facebook如何創建群組(fb群組怎么備注名稱的) - 副本

0成本引流｜教你玩轉FacebookGroup社群運營

Facebook對于跨境賣家來說，是個很有用的推廣渠道，常被用來進行品牌定位，宣傳推廣，以及新客戶開拓等相應的，依托于Facebook而開展的營銷技巧也有很多，其中一種便是利用FacebookGroup（群組）進行社群運營。

FacebookGroup在產生參與度和潛在客戶方面常被低估，如果推廣得當，FacebookGroup能夠產生直接的潛在客戶甚至銷售轉化。商家所需要的僅僅是高參與率，即用戶可以在其中分享、討論、回應并達到購買目的，而且這一切都是免費的。

本期，將會手把手教各位如何創建具有高參與率的FacebookGroup。

01什么是FacebookGroup?

通俗來說，FacebookGroup是一個相對私密的小群，可以當做買粉絲群來理解。FacebookGroup與Facebook主頁不同：

Facebook主頁是企業的官方資料，而FacebookGroup是用戶討論和分享共同興趣的地方；Facebook主頁面向已經了解你業務的現有客戶，而FacebookGroup則是你可以吸引新客戶和潛在客戶并與之互動的地方。

02為什么要創建FacebookGroup？

1.FacebookGroup可以為你帶來免費自然流量

Facebook的算法更偏向于Group帖子。根據Facebook的說法，對于用戶參與度高的Group帖子，Facebook會為其賦予更高的排名。因此，如果你不斷在你的Group中發布內容，并且你的受眾群體對此做出了反應，那么你就有機會獲得更多免費流量。

2.FacebookGroup成員可以轉化為忠實的客戶

根據Bambu的數據，人們閱讀來自朋友的社交帖子的可能性是品牌的16倍。因此，FacebookGroup是間接推廣業務和建立忠實粉絲的好方法。對（品牌）商家來說創建與其相關的群組并培養他們的目標受眾無疑是最好的。

這種學習和分享的概念使得FacebookGroup成為商家建立用戶高忠誠度社區的好方法。

03如何在Facebook上創建Group？

在Facebook上創建Group（群組）很容易，請按照以下步驟開始：

1.單擊Facebook頁面右上角的指示箭頭。然后單擊CreateGroup（建立群組）。

2.為你的群組設置一個名稱，選擇隱私設定并成員入群。

3.一切設置完成后，點擊確認，你的小組就創建好了。

可以在小組主頁點擊按鈕，你的主頁粉絲入群；可以給現有客戶和訂閱者發送電子郵件，告訴他們該組的情況以及其中的內容，然后他們加入；可以點擊編輯按鈕，為你的小組換上一個合適的封面。

私人群組和公開群組，哪個更好呢？

獨特性和安全性

發生在私人小組中的交流只能被該小組的其他成員看到，使其成為只有特定人員才能訪問的秘密場所。你應該始終選擇一個封閉的群組，因為這可以讓群組保持獨特性并實現讓成員感到安全的對話，更能夠激起用戶的高參與，產生忠誠度。

降低管理成本

我們都知道垃圾郵件是社交媒體中的一大痛點，FacebookGroup也不例外。如果讓群組保持開放，那么任何人都可以加入并分享可能會降低小組質量的促銷帖子，開始向你的成員發送無關信息。保持小組規模小、組織嚴密，可以保持高質量的討論。這也讓管理員的工作變得更加輕松。

因此，最好讓你的小組保持封閉，只允許那些與你的利益強相關的用戶成為成員，并與小組的其他成員分享同樣的熱情。

4.建立小組規則。

詳細的規則與有意義、高質量的對話密不可分。

你可以向成員指出你的既定規則，這也減少了一些無關人員的加入和問題的產生；鼓勵成員閱讀其他人的帖子或評論；建立你的規則并執行；設置邊界有助于限制垃圾信息發送者的自我推銷和鏈接刪除。

例如：

5.將群組鏈接到你的Facebook主頁。

在管理群組一欄中，找到群組設定：

接著下拉找到管理進階設定，找到連接專頁，點擊編輯按鈕：

然后，就可以將你管理的專頁連接到小組中了。

0413種FacebookGroup互動策略

以下是一些可以提高FacebookGroup整體參與度的最佳策略：

1.歡迎進入小組的新成員

當你歡迎小組的新成員時，可以幫助你從第一天起就與該成員建立了聯系。這種聯系可以幫助你的成員感到足夠舒適以敞開心扉，這樣他們就可以輕松地與小組中的其他成員分享他們的想法。

在過去7天內加入群組的成員可被視為新成員，在小組討論視圖中，可以看到小組中的成員數量。

此外，還有一個帶有縮略圖條的可點擊鏈接“成員”，顯示已添加到群組的新成員的數量。在其下方，你可以單擊“撰寫帖子”，并與所有新成員分享：

2.讓成員更容易與你的團隊互動

你還可以要求所有新成員進行自我介紹，這是讓新成員感到舒適并開始對話的好方法。

當成員自我介紹時，他們會感到受到重視，并將整個群組視為一個家庭，能提高他們未來與舊成員的互動率。

此外，還可以向群組中的其他成員發送個性化消息，這也是讓他們參與討論的有效方式。只需單擊此人的姓名即可轉到他們的個人資料，然后單擊出現在右上角的“消息”：

3.故事的力量

講故事，尤其是通過視覺講故事，是吸引觀眾的好方法。制作描述故事的視頻，點燃所有成員分享的熱情。

例如OldSpice，已經利用視覺敘事的力量產生了大量的參與度：

你還可以要求成員提交他們的UGC內容，以便與整個組共享。這是產生大量參與度的絕佳方式。LEFEET遵循以下策略取得了良好的效果：

4.發布民意調查、投票和測驗

沒有比調查、投票或測驗更能吸引群組成員的社群運營方式了。當你直接詢問成員時，就會發生互動。

發布民意調查、投票或測驗可以讓小組成員快速分享他們的意見，并且參與能幾乎立即發生。使用民意調查的最佳方法之一是根據當前與小組相關的趨勢，在此基礎上創建民意調查。

此外，測驗的難度不宜太高，因為如果測驗太難，那么沒有人會參加。為了激勵成員參加測驗，還可以添加獎品。

5.提問

直接發布問題是一種簡單但有效促進對話的方式。將問題視為一種號召性用語，可以說服成員迅速加入對話并分享他們的想法。你可以向小組成員提出以下類型的問題：

封閉式問題，例如“你喜歡新款iPhone13嗎”，成員會直接回答“是”或“否”；開放式問題，例如“你最喜歡新款iPhone13的哪些方面”，這個問題不可能有一個直接的答案，每個成員都會有不同的答案；基于圖片的問題，將圖像與問題一起發布，以便成員能夠輕松掌握問題；以辯論為導向的問題，例如“你認為應該禁止家庭作業嗎”，成員可以回應并分享他們的答案，要么支持論點，要么反對論點；諸如“誰是你最喜歡的足球運動員”之類的問題，這些類型的問題是簡單且易于加入的。

6.遵循“寓教于樂”的發布策略

1）你發帖的頻率與參與度無關

Buffer發表的一項研究證明，并非所有內容類型都適合Facebook，最適合Facebook的內容是教育和娛樂的結合。

理想的帖子頻率應該是每天1-2個帖子。當用戶每天只分享一個內容時，它會迫使用戶分享自己所擁有的最好內容，而不是其擁有的全部內容。

2）帖子應重質而非量

7.利用Facebook廣告

在你的Facebook主頁上寫一篇文章，然后在小組中留言；創建一個新廣告，選擇“提升你的帖子”；選擇帶有FacebookGroup鏈接的帖子；首先通過再營銷列表定位，然后擴展到相似的受眾。

為了實現完全透明，很難跟蹤廣告的確切結果。

“結果”是按帖子參與度計算的，即主頁的喜歡、評論、分享等。“結果”中不包括點擊并加入群組的人。

盡管你無法通過分析直接跟蹤新會員，但Facebook廣告無疑是一種有價值的推廣工具。

8.使用Facebook直播視頻

沒錯，即使你正在運營一個群組，你也可以利用Facebook直播視頻的強大功能。以下是在FacebookGroup中上線的步驟：

下載Facebook移動應用程序。轉到你的FacebookGroup。單擊按鈕以創建新帖子。單擊直播視頻按鈕。

FacebookLive視頻是吸引目標受眾和提高參與度的絕佳方式。

提高與小組成員的互動率，讓成員都認識你，產生信任感以提高轉化率。

9.點贊、評論和回復他人

如果你希望在你的小組中看到更好的參與度，你需要持續關注小組。作為群組管理員，你需要主動并持續性地點贊、評論和回復群組中的其他成員。通過這種方式，人們會更愿意做同樣的事情，并且參與度會越來越高。

10.利用FacebookGroupInsights的力量

GroupInsights是衡量會員參與度的好方法。在GroupInsights的幫助下，你可以：

了解會員喜歡如何參與查看群組中最活躍的成員確定獲得最佳參與度的帖子

當你擁有這個重要數據時，可以輕松查看有效的方法并相應地調整現有的策略。

只需單擊組儀表板左側的GroupInsights。下面給出了一個示例：

11.如何識別關鍵貢獻者

你可以在FacebookGroupInsights的幫助下查看小組的主要貢獻者。GroupInsights將根據他們創建的新帖子數量/發布的評論數量顯示你的群組中最活躍的成員。

12.如何營造社區感

社區意識能使你的團隊更強大。當你對團隊有使命感并且團隊中的每個成員都在為實現相同的使命而努力時，就會發生這種情況。

因此，創建一個明確說明小組規則的固定帖子非常重要。這將確保小組的所有成員都遵守規則，他們的行為不會破壞這個規章制度。作為管理員，不應該過度抬高自己喜歡的東西并貶低其他成員的意見。你的小組應該是用戶暢所欲言、分享想法的地方。

使你的小組在各個方面都具有價值。它不應該是其他人宣傳他們的產品或服務的地方。相反，它應該是一個志同道合的人可以分享有價值的東西并學習有價值的東西的地方。

13.提高小組參與度的最佳示例

以下為一些對小組有用的帖子的最佳示例。這些帖子都有著獨特的想法，你可以根據你的小組情況來學習使用。

1）地球天文科學組

在GeoAstroScience小組中，下面的帖子通過以圖片的形式發布一個一般性問題能夠產生564條評論。問題是“十大科幻電影是？”：

2）兩只猴子旅游論壇

在兩只猴子旅游論壇（TwoMonkeysTravelForum）中，卡特里娜·豪（KatrinaHowe）發布了不同旅游公司舉辦的比賽的鏈接。旅游愛好者一直在尋找并探索不同地方的比賽。像這樣服務于社區的熱情的帖子產生了很多參與：

3）Gena+Jordana&YourMagicalBusiness

“YourMagicalBusiness”小組由兩名女性Gena和Jordana經營，她們的策略是在小組描述中提供免費贈品權利，在成員加入時給予獎勵。這有助于提高參與度。

05總結

FacebookGroup為你的品牌提供了一個免費渠道來擴大你的粉絲群。你可以輕松地建立一個志同道合的社區，由與你擁有相同熱情的人組成，這會增加參與度，從而增加轉化的機會。

在FacebookGroup營銷方面，你需要采取“先構建，后銷售”的方法，如果人們彼此互動并且一切順利，那么請集中精力推動團隊。FacebookGroup具有將你的業務提升到新水平的巨大潛力。

擴展鏈接

Facebook開放平臺政策：買粉絲s://developers.facebook.買粉絲/policy/

主頁、小組活動政策：/page_guidelines.php

Facebook團隊：買粉絲s://買粉絲.facebook.買粉絲/business/clientsupport

社群守則：買粉絲s://買粉絲.facebook.買粉絲/買粉絲munitystandards/

Facebook群組營銷怎么玩

Facebook群組功能上線其實已經有好長時間了，有的公司Facebook群組做的還不錯，群組就是一個小小的社群，如同我們的買粉絲群，QQ群，因為相同的目的聚集在一起，或分享經驗，或實現小組內信息傳播。

創建Facebook群組的用處？

目前FacebookPage的互動率越來越低，加上page的相關度不高，創建群組是一個優勢。

更有利于品牌維護，群內成員由于特定的目的匯集在一起，關于品牌的價值觀一致，更有利于創建品牌忠誠度。更有利于活動傳播，對于既定的用戶群，不用區分，推廣網站活動獲得的參與度更高。更有利于維護現有的用戶，社交做為人和人溝通最直接的方式，提供客戶一個更便捷的問題反饋平臺。自己定制規則，不受其他群組的約束，做為群管理員，我們可以知己設定群組內容的發布，群組的類型，自己定制規則，可以不受其他渠道的約束。

Facebook群組的創建

Facebook建群的步驟很簡單，懂點英文，Facebook會不定期的推薦群組功能，無論是page還是個人管理板塊，都可以很輕松的找到創建群組的按鈕，這里我就不做過多描述了，我認為最重要的還是在群組的定位和準備階段。

1.確定群組的內容，也就是對群組的定位，是行業交流群，學習分享型的，還是分享最新的行業或者網站信息，還是產品售后交流保障群，或者純粹是為了網站推廣。各種不同的定位帶來的結果就不一樣，行業交流可以快速漲粉，但是轉化可能就沒有那么高。

2.確定群組性質，是公開群組還是私密群組，Facebook有3種不同群組，群組的類型跟群組的定位相關，售后交流的群組就不要公開了，避免有人和你的渠道搶客戶。私密群組一般適合質量高的小眾用戶，我們可以利用這種群組做小范圍的用戶調查，產品使用回饋。

3.給群組命名，群組的名稱一定要用行業相關關鍵詞，這樣用戶看到這個群組就知道是做什么的。

4.群組圖片選擇，高清，行業相關。一般用戶通過搜索或者推薦了解到的群組，那么圖片是一個讓用戶了解群組最直觀的渠道。

5.群組描述，群組的描述是用戶進群最后的也是最重要的一個部分，前面群組的定位，內容發布，入群須知，群組的運營規則都可以直接放描述里面。

怎么推廣群組？

Facebook群組建好以后，最終要的就是持續且按照固定周期來更新內容維戶群組的活躍度，并且不斷的把群組推向目標客戶，獲得用戶積累。

社交渠道雖然可以大量聚集粉絲，但是這些粉絲都有一定的關聯，我們不能加入陌生人進群組。群組的第一批粉絲積累積累絕對是從你的好友中獲取的。

如何批量加到相關度高的好友呢？

1.Facebook搜索關鍵詞，添加搜索的結果選擇用戶，然后就可以申請加好友。

2.通過關鍵詞搜索相關行業Page，然后選擇Page好友。

3.通過關鍵詞搜索相關的群組，然后加群組內好友。

4.通過搜索競爭對手的專頁或者群組，申請加好友。

5.如果有自己的獨立站，可以在網站上面添加的按鈕，吸引網站的用戶進群組。

Tips：加陌生人為好友最好可以先跟這個人建立聯系，先點贊或者評論帖子，這種通過率會更高。有寫網站可能因為投放廣告有大量粉絲，很多粉絲質量不高，最好可以篩選互動頻率比較高的用戶家好友。

除了自有賬號家好友，也可以找一些其他的相關渠道推薦你的群組。

提高群組的互動

Facebook群組建好后，我們需要做內容建設以維持群組的活躍性。

除了常規的內容輸出之外，一些有趣味性的活動都可提高群組的活躍度，我們還可以利用群組配合做一些網站的宣傳推廣或者客戶調查。

群組數據分析

任何形式的推廣或者運營離不開數據分析，群組的用戶積累到一定程度，我們可以對群組的帖子形式內容，活動等效果做一個匯總，不斷的優化。

我見過一個公司擁有多個群組或Page賬號，有的賬號甚至連最基本的圖片都沒有，所以優化的內容或者渠道不在多而在精，只要我們真正用心去做，就一定有效果。

WhatsApp如何開發客戶，這些功能你知道嗎

WhatsApp作為Facebook旗下的一款即時聊天工具，其用戶規模非常大，用戶來自各行各業，許多外貿人也開始利用該軟件來進行客戶開發。WhatsApp不像郵件那么死板，很靈活，通過聊天界面就可以知道客戶是否在線。而且它還具備閱讀回執功能，在實際使用過程中能夠知悉客戶狀態，便于及時跟進。

WhatsApp注冊方便，用手機號就可以直接注冊。頁面操作也簡單，主打的就是即時通訊。可以實現對客戶的主動觸達和溝通。那么你知道如何高效地利用它來開發客戶嗎？讓我們一起來看看吧。

一，添加好友

WhatsApp不像買粉絲，需要通過用戶同意才能添加好友，只需要知道對方手機號碼就能發起通話了，但還是有一些需要注意的點：首先對方手機也安裝了WhatsApp應用。其次，要把要聯系的客戶號碼先保存到手機通訊錄。最后呢就是要借助軟件的力量（之前國內是可以正常使用的，從2017年開始用不了了）。

二，創建群組

WhatsApp上面也有群組功能，小組好友的上限也是256人。與Facebook小組不同的是，WhatsApp小組沒有辦法通過搜索進行添加，只能是成員邀請，這在一定程度上保證了競爭對手不會挖你的核心用戶。

創建小組的時候，可以把已有的聯系人加入小組，也可以建立空的小組，分享到其他的社交平臺上面，讓對產品有興趣的客戶，自動加入到你創建的小組里面。

在WhatsApp小組里，可以和組員們分享精彩的圖片，視頻，以及優惠信息，是建立品牌信任度和知名度的有效方法。

三，使用技巧

1，動態。WhatsApp可以發布動態，一個人在一天中可以任意時段發送任意多條動態，動態的形式也是多樣的，可以是圖片，視頻，也可以為視頻圖片添加不同的emoji、描述，也可以是純文本，鏈接等。

2，廣播。可以通過WhatsApp的廣播功能，向所有你添加的電話號碼發送營銷信息。信息的回復是一對一的，除了客戶就只能你看到。

3，在網站和其他社交媒體、名片、禮品等上分享WhatsApp聯系方式。

4，制作一個FAQ。也就是把客戶經常用到的問題進行匯總，尤其是技術方面、產品方面這些不能靈活變通的東西，這樣客戶問起來，我們可以做到迅速解答，彰顯專業性.

5，WhatsApp上的群組展示出的忠誠度要明顯高于其他社交媒體上的群組。同樣，品牌形象在粉絲用戶之間也能產生不錯的效應。而通過推送通知、群聊和廣播列表等功能這些優勢更明顯了，更能夠增強用戶互動，建立用戶忠誠度！

以上就是WhatsApp的客戶開發的功能用法，趕緊用起來吧。

fb群組怎么備注名稱的

在Facebook群組中，您可以通過以下步驟為成員添加備注名稱：

打開您所管理的Facebook群組。

在群組頁面上方的導航欄中，單擊"成員"選項卡。

您將看到群組的成員列表。找到您想要添加備注的成員。

將鼠標懸停在該成員的個人資料照片或名稱上，然后單擊出現的三個點圖標。

在彈出菜單中，選擇"備注名稱"選項。

輸入您想要設置的備注名稱，并點擊"保存"。

備注名稱將被添加到該成員的個人資料中，并且只有您和其他管理員能夠看到。

請注意，備注名稱僅對您和其他管理員可見，其他群組成員將無法看到或知道您給他們設置了備注名稱。此功能可以幫助您在管理群組時更好地識別和與成員交互。

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