facebook怎么帶標簽(facebook上面的井號的關鍵字是怎么設置上的) - 副本

facebook怎么帶標簽？

在Facebook上帶標簽是一種將您的帖子或照片與其他用戶關聯起來的方法，使他們能夠在相關內容上進行交互或被提及。要在Facebook上帶標簽，請按照以下步驟操作：

1. 發布帖子或上傳照片：首先，在您的個人資料或頁面上發布帖子或上傳照片。

2. 點擊"標簽"選項：在帖子或照片下方，您會找到一個"標簽"選項。點擊該選項。

3. 輸入標簽人名：在彈出的標簽框中，輸入您想要標記的人的名字。Facebook會根據您的輸入顯示與之匹配的用戶列表。

4. 選擇正確的人物：從候選的列表中選擇正確的人物，直到您找到要標記的目標用戶。

5. 完成標記：選擇正確的用戶后，點擊"完成標記"或"確定"按鈕，將該用戶標記在您的帖子或照片中。

請注意，被標記的用戶可能會收到通知，他們也可以在被標記的帖子或照片上看到并與之互動。同時，標記也應該遵循社交禮儀和隱私意識，避免標記不相關或敏感的內容。

facebook上面的井號的關鍵字是怎么設置上的

在發貼發照片的時候，設置hashtag，當你編輯內容的時候，添加一個井號鍵#，后面輸入關鍵詞，就會自動生成一個hashtag，這個hashtag意義就在之后帶有與關鍵詞相關的東西形成一個群組、話題。

比如我們加上龍貓標簽，下面也會出現很多與龍貓相關的內容，有龍貓用戶和龍貓產品。發現相關用戶后，你也可以點進去看看別人的賬戶是什么類型。

ins 發帖怎么艾特和帶話題

在照片描述框輸入描述。輸入完成后，就可以輸入自己想要的話題，這里以巴西（brasil）為例，輸入#brasil 。輸入完成后點擊右上角的分享按鈕。

Instagram（照片墻）是一款運行在移動端上的社交應用，以一種快速、美妙和有趣的方式將你隨時抓拍下的圖片彼此分享。

2012年4月10日，Facebook宣布以10億美元收購Instagram。2012年10月25日，Facebook以總值7.15億美元收購Instagram。2012年12月，Facebook旗下的圖片共享服務Instagram因其使用圖片共享服務的新條款而在互聯網上引起軒然大波。

Instagram對此進行了澄清，稱不會在廣告中使用或銷售用戶的照片，從而打消了用戶的顧慮。北京時間2013年10月22日，諾基亞宣布instagram將會入駐Windows Phone市場，11月21日Instagram正式登陸Windows Phone 8平臺。

視頻功能：

北京時間11月22日上午消息，Instagram加入視頻直播的游戲，同時加強與Snapchat之間的競爭。

在Instagram直播：只需點擊相機圖標，并滑動到“live”（直播）標簽，點擊“start Live 買粉絲”（開始現場視頻）按鈕。

使用Facebook Live錄制視頻，在屏幕頂部會出現一個圖標，顯示你正在直播，并能看到目前觀看的人數有多少。用戶可以評論和發送“heart”（心）以表達對視頻的喜愛。

新頁標簽有什么用途

新建標簽是瀏覽器自帶的一種便捷打開網頁界面，標簽里面的網頁可以自己改為自己常用的網站，一般為瀏覽器窗口的右邊的 + 號按鈕，如下圖所示。

產品經驗應該如何獲取和使用客戶反饋

一個產品想真正了解客戶并增加客戶留存率，需要在客戶反饋方面花費很大一部分精力。

獲取客戶反饋的方式與客戶體驗管理對產品經理來說，也至關重要。

在這篇文章中，會分享客戶反饋有多重要，并就如何收集和處理客戶反饋給出一些切實可行的建議。

客戶反饋反映了客戶的積極體驗、挫敗感和痛點，體現了客戶認可貴公司產品的原因以及他們不滿意的地方。通常來說，從客戶反饋可以了解客戶對產品的看法，我們可以據此采取有針對性的應對措施，以提高客戶滿意度。

因此，可以肯定地說，專注于客戶反饋，并且基于此制定商業決策，可以為公司帶來許多優勢，包括以下幾點：

1、幫助優化產品與服務

通過客戶反饋，你可以精準地獲知要做出哪些調整，以確保與現有客戶保持業務往來。例如，通過收集有關客戶服務的反饋，你可以判斷，為了滿足客戶需求，是否需要為技術支持團隊增加額外的培訓、人力或其他資源。

通過產品反饋，你能夠察覺到某些破壞客戶體驗的產品缺陷，也能夠獲取到一些可以改善客戶體驗的功能需求。

通過營銷反饋，你可以了解到自己的營銷內容是否過于激進、模糊，或者不準確（例如，你的營銷文案聲稱該產品能夠與特定的第三方服務集成，而實際上卻并不能）。

2、提高推薦率

客戶只有滿意了，才更有可能向其他人推薦你的產品——就是這么簡單的道理。數據表明，感到滿意后，客戶會分享他們與某家公司合作的積極體驗，平均每人的分享對象最多可達到九人。

據統計，在與一家公司開展業務合作之前，有90％的顧客會先上網瀏覽關于該公司的評論，而在他們當中，約有88％的人認為網絡評論的重要性不亞于別人的推薦。

3、提高客戶忠誠度

研究表明，參與度高的客戶的購買頻率會提高90％，并且他們的每筆交易額也會增加60％。

什么是客戶反饋循環？

簡而言之，這是一種客戶關系管理策略，涉及客戶反饋的收集和落實。客戶反饋循環通常分為四個階段：

1、向客戶尋求反饋

2、對收到的反饋進行分類

3、根據反饋采取相應措施（與相關部門共享反饋，修復產品缺陷）。

4、做好客戶跟進，讓他們了解產品的改進。

所以，總的來說，客戶反饋循環是一個連續性的周期，在這個周期內，我們收集反饋、分析反饋，采取措施并持續跟進。

針對客戶反饋盡快采取應對措施，認可客戶意見的重要性，告知客戶他們反映的問題已得到解決，這些都能有效促進客戶反饋循環的閉環運動。這樣可以顯著提升客戶體驗，因為它表明了企業想要了解客戶痛點并努力實現他們所想的決心。

另外，如果不執行上述操作的話，有可能會讓一些客戶認為他們的反饋意見沒有得到重視。因此，閉環型的循環系統可以消除他們的擔憂，有望提高客戶的滿意度和忠誠度。

以下是4種最有效的客戶反饋獲取方法，能夠讓你收集到可行的數據信息。

如何可行的獲取客戶反饋

不過，在開始介紹這4種方法之前，需要牢記一件事：你所收集和分類的客戶反饋必須能夠貫穿客戶體驗的每一個階段。否則的話，你很難從其中獲益。

接下來，就讓我們依次探討一下這幾種可行方案，并學著充分利用起來吧。

1、監測社交媒體

如果客戶想投訴他們碰到的問題，吐槽產品缺陷或故障，或是夸獎某個品牌，他們并不總是會直接找到產品公司，而是將其發布在社交媒體上，希望該公司能夠主動處理他們的反饋意見。目前大概有54％的人會選擇通過這種方式給出反饋。而通過這種方式解決客戶投訴，不僅能改善你的企業形象，還能為你省下一大筆錢（例如，通過社交媒體解決客戶投訴，其成本只有電話服務中心的1/7）。

當然，要追蹤所有社交媒體平臺上的相關動態肯定是不現實的。即使貴公司有專門的一整只團隊來負責這些，也仍需花費大量時間和精力——而這些資源原本可以更好應用于其他業務方面。的確，有些人可能會在社交媒體上直接給你發消息，讓你省了不少功夫，但并非所有客戶都會這么做。有些客戶在發表評論時并不會帶相關標簽或附上產品鏈接。

好在你可以使用社交媒體監測工具，這樣一來，各社交媒體網站有提及貴公司品牌產品的動態時，你都會收到消息提醒。Mention、Brand24和Youscan這幾款軟件都很好用，可以幫助你快速識別提及貴公司品牌產品的動態。有了這些軟件，你的團隊便可以更加高效地監測社交媒體上的客戶反饋了。在對社交媒體上的評論和文章進行分析時，需要注意以下幾個方面：

客戶的感情色彩（積極、中立或消極）

眾多評論中反復出現的問題和話題

所用的語氣（滿意、挫敗、嘲諷、生氣等等）

通過這種方式，你就可以收集到相關客戶反饋，并且及時做出應對了。

2、創建功能需求欄

顧名思義，功能需求欄是一個在線公告欄，客戶將他們對于產品的需求發布在此，產品開發團隊會對其進行分析。你可以直接詢問客戶，看看他們對于產品新功能的期待，或是他們覺得還有哪些需要改進的地方；或者，給客戶開放權限，讓他們可以登錄公告欄發表意見或投票。

使用功能需求欄的理由有很多：

這會讓客戶覺得你有注意到他們的發聲，覺得自己對貴公司的產品路線圖有積極貢獻。

你可以清楚地知道客戶的期待點在哪，在做產品開發時不用再盲目猜測客戶的喜好。

公司與客戶之間的聯系會更加牢固，有利于提高客戶忠誠度。

通過這個簡便的渠道，你可以通知客戶他們的意見何時會被落實，有利于增強客戶認可度。

至于如何建立需求欄，選項有很多。如果有充足的時間和人力，你可以創建一個Facebook私人小組，讓客戶在這里發表意見。但是你必須確保有大量活躍且積極參與的客戶，這種方案才能充分發揮其效能，否則很難與客戶產生互動。

要想收集數據制定產品路線圖，還有一種更簡單的方法，就是利用軟件工具，比如Canny。

3、展開客戶反饋調研

要從受眾群體中收集相關數據（推薦潛力，滿意度，信任度等），客戶調研是一種好方法。客戶反饋表也可以，但是客戶調研的運用范圍更廣一些。而且，反饋表一般比較長，客戶不一定愿意花時間填。

利用客戶調研來收集反饋很簡單，通過電子郵件、應用內問卷調查（例如NPSMeter）來可以實現。至于要調查哪些信息，你可以參考以下選項：

NPS（凈推薦值）

NPS調查追蹤的是增長指標，體現了客戶的忠誠度，他們向別人推薦貴公司產品的可能性，以及他們對產品和服務的滿意程度。NPS客戶反饋調查通常會問這樣一個問題：

“您是否愿意將我們的產品推薦給您的朋友或同事？”

NPS調查僅涉及這一個問題，但是也會有追加提問（通常只有一個追問）。NPS的得分區間為[-100,100]，客戶按其愿意推薦的程度在0－10之間給出評分。根據評分結果，可以將受訪者劃入三個范疇：

貶損者（0-6分）

被動者（7-8分）

推薦者（9-10分）

NPS調查模板（通過 NPSMeter 工具實現）

CSAT（客戶滿意度）

CSAT客戶反饋調查衡量的是客戶對產品的滿意程度。CAST調查跟蹤的是客戶對貴公司商業行為的反應，或者他們與貴公司網站、產品或服務、營銷材料互動之后的感受。CSAT調查一般會問這樣的問題：

“您對我們公司的整體服務質量評價如何？”

CES（客戶費力度）

CES調查衡量的是客戶與品牌、服務和產品互動所付出的努力程度，以此來考察他們對貴公司業務滿意程度。CES調查通常只涉及一個問題，但是提問方式可以有很多種：

陳述——“我很輕松就解決了問題。”

提問——“您解決問題有多容易？”

評分——“請對您解決問題的難易程度進行評價。”

至于CES如何計算得分，也有不同的標準：

李克特量表——7點量表：非常不同意–不同意–有點不同意–不確定–有點同意–同意–非常同意（得分從1到7）。

Emoji表情——開心的表情–中性表情–不開心的表情。

10分制——一般來說，1-3分較為積極，而4-10分則表明客戶與貴公司互動很費力。

5分制——從1到5分，分別表示“非常困難–困難–中立–容易–非常容易”。

由于答案的形式多種多樣，計算CES得分也就意味著根據相應的標準計算出一個均值。

5-Star   星級評定  

星級評定調查是最簡單的客戶反饋調查之一，通過詢問如下問題來衡量客戶對貴公司業務的滿意程度：

“您對我們公司/此次交易評價如何？”

受訪者可以給出1星、2星、3星、4星或5星的評定。通常來說，4星和5星是積極反饋，1星和2星為消極反饋，3星可以看作中立反饋，但也可能說明客戶對貴公司不完全滿意。一般會通過計算平均值來得到一個最終得分。

4.客戶訪談

客戶訪談是與客戶進行對話的一種好方法，以了解他們已經知曉的產品優化和期待實現的產品功能或性能調整。獲得有效反饋的方法包括：

詢問客戶他們利用該產品/服務成功解決問題的難易點。

鎖定該產品/服務最吸引客戶的功能、優惠和營銷信息。

了解該產品/服務在哪些方面超出了客戶期望，哪些方面需要改進。

客戶會議不一定非要在線下舉行。要聯系客戶尋求他們的意見，買粉絲或電話采訪仍然是一種高效、省錢且省力的方式。

另外，貿易展覽和貿易會議也是與客戶互動收集反饋的好地方。專門派一隊人在展位上或整個活動期間與客戶進行交流，能收集到很多有效反饋。

除此之外，客戶小組也是重要的反饋來源，但前提是小組成員中要有當前客戶公司的關鍵決策者。也可以聘請客戶群之外的決策者，讓他們從潛在客戶的角度提供見解。

客戶反饋的主要作用就是幫助我們找到自己的產品、服務和客戶支持有哪些需要改進的地方，并且，我們要根據客戶反饋確定它們的優先級。將客戶反饋落地到產品路線圖中，這樣對客戶獲取工作也是一大助力。

另外，得保證公司所有部門都可以訪問并使用這些反饋數據。如果客戶支持團隊都沒有辦法訪問相關的客服數據，又怎么能指望他們優化服務呢？

所以，得花時間對客戶反饋進行分類，并與相應的部門進行數據共享。當然可以通過即時消息將數據信息共享給每個部門的負責人，不過也要適當地創新共享的形式——例如通過內部通訊、視頻、幻燈片或信息圖說明反饋的要點。這樣，您可以確保每個人都更容易理解所有數據。

反饋共享不應該局限于公司員工。公司開會時，要行政人員和股東討論一下這些數據，——當然，不用面面俱到，主要是那些解決起來可能頗費資金和人力的反復性問題或者沒有股東批準就無法動用的資源。

一旦所有人對客戶的需求和問題都有了適當了解，就該針對客戶反饋采取相應的行動了。首先要分清輕重緩急，搞清楚第一步要做的調整是什么（通常是關于產品缺陷、搞不懂運行機制或其他投訴的問題），然后將工作分配給相應的團隊。

最后，一定要做好客戶跟進，一旦問題得到解決，或者建議得到實施，就通知相應的客戶。要做到這一點，可以嘗試以下方法：

向客戶發送個性化的電子郵件以示感謝。

給反饋價值高的客戶寄送感謝信。

為反饋可行性高的客戶提供獎勵。

發表新聞報告，說明公司針對客戶反饋采取的解決方案。

客戶反饋是產品成功與企業成功的基礎。他表達了客戶所遇到的問題，以及客戶的忠誠度來自哪里。針對客戶反饋做出相應調整與決策，可以提高盈利，增加推薦率并提升客戶忠誠度。

希望上述分享的，方法和工具可以幫助你更好的管理客戶反饋與體驗。

本文來自 買粉絲s://買粉絲.npsmeter.買粉絲/cms/60707.買粉絲

做外貿獨立站如何解決推廣的問題

你可能會問自己:“該怎么推廣我的獨立站商店呢?” 正如我們提到的，長尾關鍵字的價格較低，因為它們的競爭較少。

你花了-些時間來設計和建立漂亮的獨立站商店

但不幸的是，這些并不會吸引購物者。你可能會問自己:“該怎么推廣我的獨立站商店呢?”以下五個建議或許會對你有幫助。

1.針對搜索引擎優化您的網站

針對相關關鍵字進行優化

要顯示在相關搜索中，您需要在頁面.上集成正確的關鍵字。您可以通過進行關鍵字研究找到相關的關鍵字。使用關鍵字搜索工具(例如，KeywordFX)將幫助您找到適用于您產品頁面的字詞。

由于長尾關鍵詞很精確，因此用戶會有更具體的搜索意圖，也具備更高的轉換可能。

選擇關鍵字后，您可以將其集成到頁面中，以幫助您為這些術語排名。不過，請不要過度使用它們，因為這會導致關鍵字填充，從而對您的排名產生負面影響。

C優化標題標簽和元描述

標題標簽和元描述是幫助您在搜索結果中排名的關鍵組成部分，因此您需要花-些時間來優化它們。您的標題標簽是當您的列表出現時人們在搜索結果中看到的圖塊。用戶和Google都使 用您的標題標簽來幫助確定您的頁面是否相關。為了從您的標題標簽中獲得最大收益，請將您的核心關鍵字整合到開頭，并保持在60個字符的限制內。

確保您的網站快速加載

用戶不想等待您的網站加載來購買您的產品。如果您的網站加載時間太長，則會冒著人們離開您的網站并在競爭對手商店購物的風險。使用GooglePageSpeedInsights檢查您網站的當前加載時間。通過該站點，您可以查看站點加載的速度以及可以進行哪些改進以帶來更好的結果。

如果您想有效地推廣獨立站商店，請使用按點擊付費(PPC) 廣告。PPC廣告是付費廣告，出現在有機列表.上方的搜索結果頂部。

要開始使用PPC廣告，您需要選擇關鍵字。關鍵字會觸發您的廣告顯示在相關的搜索結果中，因此您必須為廣告選擇正確的關鍵字。像SEO一樣

最好專注于長尾關鍵詞。

正如我們提到的，長尾關鍵字的價格較低，因為它們的競爭較少。有了關鍵字后，便會競標刊登位置。您設置了一個最高出價，即當有人點擊您.的廣告時，您愿意支付的金額。出價金額是可調的，您可以根據需要進行更改。

您的出價和質量得分將決定您的展示位置。質量得分由廣告相關性，點擊率(CTR) 等因素組成。通常，與關鍵字高度相關的廣告會獲得更高的質量得分。上載廣告內容后，您將啟動廣告并開始吸引流量。

3.使用社交媒體廣告展示您的商店

當您問:“ 我如何推廣獨立站商店?”許多人會建議使用社交媒體廣告來幫助您吸引對您的業務感興趣的人。社交媒體廣告是您定位對您的業務感興趣的用戶的絕佳方法。

這些廣告平臺提供高級定位，使您可以更輕松地吸引對獨立站商店最感興趣的用戶。您可以使用多種平臺來吸引目標受眾，包括:

Instagram

推特

臉書

Pinterest

領英

要制作成功的社交媒體廣告，請遵循以下快速提示:

使用高質量的視覺效果:視覺效果 是社交媒體廣告的重要組成部分，可幫助吸引觀眾的注意力并使他們參與其中。確保您的視覺效果清晰，高質量并且在視覺.上令人愉悅，這樣您就可以吸引觀眾來了解您的業務。

嘗試不同的廣告格式:許多社交媒體平臺都提供不同的廣告格式，因此不要害怕嘗試!格式會因平臺而異，但是您必須嘗試其他形式來確定最適合您的業務的形式。

監控和優化:要從社交媒體廣告中獲得最大收益，請確保監控其效果并在獲得結果時對其進行優化。這將幫助您最大程度地投資轉化。

4.使用電子郵件營銷來吸引接近轉化的人們

如果您想知道如何營銷獨立站商店，則電子郵件營銷是一個不錯的選擇。電子郵件營銷使您可以將定制的內容發送給您對您的業務感興趣的人。

要開始通過電子郵件推廣獨立站商店，您需要有一個訂戶列表。您可以通過在網站的頁眉或頁腳添加電子郵件注冊欄來獲得訂閱者2020大事記用電子郵件注冊彈出窗口來吸引聽眾的注意。

有了訂閱者列表后，您將需要根據他們的興趣將他們分為幾類。

您不希望向所有人發送相同的電子郵件:人們出于不同的原因對您的業務感興趣，因此您需要傳遞與他們的利益相關的信息。

您可以向訂閱者發送多種類型的電子郵件，例如:新產品公告時事通訊博客文章影片銷售或促銷特別優惠您想確保個性化受眾的體驗，并向他們發送與他們的興趣相關的內容類型。當您與聽眾有直接聯系時，您可以向他們傳遞有價值的信息

。

5.創建推薦營銷計劃

推廣獨立站商店最簡單的方法之-就是使用推薦營銷。

推薦營銷是指您依靠現有客戶來推薦。這種營銷策略非常有效

因為人們信任他們認識的人的推薦。超過92%的人信任品牌推薦。因此，當您鼓勵現有客戶推薦其他客戶時，人們更有可能效仿。

那么，您如何設置成功的推薦計劃?

創建推薦計劃時，通常希望既為當前客戶又為推薦提供好處。因此，例如，您可以為雙方提供任何訂單30%的折扣。這樣，鼓勵推薦人向您的朋友和家人推薦您的業務，因為他們在推薦人購物時會從中獲利。推薦人可能會購物，因為他們正在為他們的第一筆訂 單賺錢。

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