01 Facebook Lift App(可讓漸凍癥與帕金森患者過上正常生活的黑科技)

UA其實很輕松 專家教你如何獲取用戶

                用戶獲取（以下簡稱UA）是個極具吸引力的話題，我之所以這樣說是因為上周我在舊金山舉行的CasualConnect大會上就這一話題主持了一場專家討論會。整個討論會上站無虛席，會場水泄不通，觀眾耐心傾聽了專家們針對應用和游戲如何在100萬的競爭者中脫穎而出和獲取手機用戶的見解。

行業的競爭非常激烈，在大部分情況下，獲得用戶的成本甚至超過了從這些用戶撈取的價值。聰明的公司會聘用UA專家，協助制定更好的策略。我們的專家組成員包括了JamesPeng（手游公司Storm8的UA和盈利主管）、AndrewBirnbryer（手游營銷平臺AppLift北美事業發展董事），以及MattBruch（LiquidWireless彩票公司銷售經理）。通過本次討論，我們深入了解UA問題及其解決方案，大有裨益。

今天早上AdColony對4,000名開發者進行了調研，發現兩年前，應用安裝一直都是大家的首要目標，但現在有質量的下載才是他們想要的。而VentureBeat也做了自己的UA調研，讓230名開發者選擇他們喜歡的UA的渠道。結果排名如下：Google、Facebook、ChartBoost、AdColony、Flurry、Tapjoy、Youtube、Twitter、NativeX和Playhaven。

下面，你們能簡單介紹以下自己，然后說一下對這個排名結果的看法？

JamesPeng： 我在Storm8主管UA和盈利的問題。我們在iOS和Android上發布了逾40款游戲，月均用戶5千萬，并在2013年被評為12家最佳手游發行商之一。

AndrewBirnbryer： AppLife是專注于手游營銷的平臺。我們與全球100強游戲公司中的90家進行了合作，178家活躍在全球市場的游戲發行商。我們主要研究投資回報率（ROI）消費，擁有高度成熟的用戶終身價值優化及宣傳指標，協助客戶優化廣告。此外，我們還與超過3,000家來自于不同渠道的媒體公司（從移動網頁到OEM到戰略合作伙伴）建立了合作關系。AppLift目前嘗試進入電視領域，關注廣告再次鎖定技術。我們也有社交網絡和一些非常尖端的后臺技術。我們的主旨就是為你帶來有質量的用戶。

MattBruch： LiquidWireless是ClearingHouse（以下簡稱“PCH”）豐富的媒體和網絡。每年，PCH在直接回應、電視，以及其他廣告上投入3,600萬美元。我們通過應用下載、直接回應和其他各種方法幫助用戶實現盈利。

Storm8'sCandyBlastMania

Above:Storm8'sCandyBlastManiamobilegame.

ImageCredit:Storm8

GamesBeat： 你們都聽到我剛才我說的渠道排行。你對現在的UA狀況有什么看法？

Peng： 很明顯，市場非常多元化，存在各種需求。能上榜的公司都有自己原因。“最佳”這種詞眼非常主觀，取決于你的目標。如果你想根據各種不同的目標進行嘗試，不論是質量、數量或是價格，都可能完全改變這一排行榜。

根據上述的所有因素——質量、數量、目標和價格——Facebook現在所處的位置就是正確的。但是，今年的競爭已經發生變化，Twitter和Google開始在這一方面崛起，我認為這個榜單下一年會繼續變化。

Birnbryer ：每個人都有自己的處理方式。到底選擇哪一個渠道都是由你的專注點和產品所決定。Facebook真的做得不錯，因為你要做的就是給他們提供一點資料并告訴他們你希望如何如何包裝自己。如果你告訴我你的所有事情，我肯定也能給你出點主意。所以，他們能夠驅動高價值高質量完全是因為了解你的目標。

這也跟公司的專注點相關。我們的重心就是游戲。我們了解游戲，知道如何幫助你找到玩家。如果這份榜單的問題是哪一家公司是最佳手游廣告網絡公司的話，我覺得我們就是第一了。但確實，榜單上的公司都做得很好。NativeX是一家極具創新力的公司，站在了巨人的肩膀上。Twitter未來能成為一個大型平臺。Twitter能夠針對用戶的特點而推送廣告，所以我認為我們有理由期待Twitter能夠在社交方面將來能達到Facebook的高度。

盡管如此，整個榜單還是非常主觀，調查范圍很窄，而且都是基于個人經驗。你采訪的人越多，就會發現他們對榜單上的每家公司都有正反觀點。一些人會喜歡（它們），一些人則不屑一顧。但是我能說的就是這些公司都提供了高價值產品。

Bruch： Storm8——這領域的主要應用開發者——選擇了AppLift作為他們獲得下載量的主要方法。但以我們公司為例，去年這個時候我們并沒有在應用領域有太多建樹。每個月的安裝量低于10,000。但去年，我們的實現了規模化發展，每月安裝量超過了300,000.許多合作伙伴，特別是 社交游戲 和社交賭博領域的合作伙伴都認為我們是高質量的供應商。

我們去年這個時候在市場的存在感并不大。AppLife發展得很快。許多玩家進入這一領域，也證明了他們能夠產生很多價值。這份榜單將會繼續發展，會有更多新面孔。

GamesBeat： Fiksu準備就其6月所進行的調查公布結果。他們針對了用戶忠誠度（那些打開應用三次左右的用戶）進行了調研。目前該數字已經達到了近四年的新高。你們對用戶忠誠度的成本有什么看法？

Birnbryer： 如果說投入了1.5美元，然后能賺取2美元，你會花那1.5美元嗎？是的。如果你投資10美元，然后能賺取15美元，你會花那10美元嗎？這都是投資回報率的問題。我已經多次強調了這方面的重要性。我們能能做的或許跟榜單上的大部分公司一樣，就是提高ROI。如果你花了1美元，那么我們就會幫你找到能為你賺取與1.5美元相仿的價值。如此類推，我們會給你找到類似的用戶。你應該只需根據ROI付錢。

Peng： 我們當然感覺到價格上升帶來的影響，就價格上升而言，理論上你能夠從單個用戶中榨取最大的價值。但利潤卻不是如此。如果成本上升了，我們的模式必須變得更為聰明。

即便價值成本和用戶的數量上升了，低價值用戶的數量卻在下滑。廣告人非常清楚他們想要什么和不想要什么。

我們嘗試通過提高廣告的影響力來降低成本上升帶來的影響。我們了解用戶和他們的需要，以及如何能夠進行高效的溝通。換句話說，溝通讓我們了解資源、目標和媒介。

談到應用方面，我們不得不尋找能夠與直接回應的廣告匹敵的方法。

GamesBeat ：如果你有留意iOS和AppStore的熱門下載，你就會發現這個榜單每個月都會發生變化。但對于TopGrossing榜單，似乎沒有多大變化。近期只有一款新游戲進入了TopGrossing，那就是金卡戴珊的授權游戲。我很想知道你們怎么看待進入前五名的應用的UA，以及其他人如何能達到這一成績。

Birnbryer： 這些游戲之所以能夠上榜是因為它們能在全球范圍內獲得傳播。我不是只針對下載量，因為也有很多方法來驅動玩家。你希望游戲能吸引眼球，想讓人們談論你的游戲，你就不得不開發一款能夠社交的游戲，即能夠與好友PK的游戲。

Peng： 對于TopGrossing榜單上的游戲，你會發現身邊都是它們的廣告，因為他們有大筆推廣預算。盡管它們都有著不同的策略，但是它們都需要花大錢來讓這些策略成為可能。

Storm8的6款游戲已經進入了TopGrossing100強。針對如何在這個榜單上保住自己的位置，我們也有不同的策略。即便我們有能力做更多的推廣，但是我們仍把UA視為業務的一部分。你有能力花更多的錢，但并不意味著一定要這樣做。病毒式傳播和推廣預縮仍是游戲的存在感的關鍵因素，但是我認為，對于小型市場參與者來說，仍有可能通過ROI的基礎和專注于游戲中的核心經濟實現游戲推廣。

GamesBeat： 考慮到UA的問題，你們對創意有什么看法？開發一款游戲大體也算是創意和藝術，但業務方面呢？

Birnbryer：

可讓漸凍癥與帕金森患者過上正常生活的黑科技

漸凍癥、帕金森和老年癡呆癥，一直都是困擾神經科醫生的三大難題。而恰巧，這三種疾病又都歸屬于一個類別，可統稱為神經系統退行性疾病。這類疾病不僅無法治愈，而且還會隨著時間的推移愈發嚴重。

現代醫學雖然不能治愈這些“神經病”，但隨著科學技術的進步，人們已經找到一些有效的方法能控制這類疾病。接下來，筆者將為讀者介紹13種黑科技，看看它們是如何幫助漸凍人、帕金森病患者、老年癡呆癥患者以及癲癇病患者過上正常生活的。

漸凍癥

漸凍癥，即肌萎縮側索硬化(ALS)，是一種因運動神經元損傷導致四肢、軀干等部位肌肉逐漸無力和萎縮的疾病。該病會不斷攻擊人的大腦和脊髓中的神經細胞，最終會導致漸凍癥患者死亡。

ALS是一種破壞性疾病，會逐漸奪走患者的生活能力。患病初期，隨著運動神經元的死亡，患者開始失去對肌肉運動的控制。在后期，自主的肌肉活動會受到嚴重影響，患者可能會完全癱瘓。目前，雖然沒有技術可以治療運動神經元，讓“漸凍人”像正常人一樣生活，但是還是有一些輔助技術，可以幫助他們找回部分生活能力。

prose智能頭箍：讓漸凍人開口說話

美國致力于感官溝通的創業公司Smartstones推出的一款感官通信工具，包括一個名叫EEG的頭箍和與之配套的手機應用程序：prose。這套設備能讓佩戴者(聾啞人/失語者)恢復40%左右的溝通能力，只需動腦子想一想即可發送短信或應用內推送消息。

EEG頭箍內置的腦波模塊負責實時監控佩戴者的情緒和反應，然后通過藍牙將數據傳輸到配套的：prose手機APP中。APP會根據用戶當前的腦波反應給出相對合理的一個短語。而且佩戴者還可以通過簡單的手勢控制，來確定短語的正確性。另外，在使用的過程中，這套工具會不斷地調試和更正，長此以往便會建立起一個用戶自己的“交流庫”，讓溝通更順暢。

Eyegaze Edge眼睛跟蹤系統：用眼神與世界溝通

 

位于美國弗吉尼亞州的LC Technologies公司，研發了一套用眼神操作的通信和控制系統Eyegaze Edge，讓患者用一個眼神便能與世界溝通和互動。通過查看顯示在屏幕上的控制鍵或單元，患者可以利用眼神鍵入消息或選擇預編程的短語來產生語音。每次視覺激活“按鍵”的反應時間一般是0.5秒，但用戶可根據自己的需求調整。

其工作原理是：安裝在Eyegaze Edge屏幕下方的攝像頭，會實時觀察患者的眼睛，捕捉其眼神的動向(患者身上或頭上

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