facebook的特點包括,明確的目標市場(《AI產品經理的7堂必修課》第三課-必備的AI產品知識)

《AI產品經理的7堂必修課》第三課-必備的AI產品知識

產品經理需要具備的核心技能主要分為以下幾大部分（按照重要程度分先后排序）：需求挖掘與分析（撰寫PRD）、邏輯思維能力（體現在需求分析里）、商業模式能力（撰寫BRD）、市場營銷能力（撰寫MRD）、溝通能力、技術能力、文字能力。

這個是產品經理最為核心的能力，如何進行需求分析接下來進行詳細的拆解。分為需求定義、需求表達和需求管理三個方面。

在需求定義層面需要區分的是用戶需求和產品需求的區別。

根據用戶的屬性區分主要分為B類用戶和C類用戶，B類用戶比如服務于用戶的組織（上至一個行業、一個企業、一個公司，下至一個部門、一種社會分工的角色等等），C類用戶也是我們作為社會人普通用戶角度日常接觸的各類產品。

產品需求包含兩部分，用戶需求和公司需求，產品需求是通過用戶需求得出的，產品需求是滿足用戶需求的相應解決方案，可以通過產品需求的排列組合來滿足相應的用戶需求。公司需求和用戶需求可以共同衍生出產品的需求，公司需求可以體現公司價值。

這兩個需求理論也是大家平常看到聽到最多的，分別是馬斯洛需求層次理論和kano模型；

馬斯洛需求理論把人類的需求層級從底至頂依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求；而每個層次需求的滿足都基于前一個需求層次已經被滿足的前提。但是將五種需求映射到產品上，越是金字塔地底部的需求，需求面積越大，相應的ARPU會越小，對應經濟學上價格彈性也就越小，比如生活中的必需品，價格彈性都是小于等于1的，即降價并不會引起消費者對這類型的商品貨幣支出的變多。但是相反，對于一些奢侈品，也就是我們前面提到的ARPU值較高的產品，價格彈性>1，如果降價會引起用戶在這類產品上的花費增加。

另一類需求模型就是由日本學者提出的KANO模型，主要用于對用戶的需求分類和優先級進行排序的工具，以分析用戶需求對用戶滿意的影響為基礎，體現產品性能與用戶滿意度之間非線形的關系。

大家同樣可以通過kano模型將需求進行分類，什么樣的需求對應哪一份類，因此可以判斷這類需求是否要做，要做多少。且不同的需求在產品不同的階段也會進行轉換，比如一個功能最開始做出來的時候是魅力（興奮）類需求，但隨著用戶逐步習慣或者這項功能競品也都具備，則會漸漸轉換為期望因素。

需求怎么來呢，主要分為三個方面：自身思考，用研分析以及數據分析。

其實自身思考，這部分應該是最見高下的部分。初級的產品經理可能見山是山、見水是水（看到的只是一些表象、現象）；中級的產品經理就會逐步產生一些反思，見山非山、見水非水（發現現象其實背后有很多根因，造成現象背后的原因錯綜復雜）；到最高級的產品經理，見山又是山、見水又是水，這其實就是通過一些列的思考、否定之否定，螺旋式上升的思維提升，通過事物的表象能參透其本質，而事物的本質很多都遵循的相似規律、太陽下無新鮮事，歷史不是簡單的重復但總是押韻，看懂事物的底層邏輯，即又可以知道事物的外在現象，不過于是各種現象的排列組合、又或是不同產品的不同形式。所以產品經理修煉到終極目標還是要去追問事物的底層邏輯。

如何進行復盤，或者讓自身的經驗變成可以對自己未來有價值的東西，此處推薦一個方法論，即PDCA模型。

PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理），是我個人一直在用的復盤模板，具體拆解如下

1、P (Plan) 計劃，即復盤回顧計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規劃的制定。

2、D (Do) 執行，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據設計和布局，進行具體運作，實現計劃中的內容。

3、C (Check) 檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。

4、A (Act）處理，對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。

對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。整個PDCA的模型也適用于日常產品的迭代，項目的敏捷開發，當然也適用于我們人生成長各種決策的復盤。

但是大家一定要記住一句話，工具只是手段不是目的，工具一定是要放到具體的場景之中結合我們實際的案例來看才能發揮出來他們的價值。

除了向內的自身思考之外，我們當然可以輔助外部的各種數據，比如通過用研的方法，進行用戶訪談、focus group、問卷調查、A/B test、客服、NPS調研、社交網絡的用戶反饋等等；

獲取用戶聲音的方式有很多，但是需要記住的是這些只是手段、不是目的；最終還是需要基于這些用戶反饋的現象、主觀的感受，探尋最底層的邏輯/訴求。比如說用戶只能表述自己想要跑的更快的馬，而產品經理的能力就在于如何提煉、去偽存真的探尋共性需求、底層邏輯，用戶需要節約在路上的時間、他要的可以是車、飛機、高鐵亦或是沉浸式、無時延、高精度的VR系統用來人與人面對面的交流、協作。

行業指數：百度指數、淘寶指數、google trends、統計局官網等；數據分析工具：百度統計、友盟、Google analytics、百度移動統計等；買粉絲公司：艾瑞買粉絲、易觀、199IT、買粉絲搜狗（買粉絲文章搜索器）、報告查一查、券商研報等；

PEST分析是戰略買粉絲顧問用來幫助企業檢閱其外部宏觀環境的一種方法。是指宏觀環境的分析，是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量。對宏觀環境因素作分析，不同行業和企業根據自身特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般都應對政治（Political）、經濟（E買粉絲nomic）、社會（social）和技術（Technological）這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡單而言，稱之為PEST分析法。

除了PEST之外，對于行業分析另外一個好用的工具，主要是用于競品分析，區分于產品的SWOT，波特五力是從公司層面角度，來進行的行業基本競爭態勢的分析，也屬于宏觀分析的范疇。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應商的議價能力，購買者的議價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及來自目前在同一行業的公司間的競爭。這五大競爭力量，決定了行業的盈利能力，并指出企業戰略的核心，應在于選擇正確的行業以及行業中最具有吸引力的競爭位置。

通過進行了波特五力的分析之后，可以為公司制定戰略，主要對應了三種戰略思想，分別是總成本領先戰略、差異化戰略、專一化戰略；

SWOT也是由知名的買粉絲公司麥肯錫提出的，可以宏觀角度用于進行戰略制定，同時也可以從微觀角度來進行產品緯度的競品分析。

由于PEST和波特五力是對于外部環境的分析，SWOT是向內的、對于自身產品的分析。

通過分析strength優勢、weakness劣勢、opportunity機遇、threat挑戰來制定下一步的戰略或者是產品的改進方案。

已有產品的埋點數據，DAU、MAU、人均使用時長、留存（次留、五日留存、7日留存）、GMV、渠道轉化率、曝光率、CTR等等，根據實際的產品場景制定能反應用戶行為和用戶需求的指標，并通過定量的數字拆解背后的具體原因，并制定相應的解決方案。

如果未來想要做用戶增長類的產品經理的話，掌握數據分析的基礎理論和方法以及建立通過數據分析反推下一步的策略和功能就是用戶增長產品經理需要做的事情。早期的Facebook和airbnb都是通過挖掘用戶行為數據背后的需求，來撬動大量的用戶增長，最后締造了各自的增長奇跡。

通過數據分析做杠桿撬動用戶增長的勢能

1、用戶（who）：使用者、購買者、決策者，這時需要提三個問題，目標用戶是哪些人群？人群的規模有多大？人群什么特點

2、用戶目的（what）：用戶想要什么，欲望是什么

3、用戶場景（where/when）：準確定位用戶需求。時間、地點、網絡環境、人物如何？

4、用戶任務/解決方案（how）：用戶如何使用產品來滿足對應的需求

5、描述一個需求：將上述的4W+1H串聯起來，在某時間（when）、某地點（where）、某類型的用戶（who）因為有什么樣的欲望無法被滿足（what），通過某種方式來滿足欲望（how）。

從用戶需求轉化為產品需求： 從核心從核心用戶目標出發，可以拆解為哪幾個場景，每一個場景中用戶做了件什么事情，這個事情解決了什么痛點。每一個場景解決痛點的時候，我們的產品完成什么樣的任務，給用戶一個什么樣的操作。任務再去細分，每一個任務有哪些功能。

用戶需求：用戶角色->目標->使用場景->任務->界面操作

轉化為

產品需求：理解用戶->產品目標->需求及場景->功能及交互方式->界面具體要求

根據用戶目標和場景，設計用戶需要完成的任務，任務拆解，盡可能細化；

（1）設計任務流（細化到最小顆粒）

（2）同類步驟的分組

（3）組之間建立關聯（頁面流程）

（4）組/頁面、原型的設計

其中（3）（4）需要考慮用戶習慣及平臺交互模式。

需求轉化與需求表達的關系：需求轉化就是要把需求轉化成產品，一個概念到產品的過程；而在轉化過程中，要對需求進行描述，就會用到很多的需求表達工具。

需求表達的工具主要分為以下七大類： 需求清單 Feature List（功能規格描述）、 功能結構圖（功能拆解、深入及邏輯歸納）、 業務邏輯圖（產品及業務運作邏輯）、 業務流程圖（角色與業務流）、 頁面流程圖（頁面流轉關系）、 用例圖（不同角色分解需求）、 用戶體驗地圖（全流程體驗設計）；

（1）需求清單 Feature List（功能規格描述；excel方式）

需求清單可以用Excel按照以下格式編輯：

（2）功能結構圖（功能拆解、深入及邏輯歸納；思維導圖，包含：模塊、子模塊、功能）

功能結構圖是思維導圖，是一種結構化的表達方式，可以把功能按照內容、分組等方式有邏輯的表達出來。

功能結構圖在產品前期創意階段畫。在需求分析階段，當我們拿到了需求來源，具體怎么做產品方案，用什么樣的功能點把目標實現。具體頁面的元素和信息不care，將feature List中的前3個模塊：模塊、子模塊、功能點羅列出來，這就是功能結構圖。

（3）業務邏輯圖（產品及業務運作邏輯；強調邏輯，流程圖 processon、visio）

（4）業務流程圖（角色與業務流；具體實現的流程，流程圖 processon、visio）

業務流程圖能展示用戶在系統、業務之間的交互邏輯流程，可能包括多個角色。業務流程圖可以表達在特定場景下，用戶、信息流向及異常。

業務流程圖六要素：角色、任務、流轉（次序）、輸入、輸出、格式

（5）頁面流程圖（頁面流轉關系；原型圖 axure、墨刀）

（6）用例圖 （不同角色的需求分解）

（7）用戶體驗地圖

A. 緊急重要四象限

B.產品生命周期地圖

-產品初期（0-1）mvp階段 ：需要挖掘基本需求，滿足kano模型中的必備因素、核心是培育市場、把基礎、核心功能做好；

-成長期： 培育了種子用戶，開始擴張市場，配合市場宣傳；通過數據分析的手段尋找撬動用戶增長的杠桿，包括刪除反向的需求、打造期望需求

-衰退期： 產品活躍度逐步下降，需要提高效率、控制成本、剔除短板（刪掉冗余的功能），并且拓展新的項目，探尋新的方向，進行突破式創新。

1、以用戶為中心，挖掘用戶核心需求（深入用戶場景的研究、用戶反饋篩查）

2、來自業務團隊或者老板等上級的需求需要以數據作為支撐

3、ROI分析投資回報率（商業價值、開發成本、用戶價值）；產品價值=（新體驗or新效率-久體驗or舊效率）-換新體驗的成本

4、勤于思考 逆向思維；向內提三個問題：用戶核心訴求是什么？功能點的設計是否滿足用戶的核心訴求？如果沒有這個功能會怎樣，用戶還會不會使用這個產品？

關于如何提升商業思維和具備撰寫商業需求文檔的能力我們放到最后一章來專題進行討論。

我們從撰寫一份MRD文檔來對照看下產品經理需要培養對應的市場營銷能力。

首先要了解MRD的用途是什么，正如同PRD面向的對象是研發、設計師，BRD面向的對象是老板決策人，MRD面向的對象一般是商務、運營、市場人員，通過一份好的MRD可以幫助他們快速了解尋找什么樣的客戶進行資源合作，找到客戶之后如何向客戶介紹我們的業務模式，可以清晰看到我們的產品，幫助客戶進行更為直觀的理解。產品針對什么樣的用戶群體。總結來說MRD主要包含的有產品模式、業務模式、運營模式、市場模式等，明確客戶和市場方向。

具體怎么編寫呢，分為 文檔說明、市場說明、用戶說明、產品說明 四大部分。

文檔說明： 包含文檔的基礎介紹、版本的修改記錄這個與其他需求文檔基本一致。

市場說明： 包括市場問題現狀（通過問題來尋找潛在的機會點，比如產品層面、技術層面、運營層面、用戶層面、商業模式層面）、目標市場分析（分為市場規模、市場特征、未來的發展趨勢、時間評估預計這個市場會持續的周期）、市場分析結論（此處得出市場商業價值的判斷與結論）。

用戶說明： 包括目標用戶群體（年齡、收入、地區、學歷等）；目標群體的共性特征；創建虛擬的用戶角色，對用戶進行歸類劃分，抽取創建典型的用戶，能代表最終的目標用戶。用戶場景分析：前面提到的4W1H；用戶動機總結、用戶目標總結以及分析影像用戶使用的主要因素。

產品說明： 包含產品定位（滿足什么用戶和什么市場）、產品的核心目標（解決目標市場的核心用戶需求）、產品結構（整體結構）、產品的roadmap（時間節點的任務導向）、產品的功能性需求、非功能性需求（UI/UE設計風格等等、體驗、穩定性、安全性等）。

其實產品經理向高階發展，尤其是AI產品經理都會被要求除了具備產品owner的意識能力之外，還會要求具備項目管理能力，本人也是在一直承擔產品經理角色之后，逐步開始同時承擔項目經理的角色。通過工作的實踐也逐步發現了項目經理與產品經理的不同。如果說產品經理有的時候是一個天馬行空的藝術家、那么項目經理就是一個使命必達的軍人；

制片人需要負責劇本統籌、組建攝制組、攝制資金成本核算、財務審核；執行拍攝生產、后期制作；協助資方（內外）、發行方（內外）和申報獎項（內外）。

同樣，項目經理就是一個項目的總體負責人，需要負責項目大小的所有事情統籌規劃，

項目啟動時：1、明確項目需求；2、明確項目目標；3、明確項目范圍；4、組建項目團隊

執行任務： 1、資源調配（開發資源：計算資源、GPU卡、訓練資源、調試設備等等； 人力資源：正式員工、專家、實習生、外包、供應商等等；） 2、團隊管理（團隊氛圍：如何激發組織成員的主觀能動性；工作協調：如何讓每個人做自己做適合的事情，最大化的發揮每個成員的價值） 3、溝通管理（評審會議的組織召開：需求評審（產品經理輸出PRD后）；UI評審（設計師輸出設計稿后）；用例評審（測試工程師輸出測試用例后）

過程管理： 1、整體監控（范圍監控，預算監控；如果遇到問題的處理措施包括增加人員、加班、調整人員、調整方法/工具、或通過降低要求限定場景來幫助問題的快速收斂）；2、進度監控（階段性的交付物審核，比如算法類項目過程中不同階段輸出相應的sdk，功能版、性能版、迭代版sdk；不同階段輸出相應的測試報告：公開測試集報告、自建測試集報告、業務測試集報告、用戶體驗測試報告）；3、監督溝通：通過定期的會議輸出相應的會議紀要、形成相應的待辦項和行動項等；4、變更管理：由于項目在具體開展過程中一定會遇到潛在的需求變更，但是無論任何變更都是增加項目無法按時按要求完成的風險，因此合理規避風險需要建立一套變更管理的機制，保證項目可管可控。包括，唯一接收入口（比如產品經理是唯一提出需求變更的入口）；評估變更影響（沒有經過定論前的任何變更都無法進入執行階段）；變更及及時預警（評審通過后的變更需要更新相應受影響的文件、時間、資源、成本等等，并且同步變更情況，進行預警）

項目收尾： 1、項目成果驗收 2、項目總結、復盤（PDCA方法論）

項目組組建的過程中，可以通過拉通相應的工作溝通群、利用一些敏捷開發的工具進行任務、bug的管理，比如一些協作辦公軟件等，相信很多公司都有各自專用的指定軟件，此處不做贅述。使用工具的目的就是讓項目組的成員對于項目目標、計劃、每個人什么時間完成什么任務能保持高度的一致和對齊，避免信息不對稱造成的時間、成本、任務的問題，并且通過協作辦公軟件這類型的工具可以幫助項目經理提前意識風險，提前進行風險管控與人為干預。

溝通表達能力其實算是產品經理眾多技能中的軟實力，也是做向外溝通型的社會角色需要具備和提升的核心能力之一。

從溝通對象的不同分為 向上溝通、向下溝通、同級溝通、跨部門溝通 等；

從溝通方式的不同分為： 語言溝通、文字溝通以及更加豐富多樣性的媒體方式溝通 （比如PPT、axure原型圖、excel、word等等），我們常說的產品經理需要具備的文字基本功其實也是講的是溝通表達能力再加上邏輯思維能力。

但是無論溝通表達方式如何變換，底層邏輯是一樣的，無非是表達方式的不同，但最終都是要向溝通對象以最直接、高效、無損失的目標來進行信息的傳達，任何一種表達方式掌握的好了，都能大大降低由于溝通不暢造成的資源、時間和人力的浪費。

市面上教授溝通表達技巧的書籍和課程很多，大家可以根據自己實際的需求去選擇學習，還是強調一個核心觀點，溝通技巧表達方式都是手段不是目的。目的是大家如何選擇最合適的方式來進行信息的高效率、無偏差的傳遞。

下面介紹一些提升溝通表達能力的具體方法論和工具。

金字塔原理就是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路和表達方式。

基本結構：結論先行、以上統下、分類分組、邏輯遞進。先主要后次要、先全局再細節、先結論后原因、先結果后過程。

如何快速掌握并且可以使用金字塔原理呢？主要是以下四個基本方法。

1、要總想設定疑問，才能引發讀者思考。模板有：背景+沖突+疑問+解答；

2、橫向要有兩個推理，演繹推理和歸納推理；演繹推理就是蘇格拉底提出的三段論（大前提、小前提、結論），優點就是能更有效的說服人、但是劣勢就是前提鋪墊太多，容易造成理解的障礙。

歸納推理，從個體到一般，從眾多事物當中，提取共性特征，比如高效能人士的七個習慣、人工智能的三駕馬車、線下零售的三要素等等；歸納可以清晰的闡釋人們的觀點，但同時對于人歸納總結的能力要求較高，且需要對事情進行完整的歸納，否則容易受到質疑。

3、運用mece法則，不重不剩不漏。MECE法則即相互獨立、完全窮盡。但是依賴于對于一件事進行分類，具體分類的維度如下：時間順序、空間順序、邏輯順序、公式法（收入=銷量*單價）、模型法（比如前文提到的PEST、SWOT、PDCA等等）

4、一個中心、三個基本點；即表達一個主體，最好找到3個論點來支撐，或者輔以三個故事作為闡述。為什么是3個，因為不多不少，也方便受眾理解和記憶。

了解非暴力溝通的前提就是要知道什么是暴力溝通，四個原因包括：道德評判、進行比較、回避責任和強人所難。因此非暴力溝通就是要避免這四個問題。

非暴力溝通這本書總結的四個要素分別是：觀察、感受、需要和請求。

其實一切暴力行為的背后，都隱藏著性本惡的價值取向，當你認為人的本性是丑惡的、冷酷的，對他人就會暴力的方式進行應對，但如果認為人應該是善良的、積極的。自然就會調整相應的溝通方式。

應該怎么給私立學校招學生呢？

招生是私立學校維持運營和發展的重要環節。以下是一些常見的招生策略和方法：

1. 建立良好的學校品牌：樹立學校的良好聲譽和品牌形象，確保學校在教育界的知名度和認可度。這可以通過提供高質量的教育和服務，培養優秀的學生成績和口碑，以及積極爭取社會公信力等方式來實現。

2. 制定營銷計劃：制定明確的招生目標和策略，包括市場調研、目標學生群體定位、競爭對手分析、宣傳推廣等方面，以吸引潛在學生和家長的關注。

3. 多元化宣傳推廣：利用各種媒體渠道進行宣傳推廣，如報紙、電視、廣播、互聯網、社交媒體等。同時，推出精美的宣傳材料、校園導覽視頻，舉辦開放日、教育展覽會等活動，吸引潛在學生和家長參觀和了解學校。

4. 建立校際合作關系：與其他私立學校、社區組織、機構及教育資源進行合作，共同開展一些教育活動、學術交流等，提高學校的知名度和聲譽。

5. 個別招生買粉絲和展示：為潛在學生和家長提供個別買粉絲服務，解答他們的疑問，展示學校的獨特特色和優勢。

6. 提供獎學金和獎勵計劃：通過設立獎學金和獎勵計劃，吸引優秀學生和家庭選擇學校，并提供一定的學費減免或其他形式的獎勵。

7. 與國際教育交流合作：與國際學校或國際教育組織建立合作關系，招收國際學生或開設國際課程，提供國際教育機會。

重要的是，招生策略應根據學校的特點、競爭環境和目標市場進行調整和實施。同時，招生過程中也要注重學生的合適性和匹配度，確保學校能夠為學生提供符合其發展需求的教育。

一份優秀的創業計劃書具有哪些特點

一份優秀的創業計劃書具有哪些特點

1.呈現投資人想知道的所有要點

優秀創業計劃書所必備的8大優點優秀創業計劃書所必備的8大優點一般投資人關注的要點有使用者數，日新增，PV/UV，DAU，留存率，使用者停留時長，使用頻率，競品情況，未來發展方向與空間等等，可以根據不同行業進行敘述。

2.每一個故事都是不一樣的，不要迷信模板!

很多人寫bp都是從網上搜一個標準的模板，改幾個資料就發給投資人了，其實并不十分推薦這種行為。因為你必須相信你的專案，一個好的故事必須有它自己獨特的敘述思路和呈現方法，所以一味的套用并不可取。

3.盡量10頁之內

之前看到過很多BP揚揚灑灑數十頁，分析了諸多問題，其實并不可取。一般初創企業的bp需要包括使用者需求、產品功能、市場空間、競爭分析、發展策略還有你的團隊，如果投資人要求，可以放上你對業務增長或者簡單的財務預測。

4.對于早期公司來說，最可賣的是你的團隊

目前市場上的idea很多，不過網際網路的經驗和執行力更加重要，好的團隊對于早期創業團隊來說一定是最加分的地方。這里的“好”包括你之前的從業經歷、帶過多少人團隊、做過什么樣的產品、整體團隊的基因還有整個團隊的士氣與活力。

5.忌用描述性語言，請po關鍵詞

因為投資人時間有限，所以需要花時間挑重點的bp都不能稱之為好bp。一份好的bp一定要少用描述性語音，多提要點和關鍵詞。千萬不能帶有過多感 *** 彩，甚至把一些word上的文案復制貼上作為ppt正文，都是不太可取的。

6.用好數字!數字最有說服力

投資人最喜歡看的就是數字和圖表，如果你的數字和圖表全都處在良好的上升通道上，那恭喜你，你可能離拿到投資不遠了。這些數字包括使用者數啊，日新增啊，收入情況等等。

7.看看有沒有國外對標企業

這一點是中國的創業者特別“賺”的，因為國外有很多可供參考的商業模式已經被驗證。比如百度是中國的google，人人網是中國的facebook，微博是中國的ITter，美團是中國的groupon等等。如果你有更進一步的探索，可以不是簡單的對標，以A+B的模式，也能吸引投資人。比如大眾點評是tripadviser+groupon+xxx等等類似的案例可以參考。這樣講故事會比較方便，投資人也會更加信服。

8.不要夸張，不要不切實際的YY

很多bp上會寫目前市場有多少多少使用者，如果沒人都裝我們的app，我們就有多少使用者……或者預計明年收入100萬，后年收入1000萬，第三年上市等等不切實際的幻想，這些對于投資人來講毫無意義，而且很討厭這些yy來的資料。（前瞻產業研究院：商業計劃書專業撰寫機構）。

優秀創業計劃書范文

不會怎么辦？我上網上給你找個？大學生創業計劃書范文 創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。一、創業計劃書是創業者計劃創立的業務的書面摘要。它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。寫好創業計劃書要思考的問題：（一）關注產品（二）敢于競爭（三）了解市場（四）表明行動的方針

僅憑一份優秀的創業計劃書是否能拿到融資？

不能，第一是人，然后才是專案本身

求一份家俱廠創業計劃書

總得有個區域

預算什么的吧

天馬行空的計劃么…………

我要個月球開發計劃書…………

求一份創業計劃書模板

:hengan25.sohu./view.?id=1275555995912

創業計劃書案例

怎樣擬定一份創業計劃書

一份完整的創業計劃書應俱備這些內容：

創業的種類：包括創辦事業的名稱、事業組織型態、創業的專案或主要產品名稱等，這是創業最基本的內容。

核心提示：本次創業就業援助行動是在全球經濟危機背景下，為解決社會普遍存在的創業與就業困難問題，特別推出的純公益性活動。由商界傳媒與中國民(私)營企業研究會共同發起，聯合100家國內優秀企業、30家全國主流媒體、54家高校、10家金融投資機構，共同實施創業就業援助大行動。

資金規劃：資金即指創業的基金來源，應包括個人與他人出資金額比例、銀行貸款┅等，這會影響整個事業的股份與紅利分配多寡。另外，整個創業計劃的資金總額的分配比例，也應該清清楚楚的記載，如果你是希望以創業計劃書來申請貸款，應同時說明貸款的具體用途。

階段目標：階段目標是指創業后的短期目標、中期目標與長期目標，主要是讓創業者明了自己事業發展的可能性與各個階段的目標。

財務預估：詳述預估的收入與預估的支出，甚至應該列述事業成立后前三年或前五年內，每一年預估的營業收入與支出費用的明細表，這些預估數字的主要目的，是讓創業者確實計算利潤，并明了何時能達到收支平衡。

行銷策略：行銷策略包括，了解服務市場或產品市場在哪里?銷售方式及競爭條件在哪里?主要目的是找出目標市場的定位。

可能風險評估：這一專案指的是在創業過程中，創業者可能遭受的挫折，例如：景氣變動、競爭對手太強、客源流失等等，這些風險對創業者而言，甚至會導致創業失敗，因此，可能風險評估是創業計劃書中不可缺少的一項。

其他：包括創業的動機、股東名冊、預定員工人數、企業組織、管理制度以及未來展望等等。前瞻產業研究院整理

急需一份琴行創業計劃書

呵呵,三句兩句的講不清,選主要做的內容是第一,其次是選地方,再者選好的供貨方,主要的可從廠家做,無關主要的可以從新開的一家天驕樂器的去看看,真的價格不貴,并且東西全,一次就清了,電話031186051122,他們專門的批發部

哪個能提供一些創業計劃書的題材和幾篇創業計劃書?

創業計劃書范文

一個組織的基本哲學思想對組織的作用比技術資源、經濟資源、組織機構、創新和抓住時機的作用更大。”以價值理念驅動IBM的托馬斯沃森這樣說過。

創業計劃書要描述的正是這樣的"一個組織的基本哲學思想" 。

創業計劃書是將有關創業的許多想法，借由白紙黑字最后落實的載體。

如何寫創業計劃書呢？要依目的即看計劃書的物件而有所不同，是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款，從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。就像蓋房子之前要畫一個藍圖，才知道第一步要做什么，第二步要做什么，或是同步要做些什么，別人也才知道想要做什么。而且大環境和的條件都會變動，事業經營也不只二、三年，有這份計劃書在手上，當環境條件變動時，就可以逐項修改，不斷地更新。

BP-Business Plan有的人會說是事業計劃書，也有說是創業計劃書、營運計劃書。當事業計劃書是創業用的，就叫它創業計劃書。有時也聽到營運計劃書，它通常以年度來分，是既有公司一整年度的計劃，像營運要怎樣做、新產品叫什么名字、營銷管道要用經銷還是直銷…這些都要詳細地記載。創業計劃書目的是要投資、融資用的，假如的資金已經募到、貸款已經借到，等到事業真正要開始時，后面一定要跟著第一年的營運計劃書。

創業計劃書的要素

不管創業計劃書有多少種，它一定有個規范，有一定的章節，有一定不能少掉的，在這里介紹六個C。

第一個C是CONCEPT 概念。概念指的就是：在計劃書里邊，要寫得讓別人可以很快地知道要賣的是什么。

有了賣的東西以后，接下來是要賣給誰，誰是的顧客CUSTOMERS。顧客的范圍在哪里要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上的女人也能用的東西嗎？五歲以下的也是的客戶嗎？適合的年齡層在哪里要界定清楚。

第三COMPETITORS 競爭者。的東西有沒有人賣過？如果有人賣過是在哪里，是臺灣就有還是在美國才有？有沒有其它的東西可以取代？這些競爭者跟的關系是直接還是間接？

再來是CAPABILITIES 能力。要賣的東西自己會不會、懂不懂？譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜？如果沒有這個能力，至少的合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。

另外是CAPITAL資本。資本可能是現金也可以是資產，是可以換成現金的東西。那的資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少，要很清楚。

最后一個是CONTINUATION永續經營。當事業做的不錯時，將來的計劃是什么？任何時候只要掌握這六個C，就可以隨時檢查、隨時做更正，不怕遺漏什么。

創業計劃書之內容

一本創業計劃書主要有三大部份。第一就是事業本體的部分，就是事業的主要內容。計劃完本體的部分后，再來就是財務相關的資料，比如說預測會有多少的營業額，成本如何、利潤如何，為此未來還需要多少的資金周轉等等。第三：補充檔案。比如說有沒有專利證明、有沒有專業的執照或證書，或者是意向書、推薦函。

通常一本計劃書這樣寫下來有一百多頁，所以在前面需要寫份摘要，摘要只要一頁就好。接下來是創業計劃書的章節，分成十大章。

第一章：事業描述，就是的事業到底是什么。必須描述所要進入的是什么行業？是買賣業、制造業還是服務業？賣什么產品？還是提供什么服務？誰是主要的客戶？還有進入產業目前的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段？再來要進入事業的狀況是新創的？還是加入或承接既有的？那么是要用獨資的方式呢還是合伙或公司的型態？為何能獲利、成長？打算何時開業？要不要配合節慶？營業時間有多長？是否有季節性？

第二章：產品 / 服務。的產品和服務到底是什么，或者是兩者都有。有什么特色？的產品之特色能帶給客戶什么利益？還有的東西跟競爭者有什么差異？如果的產品或服務是創新、獨特的，如何使人想買？還有如果的產品服務并不特別，為什么別人要買？

第三章：市場。就是的東西要賣給誰，先界定目標市場在哪里，就像剛剛提的：客戶是幾歲到幾歲的年齡層？是在既有的市場去服務既有的客戶呢？還是在既有市場去開發新客戶呢？還是在新市場去服務既有客戶？或是在新市場去開發新客戶？不同的市場、不同的客戶都有不同的營銷方式。什么叫市場營銷？就是要先找到的客戶是誰，找出客戶后想辦法，讓客戶從口袋把錢拿出來買的東西。銷售時要知道真正的客戶在哪里？產品對客戶有什么樣的利益？要用哪種營銷方式？通路是直銷還是要找經銷商？還有怎樣去定位、上市、促銷，這些都跟市場規模多大、想要有的市場占有率和每年成長的潛力有關。當市場成長時，市場占率會上升或下降？市場是否競爭激烈？若不是，為何？再來怎么定價，預算要怎么做？要采取什么樣的策略？等等。

第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要，要不然為什么麥當勞要開在街口轉角。通常一個不好的地點絕對會讓關門大吉，好的地點會讓利潤多一點。

第五章：競爭。在下列三種時候要做競爭分析，留意跟競爭者的關系。1.當要創業或要進入一個新市場時，當然要先做競爭分析。2.競爭有時是來自直接的競爭者，有時是來自其它的行業，所以當一個新競爭者進入在經營的市場時要做競爭分析。3.隨時隨地做競爭分析，這樣最好最省力，可以從這五個方向去想：誰是最接近的五大競爭者？他們的業務如何？他們與業務相似的程度？從他們那里學到什么？如何做得比他們好？

第六章：管理。要建立自己的管理專業及相關背景，清楚自己的弱勢，創業團隊之間如何互補？創業團隊之間的強弱勢，彼此間職務及責任如何分工？職責是否界定明確？除了團隊本身是否有其它資源可分配和取得？中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。另外，20%是因為公司內部專業不均衡，這要加強自己的專業。還有18%是缺乏管理經驗，要找互補性的事業伙伴來彌補。另外還有9%是沒有相關產業的經驗、3%是經營者掉以輕心、2%被人家詐欺背信，最后1%是來自天然或人為的災難。中小企業其它2%的失敗就不是以上的因素。

第七章：人事。要考慮現在、半年內、未來三年內之人事需求是什么？還需要引進哪些專業技術？有專業技術的人在那里？可否引入？是需要全職還是非全職的人力？薪水是算月薪或時薪？所提供之福利有那些？是不是有加班費？有沒有排教育訓練？這些人事成本會是多少？

第八章：財務需求與運用。籌資/融資款項要如何運用呢？是要拿來營運周轉？還是添購裝置、備料進貨或是技術開發…？要何時動用？還有供貨商、規格、品牌、價格、數量、運費、稅金…等需求如何計算？籌融資款對專業的獲利有何貢獻？未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表預估了嗎？第1年報表要以每月為基礎，第2、3 年則以每年為基礎。

第九章：風險。經營企業一定會有風險，平時就要注意。風險不是說有人競爭就是風險，風險可能是：當初選的地點旁有捷運，可是后來捷運不經過。還有進出口會有匯兌的風險、餐廳有火災的風險。另外還要注意當風險來時如何應對？

第十章：成長與發展。在創業計劃書中要想：下一步要怎么樣，三年后要怎么樣，五年以后要怎么樣，這個計劃是要能永續經營的，所以在規劃時要能夠做到深耕化、多元化和全球化。

BP稽核標準

審查BP的標準，在這邊我用六個In開頭的字來表示：

1.Integrity。經營團隊必須要有誠信，企業文化要以誠信為基礎。

2.Innovation 。是在技術上有創新還是產品、營利模式有創新？創新的層次在哪？是否有突破性的創新能在長遠競爭下有立足之地。

3.Instry 企業。包括企業的地點、客戶、市場、競爭、產業發展都要考慮。前面三個是屬于創業者的，后面三個由孵化器來做。

4.Incubation。努力爭取 *** 孵化器的各種支援、個別輔導，以及公共創業平臺的扶持。

5.Investment。不只投資錢的部分資源，任何營銷管道、公關、資源都拿來投資。

6.Integration 整合。除了投資還要做上下游整合、策略聯盟、并購和風險管理。

急需一份“開書店”的創業計劃書

您好，以下是我的個人見解，僅供參考：

1、書店的定位：書店主打的是什么書？

2、環境考察：我所說的環境考察不是指周邊書店的多少，而是指鄉鎮的大小，平均人素質高低，周邊學校多少，公司多少，養殖業多少等等，把這些仔細分類。

3、根據調查將書店定位，雖然是個書店但也要有自己的品牌形象，好的品牌會給讀者帶來好的印象。

4、您是否有可靠的貨源，好的貨源是一個書店的奠基石。最好是一手貨源，盡量減少成本。

5、以上的條件您都具備了，計劃書應該就比較好寫了。

求一份賣帽子的創業計劃書

這個不太好吧，

現在有不錯的，

也是時代 的區勢 行業，有不有興趣聊解呢？

如何做好facebook出海營銷后端營銷布局？

做好出海營銷后端營銷布局：

1. 充分的本地化。游戲再優秀，不做好本地化，在海外市場也會寸步難行。本地化不是簡單的語言翻譯，還包括對當地人文、習俗和消費習慣的理解。做到“知己知彼”,才能打動海外用戶。

2. 精確的定位。如果對用戶定位不精準，在投放廣告時難免會浪費資源。要么對用戶的定義太狹窄，導致用戶的流失；要么對用戶的定義太寬泛，導致無效的點擊，浪費推廣預算。想要精確定位用戶，強大的數據分析技術必不可少。

3. 絕佳的創意。好的廣告創意一直都是吸引用戶的關鍵因素。如何把游戲的特點以抓人眼球的方式展現出來，是廣告制作者所不懈追求的。

如何在網上創業

想要創業，建議您選擇一個合適的創業項目，看自身是否具備相關項目的資質，找對項目之后腳踏實地努力。當然創業過程中的資金也是需要考慮的問題，如果您啟動資金有限，可以通過小額貸款的方式來解決。

推薦使用有錢花，有錢花是度小滿金融旗下信貸品牌，面向用戶提供安全便捷、無抵押、無擔保的信貸服務，借錢就上度小滿金融APP（點擊官方測額）。有錢花消費類貸款，日息低至0.02%起，年化利率低至7.2%起，具有申請簡便、利率低放款快、借還靈活、息費透明、安全性強等特點。

2021年5月21日，度小滿金融推出以“家和萬業興”為主題的助力小微活動，提供10萬份“日息萬一+百萬保險”禮包，幫助小微企業家庭成長。數量有限，先到先得，活動詳情請以度小滿金融APP頁面顯示為準。

和您分享有錢花消費類產品的申請條件：主要分為年齡要求和資料要求兩個部分。

一、年齡要求：在18-55周歲之間。特別提示：有錢花謝絕向在校學生提供消費分期貸款，如您是在校學生，請您放棄申請。

二、資料要求：申請過程中需要提供您的二代身份證、本人借記卡。

注意：申請只支持借記卡，申請卡也為您的借款銀行卡。本人身份信息需為二代身份證信息，不能使用臨時身份證、過期身份證、一代身份證進行申請。

社交網絡的起源，發展歷程及未來的發展趨勢。越詳細越好啊，多謝了各位

社交網絡的起源

六度分割原理及社交網絡的興起與發展

有一個數學領域的猜想，名為Six Degrees of Separation，中文翻譯包括以下幾種： 六度分割理論或小世界理論等。 理論指出：你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。

虛擬雖然是網絡世界的一種優勢，但是和商業社會所要求的實名、信用隔著一條鴻溝。通過熟人之間，通過“六度分割”產生的聚合，將產生一個可信任的網絡，這其中的商業潛能的確是無可估量的。社會、網絡、地域、商業、Blog、SNS，這些詞匯你也許都聽麻木了。然而一旦那些預見先機的人找到聚合它們的商業價值，被改變的絕不僅僅是網絡世界。

“社交網絡”是近些年最受關注的互聯網名詞，它的英文縮寫是SNS，第一個S是Social社會化，第二個N代表Networking網絡，第三個S是Services服務。SNS的概念起源于社會網絡研究者提出的“六度理論”，即最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。SNS將現實中的人際關系搬到了互聯網上，讓世界上的任何一個人都能聯絡彼此。

總體來看，社交網絡不僅僅是一些新潮的商業模式，從歷史維度來看，它更是一個推動互聯網向現實世界無限靠近的關鍵力量。目前，社交網絡含蓋以人類社交為核心的所有網絡服務形式，互聯網是一個能夠相互交流，相互溝通，相互參與的互動平臺，社交網絡使得互聯網從研究部門、學校、政府、商業應用平臺擴展成一個人類社會交流的工具。現在社交網絡更是把其范圍拓展到移動手機平臺領域，借助手機的普遍性和無線網絡的應用，利用各種交友/即時通訊/郵件收發器等軟件，使手機成為新的社交網絡的載體。

2.國內社交網絡的發展歷史及現狀

中國社交網絡的從無到有

隨著國外社交網站的日漸盛行，社交網絡也開始踏入中國的互聯網世界。 2003年，Uuzone在南京成立，又名優友地帶。優友是一個Web2.0公司，社交網絡，你可以在優友寫Blog，使用網絡IP電話，建立自己的小圈子，它是一個面向18到25歲受過良好教育的年輕人的網絡社交平臺。UU地帶致力于以網絡溝通人與人，倡導通過網絡拓展人際關系圈，讓用戶盡情享受社交和溝通的樂趣。UU地帶以提高網絡誠信、建立信任溝通為己任，為互聯網應用帶來清新健康的新風尚。同時，Uuzone也定位在滿足用戶在網絡“非約會、非商務”的廣泛性網絡交往。

作為中國早期的社交網站，在中國互聯網剛剛起步的時期，確實取得了不小的成績，其用戶數量超過300萬。然而，盈利模式的不清晰，導致其后來的發展一直差強人意，同時，優友地帶有據可查的融資紀錄，除了晨興創投的100萬美元外再無其他資金注入。而目前SNS網站的廣告收入與成本支出有極大差距，盈利遙遙無期。 因此，優友地帶最終于2009年停止了所有的服務，成為SNS社區洗牌中的第一個犧牲者。 （二）各類社交網站層出不窮

隨著時間的推移，國內各種社交網站如雨后春筍般的出現在世人面前，諸如校內網（現人人網）、開心網、51.買粉絲、騰訊朋友、新浪微博等。

51.買粉絲成立于2005年8月。51.買粉絲致力于為用戶提供穩定安全的數據存儲空間和便捷的交流平臺。51.買粉絲是由美國紅杉資本中國基金（Sequoia Capital China）、巨人網絡集團（Giant Interactive Group）、海納亞洲創投（Susquehanna International Group）、英特爾資本（Intel Capital）、紅點創投（Redpoint Ventures）等國際著名的企業和風險基金聯合投資而成。2006年07月，入圍全球著名風險投資業媒體Red Herring 2006年亞洲最具發展潛力百強排行榜。 2006年09月，位于IWebChoice排名之全球華語網站21名。2006年11月，注冊用戶破5000萬。2007年05月，成功并購虛擬形象平臺“Pixoart”。2007年06月，注冊用戶突破7000萬。2007年07月，與英特爾資本、紅點創投、美國紅杉資本中國基金、海納亞洲創投完成第二輪超過1500萬美元投資協議。2008年01月，注冊用戶突破1億，月獨立用戶超過2500萬。2008年01月，百度發布《2007中國空間社區（博客）研究報告》顯示，總體流量次于騰訊位居第二，用戶活躍度（以獨立IP平均頁面瀏覽量為標準）居國內首位。2008年05月，上海總部遷居至浦東新區張江高科技園區。2008年07月，與巨人網絡集團、上海浦東科委等投資者完成第三輪超過5000萬美元投資協議。2008年07月，與巨人網絡集團、上海浦東科委等投資者完成第三輪超過5000萬美元投資協議。 2008年12月，合作廣告品牌客戶累計超過200家。2009年04月，第一款游戲產品“51游戲”上線運營，進軍網游行業。2009年07月，推出聊天軟件“彩虹”（51掛掛升級版），形成完整的網站、游戲、IM三大產品線。2009年12月，即時交友軟件“彩虹”正式上線。2009年12月，注冊用戶突破1.78億，月獨立用戶超過4000萬。 

開心網由北京開心人信息技術有限公司創辦于2008年3月，是國內第一家以辦公室白領用戶群體為主的社交網站。開心網為廣大用戶提供包括日記、相冊、動態記錄、轉帖、社交游戲在內的豐富易用的社交工具，使其與家人、朋友、同學、同事在輕松互動中保持更加緊密的聯系。自創辦以來，開心網以發掘和滿足用戶需求、完善用戶體驗為導向，以技術和產品的不斷創新為動力，致力于為廣大用戶提供一個真實、輕松的社交互動平臺。在產品方面，開心網組件主要分為基礎工具、社交游戲和其他應用三大類，其中社交游戲類別包括“開心城市”、“開心莊園”、“開心餐廳”等眾多熱門游戲；其他應用類別包括“天氣預報”、“在線購票”、“模擬炒股”等眾多實用工具。開心網提供的優質產品和服務深受用戶的歡迎，先后獲得“網民最喜歡的SNS類社區”、“2009年度最有價值網站（社交類）”等多項獎勵。在技術領域，開心網團隊始終致力于自主技術研發，采用國際領先的互聯網技術，包括先進的共享交互網絡、數據傳輸方案、分布式存儲解決方案等，以滿足大規模用戶的各種復雜應用與海量數據交互，引領新一代互聯網科技的發展，并且通過技術創新滿足了用戶更深層次的需求。

人人網是由千橡集團將旗下著名的校內網更名而來。2009年8月4日，將旗下著名的校內網更名為人人網，社會上所有人都可以來到這里，從而跨出了校園內部這個范圍。人人網為整個中國互聯網用戶提供服務的SNS社交網站，給不同身份的人提供了一個互動交流平臺，提高用戶之間的交流效率，通過提供發布日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。

朋友網原名QQ校友，是騰訊公司打造的真實社交平臺，為用戶提供行業、公司、學校、班級、熟人等真實的社交場景。2011年7月5日，騰訊公司正式宣布旗下社區騰訊朋友更名為朋友網。 

新浪微博是一個由新浪網推出，提供微型博客服務的類Twitter網站。用戶可以通過網頁、WAP頁面、手機短信、彩信發布消息或上傳圖片。新浪可以把微博理解為“微型博客”或者“一句話博客”。您可以將您看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話，或發一張圖片，通過電腦或者手機隨時隨地分享給朋友，一起分享、討論。您還可以關注您的朋友，即時看到朋友們發布的信息（字數140字以內）。 

總體來說，中國社交網站在此階段經歷了爆炸式的發展，至今形成了多家并立的局面

3.對國內社交網絡的未來發展的展望

社交網絡將繼續促進信息的自由流動，促進社會的進步，在和用戶交互的過程中促進人影響人。

社交網站正在成為以人際關系為聯接的互聯網互動應用的集成平臺。在不久的將來，由于社交網站學生和青年白領這兩部分數量占優的網民用戶群體的特殊需求的滿足及社交網絡的病毒式營銷、口碑相傳的推廣方式，將推動中國社交網站用戶的爆發式增長。由于添加了互動游戲，娛樂類社交網站的高頻次游戲應用將直接影響網站的使用頻率，將使用戶具備更高的用戶黏度。最終實現網站和用戶雙方的可延續價值更大化。

由于社交網站的流行，它所帶來的商業價值也是各大商家的必爭利益，因此社交網站的熱行亦將促進社會的經濟發展，促進社會進步。目前數據顯示，中國Top50 位的SNS 站點中，其中36 個SNS 站點部署了頁面廣告。廣告是目前SNS網站的主要收入來源，但在未來，除了第三方個人和公司聯合平臺開發商繼續開發插件并聯合運營外，SNS 站點還有可能聯合專業的網頁游戲開發商聯合開發并運營，實現更大的盈利。

由于社交網絡基于對用戶真實身份的營銷，SNS網站的精準完全基于網站用戶的真實性，作為真實關系網絡延伸的SNS網站會員的信息真實度較高，同時我們也可以依據用戶信息和朋友圈子去判斷一個用戶的真實程度。因此，任何網友都可以輕易地了解到每一個用戶的基本用戶屬性，也可以從用戶的使用行為中分析得出興趣、經歷、偏好、朋友圈、購物記錄，從而用戶的隱私就被暴露無遺。隨之出現社會上一些不法分子利用這些掌握的用戶人口統計和行為信息進行不法活動。

云服務、移動計算和社交網絡等技術將走向成熟并相互交融，從而形成一個全新的主流平臺

過去幾年來，轉型一直是IDC（國際數據公司） 年度預測的主題。這一次，迫于全球經濟衰退的壓力，一波顛覆性技術的浪潮已經形成，并在逐漸發展壯大。IDC預計，在2011年及以后的時間里，云服務、移動計算和社交網絡等技術將走向成熟并相互交融，從而形成一個全新的主流平臺，無論對IT業還是其所服務的其它行業均是如此。

“2011年，我們預計這些轉型技術會發生重大轉變，即從初步接納狀態演變為初步主流態勢。”IDC高級副總裁兼首席分析師Frank Gens說。“因此，我們將會看到，IT行業的活動會越來越多地圍繞著這個下一代主力平臺的構建和采用來展開，其主要特點為移動、基于云的應用和服務交付，以及社交業務和林林總總分析手段的價值發掘。這種平臺的變遷將會在另一個 IT 支出得以強勢回升的年份飛速發展。 全球IT行業的支出也將得益于新興市場的加速恢復，它將占到2011年全球所有新增IT凈支出的一半以上。 

社交網絡具備更加實用的功能，富媒體化、多元化趨勢將更加明顯

網絡社交不僅僅是一些新潮的商業模式，從歷史維度來看，它更是一個推動互聯網向現實世界無限靠近的關鍵力量。

六度空間理論

CNNIC中國互聯網絡信息中心 社交網絡統計數據 中國的社交媒體 騰訊社交網絡分析

2011社交共享發展趨勢

2010-2011年中國社交網絡市場研究報告 中國社交網絡走向何方

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