facebook聊單賣貨流程(個人如何做跨境電商？) - 副本

facebook直播賣貨怎么收海外貨款

通過銀行部門進行接收國外貨款。

Facebook（臉書，臉譜網）公司創立于2004年2月4日，總部位于美國加利福尼亞州門洛帕克。2012年3月6日發布Windows版桌面聊天軟件Facebook Messenger。主要創始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）。

個人如何做跨境電商？

按照現在跨境電商的發展趨勢，作為個人賣家，會失去很多大平臺入駐的機會，

大部分主流平臺都僅限企業入駐。

但如果要做的話，可以選擇門檻比較低的如亞馬遜、wish、速賣通等

一.關于入駐

1.亞馬遜平臺

只需要一張支持美元的信用卡即可注冊

2.wish平臺

需要申請人在其他電商平臺的店鋪URL地址才可以

3.速賣通平臺

需要的材料多，包括身份證、公司營業執照、稅務登記證、銀行開戶及地址證明材料。

二.關于出單問題

1.亞馬遜平臺一般是7—15天出單，

2.Wish平臺是15-20天出單。

3.速賣通平臺競爭就比較激烈。

如果是新手賣家，出單可能遙遙無期。

三.入手跨境電商（亞馬遜）

而亞馬遜出單快流量大所以建議可以嘗試從亞馬遜開始，

（一）先用最小風險的方式去嘗試開始運營一家亞馬遜的店任何的生意，

比如把貨賣到國外去，評估好自己的資源和貨源，要有適合海外市場的產品。

（二）再者就是首先要有自己的資金投入充足，亞馬遜已經是一個重資金的的行業，想要一個人坐著等著單子坐收美金是不可能的，

1）首先得投入充足資金去學習從而穩定。

2）選品的話可以選擇跟賣或者自建。

3）跟賣就是選擇標準化的產品，亞馬遜的FBA配送減少了侵權的麻煩，

把中心放在采購成本的分析和國內物流頭程計算，圍繞市場價格來做產品測試。

4）自建則是選擇口碑較好、受到普遍認可的品牌，但麻煩之處是標題、圖片、頁面、關鍵詞等各種描述都要自己完成。

四.關于運營策略

1.價格

對于大多數的消費者來說，價格是最敏感的能夠觸動他們的因素，

大部分消費者都期望能夠以更低的價格來購買一個產品，

所以，無論賣家是否采用第三方服務，

一定要確保自己的價格具有足夠的競爭力，

尤其對于一條新的Listing，價格的絕對優勢往往比其他要素都更有殺傷力，

可以讓你快速的產生訂單；

2. Listing頁面展示

也就是我們通常說的Listing優化，

優化的目的是為了向消費者呈現出更有吸引力的產品，勾引起消費者的購買欲望，

Listing優化包括圖片是否清晰且質感強，

標題是否既包含產品的關鍵詞又包含產品的賣點和特性，五行特性和產品描述是否能夠觸動消費者的痛點和癢點，等等內容，

當你在做Listing優化時，

一定要告訴自己：消費者就站在我對面，我正在面對面的向他們展示和講解，而不是自說自話

3.關于刷單刷評（合理規避）

如果賣家能夠把刷單的成本讓渡給消費者，

當產品的售價足夠低，自然可以產生真實的訂單，

所以，運營中，刷單并沒有太大的必要，

而刷評又屬于亞馬遜重點打擊的行為，為了賬戶的安全，刷直評的行為就盡量不要做了，

賣家可以根據訂單的總數量，以合適的百分比適當的增加一些帶VP的評論即可

4.站內CPC廣告：

如果Listing優化到位，廣告匹配的關鍵詞就精準，

產品售價有競爭力，且產品有了一定量的Review，訂單轉化率就會高，這些因素都會影響到站內廣告投放中的關鍵詞質量得分，

關鍵詞質量得分高，廣告成本自然的就會有看不見的降低，廣告的良性循環也就形成了。

在亞馬遜的運營中，賣家一定要圍繞消費者這一重要要素來展開，誰把消費者當傻子，誰無視消費者，消費者雖然默不吭聲，但一定會用腳投票，讓你的運營摸不著北。

如何做好外貿，怎么快速獲得外貿訂單？

一、尋找客戶

1.展會

廣交會、華交會、日本展、香港展、印尼展等等。展會是外貿人流量高度集中的時候，一般去參加展會的人那么是同行，要么就是對相關類型產品有需求或者有購買意向的客戶。對于同行，你可以借鑒他們售賣產品的方式以及經驗；對于客戶，你可以借機向他們銷售你的產品，因此參加展會對于外貿人來說是一舉兩得的事。但是我們也要學會自我辨別，不是所有類型的展會我們都要參加，我們只需參加與我們產品類型相近的展會即可。

參加展會也是一門技術活，做得好可以“名利雙收”，做得不好就是功虧一簣。因此，我們還需要找對方法來獲得我們的目標客戶，那么我們怎么做才能使參展的作用以及效果達到最大化呢？

①參加展會之前

參展之前我們還可以對我們的潛在客戶或者是老客戶發參展邀請，請他們來參加展覽。這樣即可與我們的客戶保持良好的聯系，又能為我們的產品做推廣，何樂而不為呢。

②參加展會期間

參展期間，要打起十二分的精神來面對前來買粉絲的客戶，熱情飽滿的態度總是更能感染到客戶，對于參展的客戶來說，當商品足夠集中的時候，誰家的服務態度好，也許他們就在誰家下單了，所以服務態度也是我們獲得客戶的制勝法寶。

當然了，當客戶前來買粉絲我們產品的時候，要想充分展示我們的產品的話，好的商品描述也是必不可少的。

③參加展會之后

參展之后我們還需要對客戶進行跟進，有計劃地進行客戶回訪，詢問客戶的購買意向，或者你也可以詢問客戶對于這次展會展覽產品的意見建議等。

2.社交軟件

比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通過搜索功能，搜出你的目標客戶，可以跟google結合搜公司名字找人，也可以直接搜產品名稱找出相關公司的負責人，并且可以瀏覽到他的簡歷等詳細信息。

以Facebook為例，通過Facebook尋找客戶：

像中國人玩買粉絲一樣，老外也玩Facebook、而且很多貿易公司也在上面找老外；對工廠外貿業務員來說，利用它找客戶非常有效。

開發方法：組合關鍵詞搜索，加入組，有技巧的發產品推廣信息；觀察篩選、組內加人，互動聊天，洽談合作。

想要利用Facebook開發到客戶：

首先你要摸清它的規則。建議添加好友不要過于頻繁，站內信發送不要過于頻繁，否則很容易被封號。其次，要學會維護自己的賬號，平時多發些產品周邊相關新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產品的用材優勢等等，就好像微博運營一樣，客戶主動上門你就贏了。

Twitter和linkedin也可以找到國外客戶，方法都差不多，網上有很多相關教程文章和視頻，可以去深入研究下。

3.搜索引擎

以Google為例：

對于外貿人來說，占了全球最大份額的搜索引擎-Google搜索，無疑是最好的客戶搜索軟件，那我們如何在這上面搜索到我們的目標客戶呢？通過關鍵組詞的搜索方式是我們尋找潛在客戶的最便捷的方法。

關鍵組詞搜索又有以下幾種方式

①具體產品/型號/小類關鍵詞

這類詞語的搜索很容易搜索到針對性極強的潛在客戶，可以說，這個詞搜索到的內容，不是你的客戶就是你的競爭對手。

②行業/應用/大類關鍵詞

由行業詞入手進行搜索，這樣容易擴大搜索范圍，對于客戶資源太少的外貿人來說是一個不錯的選擇，只要這個客戶是做你的相關產品的，你就有可能將其發展成為你的客戶。

③產品特點關鍵詞

從產品特點入手搜索關鍵詞，就很容易打開客戶特性，比如說“低價+產品詞”，搜索到的客戶資源就是對低價感興趣的，針對這類明顯的特點，對于外貿人的開發工作來說就很有用。

④多語種關鍵詞

4.其他來源

①通過SEO找：讓自身產品在網頁的排名靠前，進而將用戶吸引進來。

②從B2B網站上找：盡可能的多到一些B2B平臺上面注冊，最好是國外本土的網站，這樣來自國外的流量才大。 上面幾個都可以免費注冊，發布商品信息，最重要的是大多是國外的貿易網站，針對性很強。

③外貿論壇上找：推薦論壇：Alibaba外貿圈、環球外貿論壇、福步外貿論壇、邦閱知識服務平臺、91fob外貿論壇......

④從平臺上找：比如阿里巴巴、環球資源、亞馬遜等平臺 。無論是付費平臺還是免費平臺，盡可能多的注冊及發布商品信息！

⑤從黃頁上找：新手業務員與其漫無目的尋找客戶，不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶。

⑥從朋友親戚介紹來找：不管是親人、朋友還是同事，只要是有用得上的關系，那么就請他們幫忙，告訴他們你現在做貨代了，如果誰有親朋好友做外貿需要找貨代，那么就幫忙引薦一下。通過認識的人可能找到幾個比較穩定的客源，況且通過關系介紹的貨代會讓外貿公司更放心。

⑦從各國的參展處得來：國外有很多知名的展會、都有相關主頁，比如：IFMA、eurobike等，主頁上都會有展商的產品及聯系方式。這些展商是賣家，也可能是最大進口客戶，工廠業務員可以發揮自己的工廠優勢去聯系跟進。

外貿邦：搜索框中輸入產品關鍵詞搜索，會出來該產品的很多國外采購商，注冊登錄后可看到采購商的聯系人姓名、聯系方式、交易詳情等，每天都能免費看一些。可以選擇時間段查看最近一年的采購商。

聯合國海關數據網：用海關編碼前6位去查詢，也可以查詢到一些國外采購商。網站是純英文的，需要好好研究。

⑨從貨代來找：貨代不僅能為工廠提供服務，還能為工廠提供客戶，他們長期和外貿公司打交道，手上有一些長期合作的貿易公司，這些貿易公司也是客戶，而且還是很容易拿下的客戶。所以，以后再遇到貨代，不要一竿子打死，留個聯系方式吧。

二、維護客戶

1、主動溝通，不要被動買粉絲

作為貿易企業，作為進口商，很多時候客戶是不會只是單一經營一種產品的，那樣就限制了他的發展，客戶一般會跟生產商一樣做一類產品，而作為生產商的業務，你就有了發揮的空間，不用等到客戶一個個買粉絲，主動介紹你能做的產品，增加你與客戶之間的信任感，同時也刺激他的下單欲望。

2、客戶買粉絲時要保持足夠的耐心

有沒有遇到過那種反復要求打樣的？很多業務遇到那種反復修改打樣的客戶會覺得很煩，一個心情不好就將客戶冷落了，這樣你就失去了一個客戶。其實仔細想想，客戶為什么會反復要求修改打樣？那是因為他在很用心的開發合作新產品，說明對方是很有合作的誠意的，而你因為你的耐心不夠而失去了這么一個很有可能下單的客戶，不覺得很浪費嗎？

3、保持與客戶的聯系

在整個的下單合作中，以及在平常的生活中，作為業務的我們是要經常和客戶溝通的，下單合作的過程中，跟客戶保持經常的聯系很有利于讓客戶了解到他的貨品的生產情況，出貨情況，以及物流情況，讓客戶對自己貨品保持足夠的掌控的同時也產生對你的信任。

而在平常的生活中，與客戶經常聯系會更好的增加你們之間的感情，從而讓客戶有需求的時候更容易考慮到與你的關系。

4、有條件最好能面談

郵件千次不如見面一次，在業務員這個行業，很少有跟客戶見面的，但是并不代表我們不需要跟客戶見面，相反，面談是有效的業務開發方式，比起長期隔著網絡的郵件交談方式，彼此見面更增加了一份信任基礎。讓客戶對你的印象更加深刻。

5、偶爾透露產品成本

客戶能夠找到我們國內市場進行合作，其實有一部分原因就是看中了我們的成本，我們的性價比高，他才會跟我們合作，但很多時候客戶并不是不喜歡你賺他的錢，相反，不管你說得天花亂墜，客戶都會認為你是賺錢的，他并不會因為你賺了他的錢而不和你合作，有的時候你若能夠將成本偶爾透露一下給客戶，你在客戶的心中反而能夠加分不少。

6、有一套高效的客戶管理辦法

我們的精力是有限的，客戶多了以后就會變得混亂，很多時候對客戶的態度就會厚此薄彼，怎么樣能夠最大程度上照顧到客戶的感受，需要一份科學有效的管理辦法，這個就是個人的經驗了。

現在國外都感染新型冠狀病毒，今年外貿應該前景不怎么樣。

如何做好外貿，首先就是要選好產品，現在很多產品已經沒有什么利潤了，還沒有訂單。我可以給你一些建議，希望對你有所幫助。

1，如何選產品

首先從自己身邊的資源查找，比如工廠，很多工廠沒有進出口權，但是非常有實力，可以做到國際領先的產品優勢。

找到產品英文叫法，到阿里巴巴上查找相關產品和供應商的數量，以及銷量情況，做一個統計。

通過谷歌趨勢查找關鍵詞熱度，谷歌關鍵詞工具查找國際搜索熱度，是否有人查找這個產品的相關信息。

通過免費的海關數據可以查詢到一些情況。

綜合起來，做一個評估，能做到什么價格，利潤多少，目標客戶群體有多少等等。

2，推廣渠道

不管是哪個渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真實的數據才下定決心做還是不做。

線下展會：現在很多外貿企業都把展會當做一種線下見面的機會，通過線上聯系客戶，意向強烈的前提下，約到展會上見面，純陌生客戶談成的概率不大。能收集到很多信息，包括行業發展，外貿客戶等等信息。

阿里巴巴

alibaba國際站，有了基礎版之后一定要加上P4P，費用自己說了算，具體效果如何可以參考線上顯示數據，同行。

中國制造

狀況基本同上

谷歌

在谷歌是全球最大的流量集散平臺，有很多外貿產品效果很好，通過SEO，adwords等，先通過谷歌的專業工具分析一下數據，是否有人真的在谷歌上檢索你要做的產品，切勿盲目投放。

任何一個推廣渠道都要，認真對待，一切事實說話，切勿盲目。

3，成交的時間

好的產品，好的推廣渠道，好的業務人員，好的供應鏈，根據不同朋友反饋的信息，最快也要1-3個月時間。現在外貿形式不如從前，要耐得住寂寞。

以前都是挑選訂單做，現在是要培養客戶，跟客戶一同發展成長，給客戶時間讓自己的客戶成長為自己的大客戶。

推薦幾個高效的獲客渠道：

一、搜索引擎

都說連谷歌都不會用，還說在做外貿？在互聯網高度發達的今天，搜索引擎可謂是網羅了海量客戶。

你可以利用關鍵詞，如：行業或產品關鍵詞+importer、行業或產品關鍵詞+buyer、行業或產品關鍵詞+郵箱后綴... ...，再通過谷歌高級搜索指令篩選去掉中國地區、中國供應商或其它商業類網站，從而找到自己對口的目標客戶。

但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗費了大量時間也不能找到想要的目標客戶。

為了提高效率和搜索客戶的精準度，可以借助外貿軟件，讓你快人N步，快速批量鎖定全球精準客戶，并深挖老板、采購、CEO等關鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號，輕松獲取全球海量商機。

二、海關數據

海關數據來源于真實發生的船運提單信息，數據內容權威完整，包含發貨方和收貨方的公司以及具體商品信息和數量、價格。

海關數據可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶 ，還可以幫您分析客戶的采購習慣、采購頻次、采購數量、心理價位等，有助于企業快速找到目標客戶，并高效轉化為訂單！

但海關數據本身是不帶聯系方式的，為了更好地幫助大家開發國外客戶，一定要選擇真正有采購關鍵人的海關數據 。比如蘇維智搜，一鍵就能挖掘老板、采購、高管等關鍵決策人聯系方式，讓你快速多維度直接觸達客戶，大大提升獲客效率。

三、社交媒體

在國內，買粉絲、抖音、微博等社交媒體占據了我們的大量時間，而國外 Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習慣。

LinkedIn，是全球最大的職業社交網絡平臺，用戶數超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領英，其中4000萬的領英用戶處于決策層。

Facebook是全球最大的社交媒體網絡。截止2019年底，facebook每個月的活躍用戶量高達24.5億，每天在Facebook上的搜索次數高達15億。

因此，利用社交媒體開發客戶已經成為外貿企業的必爭之地。

四、地圖找客戶

全球有很多小買家，比如商鋪、門店等等，這些客戶不去參展，也很少上B2B平臺，甚至網站都沒有，搜索引擎都很難找到他們，但有一個地方肯定有他們的信息，那就是地圖。

利用外貿軟件，可按國家、城市、商圈精準搜索全球客戶， 無論您是想找規模較大的批發商，還是街頭零散的零售商，能幫您準確定位到，真正實現地毯式開發。

三維實景展示，還能幫您進一步判斷買家質量和規模，鎖定超優質客戶！

五、品牌找客戶

商標，是企業獨一無二的標識。在知識產權發展較早的國家，大部分企業都擁有自己的商標。

如果你有知道商標，但無法聯系上的準客戶，通過外貿軟件可快速找到對口聯系人。

當然，你也可以利用產品關鍵詞，快速找到海量擁有自己獨立商標的優質客戶。

六、黃頁找客戶

黃頁，相當于一個城市/地區的工商企業戶口本，幾乎世界每一個城市都有，它們記錄著不同行業的商業信息。

只要找對、找準國外企業黃頁，我們就能快速獲得海量目標客戶資源，從而對某一個國家的市場進行摸排開發。

建議正在主動開發的外貿人一定要把工具利用起來。畢竟人的精力是有限的，時間尤其寶貴，不要把太多時間花在搜索客戶這種機械工作上，而是要想方設法用來分析客戶、跟進客戶、促成交易，這樣客戶開發才能做到事半功倍。

1.B2B平臺推廣

綜合B2B：阿里巴巴國際站、Globalsources、中國制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。

本地B2B：如印度、土耳其、越南、泰國、馬來西亞、菲律賓等。投一兩個付費綜合B2B平臺，多注冊免費B2B。 探索 作為免費會員發布信息的技巧，讓買家搜索信息，爭取查詢和訂單，在一些論壇自由發帖。

2.搜索引擎優化(SEO)

我把它分為兩部分:一部分是如何讓網站快速開放，除了基本內容外，如何讓客戶在瀏覽網站時感到舒適和滿意。一部分是請專業的網站優化公司對網站做一些程序化的工作，讓網站更符合搜索引擎的喜好，更容易被搜索到。就是搜索引擎優化(SEO)，google多關鍵詞優化，搜索引擎優化(SEO)會比較慢，一般需要4~6個月。

3.搜索引擎競價廣告（SEM）

付錢購物是很多企業選擇的一種外貿推廣模式。SEO本身能夠帶來的流量和關鍵字是有限的。利用付費廣告來擴大流量是對SEO很好的補充。見效快，目標覆蓋率高，針對性強，產品推廣面廣，形式靈活，成本可控，投資回報高。

4.電子郵件推廣（EDM）

研究客戶的興趣愛好，然后根據收集到的數據和信息把每封郵件推好，不至于變成垃圾郵件。盡量不要群發消息。如果不是時間焦慮，悄悄提議送他們一對一。主題和內容要有目的性，主題要一針見血，內容要簡明扼要。

5.社媒推廣（SNS）

移動設備的流量日益增加，發展潛力巨大。雖然可能比PC少，但卻是電商網站增長最快的流量來源。數據顯示，從iPad到電子商務網站的流量占總流量的30%，iPhone占35%，其余流量分布在數十種不同的安卓智能手機和平板電腦上。所以當我們開始優化從移動設備到電商網站的流量時，可以優先考慮AppleiOS系統。

1.Facebook:這是美國的一個在線社交網絡服務網站。數據顯示，Facebook每月活躍用戶16.5億，每天發送出去的消息數高達120億條。

2.Twitte:是美國的在線社交網絡服務和微博服務網站。Twitter每月活躍用戶4.1億，每天發布微博超過5億條。推特的影響力不小，連美國總統特朗普都沒填推文。但是國內人不多，要根據客戶的習慣，好好利用這些社交網站。

3.linkedIn:這是美國的一個專業社交網站。linkedIn在200多個國家和地區擁有4億多用戶。這個網站不需要買粉絲。中國人用的很多。他們可以直接找到負責人，看到對方的立場和經歷。有一點技巧，把你的主頁語言設置成英文。用好關鍵詞，比如“#鋼鐵”，那么Linkedin上的人在搜索“鋼鐵”的時候就能看到你的帖子。

4.Pinterest:是全球最大的圖片社交分享網站。Pinterest允許用戶創建和管理主題圖片集，如事件、興趣和愛好。這個網站在國內屬于少數，但是用的好效果就好。

5.YouTuBe:是目前全球最大的視頻網站。對于SNS推廣來說，YouTube平臺是一座大金礦。YouTube每周有140億視頻瀏覽量。視頻的傳播效果是圖片的五倍。5G時代，視頻的重要性將變得更加重要，視頻的傳播也將迎來指數級的增長。做短視頻推廣公司和產品是個不錯的選擇。

從平臺引流到獨立站：平臺的流量，通過客服引導，客戶搜索關鍵詞，發貨帶卡片等方式把流量沉淀到獨立站。這對中小型外貿企業打造私域流量比較關鍵。

要做好外貿，首先要對產品知識了解透徹。然后就是外語要通，至少能跟老外溝通起來，像打電話寫郵件沒有障礙，并要弄懂國際貿易流程，再者就是如何更高效的找到目標客戶。

找客戶這點比較重要，找到意向客戶那么就成功了一半，剩下的就是怎么把客戶說服下單。如何找客戶，首先肯定要網上搜尋，利用網絡平臺，像阿里巴巴，facebook，領英，google等發掘潛在客戶，然后初步溝通。目標鎖定后，可以先寄過去樣品，讓客戶更直觀了解產品性能和質量。客戶表示感興趣后，為表誠意，可以去實地拜訪，當然，也可以邀請客戶來廠參觀等等。以來二去，溝通到位，基本上訂單就搞定了。剩下的事情就是備貨發貨之類的按部就班來或者交給跟單處理就好了。

獲取外貿訂單主要有兩個渠道，行業內或者行業外。比如機械設備等比較專業的設備或者產品一般通過行業展會。除了國內的行業國際展以外還可以參加海外展會。主要參加海外展會是有國家“中小企業海外拓展基金”補貼的，沿海地區由地方財政支出不少于展位費的50%，不超過1.8萬元人民幣，上海還有區財政補貼。中西部和貧困地區由國家財政支出不少于70% 至于一些低端產品比如五金，服裝等等就只有去廣交會之類的綜合展了。當然網銷也是可以的，阿里海外版在國外看的人也很多，但大額成交一般都是線下。

外貿行業是需要沉淀的，所以進入一個有前景的公司，保持好學勤學的心態，遇到一群好同事和領導很重要。然而，今天不說外因，咱們談內因，畢竟外部因素我們很難控制，但自己卻是可以做好自己。

獲得訂單主要有以下的渠道：

一、外貿獨立站：

傳統的外貿工廠，都喜歡在B2B平臺上發布產品信息從而尋找客戶，但是對于平臺規則越來越多，對流量的控制也是非常嚴格。這時候，我們就需要做自己的外貿獨立站，通過谷歌seo優化，來接外貿的訂單。

二、sem廣告投放：

通過與seo配合，我們制定相應的sem廣告投放計劃。這樣我們可以快速的獲取外貿訂單，只是這樣我們也必須具備一定的資金，做好投放計劃。

三、廣告聯盟：

如何你覺得sem廣告費用太大，你可以使用一些其它的廣告投放途徑。例如去行業里名氣較大的博客、論壇里，這些廣告位置費用相對來說較少，轉化率也還不錯。

四、線下展會：

每年國內外，都有大量的各類信息展會，建材展會等，我們可以去選擇性挑選，一些質量不錯的展會參加。對于展會來說，即是一個接外貿訂單的好時候，也是將品牌外推的機會。

五、利用免費海關數據：

六、通過社交網絡：

老外比較常玩社交網站，而且很多貿易公司也在上面找老外;對工廠外貿業務員來說，利用它找客戶非常有效。方法：組合關鍵詞搜索，加入組，有技巧的發產品推廣信息;觀察篩選、組內加人，互動聊天，洽談合作。

七、客戶(朋友)介紹訂單

八、B2B網站

B2B網站，你進入行業后，自然會聽到諸如某里的大平臺，這種屬于全品類的B2B平臺，還有像BuildMost的垂直領域平臺，專注家居建材出口的。

B2B平臺有個好處就是匯集了都是企業用戶，因此如果你善于挖掘，你是不會缺少詢盤和客戶信息的。如果沒預算，盡量花時間泡泡免費的平臺，如果有預算，請了解后再投入預算，畢竟打水漂這事是經常發生在沒有準備的人身上的。

做外貿，有一個好的產品，好供應商，比怎么去開發老外客戶更為重要!

為什么要這么說？理由有幾點

那應該如何去做呢

現在外貿出口總體放緩了，大部分行業的出口額沒有多大的增長，但是依然有少部分行業在增長。

你要選擇的行業應該是還在增長的，去做這個行業的外貿成功幾率高一些

那要怎么查找呢？

（一）看數據。可以去國家統計局看數據，也可以百度各種數據，阿里巴巴上6個月的走貨數據也可以做參考

（二）找同行問

好的供應商可以免費提供產品圖片，甚至免費提供阿里巴巴國際平臺

要是全靠自己弄的話，還是很麻煩的，光平臺年費都是29800，所以遇到一個好的供應商是非常靠譜的，

不是所有的產品都好做，有的產品毛利潤0.7以上，有的只有0.2.

有的產品的價格很透明，一些原材料的，除非有絕對的價格優勢，不然很難接到訂單

有的產品，非常的個性化，比如說玩具，每一個玩具的款式，其獨特性非常明顯，客人看中了的話，由于沒有地方去比價，所以可以報一個高價，這樣的產品比較好做的

上面的準備工作好了之后，你就需要找好平臺去開發客戶了。

很多人說開發客戶渠道有很多，比如阿里，環球資源，FB，領英，Google，海關數據......我想說的是你們都泛泛而談了， 因為你的資源是有限的，你的精力是有限的，所以你的重點只能搞一兩個渠道就可以，搞好的機會更高

給大家總結一下什么渠道去開發比較不靠譜

對外貿來說，搜索引擎（SEM)是坑，需謹慎，如果非要做，還不如做外貿平臺上的競價，這樣，流量經歷2次篩選（一次是搜索引擎到外貿平臺，一次是外賣平臺競價），更精準，意向很高，搜索引擎優化（SEO)，針對外貿平臺的SEO，有資源，可以做，如果沒有時間精力最好不要做了。

看到你這個問題，怎么快速獲得外貿訂單？實話對你說，外貿行業你要學會堅持，耐心，耐住寂寞，想要快速掙錢，外貿行業現在已經不是掙快錢的行業了。

談幾點建議吧

1.想做外貿，首先要有好的產品。不論你是做傳統的B2B外貿，還是做現在比較流行的跨境電商，好的產品是你做好外貿的第一步。如果你是工廠，那么二話，就是做工廠自己的產品。選品是針對貿易公司和SOHO的。做你感興趣的，熟悉的產品。

2.熟悉開發客戶渠道。外貿開發客戶主要渠道就是展會和付費B2B網站，阿里巴巴， 中國制造，環球貿易等等。個人建議如果做B2B網站的話，還是做阿里巴巴，雖然效果不佳，但是也比其他的效果要好。再就是免費的谷歌搜索了，如果有能力就參加國外展會，或者在國外設立業務代表處。不過這些對剛起步的貿易公司和SOHO來說，都是高成本，低回報的。

一般做外貿的流程是什么？

外貿出口 流程 一般分五步完成，下面對每一步進行詳細分解。

第一步,簽訂外貿合同之前之后的工作

1.簽訂外貿合同之前的業務調研和業務關系建立。.

與異國商人做買賣,由于語言和地域空間上的局限,使得我們要承擔更大的風險,特別是資信風險,此外還有對進口地區法律,風土人情的不了解和運輸航線長等諸多因素都將大大增加不確定因素的發生,從而使風險成本成倍增加.因此,出口調查工作顯得尤為重要.我們在做外貿業務之前一定要對出口地市場做一番詳細調查,弄清楚進口商的底細和當地市場的行情,以及航運路線和碼頭的情況.知己知彼百戰不殆.不打無準備的仗.

配合以我們對外商情況的了解去談判,去簽外貿合同,我們的主動性會明顯增加.

然而,一筆業務的成交往往需要供求雙方經過口頭或書面數回合甚至十數回合的 詢盤 、發盤、還盤,并以最終的接受或確認接受而終止.這些回合之間的往來文件組成了外貿合同的基本條款.然而哪些重要條款是需要我們在簽訂外貿合同之前反復斟酌的呢?這主要有品名、數量、包裝、價格、裝運、支付、保險七項:

a.品名

品名的選擇也有學問，不同品名征收不同的關稅。品名選擇的好，可以合理地避稅。比如冷凍薯條，我們可以用薯制品代替它，也可以用冷凍蔬菜替代它，以至于我們可以選擇一個關稅較低的品名。

b.數量

數量條款需要注意單位的使用和不同產品溢短裝機動幅度.

c.包裝

要結合工廠的實際經驗和客戶的要求。

d.價格

價格應該是買賣雙方共同關注的焦點.對于出口商來說恰當的報價很重要,不能胡亂報價,這就要掌握一個原則:”不能遺漏費用的計算”.

出口報價通常使用 FOB ， CFR ， CIF 這三種報價。對外報價時，應該按如下步驟進行：明確價格構成，確定成本，費用和利潤的計算，然后將各部分合理匯總。

FOB ：成本+國內費用+預期利潤

CFR ：成本+國內費用+預期利潤+出口運費

CIF ：成本+國內費用+預期利潤+出口運費+出口保險費

·核算成本

實際成本=進貨成本--退稅金額(注：退稅金額=進貨成本/(1+增值稅率)X退稅率)

·核算費用

(1)國內費用=包裝費+(運雜費+商檢費+報關費+港雜費+其他費用)+進貨總價X貸款利率/12X貸款月份

(2)銀行手續費=報價X手續費率

(3)客戶傭金=報價X傭金比率

(4)出口運費

(5)出口保險費=報價X110%X保險費率

·核算利潤(利潤=報價X預期利潤率)

關于 FOB C3報價的核算：

明傭:FOBC3報價=實際成本+國內費用+客戶傭金+銀行手續費+預期利潤

暗傭:傭金不算在合同價之內.

e.裝運

要注意問題:

(1)船齡

(2)及時發送裝船通知,特別是在FOB, CFR 條件下.裝船通知要嚴格按照 信用證 要求制作(如果是 信用證 業務).

f.付款

目前 國際貿易 主要采用三類付款方式:電匯, 信用證 和托收

·電匯

又分為交貨前電匯和交貨后電匯.

交貨前電匯,主要作為定金,預付款等

交貨后電匯,交貨完成后,電匯全部或部分余額貨款以完成付款.

·信用證

目前信用證一般采用不可撤銷、保兌、跟單信用證.

信用證業務較為復雜,一般套用已有格式根據具體情況稍加改動.在外貿合同簽訂之后,一定要立即敦促進口商嚴格按照合同條款及時合理開立有效信用證.

一拿到有效信用證就立刻備貨或與工廠簽訂國內購貨合同;如果公司出現資金短缺且條件符合,可以拿著有效信用證到銀行打包放款,或者在取得全部信用證規定的單據后向銀行申請出口押匯.

·托收

包括D/A承兌交單,D/P付款交單.在D/P項下還有遠期付款交單,

在遠期付款交單項下還有信托業務,即進口商憑信托收據從銀行獲得貨運單據,代表銀行去碼頭提貨.

g.保險

需要注意的問題:

(1)保險險種和費率,

(2)保賠地點,

(3)保險金額,視不同情況而定，一般為合同金額的110％投保.

(4)保險日期,應至少為裝船期的前一天或等于裝船日.

2.外貿合同的簽訂后的崔證、審證、改證.

崔證、審證、改證

外貿合同簽訂之后，應立即催促買方嚴格按照合同條款開立有效信用證。接到到買方開來的信用證之后立即組織審證，看看信用證是否符合合同條款，是否有我方做不到的條款，是否附有軟條款陷進等。在收到信用證以后,應立即作如下的檢查：

a.買賣雙方公司的名號和地址寫法是不是和發票上打印的公司名號和地址寫法完全一樣？

b.信用證提到的付款保證是否符合受益人的要求？信用證的款項對嗎？

c.信用證的金額總數應與合同相吻合并包括該合同的全部應付費用。

d.付款的條件是否符合要求？除非對某些特定的國家或某些特定的進口商，出口商通常要求即期付款。在遠期信用證條件下，匯票的期限應與合同中所規定的一致。有一種信用證要求開立遠期匯票，但卻可即期支付，這種信用證被稱為“假遠期信用證”，其對受益人所起的作用與即期信用證是一樣的。

e.信用證提到的貿易條款是否符合受益人原先提出的要求？

f.是否趕得上在有效期和貨運單據限期內把各項單據送交銀行？

g.能提供所需的貨運單據嗎？

h.有關保險的規定是否與銷售合同條款一致？超過銷售合同中規定投保范圍的任何費用應由申請人負擔。投保金額。絕大多數信用證要求按 CIF

發票金額的110％投保。

i.貨物說明（包括免費附送的物品）、數量和其他各項寫對了嗎？

如果按上述各條目檢查的時候發現有任何遺漏或差錯，那么應該就下列各點立即做出決定，采取必要的措施：

—能不能更改計劃或單據內容來相應配合？

—是不是應該要求買方修改信用證，修改費用應該由哪一方支付？

若有疑問，可向本單位的聯系銀行或通知行買粉絲。但有一點請記住：只有申請人和受益人及有關銀行共同同意，才有權決定修改。

第二步,備貨,托運, 報檢

＃備貨

1.跟工廠簽訂供貨合同.

2.對供貨質量要根據我方要求嚴格控制.

3.頭程運輸問題,

即從工廠到碼頭的運輸.如果這一段運輸安排不妥善將是一個費用發生點.特別是在以FOB條件成交的情況下,需要提前與指定船公司取得聯系.書面確認好所有費用.最好在合同簽訂之前安排這些事情.如果不能與指定船公司達成書面文件,可與買家協商更換船公司.

＃商檢

報檢 工作一般由工廠來安排,`

報檢 程序：

報驗－交商檢費－商檢局抽樣化驗或技術鑒定－獲得商檢換證憑單－換取出境貨物通關單－(簽發品質證書,如果需要)

報檢所需單據:

報檢委托書、報驗單、發票、箱單、合同和信用證復本、其他證書

＃托運

報檢的同時安排托運,向貨運代理發送 海運 委托書安排租船訂艙.

注意提前與貨運代理取得聯系,安排頭程運輸,使得每個工作環節緊扣,節省時間和費用.同時準備付給船公司運費的外匯,以及時取得提單.

第三步,報關裝船

報關工作一般由貨運代理來完成.

報關程序:報關程序：申報-查驗-征稅-放行-結關

報關所需提供的單據:

1.出口貨物 報關單 (蓋公司章和法人章)

2.裝貨單或運單(蓋長條章)

3.商業法票(蓋長條章)

4.出口收匯核銷單(要記下核銷單號)

5.代理報關委托書(代理報關時用)

(前五項為代理報關時必須單據)

6.購貨合同(不用商檢或采用電子換單的商檢不用提交)

7.各類許可證

8. 海關 認為必要時應交驗的外貿合同,產地證,和其他有關證明(如保單,信用證復本,商檢通關單等.)

第四步,結匯收款

付完運費后,就能從船公司或貨運代理那兒獲得正本 海運 提單,核銷單(退稅聯), 報關單 (退稅證明聯).

拿到提單后,根據不同的付款方式,可以將以下單據直接寄給國外進口商或送交相關銀行:

1.正本提單

2.商業法票

3.箱單

4.原產地證明

5.保險單

6.其他要求單據

一般情況下,寄給國外客戶的文件抬頭非出口人的,出口人要給文件背書.(蓋長條章即可)

＃交貨前電匯

將發票和核銷單提交銀行結匯,獲得銀行出具的出口收匯核銷單,以后憑以退稅.

再直接將正本提單,發票,箱單,原產地證證明書,保險單等寄給客戶清關提貨.這是最安全的收匯方式.

＃交貨后電匯

出口商將正本提單,發票,箱單,產地證,保險單等寄給客戶清關提貨,提完貨,進口商電匯款.出口商收到外匯款項之后,拿著發票和核銷單去銀行結匯.獲得銀行出具的出口收匯核銷單,以后憑以退稅.這是最不安全的收匯方式.

＃信用證付款

在信用證業務項下(特別是遠期信用證),拿到正本提單后,如果資金出現短缺,可以拿著提單和信用證規定的單據去銀行押匯,或者直接去銀行議付.

一般情況下(根據信用證規定)需提交的單據:

發票,

箱單,

提單,

產地證,

許可證,

跟單匯票,

其他可能還需要受益人證明等.

把上述信用證規定的單據送交銀行議付(議付行一般都是通知行),

或者寄全套單據給開證行,——議付行審核通過,議付墊款——議付行再把單據寄往開證行——開證行審核通過后付款.開證行的付款是終極付款,沒有追索權.

＃托收(薯條業務)

是賣方憑以匯票和/或其他單據委托當地銀行轉托進口地銀行向買方收款的結算方式.主要有D/A,

D/P兩種.托收屬于商業信用,對買賣雙方都有較大的風險,但較之于直接匯款風險還是較小的.但總的來說,托收對賣方不利.因為賣方的貨物出運后,付款主動權在買方手里.

一旦價格下跌,匯率波動買方就有可能拒絕付款贖單.因此非資信好的客戶,托收慎用.要做好充分的調查研究.

操作 流程 :

賣方提交單據和匯票給受托行,受托行轉托進口地往來行作為收款行,進口地收款行根據托收委托書向買方發出進口待收贖單通知書,

買方確認,到期付款或承兌付款,代收行通知出口地托收行款已收訖,托收行付款給賣方.

對于遠期付款交單D/Paftersight,銀行還可以獨立地憑信托收據(TrustReceipt)把單據提前借給進口商去提貨,但此時,貨物所有權仍歸銀行所有.在沒有出口商授權的情款下,代收行承擔信托風險,否則,由出口商承擔.

第五步,核銷退稅

＃核銷

銀行收到錢后,通知出口人結匯,并出具出口收匯核銷單專用聯.出口企業拿著以下文件:

1.銀行出具的出口收匯核銷單專用聯

2.外匯管理局的出口收匯核銷單

3.出口收匯報關 單證 明聯

4.商業法票

5.核銷報告表

去外匯管理局核銷,在銀行出具的出口收匯核銷單專用聯,出口收匯報關 單證 明聯上加蓋”已核銷”印章.

＃退稅

去國稅局退稅需要提交的文件:

1. 報關單 ( 出口退稅 證明聯)

2.出口商業法票

3.結匯水單或收貨通知書(銀行出具的出口收匯核銷單專用聯)

4.產品征稅證明(檄款書)

5.出口收匯已核銷證明(出口收匯核銷單退稅專用聯)

6.進貨增殖稅發票抵扣聯

7.于 出口退稅 有關的資料

個人能不能做跨境電商？

答案是可以的，

但是現在大部分平臺都要求企業，個人還是比較難做跨境電商，可以多關注一些新興的跨境電商平臺的招商動態，門檻相對比較低一些，現在個人還能做的有亞馬遜（雖然說可以，但是基本非常難通過）、eBay、wish等。

如果個人做跨境電商，那么你可能會遇到的問題有：

1.備貨壓力大

備貨到FBA，周期更長，從原材料采購、生產、到物流、FBA、再到銷售、支付回款，更恐怖的是貿易型賣家可以跟工廠談賬期，個人賣家，找誰去？資金壓力山大！

2.選品難

3.退貨概率高

FBA倉的退貨率特別高，因為FBA發貨的產品在客服方面是亞馬遜平臺客服處理跟進的，不同的客服專業度不同，加上亞馬遜鼓勵退貨，這容易導致退貨率增長，很多賣家的FBA倉庫都有不少不可售的產品。

4.運營風險大

個人做跨境電商，缺乏運營經驗不說，還要防止各種競爭對手搞事情，跟賣、刷差評、惡意投訴等，一旦運營出了問題或者店鋪被封，在FBA的貨物就變成了你的累贅，很容易錢財兩空。

5.倉儲費用高

使用FBA的賣家越來越多，倉儲費本就節節攀升，這種情況下，如果你產品賣不動，就會出現一堆滯銷庫存，FBA還要再給你一筆昂貴的長期倉儲費！而且大量滯銷又會影響賬戶指數，指數過低，FBA直接減你的庫容。

6.資源分配難

很多個人賣家備貨之后，往往都會發現，FBA倉庫很不自由，特別是多賬號運營時，備貨很麻煩，經常這個賬號滯銷，那個賬號斷貨，調撥起來還特別麻煩，時效也很差。

所以說團隊合作做跨境電商比較好。

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