01 上海以優貿易有限公司搜狐(SP業務是什么意思？)

用以優補劣法處理客戶的客觀型異議講的是什么？

所謂金無足赤，人無完人，在銷售行業中也亦如此。對于銷售建議和銷售產品，雖有優點，但也必有缺陷。截長補短，利用客戶異議之外的其它優點，來補償異議之缺點，以化解不能成交為可能成交。如此以優補拙，以良救劣，必能使客戶因異議引起的心理不平趨向平衡。

銷售過程中，我們經常遇到這樣的問題：客戶說“你這個產品設計和顏色都非常棒，令人耳目一新，可惜啊這個質量不是很好啊”。這時銷售人員應該如何答復客戶呢？難道要去與其爭辯嗎？其實不然，爭辯在此時只能起反作用。因此，需要銷售人員學會使用以優補劣法來處理客戶的客觀型異議。

當客戶提出他的一種反對或異議的意見時，有事實根據的，你應該承認，并且欣然接受，強力地否認事實是不智的行動。千萬不要去否認，你要給客戶一個補償，讓他感覺到心理的平衡，也就是讓他產生一種產品的價值與銷售是一致的感覺。給他的第二種感覺就是產品的優點對客戶是重要的，產品沒有缺點對客戶而言是較不重要的。世界上本來就沒有十全十美的產品，當然要求產品的優點越多越好，但這不是真正影響客戶購買與否的關鍵。事實上它的優點不是特別多，也就是說補償的方法就是能夠有效地彌補產品本身的弱點。

分析：該案例中這位銷售員用“省電、冷藏量大、價格便宜、保修期長、維修方便”五種“長處”，彌補了自己冷柜“制冷慢、噪音大、冷凍室小”的“短處”，因而提高了自己冷柜的整體優勢，使客戶覺得還是買該銷售員銷售的冷柜好。這就是補償法的運用。

[巧手點金]以優補劣法又稱補償處理法或者抵消法、平衡法，是指銷售人員利用客戶異議以外的、能補償給客戶的其他實際利益，對客戶異議實行補償的方法。運用此法應注意：因為前面肯定了客戶的異議，就應該馬上替客戶給出補償內容、否則會導致客戶喪失信心。

第一、學會以自我為核心。

人比人死，貨比貨扔。沒有任何東西是完美的，任何現實的東西都是有缺憾的；在特別是產品上不要去攀比別人的產品，更不要由于看到別人的比自己強就慚愧；因為別人也是表面光鮮，也有很多難言之隱。

因此，把別人的跟自己比是銷售中最大的忌諱。要充分意識到自身價值，所提供的機會與所攜帶的直接資源與衍生資源的價值。在銷售中，敝帚自珍是很值得提倡的心態。

第二、準備充分。

切記：只有能夠滿足對方的需求，解決對方的問題的信息，才是有而且是通過對客戶需求的探詢與確定，與本活動結合所得到的你認為重點訴求的亮點第三、選擇性記憶。

人都是有選擇記憶的功能的。當客戶習慣于記得負面消息的時候，信心就會受到打擊；所以你需要讓他忘記挫敗感，只記得積極信息。即使那真的是貌似負面消息，是否可以從另一個比較積極的角度去解釋呢？比如他告訴你“他不感興趣”，只是對你說的內容、對你說話的方式或者他所感覺到的東西不感興趣，而不是對你這個人不感興趣。至少他告訴你他拒絕了什么，而你的執著會讓他真正對你有印象，會讓他從一個最刁難的客戶變成一個優質客戶，甚至為你開啟一個新機會。

即使是最糟糕的負面信息，從另一個角度而言都是值得欣慰的。只有“戰勝了”最難纏的對手，才能夠有最強的成就感，下棋找高手，弄斧到班門，這不單純是一種精神勝利法，更重要的是通過與高手對招而讓自己的功力大增。

第四、后發制人。

你給客戶提供的信息是有限的，是資源，不要把它當包袱與垃圾扔出去，當你不考慮對方的切身感受，滔滔不絕地把信息像垃圾一樣傾倒給對方的時候，即使你是以善意地幫助對方為出發點，在不了解對方的需求與心理狀態的時候，如何能夠讓對方對你感恩戴德呢？ 只有后發制人才能夠立于有利地位，才能夠發現對方的破綻而拿下對方。而你的信息是去了解別人的工具與武器，不是的由于要讓它們發揮最大的價值，需要對方用自己的來交換甚至是投資才給的。

第五、創造氛圍。

你身邊的客戶會影響到你，也受你的影響；所以在銷售中你要遵循從我做起，營造積極的工作氛圍的原則；你的客戶的態度影響到你的心情，同時你可以影響到你的客戶的決策；所以，面對客戶，要遵循從我做起，把溝通引向積極方向的原則。

[客戶異議處理箴言]第一：采用以優補劣法的銷售人員，本身必須經驗豐富，精于銷售技巧，因為只有有經驗的、精通技巧的人，才能察言觀色，當機立斷，以優補拙，以良救劣。

第二：銷售人員在應用以優補劣法時，必須靈活多變，旁敲側擊，去疏導、啟發和暗示客戶。

第三：利用一技之長，發揮自身優勢，創造出良好業績，把真正失去的補回來。補償心理可以幫助你從消沉中奮起，從失敗的困惑中解脫，保持積極良好的心態?。

第四：有一句成語：“失之東隅，收之桑榆”，意思是說：早上的失利，在晚上取得了。既有“有心栽花花不開”的懊喪，也有“無意插柳柳成蔭”的意外收獲，這也是一種補償。

浦煤新村怎么樣？好不好？值不值得買？

樓盤名稱：上海浦煤新村

城市：上海

樓盤位置：浦東浦煤新村6-30號

開發商：上海綠地集團有限公司

產權年限：70年

規劃信息：其占地面積為0平方米，容積率，綠化率30%，共0棟樓，停車位320個

周邊配套：幼兒園：天虹連城新苑幼兒園(民辦)、東波幼兒園、東旭幼兒園 中小學：上海市浦東新區東溝小學、上海市浦東新區東波小學、上海市新陸職業技術學校 大學：上海水產大學、上海理工大學南校區 商場：上海浦東新區東溝商場、上海本生康貿易商行 醫院：浦江東旭衛生站 郵局：東溝郵政所 銀行：中國農業銀行上海分行金橋高行支行 (全部網點) 其他：小區內部綠化優美 小區內部配套：停車場

內部配套：安全管理:24小時保安巡邏系統，小區閉路電視

衛生服務:小區內部雜物清理整潔定時打掃

小區入口:小區有2個入口

（所載信息僅供參考，最終以售樓處信息為準。）

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日本企業在中國都有哪些？

Q：日本在中國比較有名的企業有哪些？

A：10 Toyota Motor 豐田汽車 日本 汽車

13 Itochu 伊藤忠商事 日本 多樣化

22 Hitachi 日立 日本 電子電氣

26 Matsushita Electric Instrial 松下電器 日本 電子電氣

30 Sony 索尼 日本 電子電氣

40 Honda Motor 本田汽車 日本 汽車

43 Nissan Motor 日產汽車 日本 汽車

44 Toshiba 東芝 日本 電子電氣

52 Fujitsu 富士通 日本 計算機

98 Mitsubishi Electric 三菱電機 日本 電子電氣

137 Mitsubishi Motors 三菱汽車 日本 汽車

152 Ito-Yokado 伊藤洋華堂 日本 零售

158 Mitsubishi Heavy Instries 三菱重工 日本 工農業設備

171 Canon 佳能 日本 辦公設備

179 Jus買粉絲 吉之島 日本 零售

181 Nippon Steel 新日鐵 日本 金屬

238 Sanyo Electric 三洋電器 日本 電子電氣

260 Bridgestone 普利斯通 日本 輪胎橡膠

270 Mazda Motor 馬自達汽車 日本 汽車

272 Sharp 夏普 日本 電子電氣

358 Suzuki Motor 鈴木汽車 日本 汽車

367 Isuzu Motors 五十鈴汽車 日本 汽車

399 Fuji Photo Film 富士膠卷 日本 攝影器材

417 Kobe Steel 神戶制鋼 日本 金屬

440 Fuji Heavy Instries 富士重工 日本 汽車

477 Matsushita Elec. Wks. 松下電工 日本 電子

499 Snow Brand Milk Procts 雪印乳業 日本 食品

優以水平儀怎么樣？

你好，市面上的水平儀多種多樣，這個品牌的商品也是可以的，如果您是搞裝修的，使用率非常高，建議您換一些大的品牌購買，這樣在日后的使用中很少出現質量問題，不會影響你的工作，希望可以幫到你，祝生活愉快

保險公司末征得投保人同意，以優惠保險金額為借口，給被保險人購買了不足額投保，在車輛發生單方事故后

你好，一、《保險法》第三十四條

《保險法》第三十四條以死亡為給付保險金條件的合同，未經被保險人同意并認可保險金額的，合同無效。

以死亡為給付保險金條件的合同，應經被保險人同意并認可保險金額，是由于如果投保人訂立合同未經被保險人同意，或者投保人雖經被保險人同意投保但保險金額未經被保險人認可，可能會使得保險人接受了與被保險人之間并不存在信任關系或者其他親密關系的投保人的投保，從而使得被保險人的人身在高保險金額的利誘之下，處于高度危險的境地，道德風險極高。法律應禁止這樣的交易安排，所以《保險法》規定這種情況下合同無效。

二、1.同意有三種形式，即書面形式、口頭形式和其他形式。

2.同意的時間為事前同意和事后追認。事前同意即訂立保險合同時同意，事后追認為保險合同訂立后追認。

之所以允許被保險人在保險合同訂立后追認表示，是因為意思表示的同意，既可以事前做出，也可以事后追認。

3.視為被保險人同意投保人為其訂立保險合同并認可保險金額的三種情形

明知他人代其簽名同意而不表示異議、同意投保人指定的受益人、有證據足以認定同意投保人為其投保的其他情形，均視為被保險人同意投保人為其訂立保險合同并認可保險金額。司法解釋這樣規定的理由是被保險人的個人安危問題自己最為清楚，被保險人清楚投保人把自己作為被保險人時對自己的安危有何影響，因此，在前述三種情形下，可以視為被保險人同意投保人為其投保以死亡為給付保險金條件的保險合同。

希望能幫助到你望采納

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

SP業務是什么意思？

SP，Service Provider服務提供商的簡稱 。

電信增值業務是指憑借公用電信網的資源和其它通信設備而開發的附加通信業務，其實現的價值使原有網路的經濟效益或功能價值增高。有時稱之為增強型業務。

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