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tiktok東南亞本土店怎么注冊(互聯網出海囧事)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-15 00:33:09【】7人已围观
简介TikTok本土店如何入駐?Tiktok在東南亞6國的滲透率均已超過20%,其中越南已超過45%。跨境東南亞市場,GMV月均增長超過90%。TiktokShop的加入,為東南亞電商市場帶來了新的變量。
TikTok本土店如何入駐?
Tiktok在東南亞6國的滲透率均已超過20%,其中越南已超過45%。跨境東南亞市場,GMV月均增長超過90%。Tiktok Shop的加入,為東南亞電商市場帶來了新的變量。
Tiktok入駐需要準備:
想要入駐TikTok本土店需要滿足以下條件:
1. 擁有合法的身份信息或營業執照
2. 產品符合當地出口要求和平臺治理需求(不同目標區域存在差異,可前往TikTok shop官網規則中心進行查詢)
入駐TikTok本土店需要的材料:
1.本地人身份證/公司營業執照
2.本地手機號
3.本地郵箱
3.本地的銀行卡
關于相關的入駐流程和注意事項,可以初心調研下專門做海外跨境服務的服務商——壹云匯(買粉絲.1yunhui.買粉絲),他們是專門做一站式跨境貿易的平臺,旗下的海店匯平臺是做跨境電商平臺服務的平臺,提供海外本土店開店、收款、海外倉等服務,其中也包含TikTok的開店服,還能搞定頭程物流、海外倉、海外收款這些問題。
TikTok東南亞本土店費率?
為打造良好而營商環境,TikTok Shop在2022年9月15日起,向商家收取保證金,本土店暫時無需保證金。賣家交易傭金全免,本土店賣家的馬來西亞站點需支付手續費2.2%,其他站點需支付3%。
現在做外貿或者是跨境,基本上會選擇第三方機構輔助自己進行跨境匯款、結算等,可以了解下壹云匯平臺(買粉絲.1yunhui.買粉絲),系統學習下如何進行海外收款、跨境結匯等這些問題。
tiktok本土店有德國嗎
德國人民使用TikTok的熱情與日俱增
根據調查數據顯示,在德國TikTok每月活躍用戶已經達到了1600萬,但是要知道德國的總人口才8000萬
占了近1/5
tiktok本土小店封了能回款嗎
不能
tiktok是指海外版的抖音,本土小店被封是因涉及超級違規的仿牌款,平臺將按規定扣除違規所得的錢,里面的錢是無法取出,押金也無法返還,因此是不能回款的
tiktok是字節跳動旗下全球短視頻社交平臺,于2017年5月登陸全球市場,愿景是激發創造,帶來愉悅
互聯網出海囧事
有些企業想到巴基斯坦做現金貸,這讓從事了多年出海服務的藍船出海COO金祥感到很奇葩。“那個地方戰亂啊!” 出海似乎是擺在不少互聯網公司面前的“必修課”,但是出海往哪里出?怎么出?是一場隨波逐流?還是一個艱苦遠征? 很多出海的互聯網企業,很可能自己沒想清楚,或低估了出海的難度。在光彩的海外開城捷報背后,又有多少不為人知的心酸故事,以及難以為外人所道的苦楚。
01 “出海第一天,被罰10萬塊” “有一家企業剛落地越南,開張第一天員工被抓了,原因是旅游簽非工作簽,罰款10萬塊。”金祥感嘆。 出海不同于在國內開新城,也不僅僅是出國那么簡單,在一個陌生的地方真正開展業務,就像是到了一個新世界,原先的一切方式都可能發生改變。 出海較早的APUS在進入阿拉伯國家時就遇到了一些尷尬的事兒。阿拉伯人的書寫方式是從右往左,這就導致了當地用戶認為評分中一星是最高分,于是很多阿拉伯用戶在Google Play中給產品寫下“very good”,然后打一星。
5miles剛去美國的時候,由于公司還沒有銀行賬戶,創始人盧亮就從銀行取了現金,裝到一個信封里給員工發工資,結果員工把錢給他退回來了。因為這是違法的,美國有規定,超過1萬美元必須走銀行。 海外市場環境非常的復雜,文化的差異涉及到工作和生活的方方面面,不要說文化水土不服,甚至很多國內員工到了海外,直接身體上就水土不服了,還談怎么開展工作。 怪不得RozBuzz創始人陳寧說,“互聯網企業出海派出去的第一批不是業務人員,而是能搞定后勤的人。” 事實上,出海是一個非常大的概念,到哪里去,做什么業務,都是問題。 中國互聯網企業出海,大多是將已有的模式在海外進行復制,這種做法相對穩妥,而且打法也熟悉,甚至說未來的發展情形也幾乎是可以看得到的。在地域分布上,如今出海的主戰場是東南亞、拉美,還有很多往非洲走。 但即使是大家所熟知6億人口的東南亞,其實是11個國家,很多企業到這些地方落地業務,也只能在一個城市或者地區。市場要一個一個去打,可是先打哪個,怎么打,如果前期沒有做大量的工作,可能到了這個地方就是兩眼一抹黑。語言上就是一個很大的障礙,貨拉拉的開城團隊在巴西市場,因為其主要語言是葡萄牙語,導致了團隊在招聘和日常工作中的隱形成本很高。 行業上則是從現金流更充足的領域開始切入,游戲、電商、金融,當然還有 區塊鏈 ,這些離錢更近。 UCloud出海業務商務拓展總監謝樂冰講過互聯網出海的一個參考,“有一個笑話在調侃中國互聯網經濟怎么出海。到一個目的地先用游戲、直播、現金貸來試水,如果這三個業務可以進去,代表他們的市場環境和中國類似。”
“出海的機會是有的,大方向沒有問題。對于出海的企業來說,關鍵還是判斷當地的互聯網環境,到底發展到了哪個階段,適不適合自己在當地開展業務。”金祥認為這對出海的互聯網企業來說是最難的。 開城前的調研是必不可少的,這方面一些公司做法有所不同,有的是委托第三方做一份當地情況的報告,有的是自己做,比如貨拉拉在巴西開城時,由于其是一個聯邦制國家,開城團隊就需要走訪多家法律機構、金融機構、當地企業及居民區做調研。但也有的公司把調研當成了公費旅行,“甚至有一些公司的海外考察團,到了當地集體去找小姐。”
02 “出海難,沒想到這么難” 等到業務在當地真正開始落地的時候,又會有新的麻煩。 軟銀孫正義有一個時光機器理論,在發達國家開展業務,成熟后就把業務開展到還不是怎么發達的國家,這就像是時間機器,過去踩的坑,過去的問題,過去的成功都會一一復現。 即使是早已熟悉國內互聯網20年來的發展,但是這其中的坑,出海的企業可能還都要趟一遍。海外環境與國內不同,這是很多出海的企業有心理準備的,但是對他們來說,沒想到會那么難。 “出海所遇到的陌生環境里,任何一件小事都能卡得業務難以為繼。”謝樂冰說到。 很多企業獲取用戶的第一步就被卡主了。短信驗證碼這種在國內最基礎不過的服務,在某些海外市場就行不通。”當地運營商短信到達率低,用戶難以注冊”。現在很多出海企業的這方面服務是國內某家供應商自身出海到當地提供的,通過中國電信在當地的一些通道,搭建起這套系統。 像移動支付,東南亞也完全沒有基礎,很多交易還是通過現金,也是中國的企業開始在當地做,并承擔起用戶的市場教育。金祥認為,“其實很多海外市場,還沒反應過來中國的互聯網企業在做什么,只是我們處在一個較高的維度,能看到其中的機會。”
即使是電商、直播、短視頻等業態在東南亞市場發展的已經不錯了,但和國內還是有很大的區別。有一家準備在東南亞做直播的公司,想通過公會的方式快速做起一款直播軟件,但是并沒有如愿,因為在東南亞市場,根本沒有公會。 除此之外,KOL效果轉化付費合作的模式,也是完全沒有。互聯網企業之間常用的資源置換互相合作的方式,也沒有出現,企業都還是通過Facebook等渠道直接投放廣告,還有一些是國內的渠道,比如獵豹。 最讓出海企業頭疼的,恐怕還是人員的管理問題。這里面涉及到招人、用人等多個層面。比如說程序員這樣一個國內互聯網企業非常基本的崗位,在東南亞就很難尋得合適的。 東南亞很多地區的技術人員,和國內根本不在一個段位上,國內程序員經歷過的那種時代變遷他們沒有經歷過,國內很多非常成熟的開發手段、技術,某些地區的技術人員就很難跟上節奏,“溝通都不在一個頻段上的感覺,當然印度那邊會好很多。” 人員的工作效率也不同,一家在海外做電競館的企業,就發現那邊的員工效率比國內能慢三倍,比如一個布線的工程,在中國也就是兩天,在這邊,可能基本上需要一周。這導致了這家企業本來計劃3個月就可以開業,一直拖了半年門店才完工。 “知道這個市場差,知道可以做,也落地了,你想提升速度,但是沒有那么快。”這是中國互聯網企業很無奈的事兒。 當然這些互聯網企業對本地的人員就業也產生了影響,有一家互聯網企業在印尼高薪邀請了在OPPO印尼工作的員工做高管,薪資待遇都非常不錯,這位員工也非常想把握中國互聯網企業進入本地市場的機遇,結果不久后這家公司沒做起來倒閉了。
03 “本土精英崛起,占不到太多便宜” 很多人把“東南亞就是中國互聯網的十年前”看做是這個市場發展最大的機遇所在,但機遇背后還有兩層含義:
1、基礎設施包括互聯網和中國的十年前很像,需要做好艱苦作戰的心理準備;2、東南亞的互聯網發展路徑,也可能和中國這這十年來的發展情況相似:海外成熟的大公司進入到本地市場,搭建起來一整套完整的基礎設施,受益于此,本地的企業也開始崛起。 東南亞等地區互聯網發展晚于中國,這背后對出海的企業來說,除了需要面對起步階段的困難外,也承擔著很多模式可能目前還不具備適合其成長環境的風險。 按照中國成熟的模式復制到海外,也有很多失敗的例子,比如有一家到拉美地區做Boss直聘模式的企業,最終也沒有做起來,很多較早出海的工具性產品,后期在變現上也遇到了麻煩。 變現太慢,死的快。為了增加用戶打開頻次,獵豹、APUS、赤子城移動等進軍海外也都往內容方面靠攏。雖然內容產品雖然粘性高一些,但是東南亞經濟環境決定了其離變現還有一定的距離,以印度為例,有數據顯示,城鄉二元化非常嚴重,除了孟買、新德里、加爾各答等少數大城市外,整個國家近70%的人口分布在超過60萬個農村和小鎮,移動互聯網還比較落后,產品的變現能力非常弱,用一句業內人的話說,在印度“獲得用戶易,盈利變現難”。 即使是出海非常成功的抖音,也是通過大量的買量,才維持用戶的高速增長。一位菲律賓當地短視頻從業者曾透露,2018年TikTok光是在菲律賓就花費了近千萬美元買量。此外還有美國市場,僅在谷歌上投放廣告的開支高達3億多美元。The Information此前報道,字節跳動在TikTok開始實行全球化后,2018年的虧損額增至12億美元。
中國互聯網出海面臨的另外一個挑戰是很多本土的互聯網公司開始崛起。 中國互聯網企業在當地人員的招聘和業務開展上,很多是先接觸到了當地的留學生,他們對互聯網有一定的認知,又熟悉當地的環境。通過這些留學生,再接觸到一些當地的人,再逐漸地接觸到更多的當地人群。 金祥的業務,就包括對接當地的一些行業資源,比如幫助頭條國際旗下某款工具產品在印度市場尋找插畫師和KOL,為騰訊國際旗下一款資訊類產品做當地推廣的全案。 這樣的一個路徑,與中國互聯網的崛起有很大的相似度。 基于這種情況,昆侖萬維董事長周亞輝曾在公開場合呼吁中國互聯網企業到非洲去。他認為,過去幾年在南亞、東南亞,尤其印度明顯感覺到本土精英階層的崛起。“印度的精英階層崛起是非常快的,其實中國的企業家和創業者要想到南亞和東南亞跟本土創業者、本土的精英階層競爭,占不到太多便宜。” 隨著當地市場的崛起,中國互聯網出海對當地市場的教育,懂互聯網更懂當地市場的精英圈層,會不會是中國互聯網出海到當地最大的競爭對手,恐怕也并不好說。
04 結語 中國互聯網經過20多年的高速發展,尤其是移動互聯網時代的諸多創新甚至超過了美國。 當中國互聯網企業帶著先進的模式向著全球60億人口進發,前途風光無限,但也荊棘滿叢。 在被問到這波出海浪潮最初是從哪年開始時,“其實才剛剛開始”。
paypal賬號被封?解決方案在這里
關于PayPal封號,你需要知道的的6大要點:
1. 為何跨境“封號潮”頻繁上演?
其實PayPal這樣大規模的封號事件是從今年三月開始的,應該是在 3月26號的時候,PayPal 就進行了一波大范圍的賬號封殺,也對被封殺的違規賬號進行了高額的罰款。后來大概也就沉寂了兩周時間吧,大家就以為封號潮過去了,結果最近又來了。
所以很多人就聯想到之前的亞馬遜封號,也是一波接一波的,包括最近TikTok shop的下店審核也很嚴格,之前開的一些TIKTOK小店也有很多被封,還有一直就普遍存在的FB封號和谷歌封號問題。
這些各大平臺的封號規則是一直存在的,只不過每隔一段時間才有大規模的動作。舉個例子,我們國家的反詐條例一直存在,相關部門也一直有在偵破一些詐騙案件,但是這兩年全國大力推反詐app,又大規模地搗毀很多詐騙集團,這和封號潮是一樣的邏輯。
一般可以從兩個方面分析,一是從 內需的角度 ,還有就是受到整個市場的 外部環境影響 。
就PayPal封號潮來說, 內需 就是PayPal自己需要對他的C端客戶,也就是使用PayPal錢包的那些消費者負責,因為PayPal是一直以消費者利益也就是我們說的買家利益為主的,做好買家的服務才有利于PayPal公司的長期發展。這個邏輯大家應該很懂,就像做獨立站,肯定也是以客戶為重,做好了客戶服務對消費者復購,品牌口碑,還有未來公司的融資和上市等等方面都是有非常重大的意義的。
從 外部環境 來看的話,可以認為是獨立站的商戶規模在不斷擴大導致了整個市場的情況變得更加復雜。追溯最早第一批獨立站賣家開始做海外市場的時候,那時候PayPal提現是實時到賬的,但是很多賣家開始玩貨不對板、虛假發貨、發空包等等一系列騷操作,導致PayPal的審核越來越嚴,直到完善出現在的一套規則條款,如果有違規行為的話進行封號和罰款的處理。
與亞馬遜封號不同的是,亞馬遜封號是以刷單為由展開的,主要是 打擊賣家的一些不正當競爭 的行為。這次獨立站PayPal封號是以 打擊賣家欺騙消費者 行為為主。
最近同樣很受關注的TIKTOK封號也是一樣的,是打擊賣家的一些欺詐行為為主。包括我們前面說到的虛假發貨,貨不對板,仿牌,虛擬產品等等。
2. 賣家哪些行為可能會導致封號?
建議大家去詳細的讀一下PayPal的相關條例,文中給大家說一些比較常見的普遍的。
1)客戶投訴過多 :前面也說了PayPal是重視買家權益保護的,客訴爭議過多是肯定會被封的。
2)原則上的一些問題 :比如侵權仿牌或者虛假銷售,這種情況一般客戶碰到是一定會向PayPal發起退款或者投訴的,那就算沒有客戶糾紛,只要PayPal發現了也是會封號的。
尤其是在PayPal付款商品名稱中如果出現 大量品牌詞 ,比如LV,Nike,Gucci,還賣很便宜,明顯是不可能有授權的那種一看就是假貨。
3)使用代理服務器登錄 :也就是你使用梯子被檢測出來了。PayPal會認為這是非常危險的行為,一般會給一段時間的帳戶鎖定。
4)PayPal賬號被關聯 :這個是由PayPal的系統判斷的,但是到實際凍結的時候還是人工判斷的。系統判斷關聯的途徑一般包括你在頻繁在同一臺電腦登陸的不同帳號/在同一個IP登陸的不同帳號/幾個PayPal賬號頻繁收到來自同一個人的匯款。
關聯帳戶可以追蹤哪幾個帳號是隸屬于哪個主體的,所以為什么很多人帳戶被凍結了再去開新帳戶,開了還沒怎么用就又凍結了。所以如果你有用固定的設備和IP注冊PayPal的習慣,那之前用這個設備或IP注冊的PayPal出了問題,新注冊的也有可能被關聯。
4)PayPal賬號未驗證 :很多賣家尤其是站群模式的賣家怕PayPal被封導致站點停擺,會從別人那里批量購買PayPal賬號。這個是有很大風險的,因為一般批量購買PayPal帳戶都是沒有驗證過的,非常容易被凍結。
5)信息變化 :如果你的PayPal賬戶長期沒用,突然的銷售額爆增,或者你綁定的獨立站產品價格、信息發生非常大的變化,或者換綁獨立站,都有可能觸發風控。
6) 新的PayPal賬號突然收到一大筆來源不明的資金。
3. PayPal的四種不同封禁狀態,賣家該如何處理?
首先說一下新注冊PayPal賬號是有21天的風險考察期的,這段時間內的余額是不可提現。這是PayPal為了防止賣家不發貨,發假貨,貨不對板等爭議糾紛處理,要確保賬號里有足夠的資金可用于退單賠付處理。
21天內沒有案件糾紛,賬號信息也沒有異常,21天后余額會自動陸續解封,也會收到郵件通知解封,解封后訂單資金就不會再凍結了。如果不相等21天的話,可以讓你的買家去點擊他們賬戶里 “確認收貨”的按鈕,確認收獲之后就會解凍相應的資金,或上傳物流妥投證明提前解凍。
再來看不同的封禁狀態,一般來說PayPal有四個等級的風控。
1)基礎版 :賬戶能收款、能付款,但是會收到警告,需要提供材料申訴,這種情況及時處理一般不影響賬戶功能。
2)第二級的風控 :不僅發警告要求你提交材料還會對賬戶操作進行限制,主要是限制提現、付款、退款等功能,但是收款功能不受影響。
這兩種狀態下,賣家只需要及時按照要求提交申訴信息,審核通過之后就可以解除限制。一般就是提供進貨憑證,采購的發票或者銷售記錄等等相關的一些證明。如果是因為品牌侵權被警告的就去提交品牌授權書,如果沒有授權書但是侵權不嚴重的可以下架全部涉嫌侵權的產品,然后提交已經處理完畢的信息給PayPal,也是有可能解除限制的。
3)等級三: 不能收款也不能付款,但是其他操作可以繼續進行。這種情況還是可以繼續聯系申訴的,只要是合規經營的賣家就根據PayPal判罰你的原因去準備材料就行。
PayPal是有 賣家保障政策 的,售賣實體商品,如服裝、玩具、電子產品這類能發貨的產品,不涉及分期付款的能提供物流信息的賣家可以去加入這個賣家保障計劃。再遇到賣家投訴沒收到貨,交易金額小于750美金的有賣家保障的賬戶就只需要提供發貨證明,沒有的話則需要提供物流妥投證明,交易金額大于750美金的話,就提供物流送達證明加簽名。
針對“未經授權的交易”,同樣也是有賣家保障的只需提供發貨證明,沒有就需要提供送達證明。
4)最高等級 :180天凍結——永久凍結賬戶,永久限制使用,180天內都不能把賬戶余額提出來。凍結期間商家賬戶里的余額可以用于支付客戶的退款。
4. 合規經營的賣家被誤傷怎么辦?
PayPal誤殺也是時有發生的事情,一般是IP異常導致的,比如開梯子買粉絲之類的。針對這些誤判我們都是可以進行申訴的,可以提交一些相關的資料,包括你你業務的具體描述;你售賣商品的所有網站還有平臺的買粉絲和名稱,提供相關的截圖證明;還有你實際確實是在銷售產品的證據,就是你進貨的發票或其他的一些收據;售出商品的發貨信息,和客戶就所售商品的客訴相關的溝通記錄等等。
具體提交什么材料可以根據被限制的原因去有針對地提交。
但是如果商家的PayPal賬號被證實真的是有違規或者被關聯的情況是申訴不回來的。
5. 跨境賣家在支付領域賣家最容易踩的坑
其實大多數的中國賣家出海用到的支付基本上就是由國際信用卡、電子錢包、和一些本地化的支付方式比如貨到付款和線下便利店支付組成的。
像是PayPal就是電子錢包的一種,是全球范圍內用得比較多,市占率也比較高的電子錢包。像這類的電子錢包還有ApplePay、GooglePay、包括一些國家本地的產品。所有的正規的電子錢包支付公司對于商戶都是會進行嚴格的監管的,所以賣家朋友們不能存僥幸心理,合規化經營才是最穩妥也最不容易被封號的。
認準官方渠道 去開通是比較不容易踩坑的,一般踩坑的會是一些想要通過一些渠道去購買特殊賬號的人,比如說很多賣家覺得中國區嚴查PayPal了,我去搞個美區賬號是不是比較安全,這時候就很容易碰到一些賣美區賬號或者代辦美區賬號的騙子。包括一些其他的海外本土的電子錢包,也是需要找到有 相應授權的正規的支付服務商 去開通。
再來就是一些賣家在做獨立站的初期會有一個認知上的踩坑,就是他們對于獨立站支付的認知不夠全面,覺得站點直接一種支付方式就夠了,比如說只申請一個PayPal。然后PayPal被封了,沒辦法用,獨立站就陷入了不能交易的境地了。
總的來說,一是不要輕信網絡上的非正規機構;二是一定要給自己的獨立站多備收款方式,千萬不要就一個PayPal就搞定了,那前期預算不充足的情況下呢可以先搞定市占率高的,消費者需求明顯的,比如剛剛提到的信用卡。針對南美東南亞還有日韓,也有他們自己市場的需求比較顯著的支付方式。比如線下的便利店支付,其實就是消費者憑一個獨立站出具的付款小票去到線下的便利店或者是一些合作的網點去線下支付的一個方式。可以選擇UseePay這類聚合多種支付方式的支付公司進行一站式對接。
6. 如何運營才能避免封號事件再次發生?
封號事件之所以這些年鬧得沸沸揚揚的就是因為總有一些不太合規的業務在擾亂市場的秩序,從根源上去避免的話就是認認真真去做產品做業務。
這其實也是獨立站發展的一個趨勢,現在海外消費者對于中國制造的態度其實沒有那么差了,不像前幾年一提到中國賣家,那些消費者就想到一些花式騷操作,抵觸心理還是比較強的,搞得大家做獨立站都偽裝自己是個外國品牌。但是近年的出海品牌越來越多,也都做得不錯,各有各的模式和玩法。
我們不難發現 海外消費者對于中國品牌的印象在我們一代接一代的企業的努力下慢慢改變了 。這才是比較能夠長期去走下去,保持可持續發展和盈利的模式。
就即使大家會有不同的經營理念,但是不管是做鋪貨或者做精品站、品牌站也好,都是需要從產品端就把控好,不去做一些灰色的產品。
在服務方面,發貨盡量去保障時效,不要涉及貨不對板,貨物包包好,避免破損。網站上的退換貨政策一定要清晰的展示出來,這對于提高我們網站轉化率和后續出現任何封號限制問題的申訴都是有幫助的。
總的來說就是我們要把 產品和服務 都做好,走一條可持續的合規化道路,這也是國家政策扶持倡導的大方向。從細節上出發,對網站的各個方面進行一些調整優化,就能夠很有效地避免一些不必要的麻煩。
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