tiktok創造力計劃(中國品牌，在TikTok找到出海營銷的答案) 02

大浪潮的最佳方式。如一鍵購物等投資人和廣告主們翹首以盼的新功能，總會在這里首先提供給品牌主們。

“其實TikTokforBusiness已經有比較成熟的跑通的模式，Gaabor這次也比較貼合當地的用戶的需求。通過把用戶需求跟AllInTikTok鏈路去做匹配，一定能夠做出成果。”Gaabor營銷項目的相關負責人稱。

他們的成績也是中國出海商家通過AllinTikTok，用全新思路打造品牌的一個縮影。在GweichRancak挑戰賽上線6天后，最終收獲了驚人的2.8億瀏覽，并成為直播帶貨總GMV全品類第二，在一周時間里，企業號漲粉近2萬人。

TikTok正在改變著“做品牌”這件事情，廣告主們不再用過往“做廣告”的思路限制自己與用戶的互動方式，年輕企業們通過AllinTikTok在這里找到全新的品牌建設路徑，而用戶們也開始將這些品牌創意內容視作TikTok社區里的一部分來看待，甚至參與進來與品牌方互動，從而共同塑造一個全新的品牌。

越來越多的人們正在意識到一件事情：關于品牌建設的一切，都值得在TikTok重做一次。對于那些年輕的新品牌們和這個生機勃勃的社區來說，這一切都只是剛剛開始。

TikTokZ世代用戶喜愛亞文化營銷的品牌

亞文化群體往往是充滿激情的，他們因為相似的興趣、審美和價值觀而聚集在一起。TikTok用戶活躍的創造力和社區凝聚力使其成為孕育亞文化的肥沃土壤，許多“興趣部落”已經在TikTok爆發式生長，不少垂直領域的新興趨勢都誕生于TikTok并將影響力拓展到了其他平臺。

比如嘻哈和ACG都曾是小眾亞文化，但經過發展和推廣后，亞文化愈發呈現出主流化、商業化的特征，品牌需要學習亞文化營銷并積極占位才能夠把握機會。紅毛猩猩PONGO建議品牌商可從以下三個方向善用亞文化的影響力，提升品牌形象。

樹立品牌獨特形象

品牌商應尋找那些暫時沒有名氣但具有潛力的亞文化趨勢，并借助亞文化培養品牌鮮明的身份標簽，抓住受眾眼球，給用戶留下獨特的印象，從而達到高效傳播的目的。

來自于上個世紀90年代和21世紀初期的亞文化美學E-girlsandE-boys（電子女孩/電子男孩）,在TikTok得到了二次生命，TikTok的#egirl標簽瀏覽量超過120億，#eboy標簽瀏覽量超過45億，并成功將熱度帶到了其他平臺，這兩個標簽在2019和2020年的谷歌“年度搜索”關鍵詞中也名列前茅。

TikToke-girls掀起Z世代的染發潮，專注于Z世代用戶的染發品牌GoodDyeYoung的銷售經理貝卡-西弗斯表示：“我敢說99%的染發趨勢都來自于TikTok。”

TikTok頭部創作者@charlidamelio染上了egirl風格的發色；加拿大裔音樂人Grimes在自己的賬號常常以egirl的形式示人；美國唱作人BillieEilish因獨特的egirl風格被譽為Z世代的代言人。

名人效應引發用戶模仿狂潮，Z世代瘋狂購買明艷色彩的染發劑，讓家用染發劑市場在2020年的零售額同比增長超過24億美元，同比增長接近16%。

通過合作激發創意

品牌可以采用創造性的產品植入來開創新的潮流，還可以嘗試開發符合調性的品牌貼紙，帶上TikTok排行榜上流行的hashtag等多種方式，提高內容的參與度和互動性。

Converse在TikTok上采用了多層次的營銷玩法，發起品牌挑戰賽，讓用戶將Converse鞋子作為他們的“創意畫布”，給用戶發揮想象力的空間重新制作一雙獨特的鞋子，用戶完成作品后需使用#ConverseAllStar標簽在TikTok平臺上發布。

與此同時，Converse還了與品牌特性高相關的紅人一起配合發聲，其中包括@jamesllewis、@tootym買粉絲ooty、@surfaceldn等粉絲量巨大的紅人，通過紅人自身影響力推動用戶積極參與，在為期6天的活動中，2900多名Converse的創作者提交了包括涂鴉、刺繡、彩繪等數以千記的創意作品，這場品牌標簽挑戰賽目前已經有162.3M的觀看。

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為什么很多科技公司總是以35歲的員工說事？

因為招聘35歲以上的人，沒有經濟效益。一般來說，人年紀到了35歲以上，家庭的任務比較重，上有老下有小加家庭的經濟壓力大，所以這種人對工資的要求會比較高，不如年紀小點兒，但是也能干一樣活的人。

還有一個問題，就是35歲以上的人心眼比較多，通俗點講，就是會計較，懂得權衡，懂得揣摩老板的意思，懂得拍馬屁，懂得挑輕減重，懂得八卦，懂得爭功勞，懂得推脫重活，懂得自己的重心是在家庭，而不是在工作，懂太多內涵了，就是不愿意賣力干活。

35歲以下的人，社會經驗或者人生閱歷或者各方面的還比較青澀，這個時候是賣力的好時候，特別是30歲以下的，最好是27歲以下的，所以很多互聯網公司或者發展比較快的公司，基本上年齡的結構比較低，很多互聯網公司就是20出頭的小伙子，一大堆人的平均年齡可能就是二十四二十五歲，

年輕人，培訓一下，就能上崗，朝氣蓬勃，干活搶著來，形勢一片大好。

而你讓一堆35歲以上的人聚在一起，八成互相猜忌，使勁斗，合不起來的，大家都有很多招數，有各種人情，客氣呀，互相之間一大堆這種套路，唯一相同的就是不愿意干活，說的好聽一點，就是借力用力，說難聽一點，就是好吃懶做。

從這個角度看，要說年輕人沉不住氣，那年長者就太沉得住氣了。

當然也不是說35歲以上的人就沒有用武之地，35歲以上的人基本上要干什么工作比較好呢？

要干一些35歲以下的人不能完成的工作，譬如說干管理工作，干一些領導職位，這些工作很綜合，要求很高，不是一般的35歲以下的人能干的，但是這種職位職位有個毛病，就是這種職位，一個公司就那么三五個，要不了那么多人。

而社會當中35歲以上的人具備這種能力的也不多，整個社會來講，最簡單的工作就是賣力氣的工作，只需簡單的經驗，但是綜合經驗又有綜合的技術水平又高，這種人比較少，

所以35歲以上的人要找工作，你必須要建立一套自己的有別于他人的方式，管理上的呀，或者技術上的深度呀，要比別人超出很多，否則的話你就沒有競爭力了，年輕人，他要個5000，你要個15000，同樣的工作內容能滿足，要你干嘛呢，如果拿同樣的工資，你年齡大家庭開銷大，你心里又不痛快。

很有水平的人，35歲以上，40歲以上，45歲，50歲都沒問題，工資要多高有多高，上不封頂，所以講到底還是水平問題，

但是沒辦法，這個社會它統計下來就有這樣的規律，大部分人還是處于中低水平，所以中低水平的人找工作35歲以上，你就很有難度了。

所以經常有一句話，就是說35歲以后不要亂換工作。甚至有些地方30歲以后就不要換工作，因為你的競爭力已經在不知不覺中，隨著年齡的上漲而下降，下降，再下降了。

最后插一句：為什么年輕人才有資格談愛情，因為年紀大了之后，心眼太多，套路太多，套路太多的愛情還會是真愛情？職場也一樣，套路太多的工作，還會是真心工作嗎？

關于營銷，你必須知道的8個底層邏輯！

一個好的、成功的營銷，關鍵是要做對什么。pi什么是真正的營銷？掌握了經典的4P理論，是否就能做好營銷？一招包打天下的營銷方法，真的存在嗎？

在被譽為“營銷圣經”的《營銷管理》（第16版）出版上市之際，10月31日晚，中信出版集團到本書的核心作者、美國達特茅斯學院塔克商學院市場營銷學教授凱文·萊恩·凱勒，與知名營銷人、《營銷筆記》作者小馬宋進行深度對話，圍繞營銷最核心的問題，共同探尋劇變時代，流量焦慮之下營銷的根本，以經典理論框架結合國內外最新商業趨勢，解讀營銷背后的變與不變。

01營銷中，最重要的是要有同理心

小馬宋：凱勒教授，你好，我的第一個問題是關于營銷，如果讓您去總結的話，營銷的最少必要知識是什么？以及你為什么會這么認為？

凱文·萊恩·凱勒：我認為營銷歸根結底取決于消費者和客戶。

們可能是個人，也可能是組織，你需要去理解他們，真正了解他們的所思所感，以及他們的行為方式，你甚至需要站在他們的視角去想象他們的生活。

我一直認為營銷中最重要的考慮因素之一是同理心。有同理心意味著我在乎你，我想理解你。理解你的想法和感受，這影響著我對你的態度，因為我在乎你，所以希望你能更好。

作為營銷者，想要了解顧客的需求，關鍵要有同理心——他們想要什么，不想要什么，他們的需求是什么，他們的行為模式是怎樣的等等。

許多營銷人員面臨的挑戰是營銷對象與自己截然不同——他們也許年長些，也許年輕些，他們可能是異性，也可能與你的態度、想法不同，甚至他們對某個產品類別的了解遠勝過你。因此，同理心在營銷中至關重要。

我們需要真正了解這些顧客，并弄清楚如何才能去了解他們。你必須實地調研才能確保你真正理解顧客。你需要展開正確的、有質量的研究，來弄清楚如何確保自己能夠傾聽客戶和消費者的建議，但這只是了解顧客的第一步。

了解顧客的第二步是，去做對顧客有利的事情。這也能讓我們從中受益——從事商業活動，需要盈利，需要擴展業務，但我們需要以一種令顧客和消費者滿意的方式去盈利。

所以，這就回到營銷的核心概念：同理心，它非常重要。

富有同理心，其實比我們想象的要難得多，因為人們有時會讓營銷變得非常難。如果我們把營銷做對了，做得非常好，這將幫助我們解決許多問題。因為作為營銷人員，你只有清楚地知道自己該做什么、不該做什么，以正確方式做事，把顧客放在心上，才能取得成功。

而顧客也會對此心懷感激，他們會忠實于你的品牌、產品，并不斷購買。你也能從中獲益，并以一種積極的方式發展你的品牌、產品。

02新時代，營銷最大的挑戰，是跟顧客建立全新聯系

小馬宋：那第二個問題，您覺得在新冠病毒流行的這幾年，在營銷圈子里發生最大的變化或者是最重要的事情是什么？

凱文·萊恩·凱勒：我認為，新冠肺炎疫情引發的變化在于，疫情促進了那些數字和科技不發達的公司去發展和運用更先進的數字技術。這些公司此前可能不知道如何使用互聯網，也不知道如何通過互聯網溝通、交易。

最近幾年，這一趨勢逐漸明顯，尤其是近五年來手機技術的發展。這是我所看到的變化趨勢，也是全渠道如此重要的原因。培養在線銷售的能力，并弄清楚如何有效和高效地做到這一點，以確保顧客能夠獲得他們想要的產品。

我認為企業需要更加智能化，還需針對不同的消費者群體制定個性化的產品。

疫情期間，人們不得不居家生活，我認為企業和品牌可以借此機會，通過網絡與顧客建立聯系，并創造其他需求。因此，我們弄明白如何與自己的顧客進行線上溝通，以此發展一種前所未有的顧客關系。這樣，企業就能以前所未有的方式捕獲顧客的注意力，因為他們居家生活，處于網絡環境中，網購而不是去實體店購物。

疫情帶來的種種變化都表明，必須與顧客和消費者建立一種前所未有的新聯系。這種轉變凸顯出數字知識和智能的重要性，來真正找到前所未有的顧客管理的最佳方法。

這可能是許多營銷人員面臨的最大挑戰之一，此外還出現了不同以往的競爭者。并且，競爭環境也發生了變化，因為一切突然線上化了，人們不再去實體店，

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