為什么我的tiktok沒有live(抖音一切正常但是不能購物是怎么回事？) 02

抖音直播間購物時總顯示“當前下單人數過多，請稍后再試”，那么很有可能你的購物功能被抖音平臺拉黑了，你可能要問，為什么要拉黑我的購物功能呢？我又沒做什么違規的事，那么今天就來說說，抖音拉黑用戶購物功能背后的邏輯。

被限制購物的兩種表現：

1、某一個直播間無法下單----（被該直播間拉黑）

2、所有直播間商櫥都法下單----（被平臺拉黑）

那么問題來了，所有的限制，用戶都沒有收到任何被限制購物的通知消息，反倒是總提示“系統繁忙”“下單人數過多”等非相關提示，當用戶嘗試去聯系平臺客服和商城客服解決問題時，客服就會告訴你如下操作

1、退出賬號重新登錄

2、卸載抖音重新安裝

3、等待兩周

4、“抱歉給您帶來不便，請您先等24小時，稍后我們會回復你.....然后就沒有然后了....”

以上都沒有用的話，那你只能更換賬號了，現在的賬號已經無法購物了。

那么問題來了，抖音為什么要拉黑你的購物功能呢？

“因為你是一個危險用戶”

危險用戶？你很疑惑，為什么我是危險用戶？因為這是系統的判定，系統判定你是你就是。那么系統是依據什么來判斷的呢？初步猜測有以下幾個原因：

1、你的退貨過多

2、你給的差評過多

3、你對商家投訴過多

4、你對直播間舉報過多

5、你被被某一個直播間拉黑過

....

有些用戶就會說，這些行為是我的合法權益啊，為什么要因為這個來限制我購物呢？而且限制了也不告訴我原因。

抖音平臺這么做是為什么呢？

對于這種判定“危險客戶”的邏輯，就很有爭議，為什么用戶正常的退貨、差評等合法權益行為，就被判定為“危險用戶”了呢，難道用戶在抖音上購物以后，不管商品質量的好與壞、購物體驗的好與壞，都要閉口不說嗎？

抖音帶貨的商品質量與平臺的監管力度，一直是廣大用戶吐槽的地方，購物遇到假冒偽劣商品維權困難，維權成本高，現在的直播帶貨套路多到讓大家防不勝防，所買商品質量更是無法保證，現在又有這種拉黑購物功能的操作，讓用戶在抖音電商平臺的權益該如何保證？

抖音帶貨本質就是讓用戶沖動消費，甚至沉迷這種沖動消費的快感中，而平臺和商家卻不給用戶該有的權益保障，相反確定將用戶踢出。

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