facebook銷售話術(內向的人適合做銷售嗎？) - 副本

內向的人適合做銷售嗎？

性格內向的人可以做銷售。

通常人們都會覺得內向者不擅長銷售，不擅長與客戶進行溝通，事實上他們在信息描述和信息挖掘方面擁有很高的天賦。比如內向的人更加細心，因此更容易發現談話中的一些細枝末節，并能從中找到一些重要的信息。

內向的人更懂得如何給予信任，而信任是銷售的前提，如果一個推銷員一直想著客戶手里的錢，而無法讓對方感覺到最基本的信任，那么客戶自然不會心動。還有一點也很重要，內向者在交談時善于觀察對方的情緒和表情，然后有針對性地做出調整，確保自己不會出岔子，因此在推銷的過程中能夠有效地做到察言觀色。

此外，性格內向的人，更有耐心，有親和力。我們在銷售當中，如果有親和力，有耐心，加上很專業的話，我們更容易贏得客戶的信任，信任在銷售當中是非常重要的，沒有信任，再好的產品，客戶都不相信，也很難銷售出去。

對于那些性格開朗的銷售來說，因為太喜歡說話了，給客戶的感覺就是黃婆賣瓜，自賣自夸，客戶就不太相信，加上如果沒有耐心的話，客戶覺得功利性太強，只是為了掏錢，所以這個是很難贏得客戶相信的。

所以說，性格內向，不會說話，其實都是表面現象，關鍵是自己的銷售思路方法，加上自己的人品，做好充分的準備，那么做好銷售是沒啥問題的。

獲得銷售線索的最佳途徑？

獲取銷售線索不能只靠一個途徑，要以核心渠道為主，根據不同國家不同行業的特點，輔助其他渠道共同完成，這樣的效率和質量是最高的。下面九種都是我自己在用的，你可以看看：

1、專業網站

完備的全球商務人員數據庫，充分、人性化的人員搜索流程設計。人員信息驗真，篩選方面非常嚴格，且操作簡單易于上手，非常適合各類型企業根據自身需求對潛在客戶進行精準的人員搜索。

推薦我現在用的FlashIntel，這家美國公司有10億級數據庫，對中國出海企業B2B銷售提供了基于AI+大數據構建的全球企業情報引擎，整套系統覆蓋全球高端商務人員精準海量線索，大幅提升人員搜索效率。

網站鏈接：買粉絲s://買粉絲.flashintel.ai/zh/

全面的企業信息

出海企業引入FlashIntel系統后，可以輕松獲取全球市場高價值匹配“海外高端商務人員”群體信息。FlashIntel依托強大的行業資源及先進的技術水平，結合全球10億+關鍵聯系人信息（動態更新，持續增長），輕松實現全球市場“一鍵”鎖定目標人員，極大降低企業成本，提升人員搜索效率。

關鍵人信息

在實際運用中，單純的海量高價值信息往往為企業“增加搜索難度”。FlashIntel推出的多維度組合+定向搜索正是為此量身定制，通過智能、自動化的高效工具，幫助企業排除干擾項，輕松實現全球人員精準搜索的訴求。

2、老帶新

3、搜索引擎

通過Google、必應、Yahoo等主流搜索引擎獲取客戶也是出海B2B銷售常用的辦法。通過行業產品關鍵詞搜索，從而找到客戶聯系方式與之溝通。

4、展會資源

展會資源有兩種，一是線上展會，二是大型展會。

不管是線上展會、還是線下展會，都需要企業提供大力支持。收集參展企業的有效信息是一大難點，除非目標非常明確，否則展會“掃街”是最常用的方法。

5、海關數據

這種方法是銷售團隊從報關數據、商檢數據中精準篩選目標客戶。優勢在于海關數據權威性和準確性，蘊藏著極高的商務價值。難點在于海關數據找客戶考驗數據分析能力，更考驗對行業的經驗積累以及海外目標市場的認知程度，以上兩者缺一不可。

6、社交平臺 

“無社交，不營銷”出海B2B銷售使用社交媒體平臺主動搜索客戶，可以通過添加好友、日常互動、私信溝通等行為與潛在客戶建立聯系。這里面需要注意一點，歐美國家很多人討厭將工作與生活混為一談，他們會很歡迎你以粉絲的身份進行互動，但也會很厭惡你將工作帶入他的私人生活。所以，恰當地選擇溝通時機與內容是非常重要的，否則會得不償失。

海外主流社交平臺分類：

圖文平臺，如Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等。

視頻平臺，如TikTok、YouTube等。

聊天平臺，如WhatsApp、Viber、Skype等。

7、圈層營銷

通過商會、協會、論壇等找客戶屬于傳統的圈層營銷，通過進行目標客群所處的線上圈層進行主動搜索。

8、外貿B2B平臺

最傳統的外貿B2B主動搜客方式。企業也需要選擇適合自己公司產品的B2B平臺，這樣才可能收益最大化。

9、電子郵件

電子郵件是國外的主流營銷方式，也是出海B2B常見的促進用戶轉化的途徑。

在新客獲取營銷時，郵件一定要考慮客戶消費習慣，規避文化風俗上的禁忌（如顏色，特定用詞等），其次是設計高質量的內容，也可以通過搭配優惠活動吸引用戶。

電子郵件營銷沒有門檻，確保郵件脫穎而出非常重要。這就需要定期發送郵件，保持客戶觸達，但也請注意推送內容和時間，避免客戶產生抵觸。

出海品牌如何做好海外網紅營銷？

突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全球已有2年多了，其帶來的負面影響仍在加劇。從過去兩年各國經濟數據走勢來看，應對疫情是否得力仍是影響經濟表現的決定性因素。而經濟復蘇的程度也與各國抗疫的成效呈現極大相關性，能夠嚴格控制住疫情蔓延的國家或短期疫情有所消退的國家，經濟復蘇往往更為強勁。

中國較為成功地控制住了疫情，為經濟復蘇奠定了基礎。這也讓中國經濟表現在過去兩年一枝獨秀，在世界主要經濟體中率先實現正增長，也是唯一在2020年和2021年兩年均保持貨物貿易正增長的主要經濟體。相較之下，歐美經濟的復蘇隨著疫情的反復時有波動。因此，全球供需關系被打亂，海外消費者購物習慣由線下加速轉至線上。

對于亞馬遜賣家來說，另一場危機也在這兩年愈演愈烈。亞馬遜流量在逐年減少，社媒、獨立站和其他電商平臺都在瓜分流量，消費者上網時間碎片化，搜索場景在變少，被動消費內容增加，流量集中在站外，導致站內流量競爭激烈，轉化低價格還在漲。傳統的“人找貨”模式已經不在，“貨找人”開始遍地開花。

那么，到了2022年，海外網紅推廣這副牌還能不能打，還得從大趨勢和具體案例分別講起：

海外網紅發展趨勢

去年（2021年）海外網紅營銷規模是138億美金，今年預計是150億美金，高位增長態勢。

流量是一切生意的本質，布局海外網紅營銷的出海品牌越來越多，同類型品牌在同一個市場上搶奪流量，紅人營銷需求升級，競爭加劇。

Anker、Baseus等出海品牌與海外網紅展開合作

海外中小型網紅粉絲互動參與度高。出海品牌在做海外網紅營銷方案時，逐漸將中小型網紅、微型網紅甚至納米級網紅納入考慮范圍，訴求已然變為從單一大網紅到中腰部KOC網紅生態的布局。

現在消費主力軍開始慢慢轉移到90后00后這樣的年輕人上，創造屬于自身標簽的品牌更易得到95后青睞。現在我們做網紅推廣還是在追求網紅的流量所帶來的曝光上，而通過網紅占領消費者心智是未來的趨勢之一，就像我們說漢堡的時候會想到肯德基麥當勞，說手機會想到蘋果一樣。

從1個案例說起

我們聊過1個客戶，他是做蘋果配件的客戶，像手機殼、平板保護套、支架等等，有在亞馬遜開店也有自己的獨立站，21年上半年他們想要打造一個全新的科技感品牌，目標是95后人群，那么1個新品牌他們是怎么去打磨的呢？

這個客戶的做法是：建立社媒矩陣，Ins、TikTok、FB等等，一周會發2-3個原創內容。

同時，他們開始布局網紅營銷，思路很簡單。大網紅影響力廣，他們找了10個科技類和3C類50萬+粉絲的網紅，這屬于是中腰部往上的網紅了，配合一些活動得到了總共900萬+的播放量，即是900萬+的曝光，這樣，品牌開始被記憶。

受眾產生購買的行為通過1、2次的曝光肯定是不夠的，這個時候他們選用了32位YouTube跟Ins的KOC，粉絲量級覆蓋了1萬、5萬、10萬的網紅，這個量級網紅特點就是互動率高，轉化率也高，通過不同KOC多角度多場景的演示，增強產品優勢和亮點曝光，加強滲透，重復推送、觸達潛在買家，最終引流到新品牌的獨立站和社媒矩陣，他們的獨立站2個月前2月份的月活就達到了38萬，這效果是非常好的。

通過上述這種打法，由紅人博主牽頭，達成品牌的口碑運營傳播，增強產品印象，鼓勵粉絲群體分享體驗，就能盤活品牌的海外私域流量。之前我們是通過廣告通過產品用戶畫像去觸達潛在買家，現在是通過網紅去觸達，更加的精準高效

現在他們在海外也搭建了海外本土團隊，有專門的劇情腳本規劃師、拍攝團隊、運營團隊，因為靠之前合作的網紅已經積攢了部分人氣和粉絲，典型的依靠網紅打動人心，占領用戶心智后，自主運營私域，持續增長。

網紅推廣合作方式

大的來講分兩種：素材、推廣。

推廣，顧名思義就是網紅會將做好的視頻發在自己的社媒賬號上，配上產品鏈接，可以直接通過粉絲進行轉化。

推廣合作又分為多種：

獨家精品視頻

一個視頻專門講解你的一款產品，時長達到五分鐘以上，涉及產品開箱和各種功能介紹以及使用場景展示。如果渠道觀看量穩定粉絲受眾精準，這種合作形式是最容易帶貨的。缺點就是合作費用偏高。

因為網紅做一個獨家視頻需要對你的產品非常了解且使用過感受過，網紅需要想一些創意、拍攝手法去把產品的亮點突出，前面提到的，網紅對自己產出的內容是非常重視的，非常看重他們粉絲的反饋評論，所以獨家視頻對于網紅來說是個非常慎重的選擇，故而對于中小品牌來說費用會偏高。

植入視頻

指的是網紅在做一個主視頻的時候帶上你的產品，比如健身運動博主在他們的10分鐘健身教程視頻中，花2分鐘講解推薦了你的拉力器產品，自然植入。優點，一是這種植入合作比讓對方單獨給你的產品做一個完整的視頻，在合作費用上有談判空間，二是抱了大腿的話一般會有較高的播放量。缺點是這種很不容易被發現，因此轉化率會很受影響。不過如果推薦的產品篇幅能占到2分鐘左右或者以上，博主的粉絲又很精準的話，這種類型的轉化率也有高的時候。

贊助視頻

片頭，片中，片尾廣告贊助的形式。或者單純的贊助費讓對方在視頻下面加個購買鏈接。這種合作相當于是硬廣，給錢讓對方在片頭，片中或者片尾出現20秒左右的品牌曝光。這種在國內很多綜藝電視劇上都能看到。

品類系列推薦視頻

多個品牌的同類對比，如果自己的產品確實在某些方面比友商強的話，可以進行此類合作，因為有對比的視頻是很多人想看的，增加背書和信譽度。

不同品牌的產品對比視頻其他

再有就是單純的折扣鏈接、績點返傭，讓網紅直接在他們粉絲群或者社媒直接分享，相當于紅人貼，但這種不適合直接跟我們這里說的網紅聊，因為前面說過，網紅不像專門的deal群群主，他們更珍惜粉絲，粉絲如果買了產品遇到了問題會直接影響網紅的信譽，這會讓他們非常小心。所以這種形式一般搭配上述的視頻合作一起，既讓網紅放心，又能達到促銷返傭的效果。

還有一類是直播，說到直播我們一般講TikTok，這個講起來有點長了，下一次再跟大家展開分享。

那么講到了TikTok就順便提一下短視頻的合作這塊。

短視頻

因為短視頻一般很難講全1個產品，所以推薦做短視頻的應該是簡單的，創意類的產品，像寵物用品、時尚衣服類這些。

TikTok

播放量高，轉化率低，有個客戶做了1200W的觀看量也只是成了200單，不過這個數據已經是比較好看的了。漲粉，@品牌的TikTok官方帳號，轉為私域運營。

YouTubeShorts

開發出來對標TikTok的，如果你先想跟大網紅合作但是對報價下不去手的話，可以嘗試跟網紅談Short短視頻，費用會降低很多。

中小品牌要不要做海外網紅推廣

首先數據統計上看，2021年，對4700多個出海外貿企業的調查中，5萬以下美金網紅預算的外貿企業占比51%，可以看出中小品牌做網紅大有人在。再看他們做網紅推廣的效果，5萬美金以下網紅支出的調查中，9成認為網紅營銷帶來了曝光和流量，7成認為帶來了可觀的轉化。

在seo搜索引擎、社媒廣告營銷流量紅利消逝后，海外網紅營銷越來越長大為布局品牌營銷的重要部分，并且增長快、效果好，可以和海外消費者產生互動聯系。

縮短品牌長大周期

海外網紅營銷可以加快品牌在海外市場觸達用戶的速度，幫助品牌進行品牌與產品的故事打造、呈現品牌形象、擴大品牌傳播。品牌在市場上進入快速長大階段，離不開消費者的信任與對其品牌文化的認同，海外網紅營銷就是講好品牌故事的有力手段之一。

強化品牌內容留存

海外網紅營銷產出的內容可以長期留存在社交媒體平臺，并且可以標簽化沉淀品牌內容，搶灘未來。其實現在也能發現消費者對帶有消費性質的內容進行考察對比，SEO的作用不再明顯，反而大量在YouTube、Instagram等社交媒體平臺進行搜索，查看網紅測評。就像我們在電梯里看到一個廣告，對我們有用但不確定是否可靠，我可能就會去B站、微博這些地方去找測評。

品牌曝光可量化

對比于傳統數字營銷的CPM千人展現率這樣寬泛的統計數字，海外網紅營銷的品牌曝光效果更加真實精準，在網紅制作的營銷內容曝光后，品牌可以量化營銷效果，以海外網紅的營銷數據評判、改進品牌營銷方案。

提高品牌營銷回報

在海外網紅營銷的過程中，品牌可以針對目標受眾做專屬的營銷規劃。這種目的性更強的營銷方式，在網紅個人魅力和專業能力的加持下，會影響粉絲對品牌產品的購買決策。海外消費者在網紅推薦的帶動下，會對品牌產品產生好奇、留心的狀態，最終愿意使用。

打造品牌信任背書

通過和品牌風格一致的海外網紅進行深思熟慮地合作，品牌可受益于粉絲對網紅持續創作產生的信任，受益于暈輪效應，被網紅粉絲所親近選擇。第三方信譽作保，品牌產品便于在海外打開銷路，并激發品牌產品在海外網紅的粉絲群體中形成口碑，甚至能引爆海外市場。

中小品牌怎么做海外網紅推廣1.首先需要了解海外頭部的社媒平臺

YouTube

國際原創視頻內容平臺，擁有超20億的月活躍用戶，預估有500萬+的優質網紅和KOC。平臺網紅特點是內容優質，號召力強，推廣效果普遍較好。同時因為與谷歌同源，視頻內容沉淀后增加品牌曝光權重，更能被Google搜到。而缺點是平臺網紅價格高。

Instagram

Instagram作為全球時尚青年聚集平臺，擁有超10億的月活，優質網紅預估400萬左右。集合高消費群體；擁有頭部社媒平均較高的轉化率和互動率。需要注意的是Ins上有很多機器人賬號和假網紅需要認真辨別，同時圖文帖子的內容也很難做出花樣。

TikTok

全球長大迅速的短視頻社交平臺，目前已有超10億月活躍用戶，優質KOL大概有110萬。盤活流量幾率大；更容易和受眾建立聯系；更穩定；更快塑造人設。不過TikTok電商化進程有待成熟，可以做小范圍嘗試。

Facebook

國際社交分享平臺，29億月活躍用戶，優質KOL預估200萬。用戶群龐大，適合精準投放。不過現在流量紅利減少，成本高，若沒有用戶畫像，無法鎖定目標受眾。

明白了每個平臺的特點后，我們就可以根據需求和現狀選擇合適的渠道平臺上的網紅進行合作。

2.找到合適的網紅

超過8成的基準報告受訪者表示，找到合適的KOL合作對象有一定困難。品牌還是要多方面多渠道尋找合作機會，我在這里提供幾個思路：

#行業相關的熱門標簽

直接在Instagram上搜索行業的#標簽，就會發現一大批相關博主，個人簡介通常會注明商業合作的聯系郵箱或者號碼

巧妙利用競品

我們可以搜索競品的品牌賬號、相關標簽等，看看他們都了什么類型的紅人進行推廣。在Instagram上搜索#jewelry，可以看到同行一般服飾、時尚相關的KOL作推廣，囊括了黑人、白人、中東等群體（政治正確很重要）。

挖掘社區紅人

與Instagram的玩法略有不同，在Facebook上我們傾向從社區和個人主頁尋找紅人。例如，推廣假發產品，可以在Facebook上搜索“Hairstyle”，然后從社區和主頁挑選你想要的紅人。

通過以上這些方法都可以找到網紅，但是會比較耗時，如果想要提高效率，可以考慮使用網紅合作平臺，比如虹雀KOL。

虹雀KOL提供經過深度篩選的YouTube、TikTok及Instagram三大主流平臺1800萬精準KOL/KOC數據，支持16種維度搜索，20項數據分析，還有網紅參考報價和綜合評分，幫助跨境品牌賣家快速找到適合自己的網紅。現在注冊即可免費獲得累計100個網紅郵箱查詢額度。

3.逐個分析，確定名單

社交平臺是一個很大的活動平臺，這也就意味著網紅的數量也是非常多的，網紅質量更是參差不齊。那么我們該如何判斷網紅質量，挑選適合我們產品的網紅呢？

相關性

首先要確保我們找到的網紅是跟產品相關的，這樣才有可能能吸引到潛在的受眾和流量。我們可以通過訪問網紅的社交賬號，了解其社交賬號之前所發的動態是否與你要傳遞的信息一致。

真實度

當心買粉絲的網紅！粉絲數是我們衡量網紅的社交品牌效應的一個重要指標。任何人都不可能在短短幾天時間內積累上千萬的粉絲。雖然購買的粉絲有助于提升品牌的社交影響力，但是它對于提升品牌價值和銷售轉化的價值幾乎為0。

粉絲數以及覆蓋率

我們都知道粉絲數是衡量網紅品牌效應的重要指標之一。真實的粉絲數可以為我們選擇網紅提供有效的參考。而帖文的覆蓋率則是粉絲質量以及內容質量的一項重要參考標準。但需要注意的是，不要把覆蓋率當做衡量的唯一指標。相對于覆蓋率來說，我們更應該關注的是，帖文給我們的網站帶來的流量、主頁的粉絲、以及銷售額上的提升。

發帖頻率

一般而言，網紅們發帖的頻率與其流量和回訪率之間有著直接的聯系。與網站營銷一樣，內容需要多次曝光才能讓訪問者點擊你的網站，甚至是再次回到你的網站上面。

網紅定期發布高質量的內容，粉絲更有可能參與、分享和收藏。而不經常發帖的網紅，粉絲流失率是非常嚴重的。

粉絲參與度

比影響力更重要的是粉絲的參與度。為什么？因為這表明他們的粉絲中有多少人對他們的內容真正感興趣。基本上可以體現網紅對粉絲購買決策的影響程度。

上述這些點如果要我們一個一個去看去算的話效率確實太低了，我們可以依靠虹雀KOL來幫我們搞定這些分析。虹雀KOL支持16種維度搜索，20項數據分析，還有網紅參考報價和綜合評分，幫助跨境品牌賣家快速找到適合自己的網紅。

我們在通過使用虹雀KOL的搜索功能獲得滿足條件的網紅名單后，即可點擊了解網紅的詳情分析數據，更快更精準地篩選出合適的網紅。

4.批量邀約

在發送郵件聯系網紅之前，需要從以下幾個方面做好充足準備：

注冊多個企業郵箱

由于海外網紅都習慣通過郵箱溝通工作，而且為了提高合作的可信度，建議使用有公司后綴的企業郵箱。那么為什么要多個呢？這是因為如果同一個郵箱一天內頻繁發送郵件，很有可能會被判定為垃圾郵箱，之后發送的郵件也會被認為是垃圾郵件，所以建議大家多準備幾個企業郵箱。

準備多套話術

為了提高網紅的合作意愿以及確保后續合作效果能達到預期，建議提前準備從初次聯系網紅、再次聯系網紅到之后的溝通合作等等整個流程中所需要的話術。

學會砍價

在初次聯系網紅時，很有可能遇到網紅報價偏高或者是超出預算的情況。實際上，網紅的合作費用都是有砍價空間的。

在與網紅溝通合作費用時，品牌可以從以下三點去議價：

提供免費產品/專屬折扣作為抵扣表明目前預算有限，但是有長期合作的意向表示其實有多個網紅可合作，對比該網紅與其他候選網紅的價格

統計回復率，優化郵件內容

在發送郵件之后，我們還需要關注郵件的回復率，這樣有助于我們判斷郵件發送的效果好壞，從而進一步優化我們的郵件內容。

很多賣家朋友看到這里可能覺得：怎么這么麻煩？的確，如果整個邀約過程都靠自己手動完成，必定要花費很多時間。但如果使用虹雀KOL的郵件群發功能，可以利用專屬渠道一鍵群發，及時跟蹤郵件發送效果，方便調整郵件發送策略。而且還有豐富郵件模板，助力提高網紅觸達及回復率。小白也可以快速上手！

5.衡量效果

在與網紅合作之后，如何衡量網紅推廣的效果呢？

我們可以為網紅設置一個專屬的推廣鏈接，利用GoogleAnalytics等分析工具跟蹤鏈接數據，從而判斷網紅推廣為品牌或產品帶來的流量大小以及轉化效果。同時也需要做好復盤，在下一次與網紅的合作中進一步優化流程。

6.還是太麻煩？還有辦法

如果想要高效快速找到合適的網紅，可以使用虹雀KOL。虹雀KOL是專門為出海品牌定制的海外網紅營銷平臺。

三大功能讓您輕松找到合適的網紅：

1.網紅搜索引擎：16種篩選維度，20項網紅數據分析，更有網紅參考報價和綜合評分

2.一鍵任務發布：快速發布合作需求，百萬入駐博主主動申請合作

3.高效郵件營銷：批量聯系博主，郵件發送效果實時掌握

點擊開始體驗虹雀KOL：買粉絲s://買粉絲.hongquekol.買粉絲/

總結

總而言之，海外網紅營銷已經成為許多品牌的重要營銷方式之一，而且除了大品牌，中小品牌也可以開展網紅營銷活動助推品牌發展。在開始海外網紅推廣時，為了獲得更好的營銷效果，品牌需要充分了解各個社媒平臺的特點，并且在篩選網紅、與網紅溝通、衡量合作效果等各個環節中都需要下功夫。

銷售都在用什么銷售工具？

銷售人員在銷售過程中常用的銷售工具包括:

客戶關系管理系統（CRM）：CRM系統幫助銷售人員跟蹤和管理客戶信息、銷售機會、銷售活動等，提高銷售效率和客戶滿意度。

銷售自動化軟件：銷售自動化軟件幫助銷售人員自動化銷售流程、提高銷售效率，包括銷售線索管理、銷售報價、合同管理等功能。

社交媒體工具：銷售人員常使用社交媒體平臺如LinkedIn、Facebook等與潛在客戶建立聯系、推廣產品和服務。

銷售報告和分析工具：銷售人員使用報告和分析工具來追蹤銷售績效、分析銷售數據，從而制定銷售策略和改進銷售技巧。

在線會議和演示工具：銷售人員使用在線會議和演示工具如Zoom、WebEx等與客戶進行遠程銷售演示和會議。

電子郵件和即時通訊工具：銷售人員使用電子郵件和即時通訊工具如Microsoft Outlook、Slack等與客戶進行溝通和交流。

銷售培訓和知識管理工具：銷售人員使用銷售培訓和知識管理工具來提升銷售技能和知識，包括在線培訓平臺、知識庫等。

銷售預測和計劃工具：銷售人員使用銷售預測和計劃工具來預測銷售業績、制定銷售計劃，如銷售預測軟件、銷售計劃模板等。

推薦使用百度輸入法的口袋資料庫，百度輸入法的口袋資料庫：是一款集成了多種功能的工具軟件，涵蓋了話術庫、SOP話術、資料庫、朋友圈模版、企業通知等核心功能。通過口袋資料庫，銷售人員可以輕松地調用各種預置的話術和資料，邊聊邊發，從而提高工作效率。產品支持云端存儲，方便用戶管理和維護資料庫。

需要注意的是，不同行業和公司的銷售工具使用可能會有所不同，銷售人員也會根據自己的工作需求選擇適合的銷售工具。

做外貿的每天都要干些什么？求具體的！比如開發客戶是怎么開發的

客戶是外貿業務員永恒的話題，找客戶郵箱、發開發信幾乎是每天的必修課。今天來談談幾個渠道，看你用過沒有？可能會對你會有所啟發。  

1.官網  

在互聯網上做外貿，網站是必不可少的條件之一。擁有一個網站，不僅能向外界展示你的商品、品牌、聯系方式、經營理念等，而且客戶可以通過搜索引擎查找到你的網站，從而查看并購買產品。  

2.搜索引擎  

國外比較有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等，在搜索引擎里面輸入關鍵字或者是客戶的公司名稱，就會出現各類信息。  

3.B2B平臺  

對于B2B平臺，大家肯定不陌生。阿里巴巴，中國制造這些都是國內比較有名的B2B平臺，上面的客戶質量都還是很不錯的。但是大家都知道的，這些平臺目前競爭都是很激烈的。  

4.社交媒體  

說到社交媒體，大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平臺都是大家耳熟能詳的國外知名社交平臺。  

5.展會  

說到線下找客戶，展會絕對是外貿人員找客戶的最佳途徑之一。展會在向客戶展示產品和企業形象的同時，可以網羅一大批的真實用戶，實現訂單轉化和客戶的長期積累。  

6.朋友、客戶介紹  

人脈資源是外貿人員創業必不可少的條件之一，經常和身邊的朋友和之前認識的客戶聯系，讓他們幫助你拓展客戶資源，這是再好不過的一種方式了。  

7.海關數據  

每一年的海關數據都是非常寶貴的資源，很多網站或者是軟件都會免費提供海關數據，詳細的海關數據會包含客戶的公司以及聯系方式，所以這些數據對于外貿人員來說就是潛在的寶藏。  

8.設立海外辦事處  

在產品的主要市場設立海外辦事處，不僅可以面對面的接觸到當地的客戶，還能拓展當地的市場，打響品牌在當地的知名度。

9.招商會、招標會  

招商會，招標會這一類的活動是拓展人脈和客戶的絕佳機會，但一定要挑選好活動的類型，選擇產品的潛在客戶經常參加的活動才能取得更好的效果。  

10.大數據平臺

貿管家以“人工智能”和“大數據”為核心，為用戶提供全球買家信息，包括采購部聯系郵箱，海關數據，企業規模及經營現狀等，及時掌握世界市場采購需求，為國內中小制造企業與國外買家撮合交易。

寫給剛入坑的新媒體運營小白

新媒體運營是近年來興起的一個熱招職位。如今，人人都是自媒體，企業也需要利用新媒體的裂變傳播去增加曝光，宣傳品牌，與用戶一起嗨但同時，新媒體運營工作也被很多人當作“坑”，無非是工作內容雜，入行門檻低，但實際工作技能要求高，工作難度大等但是，這不代表寫文案沒有技術含量，相反，文案寫的極好的人，月薪幾萬不是沒有可能。文案想要寫好，需要大量的練習，需要扎實的文化素養的積累，需要對于產品邏輯的深刻理解，需要極其了解用戶心理等能力，這些能力的培養不是一朝一夕可以習得的，需要長時間的行業浸潤才能實現。

新媒體運營中需要掌握以下幾種運營技能：

用戶運營需要的技能：良好的溝通理解能力;基礎的社群運營能力;對產品的基本理解，可以解答用戶的疑惑;對用戶心理略有了解。剛入門的小白能夠做到對原有用戶的維持就算是達到標準，至于用戶的增長是需要通過一系列的運營策略來實現的，這些運營策略已經不屬于入門級別了，但是要成為一個優秀的新媒體運營人員這些東西是遲早都要學會的。

在新媒體運營中，活動運營是很重要的一部分，很多買粉絲買粉絲都是通過一次或幾次的爆款活動完成了最初的粉絲積累，在新媒體運營領域不乏一次活動漲粉幾萬甚至幾十萬的例子(由于買粉絲限流，現在買粉絲已經不太可能一次漲粉幾十萬，但是活動運營依舊是非常重要的漲粉方式)。對于小白來說，活動運營這一部分，在入職前基本沒有實踐的機會，在入職后，則具有一定的工作自由度，在這一部分可以多做嘗試。活動做得好，勝過標題黨這句話還是適用的。

數據運營：新媒體小白一開始能做的基本就是看看閱讀量之類的數據，而更深層的則無法深入理解，因為數據分析其實是要結合營銷定位來看的，很多公司的運營策略在很大程度上都是受數據影響的，數據分析的重要性不言而喻。新媒體小白想要在數據分析上有所了解，在入職前基本上也是沒有太多機會的，在入職后，一開始也不會接觸到核心數據，但是一定要培養自己對于數據的敏感性，數據不是全能的，但是不看數據的話，那么在運營上不失敗是不可能的。因此，數據分析的工作基本都是主管以上級別的在做，小白想要入門的話這塊暫時不需要太多接觸。

新媒體運營的作用：有利于吸引用戶，培養用戶對品牌的信任;通過合理的運營，有效的降低了公司營銷成本;靈活性高，用戶可以自己對企業進行選擇;有利于提高用戶的企業之間的互動性。

新媒體運營應該怎么做：想要做好新媒體運營，首先要了解業務或者產品，明確用戶的需求，確定內容塑造的方向，能夠使用多種推廣渠道，做好數據分析，善于總結。

新媒體運營的方法：運營初期，最重要的就是引流加粉，獲取流量;要牢牢的抓住用戶的痛點，才能引起用戶的興趣，要找準運營的調性，獲得用戶的關注是關鍵;根據運營成本，制定一些福利或者優惠，讓用戶能夠看到實質性的好處;新媒體運營就是要實現與用戶互動的過程，彼此之間相互了解;通過用戶調研，市場分析，做好數據分析，了解用戶需求，把握好運營的方向。

新媒體運營的干貨文怎么寫?

模仿，先模仿在超越。但臨摹不等于抄襲，臨摹的目的在于練習，把你的杠桿參照物的所有的有點都復制到你的腦海里，內化成你自己的東西。每天關注微博，知乎，和頭發等熱點問題。不想追熱點的文案不是一個好文章，只要追的巧，追的秒，一樣可以為用戶提供有營養的內容，大標題擴張不少于三個的小標題，小標題里面穿插更細致的觀點，來強化自己的觀念。除了這種補充方式以外也可以通過自身在實際工作中的例子來增加這篇干貨文的可信度，以及通過自己在寫新媒體運營的干貨文實際過程中，讓這篇干貨文的可操作性更強。

新媒體運營多出了很多分支，不同公司干的活也不同。很多公司的新媒體運營=文案運營，買粉絲、微博、頭條、百家、官網，只要是涉及文案的板塊，都是新媒體運營來干，包括公司的簡介、產品的說明等，一個人要搞定公司所有的媒體內容，所以沒有一個平臺運營得好。通常都是一條文章多平臺同步，最多改個標題。有的公司新媒體運營負責定位、策劃、編輯、推送;這類公司的新媒體運營，只需要負責買粉絲的定位和內容規劃，比如選題、策劃、商務，為粉絲量、閱讀量、互動量或成交情況負責。這類公司需要具備策劃能力、對熱點時事敏感度、與用戶隔空互動以及審美，否則也很難勝任。

電商類公司：這類公司的買粉絲，都是用來宣傳自家產品或活動的。電商運營那有新活動、新產品需要發布，要先向新媒體運營提需求，根據排期確定上線計劃。電商運營把產品、文案、活動、圖片、報價等素材給到新媒體，新媒體對素材進行整合，再根據排期推送。有時候，新媒體還要配合電商運營管理好微店，甚至承擔客服的角色。在一些小的電商公司，電商運營也是半個新媒體運營了，活動、產品都要自己策劃編輯。總之，運營就是一個賦能的活。

第三方代運營公司：代運營公司就類似過去的廣告公司。企業將自己的媒體號委托給代運營公司管理。代運營公司按照企業主的需求，幫其定位、策劃、編輯、發布等一條龍服務。代運營公司一般是以小團隊的形式來負責甲方項目，一個小團隊會負責一個或多個企業。大企業喜歡找代運營公司，發布的內容不會特別難做，不像自媒體號要原創、要干貨。大企業買粉絲發布的內容都是偏品牌宣傳、企業文化、營銷活動等。想做營銷策劃的朋友，可以考慮代運營公司。不僅可以接觸不同類型公司，了解多種運營策略，還可以積累很多企業資源。這類公司能讓人長大的很快，去里面待個兩三年，出來轉型做新媒體營銷沒問題。各大新媒體運營的招聘貼都要求文筆好，那種要求文筆超好的公司，大多是有垂直自媒體號，要做干貨內容的，這個崗位不是新媒體運營，而是內容運營。

這些是新媒體運營過程中會遇到的需要了解的基本情況，剛入坑的小白可以了解一下，在自己學習過程中也會有一定的輔助作用，希望大家都能有所收獲。

相關推薦：

很赞哦!（41574）