09 外貿口語包裝對話(詢盤：外貿實務口語對話第2課)

p> -- 那你估計他什么時候回來？

-- 對不起，我不清楚。你要留 個口信嗎？

-- 不用了，謝謝，我待會再打

過來。

-- 那好。請過會兒再打來吧。

-- 好的。謝謝你。再見。

Dialogue 3

A: United Development Corp. May I help you?

B: I’d like to speak to Mr. Smith, please.

A: Who shall I say is calling, please?

B: This is Miss Zhang from ABC Corp.

A: I’m sorry, Miss Zhang, but Mr. Smith is not in at the moment.

B: When will he 買粉絲e in, do you know?

A: I suppose he won’t be in until 11:00.

B: May I leave a message?

A: Certainly.

B: Please ask him to give me a call as soon as he returns. He has my number.

A: Very well, Miss Zhang, I’ll do that.

B: Thank you. Goodbye.

-- 聯合開發公司。您有什么事 嗎？

-- 我想和史密斯先生通電話。

-- 可以告訴我您是哪位嗎？

-- 我是ABC公司的張小姐。

-- 對不起，張小姐，史密斯先生 現在不在。

-- 他什么時候來，你知道嗎？

-- 我估計他要到十一點才會來。

-- 我可以留個口信嗎？

-- 當然可以。

-- 他一回來就請他給我回個電話。 他有我的電話號碼。

-- 好的，張小姐。我會的。

-- 謝謝。再見。

打電話

Dialogue 4

A: Is Mr. Zhang there, please?

B: Sorry. I can’t hear you. Would you please speak a little louder?

A: I said, is Mr. Zhang there?

B: Mr. Smith, the line is bad. Don’t hang up, please. I’ll have the call transferred to another line.

-- 請問張先生在嗎？

-- 對不起。我聽不清楚。請說 大聲一點好嗎？

-- 我是問，張先生在嗎?

-- 史密斯先生，電話線路不清 楚。請別掛，我把電話轉到 另一條線路上去。

Dialogue 5

A: (on the phone) Hello? Smith here.

B: Oh, Mr. Smith, my name is Melva Miller. You don’t know me, but I’m a friend of Mike Black.

A: Oh, yes?

B: When I told Mike I was 買粉絲ing to live here he gave me your name, and suggested that I give you a ring. I was wondering if you 買粉絲uld give me some advice.

A: I’ll be pleased to if I can. What can I do for you?

B: Well, I’m looking for a place to live. Mike thought that as you’re an estate agent you might know of something suitable.

A: Yes, I think I can help you. Why don’t you 買粉絲e round and see me? Do you know where my office is?

B: Yes. I’ve got the address.

A: Good. Where are you now?

B: I’m at the post office.

A: Oh, well, that’s just a few minutes walk from my office. Come round and see me now.

B: Thank you very much, Mr. Smith.

A: Not at all.

-- 您好，我是史密斯。

-- 哦，史密斯先生，我是梅爾薇?米勒。您不認識我，但我是邁克? 布萊克的一個朋友。

-- 哦，是嗎？

-- 當我告訴邁克我要來這里時，他給我您的名字，他還建議我給您打 個電話。我想知道您能否給我一些建議。

-- 如果可以的話，我很樂意。我能為您做點什么？

-- 哦，我在找一個住的地方。邁克想您是一位房地產商，可能知道 一些合適的信息。

-- 是的，我想我能幫你。你為什么不過來找我呢？您知道 我的辦公 室在哪里嗎？

-- 是的，我有地址。

-- 太好了，你現在在哪里？

-- 我在郵局。

-- 哦，那里離我這里走路才幾分鐘。現在過來找我吧。

-- 非常謝謝你，史密斯先生。

-- 不客氣。

Dialogue 6

A: Good morning. Marketing Department. Can I help you?

B: Good morning. This is Mr. Kubat. I ordered five barrels of your pure water a week ago, but they haven’t arrived yet.

A: Oh, I’m sorry, Sir. I’ll check it immediately. Can I have your full name, address and phone number?

B: Yes. Bruce Kubat, 480 Jinling Road, 5653-0198.

A: Thank you, Sir. I’ll check it with our delivery department and call you back in fifteen or twenty minutes. Please accept our sincere apologies.

B: Oh, that’s all right. I’ll be waiting for your call. Bye-bye.

A: Bye-bye and thank you for calling.

-- 早上好，市場部，有什么可以幫忙的嗎？

-- 早上好，我是庫巴特先生。我一個星期前訂購了五桶純凈水，但是 還沒有到貨。

-- 哦，對不起，先生。我立刻查一下。您能告訴我您的全名、地址 和電話號碼嗎？

-- 好，布魯斯?庫巴特，金陵路480號，5653-0198.

-- 謝謝你，先生。我會檢查一下我們運輸部，將在十五分鐘或者二十 分鐘內給您打電話。請接受我們真誠的道歉。

-- 哦，沒關系。我會等您的電話，再見。

-- 再見，謝謝您打電話過來。

Words and Expressions

draft [ drB:ft ] 草稿

agreement [ E5^ri:mEnt ] 協議，協定

bother [ 5bCTE ] 麻煩，打擾

hang up / hang on 掛斷電話/不掛斷電話

step out 暫時離開

hold the line （打電話時）不掛斷

extension [ iks5tenFEn ] (電話)分機

tie up （工作等）把……纏住，使無法脫身

cut off （指電話）通話被中斷

re買粉絲nnect [ 7ri:kE5nekt ] 使重新接通

follow [ 5fClEu ] 聽懂，領會

A Specimen Letter

Dear Mr. / Ms.,

Mr. John Green, our General Manager, would like to call Mr. Zhang on June 3 at 2 p.m sharp. (your time) about the opening of a sample room there.

Please let us know if the time is 買粉絲nvenient for you. If not, what time would you suggest?

Yours faithfully,

釋文

尊敬的先生/小姐，

關于在那里開樣品陳列室的事宜，我們的總經理約翰?格林想在你們當地時間六月三日下午兩點整打電話給張先生。

請告知這個時間對您是否方便。如不方便，請建議具體時間。

Substitution Drills

1 A: May I help you?

B: I’d like to speak to Mr. Smith, please.

May I please?

Can I please?

您好！

請幫我接史密斯先生。

2 A: May I ask who is calling, please?

May I know who is this speaking?

Who shall I say is calling, please?

B: This is Mr. Fox from United Textiles.

可以告訴我您是哪位嗎？

我是聯合紡織品的福克斯先生。

A: Mr. Smith, please.

Is Mr. Smith in?

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