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08 買粉絲運營的工作總結怎么寫(運營管理工作總結怎么寫?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-23 15:50:50【】8人已围观
简介的目標完整的列出來,要求客觀,切記不要因為事情已經完成或結束便“打哪指哪”,把已經顯現的事實偷換為當初的目標,這樣做會失去復盤的意義,浪費我們的時間與精力。當我們做完事情以后再次列出目標時,就會發現有
當我們做完事情以后再次列出目標時,就會發現有些目標是明確的,有些并不明確,有可能會發現當初的目標是存在問題的。
4.列出目標完成情況時的常見結果
在總結單一項目的時候,目標是希望達成的,結果是實際做到的,列出目標之后,會出現5種可能的結果:達到預定目標、超越預定目標、結果不如預定目標、過程中新增了其他目標、過程中放棄了原有的目標。
可以用一個表格來對比結果,需要在中間列和右邊列找到對應的位置填入目標事項:
注意,這里用的是“0”、“=”、“<”、“>”來表示結果和目標的關系,在數字的地方,只寫0或1,表示存在或不存在這樣的情況,為的是讓自己只關注為什么有這樣的差距,找到問題所在,而非糾結于差距的大小。
5.如何做自我剖析?(重點)
這一步是重點。自我剖析的實質,是用今天的眼光和能力去審視昨天的做法,從昨天的行為中學到對未來有用的信息。
自我剖析的時候,要客觀、不給自己留情面。
這里有一些角度可以供參考:
①中間出了什么問題?當時如何應對的?應對效果如何?再連續追問多次為什么,找到根源;
②做得不錯的成績,其中的關鍵點是什么?有哪些優勢條件?是否存在偶然性?也連續追問多次為什么,找到根源;
③橫向+縱向對比往期結果、同行業其他公司結果,發現差異點,找到原因;
④哪些是自己努力帶來的?哪些是外在環境造成的?
⑤在整個過程中,哪些因素是可控的?是否做到了最好?哪些是不可控的?有沒有提前溝通、提前了解、有沒有敦促?哪些是半可控的?自己能掌握的部分做好了嗎?給別人留出發揮的空間了嗎?給別人提供及時的幫助了嗎?
可以按照這個表格來劃分:
從以上5個角度的分析中,我們可以對兩個方面有基本認識:
(1)自己沒有盡力的事情是哪些?
(2)不可控的部分里,自己出過力的地方是什么?無法著力的地方是什么?
通過思考這些問題,你就能慢慢對復盤的事件有一個貼近本質和規律的看法。這些關于本質和規律的看法,就是你未來能力的組成部分。
在反復思考中,你就能慢慢明白,你這項工作的重點、核心、本質到底是什么。這也就是我們個人成長的部分了。
自我剖析,是自我成長的關鍵步驟,自我剖析不僅僅是自己去分析事情的過程,更重要的是對自身進行審視,看自己當時的思考和處理,是否聽取了他人的意見,是否開放了心胸,從而實現“求內”。
6.注意總結規律(重點)
在年終總結中,我們的主要目標不是為了看到你在這一年的工作中哪里做得好、不好,而是為了讓日后的工作成績有所提升。提升的一大法門就是找出一般性規律,得出符合邏輯關系的、具有解釋性和指導性的規律。
比如:活動上線前,要提前和客服溝通活動詳情,可以預知一些用戶比較關心的問題,能優化細節,提高參與度,因為客服是和用戶打交道最多的人。
再如:要寫出高轉化的買粉絲推文技巧,就要抓住用戶注意力,增強文章說服力,提高下單行動力。
所謂規律并不一定非常深刻復雜,但需要注意的是:太容易得到的結論,往往是假的結論;規律一定是有條件的,有適用邊界的。
7.記得詢問自己,再進一步
規律能被稱為規律,就要求它不止適用于當下的場合,還要在其他事情上能經受住驗證。
這個環節是我們在外部尋找案例佐證自己找到的規律的階段,對公司、對個人職業發展都是極具益處的。具體要做的就是,詢問:自己找到了規律,在哪些其他產品、活動中,能看出同樣的規律?
如果你能找到一些大公司都在用這個方法做事,就基本可以說明你得到了較為準確的結論,也向領導展示了你思考的正確性。
8.復盤文件要整理歸檔
連工作的過程文件都不能刪,復盤資料當然也需要整理歸檔。我們建議把資料和思考過程保存起來,把經驗和規律保存下來,便于以后更好地使用。
9.其他誤區
①自己騙自己,做不到狠下心剖析自己;
②流于形式,走過場;
③太急于得出結論;
總結:
復盤是我們重新檢視過去經歷的一種方式,以客觀第三方的角度審視我們的態度以及處理問題的方式。復盤時,我們盡量客觀,指出得當與不當之處,學習好的經驗,并改良自己錯誤的處事方式。
相信這種不斷地向過去的自己學習,也以過去的自己為鑒的“年終總結”方式定能幫我們拂去“沒干出什么大項目”的塵埃,為新的一年蓄滿力量!
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