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facebook受眾名稱寫什么(Facebook廣告如何精準定位和創建受眾群體?) - 副本

Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-04-27 20:57:55【】2人已围观

简介facebook的廣告該怎么定位受眾的?爆單不“卡殼”,廣告不“撞課”Hello,我是君志學堂的Neos,專注于解決獨立站與Facebook廣告的疑難雜癥。我們是否覺得FB廣告找受眾比找對象難,找不出

facebook的廣告該怎么定位受眾的?

爆單不“卡殼”,廣告不“撞課”

Hello,我是君志學堂的Neos,專注于解決獨立站與Facebook廣告的疑難雜癥。

我們是否覺得FB廣告找受眾比找對象難,找不出來只能“空投”?

我們是否只有寥寥可數的幾個受眾,來來去去總是用它們,但效果越來越差?

找受眾比找對象難?

#Facebook廣告受眾選擇界面

每次提到受眾,就會不由自主地會苦惱起來。這些問題不停地敲擊我們每個投放的腦袋:

選擇太多,反而不知道要選哪個受眾;

擔心選的受眾效果差,之后還不知道怎么辦;

一直用的受眾效果變差,不得不再找新的受眾。

那找受眾真的比找對象難嗎?

其實,并沒有那么夸張。首先,我們要知道一個廣告受眾的基本組成部分:

FB核心受眾定位= A.地點 + B.年齡 + C.性別 + D.細分受眾

A+B+C:國家/區域+年齡段+性別

這3個是我們最基礎的受眾定位;基本上,通過了解目標市場和產品定位,即可清楚有哪些可以選擇。

而難點就在 D.細分受眾

#細分受眾列表

細分受眾之所以難,在于除了受眾列表以外,還有數目眾多的非列表受眾;這些受眾包括了各式各樣的用戶興趣點,讓人眼花繚亂。

#系統推薦的非列表細分受眾

列表細分受眾:系統分類的通用受眾,具有較高的普遍性和較大的用戶規模。主要包括3大類:

1.Demographics(人口統計特征):

根據受教育程度、家庭狀況、感情狀況、職位等因素統計出相應用戶作為受眾。

2.Interests(用戶興趣點):

系統分析用戶數據得出的標簽,主要是用戶的興趣和愛好,更具有相關性。

3.Behaviour(用戶行為):

根據用戶在FB上的具體行為和設備使用情況來區分用戶屬性。

非列表細分受眾:同樣是系統分析用戶數據得出的標簽,但相比通用的列表細分受眾,普遍性和概括性相對較低,更具體化。

總結:選擇細分受眾的重要性

細分受眾都是系統基于用戶數據分析出來的定位,對于廣告投放的精準程度具有相當大的作用;

沒有選擇細分受眾,簡稱“空投”,很大程度上加大廣告投放的隨機性和不確定性,非常容易影響廣告測試的效率。所以一般不建議新手使用“空投”。

引爆出單的細分受眾

我們經常會遇到爆單前“卡殼”的情形,當用一組細分受眾投放的廣告測試效果很好,然后不斷用復制和加預算的方式進行擴量,結果隨著廣告數量一多起來,效果卻不盡人意。

其實,很有可能是自己的廣告在“撞課”。即使廣告所選的用戶規模很大,隨著同樣廣告的數量一多起來,相互競爭的概率也在逐步上升;會出現用戶多次看到同一條廣告的情況,廣告重復曝光自然效果也會打折扣。

那如何減少爆單前“卡殼”,讓廣告剛起效的“1”變成“100”。在知道細分受眾是什么之后,我們需要了解 引爆出單的細分受眾 到底是怎么找出來的。

1.細分受眾基本分類

先圍繞產品本身和定位的人群來尋找細分受眾,可以通過以下角度進行分類:

(以 禮服 品類 為例)

(1) 產品詞:根據產品屬性相關的關鍵詞,搜索其對應的細分受眾。

例:關鍵詞:Body買粉絲n Dress、Corset、Little Black Dress、Party Dress、Cocktail Dress等。

#對應受眾,還可以通過系統推薦找到同品類的其他細分受眾

(2) 場景詞:根據產品使用場景的關鍵詞,搜索其對應的細分受眾。

例:關鍵詞:Party、Going out、Cocktail等。

#對應受眾,還可以通過系統推薦找到其他適用場景的細分受眾

(3) 用戶興趣詞:根據產品定位人群的興趣點,搜索其對應的細分受眾。

例:關鍵詞:Party、Going out、Cocktail等。

#對應受眾,可以通過受眾列表找到其他符合用戶的細分受眾

(4) 熱點詞:根據節假日、社會熱點、時事等,搜索其對應的細分受眾。

例:關鍵詞:Christmas、Halloween、Black Friday等。

#對應受眾,可以通過系統推薦找到其他符合熱點的細分受眾

(5) 品牌詞:根據產品品類或所在類目的品牌,搜索其對應的細分受眾。

例:關鍵詞:Zara、Shein、Fashion nova等。

#對應受眾,可以通過系統推薦找到其他同類型的細分受眾

總結:

該細分受眾分類主要針對較為龐雜的 非列表細分受眾,方便我們可以找到適合產品定位和目標人群的定位;

按分類整理出來的細分受眾,是較有可能起效的廣告定位,但并不確定可以馬上起效,要進行廣告測試才能得出結論;

細分受眾只是廣告受眾的其中一部分,需要跟“A.國家/區域+B.年齡段+C.性別”結合起來,“A+B+C”的不同也會造成廣告效果的差異;因此,判斷D.細分受眾的作用時,必需先考慮廣告定位的前提部分。

配置自己的核心受眾

FB廣告受眾除了上述的基本組成(核心受眾/保存受眾)外,還有兩種形式,一種是自定義受眾(又稱再營銷);另一種是類似受眾。

其中,我們可以把這三種受眾形式區分為兩大類;一類是冷受眾(Cold Audience),代表的是新受眾,包括核心受眾與類似受眾;另一類則是熱受眾(Warm Audience),代表的是已有用戶留存的老受眾,包括了自定義受眾。

不管是自定義受眾還是類似受眾,它們的來源一般都是根據核心受眾的廣告數據累計留存或分析推導出來的。所以接下來,我們先要認識如何配置自己的核心受眾:

核心受眾/保存受眾(細分受眾):

核心受眾的“核心”體現在上述內容的4個基本組成部分,尤其是細分受眾;

而保存受眾的“保存”表現在可以保存并重復使用的功能。

#保存受眾的保存功能所在

除此之外,核心受眾還有兩個細節點可以讓廣告定位更加精準;一個是細分定位中的“排除”和“縮小受眾范圍”;

“排除”可以將特定人口統計數據、興趣或行為從已選的受眾中排除,排除非產品目標的用戶;

“縮小受眾范圍”選定的關鍵詞要求受眾必須滿足此條件,從而縮小受眾規模,更聚焦于目標用戶。

我們可將“添加/排除”>“縮小受眾范圍”>“進一步縮小受眾”看作是細分定位的細分層級;可以為每個層級添加多個條件,讓受眾更靈活,定位更精準。

#細分受眾的細分層級關系:

“添加”:或;

“縮小受眾范圍“:并必須符合;

“排除”:并排除其中;

另一個細節點則是隱藏在語言設置下的“聯系”選項,選擇那些跟FB主頁或活動有過聯系的用戶,或者把他們排除在外,以找到新的受眾。

Facebook廣告如何精準定位和創建受眾群體?

自定義受眾群體,覆蓋最合格潛在客戶

為了更加細致地了解Facebook再營銷,你要學會享受自定義受眾群體的便利。自定義受眾群體允許你定位五個不同的用戶信息:

客戶檔案。利用你已有的客戶檔案信息,如:電子郵件地址、電話號碼、用戶ID與現有Facebook賬戶進行匹配,并將這些賬戶作為目標。

網站流量。定位訪問過你網站或訪問過你設置的目標網頁的人。

應用活動。定位已啟動過或與你的應用/游戲互動的人。

離線活動。定位通過電話或其他線下渠道與你的業務進行互動的人員。

參與度。創建一個在Facebook或Instagram上與你的內容產生過互動的人員列表。

對于這些細分項目中的每一個,你都有一個選項,你可以在自定義受眾群體時添加分層行為、受眾特征和興趣定位以優化你的受眾群體。不要只是滿足于在潛在客戶面前展示你的廣告,之前與你的品牌產生互動的人,將Facebook受眾群體定位在這些列表的頂層,可以幫助你覆蓋最合格的潛在客戶。

創建相似點,使用相似受眾進行實驗

Facebook相似的受眾群體存在于分層定位和再營銷之間。創建相似點,是一種利用創建自定義受眾信息來創建具有相似特征但能代表潛在客戶新受眾的做法。這些受眾可能還沒有與您的品牌產生互動,但他們和那些產生過互動的受眾有相似之處。

與自定義受眾群體一樣,相似的受眾群體最好與分層定位結合使用。為相似的受眾群體添加分層定位是一種有效控制受眾群體規模的方法——例如,如果你擔心自己的相似特征不夠明確。Facebook還可以通過下圖所示的滑動比例條手動設置增加新受眾規模。

利用Facebook行為,興趣和人口統計分層定位

如果你運營的是網站邊緣流量的新業務,可能沒有什么“再營銷”的選擇。如果是這種情況,那么你可以選擇手動或分層定位。手動定位是基于以下內容創建受眾群體的過程:

行為

-

根據購買行為、意圖、設備使用情況等與用戶進行比對,形成行為分層。

興趣

-

通過查看他們的興趣、活動和喜歡的頁面以及密切相關的主題來吸引用戶。

人口統計信息

-

按地點、年齡、性別、語言、關系狀態等方式覆蓋用戶。

使用分層定位創建受眾時,開始可能內容很多范圍很廣,但是逐步篩選受眾群體會向著更合格、更精細的子集移動。因為你相當于從頭開始選擇投放目標,因此每次轉化費用可能會比自定義受眾群體進行再營銷時高一些,當然如果一切都順利完成的話,分層定位也是破解銷售渠道的有效方法哦。

TB

Media

-

一站式海外營銷服務

如何在Facebook進行廣告投放

1.

明確你的廣告目標廣告客戶是為點擊率付費的,這表明提升Facebook

上頁面或你自己網站的流量很重要。你將把重點放在確保廣告是高度針對最相關的相應人群的。應當設立你的廣告登入頁面,讓用戶可以很輕易地找到你的廣告產品。

2.

鎖定目標請將廣告定位于可能會對你的廣告感興趣的受眾。對于每個廣告,你可以選擇特定的地區。確保你的業務和產品和此地點相關。比如,如果你的服務或活動僅在特定的區域有效,請選擇合適的目標地區或者城市。同時,廣告最好使用該地區主要的語言,這樣能得到更好的效果。

3.

關鍵字鎖定關鍵詞是用來找到對于您的廣告有興趣的讀者的有力工具。請在您的廣告中加入關鍵詞來吸引您想要的客戶。

4.

凸顯你的產品請使用簡明的文字編寫內容清晰和指向明確的廣告,這些廣告將直接呈現給你所遇到的客戶。確保突出你的特別優惠,或那些區別你和你競爭者的獨特之處。如果你正在推廣品牌/公司名稱,建議你將品牌/公司名稱寫在廣告標題或正文中。

5.

保持廣告的簡潔不要企圖把你的產品和服務的所有細節信息都放入廣告中。簡單明了地告訴用戶你的產品或服務,這樣他們才會知道你的網站是干什么的,把細節信息留到你的目標頁面吧。

6.

使用響亮的行動號召你的廣告要能傳達你的產品或服務的優點,并號召大家購買。號召大家購買是鼓勵用戶點擊你的廣告,并當他們進入你的廣告網頁后,應清楚的告訴他們應該怎么做。一些鼓動性詞組短語包括:購買、出售、訂購、瀏覽、注冊和獲取報價。

7.

使用圖片在你的廣告中放入與你廣告的產品或者服務相宜的、吸引人的、相關的圖片。圖片最大尺寸是寬110像素,高80像素,所以縮小的圖片可能讓文字很難閱讀。

8.

廣告投放頁你的廣告應該直接把用戶鏈接到最相關的頁面。當一個Facebook用戶點擊你的廣告時,他們應該被立即鏈接到一個與你廣告中的信息或產品有具體關聯的頁面。

9.

牢記用戶體驗你需要保持你的廣告和對應的著陸頁面的整體吸引力,讓用戶容易進行導航并且信息全面,如果你描述的產品和廣告不能精確匹配,那么用戶可能就不會進一步點擊和了解下去,你需要向用戶明確點擊后被導向哪里,你的產品或者服務如何帶給客戶價值,并且為了用戶了解更全面的信息,你需要在頁面上安排用戶最可能需要知道的輔助內容,并且讓用戶能方便找尋到,這是一整個圍繞用戶體驗的工作。

10.

評估你的宣傳活動的效果,做出必要的更改你的廣告效果可以讓你隨時調整為實現目標所采用的策略。隨著廣告投放時間的推移,你可能會注意到,事情進展得很不錯(或不那么好)。例如,如果你發現用戶對你的廣告詞并沒有什么特別反應,那就嘗試另外的“立即行動”策略。如果你并沒有看到你所期望的點擊量,那么有兩種情況:如果你當初對目標受眾設得過窄,則可擴大目標受眾的范圍;如果你當初對目標受眾設得過寬,則可限制目標受眾的范圍。如果你并沒有實現所期望的廣告展示次數,那就把你的廣告做得再簡單明了些,讓你的產品和品牌更容易被人識別。

網絡廣告的現狀與未來?

最近在我國發生的網絡廣告大戰,使網絡廣告這個名詞家喻戶曉,實際上,在我國的網絡廣告大戰中,“網絡廣告”是指網絡站點利用傳統媒介及戶外廣告等形式做自我宣傳的廣告。如近日在北京熱鬧地段所見的香港青年歌手謝霆鋒為聯想集團所做網站買粉絲://買粉絲.FM365 買粉絲.的系列廣告,一時成為北京大小媒體的熱點話題;以及前二個月在北京地鐵車箱里以“你活膩了嗎?”為廣告文案而受到一些受眾批評的“e龍”網站的廣告等等。這些站點做廣告是為了吸引大家到其站點訪問,增加點擊數,一如傳統媒介希望通過廣告宣傳,吸引讀者,增加發行量和收視率一樣。目前Inter買粉絲上的網站數量已經達到幾百萬個,如果不通過各種媒體做廣告廣為宣傳其買粉絲,企業的網站就必然會被淹沒在龐大的因特網中。所以網絡公司或網站為了吸引更多的廣告主,先要樹立自己的品牌形象,借各種機會表現自己,路牌廣告、電視廣告、車身廣告,乃至于通過組織一些社會活動宣傳自己。 網站要想吸引廣告主,先要讓自己成為別人的廣告客戶。但這并不是我們要在這里討論的網絡廣告。我們這里討論的網絡廣告是指在各網站、站點的頁面上,企業、公司所做的宣傳企業公司產品或服務的商業性廣告。當然網絡廣告也包括網站在網絡上宣傳自己網站站址的廣告,這些都屬于我們現在要討論的網絡廣告的范圍。

一、網絡廣告的形式和特點

從目前的情況看,網絡廣告形式多種多樣,按不同的分類方法可以分為許多種,下面我們談一些主要形式。如從廣告在網頁上所占的面積及表現形式來分,可以分為以下四種:

1、橫幅廣告(旗幟廣告)(Banner)

這是最常見的網絡廣告形式。常用尺寸是486*60(或80)像素(pixels),以GIF、JPG等格式建立圖像文件,放置在網頁中。它們大多放在網頁的最上面或是最下面。根據統計結果,這是互聯網上最流行的廣告方式,約占所有互聯網廣告的百分之六十。廣告橫幅通常會寫上公司的名稱,一段簡短的信息或吸引用戶瀏覽該網頁的字眼。這些橫幅可以是靜態的也可以是動態的,這類橫幅廣告變化多端。隨著軟件技術的開發,此類廣告的表現越來越豐富多彩。該類廣告還可分為:(1)擴張式廣告(Expanding Ad)。網絡廣告不象報紙有較大的尺寸,創意常受限于小空間,為了提供更多的信息,只要受眾的鼠標移到Banner上,它就會自動擴張成一個更大的頁面。(2)動態傳送廣告(Dynamic Rotation Ad)以輪替,隨機的方式傳送廣告(和固定版面廣告相反)。可讓不同使用者在同一頁面上看到不同的廣告,同一廣告可在整個網站內輪替、也可以根據關鍵詞檢索而出現。(3)互動式廣告(Rich Media)運用2D與3D的Video、Audio、Java 、Flash動畫等效果制作。這是目前在網絡上被應用的一個高頻寬資料的技術。它可以將網絡上廣告轉換成互動模式,而不只是一個靜態的廣告訊息。這類廣告既可讓用戶享受到實際的Inter買粉絲 Banking連串服務,不用離開正使用的網頁,還可擴大廣告的瀏覽時間,增加廣告效果。另外設計游戲環節也是吸引瀏覽者愿花時間逗留在橫額廣告上的方法之一。美國銷售個人護理產品的Cover Girl橫幅廣告就是采用這種新的制作模式,在廣告橫幅中指導瀏覽者如何使用該公司出品的唇膏、唇筆及唇彩以改變平淡的口唇,整個過程都可以用鼠標在廣告橫幅上進行。如果瀏覽者有興趣,還可以直接通過點擊進入Cover Girl的主網頁查詢更多有關的資料,甚至在網上購物。再如有一個Pringles薯片互動廣告橫幅,瀏覽者可以用鼠標選擇一塊、二塊和一堆薯片放入橫幅右邊的人形嘴巴里,還會發出不同的咬碎薯片的聲響,使原本平淡、呆板的廣告橫幅變得有聲有色。

2、按鈕廣告(Button)

它一般表現為圖標。通常是廣告主用來宣傳其商標或品牌等特定標志的。常用的按鈕式廣告尺寸有四種:125*125(方形按鈕)、120*90、120*60、88*31像素,尺寸偏小,表現手法較簡單 ,容量不超過2K。這類按鈕和橫幅廣告相比所占的面積較小。可以放在相關的產品內容旁邊。如Dell Computers就將一個廣告按鈕放在一份科技類報紙的電腦評論旁邊。一般來說這些按鈕并不是互動的。當您選擇點進這些按鈕時,就會被帶到另外一個網頁。有時侯,這類型的廣告會提供音效和影像,但因為要花很多的時間下載,所以不是很受用戶歡迎。

3、插頁廣告(Interstitial Ads )

又稱彈跳式廣告,廣告主選擇在自己喜歡的網站或欄目之前插入一個新窗口顯示廣告內容。 插入式廣告還指那些在頁面過渡時插入的幾秒廣告,可以全屏顯示。但在帶寬不足時會影響正常瀏覽。

4、墻紙廣告(Wallpaper)

把廣告主所要表現的廣告內容作為背景頁面,以“墻紙”的方式出現,這種方法用的較少。

另外,如果按照廣告信息傳播時所處的頁面位置狀態和渠道分類,可分為以下幾種:

1、首頁廣告,也稱為主頁廣告。一打開某個站點,首先映入受眾眼簾的就是站點的主頁,在主頁上做廣告會獲得較高的注目率,受眾印象也會比較強烈。

2、內頁廣告,也稱為鏈接頁廣告。進入某站點后,如果選擇點擊某些內容就能進行新的頁面,在這些頁面上做廣告,相對首頁來說,獲得的注目率要低些。

廣告是出現在網站的首頁好,還是內頁好?這要看廣告主的廣告信息傳播需要。在首頁出現能夠在單位時間內提供比較高的顯示次數,對于受眾定向性不明顯的廣告,在首頁出現可以獲得最低的CPM(千人成本),分類頁面的訪問者一般已經有了明顯的內容偏好傾向,因此CPM價格會高一些。當然,經過合理選擇的分類頁面上的廣告能提供高的點擊率。所以選擇Banner出現的位置,主要取決于廣告主對受眾廣度的要求。

3、贊助廣告(Sponsorships)

一般來說贊助廣告分為三種贊助形式:內容贊助、欄目贊助及節目贊助,廣告主可選擇自己感興趣的網站內容與網站節目進行贊助,如大型電影制作公司可以贊助一些影片評論的網頁等。

4、競賽和促銷廣告(Contests & Promotions)

廣告主可以與網站一起合辦他們認為感興趣的網上競賽或網上促銷推廣活動,甚至為了提高網民參與的興趣,還可以用Interactive Games(互動式游戲廣告)的方式進行。如在某一頁面上的游戲活動開始、中間或結束時,廣告都可隨之出現,也可以根據廣告主的產品要求為之制作一個專門表現其產品的互動式游戲廣告。

5、直郵廣告(Direct Marketing)

直郵廣告又可分為兩種,第一種又可稱郵件列表廣告,即利用網站電子刊物服務中的電子郵件列表,將廣告加在讀者所訂閱的刊物中發放給相應的郵箱所屬人。

第二種可稱為E- Mail 電子郵件廣告 ,即在得到個人電子郵件址的情況下,直接向其郵箱里寄送廣告。一般來說,采用這種廣告形式應該慎重,要考慮到消費者的心理,因為在未經允許的情況下,將一些廣告資料直接發到私人郵件箱,可能會引起反感或憤怒。

再就是根據網站性質不同,可分為綜合服務(搜索引擎)網站上的廣告;商業網站上的廣告;專業信息服務站點上的廣告;特殊服務站點上(如免費電子郵件服務的網站)的廣告,廣告還可以出現在個人郵箱的界面上等等。

與傳統的媒體廣告相比,網絡廣告有著許多先天的優勢。

1、覆蓋區域廣

網絡廣告可以通過國際互聯網絡覆蓋全球,提供24小時不間斷的快速聯系。不受地域限制,也不受時間限制。

2、受眾群體特征明顯

深圳熱線99年曾對部分網民做了一次調查,發現在深圳的網民中,年齡在20至30歲之間的占93%以上,月收入3000元以上的占85%,學歷為大學本科以上的占83%。深圳市萬用信息網有限公司市場部負責人因此下結論說:“由這些數據看,深圳的網民是一個極富購買潛力的群體,網絡廣告的受眾基礎相當良好。”應該說這次調查得出的有關網絡受眾群體特點的數據有相當的代表性。另外,在網絡上還有一些受眾對象劃分非常明顯的網站,如中國先生網、女士網、EC123通訊家電網等,廣告的受眾的針對性非常強。

3、可統計性強

傳統的媒體廣告,只能單方面地播放或刊登,無法對廣告引起的關注效果進行衡量。而網絡廣告不同,人們不僅可以詳細地統計一個網站各網頁被瀏覽的總次數、各個網頁分別被瀏覽訪問的次數、每個廣告被點擊的次數,甚至還可以詳細、具體地統計出每個訪問者的訪問時間和IP地址。上述這些詳細的統計,對廣告主和廣告代理商了解某個網站媒體的傳播及影響范圍,以及了解具體某一條廣告的效果和有效程度,具有非常重要的意義,這一點是傳統廣告媒體無法做到的。

4、價格相對低廉

相對傳統媒介,在網絡上做廣告費用要低。這也許跟網絡是個新媒體,廣告主還沒有完全認識到它的重要性有關,隨著廣告主在網絡上投入廣告費的不斷增加,情況還會有所改變,但據目前的調查,在國內一個比較大的網站做一年廣告的費用用在報紙上只夠一個月,而在電視上只夠一周。

5、 內容豐富,聲色并茂,可視性強

由于網絡空間是虛擬的,不受面積的限制,所以在一些專門的廣告頁面上,可以將廣告內容表現的很充分,內容也可以非常豐富。另外電腦屏幕的精確度高,色彩分辯率也高,隨著新的動畫技術手段的運用,網絡廣告畫面的可視性也會越來越強。

二、誰為網絡廣告主提供服務?

在傳統媒介上刊登廣告,許多國家都實行廣告代理制,即廣告主將廣告業務交給廣告公司進行創意及媒介策劃,然后再由廣告公司與媒介聯系播放。近年來異軍突的的媒介購買公司受到人們的關注,即有些廣告公司專門從事媒介版面和時段的購買,然后再向廣告公司或廣告主銷售。

由于網絡廣告在策劃和制作上需要專門的技術和人才,所以網絡廣告的發展經歷了這樣幾個階段:

第一階段是由各網站自行為廣告主制作和發布廣告。這個階段存在著這樣一些問題:如作為一個廣告主,如果要在網絡上做廣告,推銷和宣傳自己的商品和服務,他們不愿意盲目地付出,他們首先希望能得到一些相關的資料,如希望了解:將廣告放在網頁上,廣告可能會有多少瀏覽次數?廣告能傳播到預期的目標對象嗎?廣告創意是否有效?廣告是否會給人們留下印象?看到廣告的人會有什么樣的反應等等。一般的網站可能并沒有專門的人收集這些數據。如此一來網站在協助廣告主改進廣告效果方面顯得力不從心;另外,從廣告策劃上講,網站還不能為廣告主提供行之有效的廣告方案;從執行上講,網站對廣告主廣告計劃的執行也缺少足夠周到的服務。

第二階段為傳統的廣告公司介入時期。在網絡成長的過程中,網絡廣告也經歷了一個從廣告主直接找網站到委托廣告公司代理的過程。其間由于沒有專業的網絡廣告代理,受廣告主、網站代理商與網頁制作公司等多重壓力的影響,傳統廣告公司開始體會到網絡廣告是必須涉足的新興領域。于是一些傳統的廣告公司也開始經營網絡廣告。如一些著名的傳統廣告公司:聯廣、智威湯遜、麥肯等,隨著客戶對新媒體需求的增長,對網絡廣告的購買預算也在不斷增加,除了自行發稿外,還視廣告主的要求將廣告發包給網絡廣告代理商。他們發揮自己綜合實力強的特點,成立互動行銷部門,在充分利用傳統媒體的基礎上,提出與網絡相關的創意策畫,技術上傳統公司無法操作的就委托專業公司進行,為廣告主提供整合性傳播方案。

第三階段為新的網絡廣告策劃制作服務公司介入時期。對于廣告主來說,更佳的選擇是委托專業的網絡廣告公司進行策劃和制作廣告,于是專業網絡廣告公司就應運而生。如著名的雙擊公司(Double Click)和真媒介公司(True Media)。此類專業網絡廣告公司制作的廣告更精美、概括性和目的性更強,也更富于創意,再加上合理的站點選擇、科學的廣告播放和監控,使廣告主支出的廣告費價值大大地提高了。另外,暗熟各類網絡的專業公司還可使廣告主的廣告加入免費交換網、搜索引擎、分類目錄和友情鏈接,擴大影響和節約廣告費。

一些專業網絡廣告公司除具上述網絡廣告策劃制作服務公司的功能外,還有自己的廣告網站,同時也是其他網站廣告版面的代理,該類公司更具競爭力。有人認為該類公司和傳統的媒介購買公司有些相似,有網絡購買公司的性質。如24/7 Media,該公司于1998年2月在美國成立,同年在美國納斯達克上市,并迅速成為美國最大的廣告網絡之一。

現在“24/7”是一個全球性的提供互聯網廣告的公司,目前它僅在美國就擁有超過2000個互聯網加盟站。它提供包括廣告的買粉絲、代理,以及策劃和監測、第三方監測等的一系列服務。

該類公司所做的工作首先是聯絡希望在合適的網站宣傳其產品或服務的廣告主,然后提供他們認為相關而又最好的網站,讓廣告主在該網站上投放廣告。如此一方面可提高為廣告主服務的效率,將廣告信息傳播給對產品有興趣的消費者。另一方面可向網站提供全面而完整的廣告頁面方案,還可讓他們與一些從沒有機會合作的廣告商聯絡。而那些專門的網絡管理人就可以將注意力集中在技術設計和制作上。

如有一個牙科器材制造公司想進行廣告宣傳,將這類廣告放在一些能夠吸引牙科醫生瀏覽的網頁上,要比放在一般性質的網頁如Yahoo上效果更顯著。廣告放在合適的網頁,如牙醫周刊 (Dentist Weekly)上會獲得更高的點擊率。該廣告主委托24/7為他們策劃廣告,24/7就會搜索合適的網站,如牙醫周刊等,獲得其網頁瀏覽次數,然后將信息盤存 (inventory),之后,他們再集合能提供網頁空閑的網站,連同盤存一并售出。

24/7公司提供的服務頗受廣告主的青睞,還成立了24/7 Europe和24/7 Asia,目前該公司在北京和上海設立了辦事處。24/7 Media Asia為整個亞洲地區的廣告主提供獨有的互聯網廣告和在線直接市場推廣方案。超過200家國際和地區著名廣告商和機構已經與24/7媒介簽約,包括索尼公司、三菱汽車公司、康柏、微軟、皇家荷蘭航空、愛立信、AT&T公司、惠普、可口可樂公司、三星、強生及大宇。

網上廣告這個行業仍然處于發展時期,類似于24/7的網絡廣告公司將在整個廣告行業的發展中扮演很重要的角色。 目前網絡廣告經營中,委托傳統代理商與新興網絡廣告代理商的各占一半,傳統的代理商優勢在於與客戶品牌共同成長,對不同媒體間的整合運用能力比較強。 而新興的網路廣告代理商,像是Double Click24/7這類網站代理商,其優勢是有較強的技術能力,對網絡廣告發展趨勢的信息掌握比較準確。

三、網絡廣告是否會成為網絡服務經營的最大利益點

中國的媒介被納入市場經濟軌道后,便努力開拓廣告市場,現在中國的許多新聞媒介都是靠廣告支撐著。對于網絡這種新媒介也面臨著同樣的問題,盡管每個網絡站點都投入大量的資金做廣告,但真正靠收取廣告費生存的尚不多見,而靠網絡廣告贏利的更是鳳毛麟角。

從目前的科技股市的情況看,網絡投資本身是風險投資,“泡沫”現象也很嚴重。如自春節過后開始加速上揚的美國納斯達克科技股市,在四月中旬的兩周嚴重受挫,一度跌幅達13.6%,美國科技股位高勢危,創下歷來最大單日跌幅,《美國財經周刊》指出,至少有51家網絡公司面臨現金不足,隨時有倒閉的危險。連大名鼎鼎的亞馬遜公司,也因現金周轉不靈,面臨關門的尷尬。由于科技股連續下跌,令美國一些滿懷夢想,等待收購注資的網站公司猛然夢醒,驚覺不但發達無望,而且將陷于倒閉的邊緣。

但網絡廣告的經費投入者是企業、公司,他們只有在獲得各網站被瀏覽情況的一系列準確數據后,確信某網絡傳播受眾情況符合其目標消費者時,或廣告的千人成本符合其廣告預算等才會投入經費,這其中既無風險可言,也不存在什么“泡沫”。

實際上對于網絡廣告是否會成為網絡媒介的最大利益點這個問題,應在不同的條件下來分析。首先,從網絡廣告短短幾年飛速成長的歷史可以看出其有較好的發展前景。

1994年10月14日,最早的網絡廣告出現在美國著名的Wired雜志網絡版上,主頁開始有AT&T等14個客戶的廣告橫幅。僅僅3年之后,到了1997年,美國網絡廣告全年的總營業額達到了9.065億美元。

1997年3月中國網絡廣告實現了零的突破,中國第一個商業性的網絡廣告出現網站China byte上,廣告主是IBM(一說為Intel),廣告表現形式為468×60像素的動畫旗幟廣告。Intel和IBM是國內最早在互聯網上投放廣告的廣告主。中國網絡廣告一直到1998年初才稍有規模,因此中國網絡廣告的真正歷史也只有兩年。 而在1999年,據專業人士統計,網絡廣告的收入已達1億元。廣告界甚至認為互聯網絡廣告將超越路牌,成為傳統四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。雖然從總體情況來說,網絡廣告占各類廣告總營業額的比例并不大,但網絡廣告顯示了比電視廣告更強大的生命力。

其次,是否可以認為中國網絡廣告的黃金時代還沒有到來。當談到網絡廣告時,中國有些IT業界和廣告業界人士也許會冷靜地說:“不要指望靠網絡廣告來養活你”。因為網絡投資很大,而廣告收入離經營者的期待差距很遠。

新浪網廣告總監曾坦率地說,新浪目前離贏利還差得很遠。新浪目前有40臺服務器在中國電信機房里,光這個成本每月就是100多萬元,還不包括帶寬和員工的開支。在電子商務還遠未實現的中國,因特網服務商都把目光盯在還未做大的網上廣告市場。但網絡廣告的收入又如何呢?1998年在國內市場上角逐的各路廣告主在網絡上一共才扔下1700萬元人民幣的廣告費用。而同期中國市場的廣告總額為537億元人民幣,位列世界第九,1700萬元連其中的一個小零頭也算不上。中國網絡廣告情況之所以如此,有人認為是大眾消費品的網上廣告市場還沒有打開。也許這種說法有一定的道理。目前翻翻這些因特網公司的首頁,多數都為IT類的廣告,在幾個大網站上更是些熟面孔:英特爾、HP、Motorola,以及聯想、實達等屈指可數的幾家國內IT廠商。而1999年上半年美國網絡廣告收入已首次超出傳統媒體與戶外廣告的收入。美國網絡廣告中27%是大眾消費品,24%是IT產品,16%是金融服務廣告,11%是電信企業。

再次,從發達國家的網絡廣告市場來看,雖然網絡廣告的營業額不斷攀升,但集中成度較高,中國市場也將如此。

四、網絡廣告發展的趨勢

商家對網絡產業的投資一直呈增長的趨勢,網絡廣告的經營也是一個水漲船高的過程,分析網絡廣告將有以下的發展趨勢。

1、網絡廣告經營額將會倍增

回顧網絡廣告發展的歷史,我們會發現,網絡廣告正在被越來越多的廣告主和廣告代理商認可。據路透社報道,紐約媒體經濟研究公司Myers集團的一項調查報告預測,美國互聯網的廣告開支將在2005年超越廣播業的開支,屆時互聯網廣告開支將從今年的52億5000萬美元猛增至455億美元。這意味著將來美國商家更愿意在互聯網上為產品服務做廣告,而較少選擇電視廣告。

中國網絡廣告的1999年營業額是1998年的三倍; 2000年網絡廣告的營業額也將成倍增長。隨著軟件技術的開發,新的網絡廣告形式不斷出現,在網站的積極配合下,網絡廣告的效果不斷提高,也增強了廣告主在網上做廣告的信心。

2、網絡廣告將真正與營銷全面結合

另外還可開展網絡促銷活動,網絡上的企業廣告一直比較受歡迎。網絡促銷具有一對一與消費者需求導向的特色。這種特點也使其成為發掘者潛在顧客的最佳途徑。

網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。網絡的強大功能囊括了所有廣告媒體的優勢。企業在進行網絡廣告策劃時應充分發揮網絡的多媒體聲光功能及數據儲存量大的特性,誘導消費者做出購買決定,并達到盡可能大地開發市場潛力的目標。

3、隨著互聯網運作的市場的不斷成熟,目前網絡廣告中存在的一些問題將得到解決,一些做法將趨于規范化,科學化。

首先網絡廣告計價和效果評估趨于合理和重要。

目前的網絡廣告計價方法大致有兩種模式,一種是基于廣告顯示次數的CPM(千人成本)計價法,另一種是基于廣告所產生效果的CPC(每點擊成本)或CPA(每行動成本),在我國目前主要使用的是前者。就目前的情況看,網絡廣告效果的最直接評價標準是顯示次數和點擊率,即有多少人看到了此廣告,并且又有多少人對此廣告感興趣并點擊了該廣告。可能大多數廣告主比較看中點擊率,而對于因網頁被瀏覽的次數多,Banner顯示所帶來的品牌傳播作用,廣告站點與廣告主之間一直存在爭論。

隨著技術的發展和調查的深入,我們相信將會探索出一些新的方法對網絡廣告效果進行評估,而廣告主與廣告經營者、發布者在某些領域的觀點也會達成共識。網絡廣告效果評估將越來越受到人們的重視,其次,網絡廣告傳播趨于規范化。

有人認為目前國內網站廣告收費報價方式及效果評估系統還有待一步探索和完善,應積極建立監督和評定機構。網站媒體的“第三方認證和監控”工作是不可缺少的,我國目前已有一家類似的認證和監控網站,工作進展情況還有待觀察。

另外,雖然都是在互聯網上傳播,但廣告信息的制作和發布技術還是有區別的,而這些處理上的微小差別則阻礙了廣告在更廣的范圍傳播。這就需要一些組織和機構對此進行統一和規范。如美國于今年初發布網上分類廣告標準 。美國報業協會(NAA買粉絲:買粉絲.naa.org)公布的這套分類廣告標 準目的是要能夠使分類廣告發布商、廣告客戶和在線企業更容易地發布和交換分類廣告。

根據這個標準,分類廣告來源有兩種。一是從傳統廣告中采集;二是由廣 告客戶直接用電子方式發布。標準的信息設置、全球性的跟蹤號碼以及統 一的數據規格使得分類廣告便于組織、易于分享。通過使用統一的標準發布分類廣告,網上的媒體可以使用統一的格 式和結構使廣告可以共享和查詢,還可將廣告添加到數據庫里。如此將自己的廣告和他人的廣告整合起來,為廣告客戶和讀 者提供更大范圍的服務。有人認為:“對于在線分類廣告和報紙廣告來說,這是一個令人振奮的消息。無論普通讀者還是廣告客戶,這都是一次革命性的飛躍!這種在線分類廣告 標準可以使報紙提高復雜搜索的水平,同時擴大潛在的客戶群。”此類規范僅僅是一個開始。

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