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facebook運營的基本模式(如何做好亞馬遜運營)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-07 07:26:12【】0人已围观
简介Facebook廣告業務的運營模式有什么特點?facebook社群運營多種方式facebook社群運營多種方式:1.明確Facebook群組運營目標,建立客戶聯系在執行任何操作之前,請為你的群組設立一
Facebook 廣告業務的運營模式有什么特點?
facebook社群運營多種方式
facebook社群運營多種方式:
1.明確Facebook群組運營目標,建立客戶聯系
在執行任何操作之前,請為你的群組設立一個目標。
創建一個Facebook群組并且長期維護它是希望從中得到什么呢?
產品品牌從中如何受益?
通過漏斗概念思考這個問題:
●品牌意識:你是否試圖吸引那些不了解你的品牌和產品的人?
●考慮因素:你是否正在嘗試加深與那些已經了解你的品牌/產品的人之間的聯系,這些人可能尚未產生任何轉化,你希望利用群組采取下一步措施嗎?
在設立目標時,請牢記SMART框架。
你的目標應該是:
●具體的:不只是“增加Facebook的參與度”,而是“將Facebook的參與度提高10%。”
●可衡量:確保你有一個度量系統和節奏,以便可以跟蹤目標進展情況。
●可實現:你的目標應該可延伸且有急迫感,但不能太遙不可及,這樣常常會使人氣餒。您還需要確保擁有適當的資源來實現Facebook群組的目標。
●相關:你的目標需要與業務相關。深入挖掘一下,為什么你想增加Facebook的參與度?這對你的品牌有什么作用?
●及時(或時間限制):不要僅僅設立“將Facebook的參與度提高10%”這樣的目標,而是“通過EOQ將Facebook的參與度提高10%”。
2.了解用戶需求,提供真正的價值
創建一個Facebook群組,成員能從中如何受益?他們為什么要率先加入?營銷人員必須要學會為其Facebook群組成員提供真實、持續的價值。這里有些例子:
●品牌支持:特定主題
●來自其他成員的支持:特定主題
●獨家優惠或披露(你可以使用UTM跟蹤獨家代碼以了解Facebook群組轉化率,從而知道群組成員對什么樣的內容更感興趣)
●紅人/官方問答
●獨家視頻內容
一開始你可能會獲得很多會員,但是如果沒有讓他們看見留下理由,或者一味地向成員發送垃圾郵件/廣告內容等,你的群組很快會失去他們。
3.嚴格把控群組狀態,保證群組成員質量
Facebook的這張圖表很清晰解釋了公開(Public)、關閉(Closed)和保密(Secret)群組的屬性。
這里建議選擇“關閉”或“秘密”設置。
4.溝通互動為主,切忌過度銷售
Facebook群組不是一個銷售論壇。過度銷售的那一刻往往就是失去群組成員的前奏。Facebook群組更重要的是能夠在成員提出問題時,你能及時進行溝通和互動。
Facebook群組發布示例
當然,這并不意味著你無法在Facebook群組中宣傳自己的品牌和產品。只是需要用下列方式去做:
●像與顧客輕松的對話一樣推廣產品
●清楚且不經意地提供好處
●提供幫助解決顧客痛點或滿足顧客需求的方案
●千萬不要施加任何壓力
5.保證FB群組成員自由發言,從中獲取顧客需求
營銷人員不會(也不應該)參與Facebook群組中的每個對話。群組是一個能讓人自由發言的平臺,讓成員們自由談談他們熱衷的話題,而你能從中獲取用戶需求或市場趨勢等重要信息,何樂而不為呢?
如果對話變得激烈,并且包含你無法立即回應的問題,請退一步。
6.善用活動引流,快速構建社群
通過挑戰活動,啟動Facebook群組。
如果你的品牌/產品能提供類似的挑戰活動,可以通過電子郵件、社交平臺和店內渠道宣傳這一活動。有時間限制的挑戰將推動人們立即加入并參與其中,特別是如果有獎品或者個人成就的話,用戶會對此更加感興趣。
7.提供獨家獎勵,激勵用戶參與
說到獎品在Facebook群組中每月贈送贈品或分享折扣券,這將推動用戶主動參與互動,并為人們提供加入群組的動力。
8.開展線上線下活動,保持社群動力
使用Facebook群組建立對離線事件的認知,反之亦然。
9.置頂社群指南,引導新老成員參與
將帖子固定在Facebook群組的頂部,作為一個指引新老成員的指南,其中需要包括重要鏈接以及管理員的身份。下圖便是一個很好的例子。
請注意,這個置頂帖子需要包含以下內容:
●歡迎成員是必不可少的
●告訴成員他們在這里能獲得什么,滿足他們的期許
●無規矩不成方圓,Facebook群組當然也需要告訴成員什么是可以容忍的,什么不能
●鏈接到品牌外部資源
●解釋該群組的管理人員是誰,如何稱呼
●感謝各位成員的加入
10.設置專員管理社群,保證群組持續發展
11、創建群組公告,招募群組版主
在你建立好Facebook群組之后,創建公告告知用戶你的群組是做什么的,確保群組成員在加入之前對你的群組有基本的了解,這點很重要。
你要明確你的群組目的及主題,你希望成員們聊什么,以及你的群組能為成員做些什么?如果成員加入你的群組是為了尋找出版圖書相關建議,但是你的群組中卻有很多作者在推銷自己的書,那么他們就會感到很失望。
大致確定好群組價值或使命之后,記得創建公告說明,這樣新成員在加入時就清楚你的群組是做什么的。關于Facebook群組隱私設置:如果你的群組設為公開,那么人人都能看見群組的內容(包括非成員)。如果設為私密,那么非成員只能看到群組名稱以及說明。
開放平臺的運營模式到底是什么樣的?
我們可以判斷,開放平臺只是線下經濟體系里渠道商的一種而已
他們都是產業精細化發展后的必然產物
渠道多、雜,開發者(廠商)無力維護自有渠道和眾多的第三方渠道,同時,用戶(消費者)呼喚大的渠道提供穩定的服務、一致的消費體驗
開放平臺和線下渠道商正是在這樣的背景下誕生,干的就是“承接開發者,減輕他們維護渠道的負擔;對接消費者,滿足他們多樣的需求,提供統一的優質的體驗”這件事
既然開放平臺就是實體經濟里的渠道商,那么講運營模式和手段,不妨對比傳統渠道商的做法來看看,看看他們都做了哪些事,來“承接開發者”、“對接消費者”
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如何做好亞馬遜運營
如何做好亞馬遜運營——詳解
從整體的流程來看,店鋪運營包含:
1、選品; 2、做好產品上線和優化;3、提高銷售和評論;4、減少負面評論;5、站外引流
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一、選品分割線
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主要包括:
1. 認識理想中的產品
2. 如何快速獲取產品靈感
3. 如何找到合適的產品關鍵詞
4. 產品市場前景和競爭力分析
5. 產品的市場有多大
6. 如何快速創造新品
7. 如何快速驗證市場
一、認識理想中的產品
開始選品之前,首先腦海中要構建“理想中的產品”的樣子,圍繞這些思路去選品目標才會更清晰。目前陳晨認可的理想產品包括以下7個共同特點:
1. 方便運輸:體積小,質量小的產品有倉儲和物流優勢,還能減小費用在運輸速度上也更有效率。
2. 易損壞程度:不易損壞的商品,能夠減少因為運輸問題損壞而導致的客戶退款和投訴。
3. 客單價高:產品售價不宜過低,建議銷售價格范圍在15-75美金之間。價格太低影響你的利潤;價格太高客戶容易流失。
4. 季節性影響:不受季節變化影響的商品能夠長期銷售,季節性產品一年只能銷售一小段時間。
5. 法律風險:沒有法律風險的產品,這里主要是指不能做侵權的產品
7. 市場容量:現有需求量必須大,才能夠保證有足夠的購買者,降低庫存風險。
當然,我們還見過不少爆款產品,可能不符合以上所有特點,如平衡車,指尖猴子等。但這種機會不是每個人都能碰上,而且賭注太大,不適合新手賣家和普通賣家。
二、快速獲得新產品的靈感
如何獲得新產品的Idea,是選品過程中最難的也是最重要的一步,很多選品類文章基本直接跳過了這部分。這里給大家簡單介紹幾個獲得思路的渠道:
1. Best sellers
通過亞馬遜官方的Best sellers,在你熟悉的類目里面獲得產品思路,這也是目前最多賣家在使用的方法。由于亞馬遜有科學的產品分類,很容易在里面發現你感興趣細分領域的產品。
2. 行業雜志和媒體
發掘行業雜志和媒體報道里面最新的科技和信息的產品機會。
3. Youtube
留心觀察你所感興趣的或者所處行業的大V的日常視頻,可以挖掘出非常多有用的產品信息。
4. Reddit
互聯網的窗口,留心觀察發現不同的subreddit下面有用戶討論的東西,發現用戶喜歡的東西。
5. Alltop
這是一個通過話題進行內容收集的博客分類信息網站,通過你感興趣和關注的話題,發現新的市場機會。
個人建議從你最感興趣的或者熟悉的產品類目開始去找產品的Idea,收集整理成一個列表。
三、收集產品關鍵詞
初步收集好自己感興趣的產品,話題或相關詞匯之后,需要借助一些工具進一步分析這些產品或潛在產品對應的關鍵詞,同時觸發一些新的關鍵詞想法。
通常的做法是通過關鍵詞工具進行驗證,并整理一個關鍵詞列表
常用的一些免費的關鍵詞工具包括:ubersuggest,買粉絲://keywordtool.io,Sonar等
付費的關鍵詞工具包括:Merchant words,keyword inspector, KTD 等
除了上面提到的這些,類似的工具有非常多,僅需選取1到2個工具即可。這一步的主要目的是先收集一些名詞,對工具的要求不是非常高。
四、市場前景及競爭度分析
確定好產品idea和產品關鍵詞后,下一步就是分析產品市場前景及競爭激烈程度。主要需要收集以下幾點信息:
1. 產品的歷史價格水平,通過了解產品的歷史價格情況,可以輔助判斷未來價格走勢。
2. 產品的銷量情況,知道整個市場大概每個月有多少的銷售,可以預估能夠獲得的市場份額,了解整個市場的需求是情況。
3. 產品的銷售排名情況,某個產品,排名越高意味著銷售越好,當然也意味著競爭越激烈。
4. 產品的review數量,一個銷量好價格高的產品,review數量越少,競爭越小,機會越大!一般如果高于500個review的產品,不建議參與競爭。
5. 賣家數量及庫存情況,了解亞馬遜官方是否有銷售相同產品,以及在售FBA賣家的數量,了解了競爭對手的數量和實力,考慮是否與其競爭。最簡單的統計方法是,在搜索框中直接搜索產品名稱,統計這個產品有多少賣家。
由于數據比較多,為了更方便的統計,也可以借助工具直接獲得以上信息。主要包括有Keepa(免費),CamelCamelCamel(免費),JungleS買粉絲ut(付費,有破解版)等,這些都是國外的軟件,中文使用指南國內有Keepa中文愛好者社區(買粉絲.keepa.tech),CamelCamelCamel中文愛好者社區(買粉絲.CamelCamelCamel.tech)和JungleS買粉絲ut中文指引社區(買粉絲.jungles買粉絲ut.tech)等可以獲得更多的信息渠道。
五、市場容量有多大
進一步的通過谷歌關鍵詞工具,和谷歌趨勢去判斷這款產品的市場趨勢和市場容量,了解該產品所處的階段,做出更好的判斷。
六、快速創造新品
由于以上步驟是通過存量市場的情況發掘的產品和市場機會,使用的方法和工具也是很多人知道的,那么必然會導致長期下來,產品競爭力變弱。為了解決這一問題,下一步要做的就是把我們發掘的產品進行升級改良,提高產品的競爭力。
最佳的做法是參考現有產品下面的Review。通過Review發現一些客戶抱怨的問題和提出的建議,通過把這些問題進行解決和優化之后,你就獲得了一款新的產品!
七、快速驗證市場
在中國我們有天然的優勢,如阿里和淘寶,身邊還能找到各種工廠,找到某個產品的供應商或者生產廠家并不是問題。快速備一小批貨,上線亞馬遜,然后通過折扣,EDM,或者邀請購買的方式,快速驗證市場看看用戶反應。如果你已經有客戶資源了,可以直接邀請這部分用戶購買體驗,如果沒有也可以借助AMZDis買粉絲ver之類的工具找到目標買家進行購買邀請測試。
通過第一批產品的銷售情況,可以快速知道用戶對新產品的接受程度,銷售周期,利潤水平等,然后再決定是否進行大批量的FBA備貨,或者重新選品,或者優化升級產品。
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二、做好產品上線和優化
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從本質上來說,您需要優化以下三項內容:相關性和轉換率,買家滿意率和留存率。主要涉及以下幾點:
一、產品listing優化
1. 標題優化(優化的核心)
標題listing優化的核心內容,這將直接影響到你的產品在搜索結果中的表現。
根據亞馬遜指引,標題應該包含以下的元素,分別是:
l 品牌
l 產品線
l 材料/主要功能
l 產品類型
l 顏色
l 尺寸
l 包裝/數量
優化關鍵點:合理的排列這些元素,同時在標題中使用額外的關鍵字是關鍵。關鍵字的順序和關鍵字的選擇可以顯著影響產品銷售和排名。
關于關鍵詞的順序:同一產品在亞馬遜的自然搜索結果里面,右邊廣告欄,和移動端的3個地方展現標題會有所不同,因為在這些位置的標題長度不同。自然結果通常是115-144個字符,右邊廣告欄的標題大約是30-33個字符,而移動端則是55-63個字符。
所以結論是,標題必須首先把最相關的關鍵字放在前面。具體做法是,先制定一個最重要的關鍵詞列表,然后在不同標題的每個字符節點之前放置這些關鍵詞。可以借助一些關鍵詞工具找到這些關鍵詞。同時競爭對手是你的良師,好好參考他們的數據,看看他們在做什么,對你的優化有很大的幫助。
是否可以放置品牌名稱在標題中?
這個需要看產品的品牌知名度如何,建議做幾個測試,看看效果如何。
注意:不要在標題里面堆砌關鍵詞。這個方法曾經奏效,但是目前已經失效。最佳的做法是在search terms里面進行關鍵詞操作。
2、Bullet points優化:
Bullet points并不會直接影響搜索結果排名,但是他卻在轉化率和產品相關度2個維度上對搜索結果有影響。
listing的bullets主要作用是展示產品的功能和優點。
具體優化點在于:標題中使用到的關鍵詞,應該在bullet point里面再次提到。同時你應該用關鍵詞工具將相近的一些關鍵詞提取并用來豐富你的描述細節。同時如果在bullet points里面能夠提到你產品所能兼容到的產品,對搜索排名也有幫助。保修條款也是大部分賣家會在里面提到的。最佳的做法是多測試幾個版本和組合,看看哪種轉化效果最好。
3、產品描述:講一個好故事
產品描述也不會直接影響排名,但是好的產品描述會對轉化產生良好的影響。優化要點,在產品描述里面添加一些你想要收錄的有價值的關鍵詞,同時在最后包含CTA(call to action),如立即購買之類的增加轉化率。
注意:一般的賣家可能不太會寫好的產品描述,建議的做法是把這部分內容交給專業的寫手做。
常用工具:關鍵詞收集工具,word2clean買粉絲,將word直接變成買粉絲格式方便粘貼到后臺。
4、后臺的Search Terms優化:
曾經大部分人會將關鍵詞堆積到標題上,導致用戶體驗非常不好,但是后來亞馬遜添加了一個search terms功能,把這些難看的關鍵詞放到了后臺,同時也導致了一個問題,就是你也沒法看到競爭對手怎么樣放置關鍵詞的。
這部分的優化方法是:通過關鍵詞工具,或者人工收集競爭對手的關鍵詞,甚至有部分工具還可以收集到對方的search terms,然后添加到自己的列表中。
注意:不需要使用逗號區分這些關鍵詞,不需要重復listing里面的關鍵詞,search terms里面出現了的詞可以不用在其他地方重復出現。
二、產品轉化率優化
1. 銷售為王
在所有的優化中,影響排名最大的東西就是產品銷售。如果你的listing 銷售量比你的競爭對手強,那么你的排名就直接在他的上面。簡單粗暴。通常的做法是用站內或者站外引流到你的listing上面。主要包括 廣告:站內ppc,谷歌adword;主動營銷:edm,amzdis買粉絲ver;SNS引流:facebook,youtube, reddit, Instagram等,當然還有更多的方法(請自行百度:27種亞馬遜站外引流的方法參考)。
另外一個大部分人的做法,都是通過各種方法去shua dan,增加銷售,這里就各出奇招,不進行討論了。
2. 產品評論
一個產品如果銷售很好,但是沒有評論,那么它的排名就會慢慢的下降,退出首頁,但是如果一旦有新的評論補充進來,產品的排名就會立即上升。
顧客購買產品的臨門一腳就是產品評論,對銷售轉化起著重要的作用。
比較安全的做法是在有顧客進行產品購買的時候盡量的服務好他們,通過郵件跟進,了解用戶的體驗,并在最后客戶反饋體驗不錯的時候,請求對方給與一個評論。
另外一個是黑科技方法,相信這部分的知識大家都知道不少。主要包括2部分,一個是找人留評論,另外一個是將差評移除。
如何找人留評論,一般是facebook,論壇,主動找reviewer,review站點,目前工具不少,也有很多熱心的賣家給大家分享教程,可以幫大家快速解決這些問題,而聯系買家移除差評,目前還是有類似amzfinder這種工具可以用。
三、其他優化
1. 加入FBA
2. 圖片優化
高質量的圖片,同時能夠清晰將產品的特點清晰的展示給用戶,可以大大的提高產品的轉化率。如果自己沒法做好這塊工作,建議外包吧。
最后:
亞馬遜SEO是一項持續,而且需要耐心的工作,產品選對了,工作做到位了,相信大家一定能大賣。
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三、提高銷售和評論
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全新視角解讀獲取亞馬遜評論的5種策略:--------------------------------------------------------
亞馬遜在16年10月更新了他們的review政策(見下圖),明確表示不允許賣家通過促銷或者折扣等誘導性手段換取review。
現在,獲取評論真的是越來越難了。
而且,國外有不少的Deal站點也因為這個新政策而被迫關閉!
如果你繼續違反亞馬遜政策,還在Facebook或者Deal站點使用折扣或者促銷的方式交換review,可能會對你的賬號造成一定的風險!
那么有沒有辦法可以在亞馬遜允許的范圍內,不違法亞馬遜的規定,繼續快速獲取review呢?
答案是有的。
首先我們要再回顧一下亞馬遜的三點規則:
1. 不能提供折扣,補貼或者打折給指定客戶以換取review。
2. 禁止用補貼的方式要求買家修改或者移除評論。
3. 不能跟用戶要求給你寫好評。
那么基于以上的點,我們可以推斷出,一旦有買家給你留評論,那么你不能做這些事情:
l 給買家返錢
l 用折扣或者免費給買家換取好評
l 要求已經留差評的買家移除評論
請注意,亞馬遜并沒有表明你不能要求用戶給你留評論,其次也沒有表明在面向大眾做促銷不可以讓買家留評論。
筆者采訪了很多業內亞馬遜大賣家朋友,在如何獲取評論這方面進行了深度交流。他們的思想總結歸根結底一句話:有“技巧”地使用折扣和特價。
舉個例子:
某日,老李跟老王說:“老王呀,你買我的產品我給你打個八折,能不能幫我的產品做一個好評呀?”
我們都知道這種做法肯定是不行的,但我們換一種做法卻截然不同:
老李把他的產品的價格修改為一個很低的促銷價, 然后老王在不經意的情況下購買并給老李留一個評論。這時候,只要老李不跟要求老王給個好評,就是完全安全的。
所以,這兩種方法都是老王購買老李的折扣產品換取評論,但是由于動機不同,卻沒有違反亞馬遜的規則。
這種做法會比傻等自然流量和評論快的多。同時筆者這里給大家描述大賣家在常用的5個策略之中如何利用好這一種準則,可以幫助你用一種較為安全在迅速的獲取大量可靠的review,最大范圍內產品曝光產品和排名提升,讓銷售進入一個正向循環。
策略一:做一個24 小時的閃購活動
具體操作方法:
在你的listing里面做一個24小時低價閃購活動,記得使用FBM發貨,不使用FBA發貨。這樣你可以很好控制你的庫存,同時限定銷售數量。
舉個例子。小明在銷售電動牙刷,有500個產品待發FBA倉庫,他留下50個做促銷。這50個電動牙刷他留在家里不發倉庫,然后找一批人能夠信得過的(不能找朋友,或者家人)人進行聯系。內容大致如下:我打算做促銷,你是否有興趣購買,但是我不能邀求你給我做review,但如果你愿意給這產品做一個評價,這將會是個很大的忙。這個活動會持續24 小時并通知具體時間,到時候價格會是2美金,同時是免運費。
由于可以用一個很低的價格換取一個好產品,相信大部分人都會愿意。如果找對了人,比如說是經常購買電動牙刷相關產品的人,他們肯定會對小明的產品非常感興趣。如果小明每個月都會上新品,通過這種方式,你的review數量一定會上來。
同時小明也可以運用組合銷售的策略,告訴用戶在同一個訂單購買3個產品才能夠獲得這個低價的2美金的產品。這樣一來,如果購買的用戶增加,亞馬遜就會使用它的推薦機制,有機會將另外2個產品推薦給其他購買過電動牙刷的客戶。小明可以還跟對客戶說讓他在每一個購買的產品那里留下一個評論。
由于小明的促銷價格產品是面向所有的用戶的開放的,并不違反亞馬遜的規則。只要跟客戶說清楚這些產品是僅限24 小時而且庫存有限,賣完了就沒有了,那樣用戶就會更加積極的下單。
策略二:運用好索評郵件
在用戶購買了你的產品7天之后,給用戶發送一封索評郵件。當然并不是任何的索評郵件都有效(這里有一封轉化率很高的索評郵件模板,如果有需要,跟帖留言,就可以看到隱藏的文件了)。
關于郵件模板,溝通很重要。我們需要用一個比較有親和力但是同時非常專業的口吻跟對方溝通,內容大致首先表達一下感謝對方的購買,同時希望對方能夠喜歡自己的產品,并期望對方能夠留下評論。然后指出如果有任何的使用過程中的問題,在留評論之前聯系客服可以盡快幫忙解決問題。
這種簡單但是專業的索評郵件可以客戶留評率至少會增加18%,市面上這種索評軟件已經非常普遍例如Bqool, Feedback five等使用相當方便。如果中小賣家覺得覺得這些索評軟件成本比較高,可以選擇AMZFinder,約有500封免費郵件。
詳細的怎么運用好索評郵件操作方法,可以參考這篇文章《不刷單,如何正確使用索評郵件獲得跟多的亞馬遜評論?》
策略三:運用好亞馬遜的reviewer
聯系亞馬遜的top reviewer,做法跟第一種做法類似。
通知reviewer們你有新產品,同時你給這個新產品做了折扣,2美金包郵,僅限24 小時。由于你是面向全部用戶做的促銷活動,同時沒有發送折扣碼出去,再者你沒有給用戶發送特殊鏈接,你是面向所有的人提供特價,然后向購買者要求評論,這是不違法亞馬遜政策的。如果你找特定人物,比如對小紅說我給你10元的折扣,你幫我做一個測評就變成操控評論了。聯系top reviewer有很多方法。一般是通過亞馬遜的top reviewer的列表。最近有用過一款很火的工具叫做AMZDis買粉絲ver來找到指定產品的reviewer,省事不少,大家可以嘗試下看。
策略四:跟賣家朋友合作
賣家們既是競爭對手,其實也是合作伙伴。
你可以通過找圈子里面的賣家進行合作,他們肯定跟你一樣有相同的需求,你可以邀請他們購買你的產品,同時請求評論。但是你必須確保,你沒有給他們特殊折扣,但是還是那句話,如果特價是面向全部買家的話,不違反亞馬遜的政策。
策略五:運用好紅人營銷
紅人營銷很多人一聽到紅人就是找到一個有很多粉絲的人,請他做產品測評。但是你要有策略地營銷,思考他有什么理由要和你合作。
紅人們因為要維持粉絲的活躍度,也會不定期的做活動,來跟粉絲互動。這樣的話你可以同時多給他幾個產品,邀請他給他自己的粉絲做活動,這是一個雙贏的策略。
當然你也有可能找到一些人除了要產品,還要額外的錢,比如說要個300甚至是500美金的費用。究竟給還是不給,你可以考慮一下轉化率,如果一個有真實百萬粉絲的人愿意做你的產品,如果有5%的轉化率,你就可以獲得5w個銷售訂單,對比起來這個費用簡直就什么都不是。但具體還是需要經過你自己的計算。
最后,在運營這些策略做活動的時候,需要確保你有足夠的產品庫存。記住你必須發FBM,因為這樣你能夠控制你的庫存,然后用好你的索評郵件。
最后的最后,就是行動,沒有行動一切空談。
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亞馬遜review獲得9個方式分析-------------------------------------------
第一類,最有效的方法:
第1種方法:建立郵件列表
這是一個長期的工作,但是穩定的方法,
通常第一個產品做起來會比較困難,但是如果第一個產品積累了足夠的用戶郵箱,第二個,第三個產品就非常好做Review了。可以通過廣告引流到Landing
page, 讓用戶訂閱換取折扣產品,前提是要投入資源制作landing
page或者獨立網站,又或者可以通過Instagram,facebook,youtube吸引粉絲,舉辦營銷活動收集到郵箱,不過這就會比較花費時間。
第2種方法:主動聯系reviewer。
被動獲取用戶email list
是個耗時耗錢的方法,但建立郵件列表是一個最安全有效的方式,因為定位的用戶群非常精準,同時對賬號的風險是最低的。所以要想辦法主動獲取目標用戶的郵箱。具體做法是,通過找到目標購買產品和留評論的產品頁面,將所有留評論的用戶的郵箱信息拿到,給他們發郵件。例如,目標用戶群是熱愛運動的女性,就去類似賣瑜伽墊,和相關設備的亞馬遜listing頁面找目標的用戶郵箱。但手工找這個郵箱比較麻煩,所以會用到工具amzdis買粉絲ver。
通過這種方法,獲取review評論的概率非常大,因為用戶精準,時間耗費少,賬號風險,風險低,性價比比較高。
第3種方法:做好亞馬遜客服工作。
通過亞馬遜的api,可以接入第三方工具,使用一些feedback類的工具,通過自動郵件,可以促使每一個購買的客戶留評論,但是大部分的賣家并沒有針對這些環節和流程去優化,其實也不是很難,一般會包括以下幾個郵件,1.產品發貨之后給用戶發郵件提醒
2.產品正在派送給用戶發郵件提醒。3.當用戶收到貨之后,詢問用戶的使用感覺和體驗,然后可以詢問用戶要feedback或者review,把銷售同時轉化為review。這樣可以增加評論,同時減少被差評的風險。
第二類,次有效的方法
第4種辦法: Facebook groups
原理通過加入一些facebook reviewer
groups,里面聚集了大量的賣家和reviewer,在里面發帖尋找reviewer,代價是需要免費或者給大量的折扣給用戶,他們才會愿意留review,但是成功率往往較高,可以快速的獲得大量的review。一般有2種方式,一種是自己在里面發帖,另外一種是找管理員做promote,然后支付一定的金錢作為回報。風險,facebook里面可能有reseller或者競爭對手在尋找新的產品想法。但這是最便宜的一種做法。同時也有人反饋過,在facebook里面有騙子的存在,他們可能會騙產品,然后并沒有留review,但是具體的風險把控還是需要自己注意。不過在前期沒有任何資源的情況下,或者費用的情況下,這是一種最簡單的方法了。
點評:成功率較高,快速獲取小批量的review,有一定的風險。
推薦指數:在沒有任何別的資源的情況下,推薦使用
第5種辦法:Forums
大部分人都因為興趣在不同的在線論壇聚集,比如說reddit,里面有非常多的subreddit,都代表著用戶的不同喜好和興趣,可以在利基市場的論壇通過發帖,當然不能一來就做self-promotion,必須先在論壇里有幾周甚至幾個月的沉淀,才比較好發帖,舉個例子:如果做的是健身器材的產品,在產品開發階段,可以在和健身,體育相關的子論壇上介紹自己的產品開發過程,產品的功用,尋求論壇用戶的幫助和建議,跟他們建立起溝通,成為朋友,等產品完善之后給他們免費贈送或者折扣讓他們試用,然后留下評論。
點評:成功率較低,需要花費比較多的時間,風險系數對比facebook group較低。
第6種辦法: Deals網站
這個做法也是非常常見,通過注冊一些deals網站,如slickdeals(操作看有參考slickdeals中文愛好者社區),Vipon,snagshout等,在這些網站上發布折扣產品,然后換取reviews。需要支付一定的費用給到網站才能進行產品發布。
成功概率對比論壇高,花費時間少。不過這些站點隨時有可能被亞馬遜網站叫停。這個也是其中風險,門檻,不少的站點要求用戶先成為會員,或者使用它們相關的工具才能進行deals發布,操作流程相對較多。但是花費也是比較少。對于熱門的產品來說review獲取的成功概率高,但是對于冷門的產品來說,就比較難獲得review。
第7種辦法:通過review services服務
通過找專門的機構,把review的工作外包給對方,只需要提交一個產品或者url給對方,對方會操作完一切步驟,需要多少個review,就購買多少個,整個過程不用操心,整體來說這個服務能夠獲得最多的review,同時節省大量的時間,對賬號的安全性來說也是風險最低的一種做法。
第三類,不推薦的方法
第8種辦法:通過Friends&Family獲取review
很多人一定嘗試過,找好朋友或者家人,去給自己的產品做review,
這個方法非常容易,同時他們非常愿意提供幫助,這也是許多人會嘗試的一種方法,不過并不建議使用這種方法,因為這樣對賣家賬戶有比較大的風險性,亞馬遜(amazon
guideline)已經非常明確,family mermbers or close friends of person, group, or
買粉絲pany selling on amazon may not write customer reviews for those
particular items.
雖然Review 成功率100%,但是亞馬遜并不會讓賣家這么做,因為它知道親朋好友一定會給留好評。所以不能這么做。
第9種辦法:直接通過買粉絲lancer平臺購買
在早前有不少的賣家通過買粉絲lancer平臺,比如說fiverr上面直接購買reviews,一個5美金非常劃算,但是目前已經找不到相關的服務了。亞馬遜針對這個做法進行了封鎖。目前已經行不通了,所以說如果看到有些培訓課程介紹這個方法,就表示這個課程是有問題,不要再聽下去。這方法獲得review概率低,風險高,不推薦。
看到這的朋友 覺得小編的文章對你了解亞馬遜的印象更加深入,勞煩點贊,有不明白的(問題)也可也評論解答!!!
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