tiktok在中東發展情況(當今人類社會面臨最重大的問題和挑戰有哪些？) 02

2016年在非洲做電商的水平。從基礎設施方面來講，孟加拉電商環境已不是初級階段，會少趟很多坑。

孟加拉的移動流量資費比中國便宜，雖然目前當地智能手機的滲透率還不是很高，但普及增速很快，三星、傳音、OPPO、vivo都有在當地建廠。早期，本土手機品牌Symphony能占35%以上的市場份額，當智能手機普及后，三星逐漸成為當地智能手機出貨量第一的品牌，華為和小米也都曾占據過本地市場份額的第二位。當地還有小米手機是從印度走私過去的。

孟加拉是全球第二大服裝成衣代工出口國家，去年，服裝出口達到400億美金。當地的薪資水平有點像中國15年前的樣子，工廠工人月薪大概在800人民幣左右。不過，智能機價格低廉，花500人民幣就能在當地買到一部智能機。

孟加拉國民對手機依賴度也很強，大家也在使用Facebook、WhatsApp、Imo、TikTok、Bigo、Likee這類社交軟件。

在孟加拉，銀行卡和信用卡的普及程度并不高，人們會用電子支付，像阿里巴巴就投資過擁有幾千萬用戶的當地金融服務商bKash，掃碼支付也慢慢開始進入當地。

我們也曾對臨近的東南亞市場做過分析，但它們的電商市場中已經充斥著阿里巴巴、Shopee、亞馬遜等大公司。同是南亞市場，我們也研究過印度，發現當地也有很多大玩家在做電商。此外，我覺得印度地緣政治風險會比較大。以我之前在愛數的經驗來看，我還是更傾向于“一帶一路”和中國關系比較好的國家做平臺項目。

當時，中國和孟加拉還簽署了一系列的支持協議，從中國對當地的投資金額來看，也屬于“一帶一路”投資額靠前的10個國家之一。像阿里巴巴在2018年也開始在孟加拉投資。

我們還派團隊去了巴基斯坦、尼泊爾、緬甸這些國家，我們得出結論是做電商最成熟的市場應該是巴基斯坦，但我們還沒有完全做好準備進入一個成熟的市場。

我剛去孟加拉時，阿里巴巴還沒有收購南亞電商平臺Daraz。2012年，Daraz就開始在孟加拉市場運營，但受限于當時的基礎設施條件，運營狀況一般，直到被阿里巴巴收購之后，才開始有些轉變。如果要選一個成熟度稍差一些，但體量規模還不錯的市場，孟加拉就成了一個比較好的切入點。

還有一點就是當地人的友好度，如果想長期在一個地方做事情，這點還是挺重要的，這是風險問題。

我第一次去孟加拉的那七天，就感受到了當地人的友好，而這種友好不是刻意表現出來的。當時，我在Uber上叫了一輛車，因為聽不懂當地語言，我旁邊一個本地人聽到我說英文，就問我需不需要幫助。他幫我和司機說完地址，也沒有離開，說要確認車過來之后他再走。

Kilimall定位在非洲，考慮過后，我決定在孟加拉再組一支團隊。2018年7月，經過第一次考察，我當下就決定要在當地做電商。就像德國火箭網絡（Rocket Inter買粉絲）在不同的地區孵化項目一樣，在非洲是Jumia、南亞是Daraz、東南亞是Lazada，類似于這樣。

2019年6月，PerFee正式上線運營。公司總部設在了孟加拉的首都達卡，配送范圍能夠達到全國8個專區，但其中某些專區只能配送到主要城市。第三方物流公司的覆蓋網店還不夠全面，當地的物流體系還有很大的提升空間。從跨專區的配送速度上來說，遠距離大約耗時5天，近距離配送大多在3天以內。

當地人比較喜歡貨到付款（COD），但隨之而來有個很大的問題就是拒收，有的顧客干脆不接電話。拒收率高，對平臺賣家來說，風險就比較大。

平臺銷售的產品中，像電視這種大件商品我們就沒有主推，無論是和廠商方面建立聯系，還是后續配送和安裝問題，這方面的供應鏈交付體系我們還沒有準備好。同時，線下商店在這類產品上也會提供完整的服務。

其次是服裝類目，孟加拉的服裝制造生產能力強，產業成熟度高，通常大家都不太會在網上買服裝。

綜合來看，當地國民在電商上購買鞋子、飾品、美妝、電子產品等會比較多。和發達的服裝制造業不同，當地制鞋工藝還是比中國差一些，所以會大量從中國進口。

我們進入當地市場時間還不長，也需要一些時間來構建和用戶之間的信任。去年，我經常會每天抽出一小時，做線上客服，很多用戶和我說是第一次嘗試網上購物，我也會看到用戶對平臺做出的截然不同的評價等等。據我們統計，平臺上絕大部分用戶的年齡層是在18至34歲之間。

PerFee上有本地賣家，也有來自中國的跨境賣家，目前，本地賣家數量大約占到三分之二。起初，我們只邀請了幾十個種子賣家，現在平臺上已經有300多家商戶。

在孟加拉，我們還是希望加強本地化，繼續提高本地商家比重。原本預計PerFee會在今年進入巴基斯坦，因為疫情暫時擱置。

目前，PerFee員工大概有30名左右，都是本地人，因此本地化管理就很重要。但這點也被很多人忽視，像中國一些大公司本地化就做的一般，或多或少還是缺乏對文化、當地人、法律的尊重。

我認為公司是大家一起來做的，不需要制定條條框框，也不應該粗暴的管理。互聯網公司就應該以用戶為中心，這才是我們真正的價值，PerFee本地的同事也都十分認同這個觀點。即使我們在當地沒有中國員工，疫情期間，公司業務也能平穩的交付。

在孟加拉，中國創業者也不少，但做互聯網的不多，有些人在做現金貸還有直播。

對于一個新興市場，我認為還是需要時間，不能揠苗助長。不能拿中國電商平臺做幾年達到的規模，去同等的和新興市場作比，也不要有超現實的期望。

新興市場的用戶增量很大，以孟加拉電商市場為例，目前可能只有15%的滲透率，所以從用戶增長來說，去新興市場做電商是一個比較好的選擇。

但對賣家來講，新興市場可能不見得是很好的選擇，因為中東、歐洲、美洲國家用戶的購買力比新興市場高。不過，從做平臺來講，考慮到長期的品牌度積累和沉淀，去新興市場還是可行的。

對中國創業者來說，我覺得進入新興市場不要太急躁，需要評估好當地的基礎設施環境、用戶的認知階段、采取適當的策略、也要適時考慮到地緣政治風險。

中國創業者在新興市場中有優勢也有劣勢。通過我在南亞和非洲所看到的，不少印度精英的國際化能力，是要強于中國創業者的，他們的國際化視野、能力其實都不比我們差。包括我們在非洲時，也會發現在非洲的線下零售領域，印度創業者做的要比中國創業者好。

在某些方面，中國創業者的優勢會比較明顯，比如說在新經濟領域，中國創業者的認知不落后，在國內也有很多實踐經驗，而且還有很強的研發資源和團隊。

至于“復制”中國經驗這一點，還是要辯證的來看，不去做，就永遠不知道是可行還是不可行，但真正做了以后，一定是會跟中國模式有所區別。

（文中圖片均來自受訪者）

本文首發志象網 作者：劉荻青

短視頻的發展前景如何？

短視頻行業主要上市公司：快手(01024.HK)、騰訊(00700.HK)、百度(09888.HK)、買粉絲(09626.HK)等

本文核心數據：短視頻行業用戶規模;短視頻行業市場規模;MCN機構數量;短視頻廣告收入

行業概況

1、定義：短片視頻

短視頻即短片視頻，是一種互聯網內容傳播方式，一般是在互聯網新媒體上傳播的時長在5分鐘以內的視頻。短視頻內容融合了技能分享、幽默搞怪、時尚潮流、社會熱點、街頭采訪、公益教育、廣告創意、商業定制等主題。由于內容較短，可以單獨成片，也可以成為系列欄目。

短視頻產品可分為綜合類短視頻、聚合類短視頻和工具類短視頻。綜合類短視頻一般指的是具有社交屬性、視頻拍攝、購物等多種功能的短視頻平臺，代表性產品有抖音、快手等;聚合類短視頻主打特定領域的短視頻平臺，如梨視頻、西瓜視頻等;工具類短視頻指的是以視頻剪輯功能為主的短視頻平臺，如FaceU、剪萌等。

2、產業鏈剖析：產業鏈清晰

中國短視頻行業產業鏈主要包括上游內容生產方、中游內容分發方和下游用戶終端。上游內容生產方主要分為UGC(用戶生產內容)、PGC(專業生產內容)和PUGC(網紅/明星生產內容)三大類;中游內容分發方包括短視頻平臺、社交平臺、新聞資訊平臺、電商平臺、垂直平臺、直播平臺和傳統視頻平臺等。此外，產業鏈參與主體還包括基礎支持方(如服務器提供商、電信運營商、技術運營商等)、廣告商和監管部門等。

目前，短視頻上游內容生產方主要包括博納影業、正午陽光、五元文化、大禹網絡、新片場、青藤文化、薇龍文化等。短視頻內容分發參與者眾多，移動短視頻APP有抖音、快手、騰訊微視、西瓜視頻、好看視頻、梨視頻、買粉絲視頻號、央視頻等;內容分發平臺主要有社交類應用如買粉絲、QQ、新浪微博、小紅書，資訊類平臺如知乎、今日頭條，此外，傳統視頻平臺也涵蓋短視頻內容分發，如騰訊視頻、優酷視頻、嗶哩嗶哩等。短視頻基礎支持方主要包括阿里云、騰訊云、華為云、百度智能云、中國聯通、中國移動、中國電信和中國廣電。

行業發展歷程：“兩強”格局形成，行業步入穩定期

短視頻行業萌芽于2011年，快手、微視、美拍等都是早期的參與者，之后在智能手機、移動互聯網、4G技術的發展推動下，行業快速發展。2016年抖音橫空出世，強大的算法推薦機制向用戶精準提供了大量優質的短視頻內容，廣告變現規模迅速增長。近年來，短視頻行業已形成抖音+快手的“兩強”競爭格局。由于內容視頻化的趨勢加深，買粉絲、微博、小紅書等社交平臺也加入了短視頻功能，進一步增強了短視頻的滲透率。

行業政策背景：聚焦行業亂象，加強行業監管

在我國短視頻用戶群體逐漸增長的大背景下，短視頻準入門檻低、自我審查機制少等因素造就了大量的低俗內容、虛假內容泛濫、內容抄襲的問題逐漸暴露。為此，我國加緊對短視頻行業進行監管。

近年來，政府各部門發布了一系列的政策法規以推動國內短視頻行業及其他相關視頻行業健康、有序的發展，相關的政策法規及主要內容如下表所示：

上游內容生產方：三大類內容生產者(UGC、PGC和PUGC)

目前，短視頻行業內容生產方包括UGC(用戶生產內容)、PGC(專業生產內容)和PUGC(網紅/明星生產內容)三大類。

UGC生產者為非專業的普通用戶，該類群體成本低、制作簡單，因此也基本沒有門檻，具有強社交屬性特點。UGC生產者內容制作主要以表達個性自我為主，一般制作時長在15秒以下，代表性平臺有抖音、快手和美拍等。

PGC生產者為專業機構，其相較于其它兩類生產方生產成本、專業度和技術要求均較高，具有強媒體屬性特點，制作短視頻時長在2-5分鐘，一般通過海量優質內容吸引用戶的關注和互動，一般這類人群活躍在西瓜視頻、梨視頻、好看視頻等短視頻平臺。

PUGC生產者指的是擁有粉絲基礎或擁有某一領域專業知識的KOL，這類生產者成本較低，主要依賴流量盈利，兼具社交屬性和媒體屬性。一般這類內容生產者制作視頻

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