08 北京對外文化貿易基地制度匯編(誰有06-09年地理高考題匯編--全國各地的)

源接軌，開展個性化服務

通過客戶關系管理搜尋和獲取個性化的客戶資料及有價值的市場信息，并據此設計出各具特色的旅游產品和服務

或者讓旅游者自己設計旅游線路和旅游行程，旅游企業根據顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務，這種網絡導航和網際服務相結合的模式凸現了旅游產品的個性化、信息化和時代化的氣息

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中國5A級旅游區門戶網站的成熟度評估[J]

旅游學刊

2011(12) [2]梁方方,江金波

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江蘇商論

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淺議云旅游[J]

商場現代化

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