀和不屈不撓的美國精神戰勝歧視和隔離，創造了一種緩解各種社會問題的可能性和想象空間。

總之，為商品注入感情，就是針對消費者的情感需要，通過對產品或服務各要素及營銷過程注入情感，賦予其感性色彩，喚起和激發消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷戰勝無情的競爭。情感營銷可以通過精心設計、用心制造、貼心服務或者巧妙傳播，為營銷過程注入人情味，使消費者在感情上引起共鳴。

亞伯拉罕·林肯有言在先：“你可欺騙所有人于一時；或欺騙部分人于永遠；但你不可能永遠欺騙所有的人”。情感營銷應該有真情實感，而不是企業一廂情愿的矯情或作秀。這就要求企業設身處地的為使用者著想，多渠道加強與顧客之間的溝通，以消費者接受不接受、喜歡不喜歡、滿意不滿意作為產品設計和開發的準繩，努力去理解他們，尊重他們，寬容他們。始終以顧客利益為中心，讓顧客在收集資訊、評估選擇和購買決定過程中得到專業性的建議，然后尊重顧客的意見和

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