01 facebook商店發貨流程(零起步如何做跨境電商？)

如何在網上免費銷售商品

以下是一些在網上銷售商品的方法：1

在社交媒體平臺上開設在線商店，如Facebook、Instagram和買粉絲等

建立專門的業務帳戶，以便您可以開始向用戶展示您的商品并處理訂單

2

利用電子商務平臺

通過使用像Shopify、eBay和Amazon等電子商務平臺，可以開設自己的商務賬戶以在線銷售商品

3

在線市場櫥窗中展示自己的商品

利用Facebook市場活動或Craigslist等本地在線市場，可以幫助您在線銷售您的商品，并與潛在客戶進行直接交流

4

利用SEO

優化您的以提高其在搜索引擎上的排名，從而更容易被潛在客戶發現和使用

請注意，這個方法需要時間來實現，但長期來看，卻是非常有效的方法

5

聚焦客戶體驗

確保您的（或社交媒體頁面）易于使用，并包括高質量的圖片和描述，以便客戶能夠更好地了解您的商品

總之，成功在線銷售商品需要耐心和努力，堅持并不斷改進您的業務戰略

個人如何做跨境電商？

按照現在跨境電商的發展趨勢，作為個人賣家，會失去很多大平臺入駐的機會，

大部分主流平臺都僅限企業入駐。

但如果要做的話，可以選擇門檻比較低的如亞馬遜、wish、速賣通等

一.關于入駐

1.亞馬遜平臺

只需要一張支持美元的信用卡即可注冊

2.wish平臺

需要申請人在其他電商平臺的店鋪URL地址才可以

3.速賣通平臺

需要的材料多，包括身份證、公司營業執照、稅務登記證、銀行開戶及地址證明材料。

二.關于出單問題

1.亞馬遜平臺一般是7—15天出單，

2.Wish平臺是15-20天出單。

3.速賣通平臺競爭就比較激烈。

如果是新手賣家，出單可能遙遙無期。

三.入手跨境電商（亞馬遜）

而亞馬遜出單快流量大所以建議可以嘗試從亞馬遜開始，

（一）先用最小風險的方式去嘗試開始運營一家亞馬遜的店任何的生意，

比如把貨賣到國外去，評估好自己的資源和貨源，要有適合海外市場的產品。

（二）再者就是首先要有自己的資金投入充足，亞馬遜已經是一個重資金的的行業，想要一個人坐著等著單子坐收美金是不可能的，

1）首先得投入充足資金去學習從而穩定。

2）選品的話可以選擇跟賣或者自建。

3）跟賣就是選擇標準化的產品，亞馬遜的FBA配送減少了侵權的麻煩，

把中心放在采購成本的分析和國內物流頭程計算，圍繞市場價格來做產品測試。

4）自建則是選擇口碑較好、受到普遍認可的品牌，但麻煩之處是標題、圖片、頁面、關鍵詞等各種描述都要自己完成。

四.關于運營策略

1.價格

對于大多數的消費者來說，價格是最敏感的能夠觸動他們的因素，

大部分消費者都期望能夠以更低的價格來購買一個產品，

所以，無論賣家是否采用第三方服務，

一定要確保自己的價格具有足夠的競爭力，

尤其對于一條新的Listing，價格的絕對優勢往往比其他要素都更有殺傷力，

可以讓你快速的產生訂單；

2. Listing頁面展示

也就是我們通常說的Listing優化，

優化的目的是為了向消費者呈現出更有吸引力的產品，勾引起消費者的購買欲望，

Listing優化包括圖片是否清晰且質感強，

標題是否既包含產品的關鍵詞又包含產品的賣點和特性，五行特性和產品描述是否能夠觸動消費者的痛點和癢點，等等內容，

當你在做Listing優化時，

一定要告訴自己：消費者就站在我對面，我正在面對面的向他們展示和講解，而不是自說自話

3.關于刷單刷評（合理規避）

如果賣家能夠把刷單的成本讓渡給消費者，

當產品的售價足夠低，自然可以產生真實的訂單，

所以，運營中，刷單并沒有太大的必要，

而刷評又屬于亞馬遜重點打擊的行為，為了賬戶的安全，刷直評的行為就盡量不要做了，

賣家可以根據訂單的總數量，以合適的百分比適當的增加一些帶VP的評論即可

4.站內CPC廣告：

如果Listing優化到位，廣告匹配的關鍵詞就精準，

產品售價有競爭力，且產品有了一定量的Review，訂單轉化率就會高，這些因素都會影響到站內廣告投放中的關鍵詞質量得分，

關鍵詞質量得分高，廣告成本自然的就會有看不見的降低，廣告的良性循環也就形成了。

在亞馬遜的運營中，賣家一定要圍繞消費者這一重要要素來展開，誰把消費者當傻子，誰無視消費者，消費者雖然默不吭聲，但一定會用腳投票，讓你的運營摸不著北。

亞馬遜測評該怎么做？

轉化率提升4倍，這家電商網站做對了這個

Ada 優樂出海 

海外社媒賬戶運營引流

Facebook聊天機器人似乎是最近提及較多的營銷方式，很多賣家想用這種方式提高效率和銷售。

亞馬遜賣家想通過messenger自動和買家聊測評，獨立站賣家想通過messenger提供智能客服服務，affiliate也在通過messenger自動回復提高廣告互動和轉化率。他們成功的將普通Facebook page轉變成自動銷售員，從而增加銷售量。

同樣，耐克的聊天機器人將點擊率提高了12.5倍，銷售轉化率提高了4倍， 是該品牌歷史上效果最好的廣告系列之一。

為什么要使用聊天機器人？

所以今天，我們就來聊聊為什么一定要使用聊天機器人。除了剛剛提到到那簡單的幾點，Messenger還可以：

與客戶聊天并加速購買決策

給放棄購物車的人自動發消息

發送個性化的推送消息

購物聊天機器人對電商有什么好處？

簡單的說，購物聊天機器人是一種提供交互式體驗與購物者聯系的自動化智能客服系統。

電子商務網站有幾種不同類型的聊天機器人，但大多數都具有相同的功能：

幫助客戶無需搜索或瀏覽即可找到所需的產品。

指導客戶選擇不同的產品，并根據客戶的行為提出建議。

管理付款流程，并存儲運輸信息，賬單和客戶偏好。

跟進客戶，以了解他們是否喜歡你的產品，提供其他產品或要求產品評論

一些Facebook聊天機器人是通用的，專注于執行簡單的功能，而不是推動對話。

例如，腳本化的機器人專注于迅速回復，引導客戶查看產品信息，提高忠誠度以及將潛在客戶轉化為購物者。

而智能機器人使用自然語言處理來響應用戶查詢。這些觸發機制都是“智能”的，并以最合理的答案答復客戶。他們甚至可以識別用戶查詢中的模式，以便用最佳答案做出回應。

如何使用聊天機器人增加電商銷售額

1通過發放優惠券刺激購物

你是否知道到2021年，使用優惠券的人數預計將達到1.453億？

97％的消費者在購物時會尋找優惠

32％的購物者更喜歡在智能手機上獲得優惠券

超過30％的購物者在24小時內兌換優惠券

使用優惠券是激勵客戶返回你的商店的好方法，并且可以在需要時記住你的品牌。

這就是為什么建議你使用messenger發放優惠券。

2自動發送售前售后消息

75％的消費者更喜歡品牌發來個性化消息，優惠和體驗。那你為什么不他們聊聊并在新客戶購買后感謝他們呢？讓他們感到歡迎和重視。

你已經完成了最困難的部分-成交，剩下要做的就是將他們變成回頭客了。

3從評論開始對話

每月有超過50億條評論留在Facebook Pages上，那些留下評論的人期望在24小時內得到答復。

在Facebook上所有活躍和參與的用戶中，其他公司也在爭奪這些人的注意力，既然可以馬上回復他們，那為什么要等24小時之后才與客戶交談呢？

請點擊輸入圖片描述

首先你要根據評論的上下文判斷，判斷這個帖子是付費推廣的還是自然傳播的，根據其類型編寫不同的對話順序。

一旦有客戶愿意和你對話，那就給他們一點甜頭，讓他們變成潛在客戶。這個甜頭可以是優惠券，小測試，或者根據他們的評論內容推薦相關產品。

4通過測試了解你的客戶

測驗是互動最多的內容。為什么？因為人們最喜歡談論自己了， 這也是為什么各種小測試是最受歡迎和分享最多的互動內容之一，我們自己也經常被買粉絲朋友圈里各種“你的前世是誰”這樣的測試吸引住。

一旦愿意接受測試，他就自動訂閱了你的機器人， 可以給他們發送個性化及定制化的內容。

關于測試內容，一定要夠古怪夠獨特，例如，你可以問顧客他們在咖啡中放什么，或者是你什么類型的瑜伽姿勢。

請點擊輸入圖片描述

5加購和交叉銷售

加購和交叉銷售占電子商務收入的10％至30％，因為你的推薦是基于客戶的喜好，客戶不需要再花時間尋找新的產品。

這就是做獨立站客戶的核心價值-客戶的終生價值。

而提高終身價值的最有效方法就是說服和轉化，這也是全球通用的用戶轉化公式。

交叉銷售相關的產品配件等可以帶你往前一步，但是通過向客戶展示類似但價格更高的選擇，可以說服他們升級到更貴的服務套餐。

通過分析你獲取到的所有客戶信息，比如測試，對話，互動，購買歷史， 參與行為等， 可以在messenger中給客戶推送高度定制化的產品推薦。

6購物車的棄購挽回

你知道全球有75.4％的購物者會放棄購物車嗎？

對于電子商務商店，每個廢棄的購物車都是錯失良機的機會。

例如，假設你每月有50,000個訪問者訪問你的網站，并且平均交易額為$ 40。你的轉化率為1％，即500個客戶。

如果你將轉換率提高到2.5％，則每月可以額外賺取5,000美元（或每年60,000美元）。

現在想象一下如果聊天機器人就可以幫助你提升到2.5%呢？

一項小型研究發現，Messenger發送的購物車提醒可以收回13％-20％的收入，比電子郵件產生的收入高出4倍至10倍。

總的來說。Messenger發送購物車提醒有這些優勢：

打開率比電子郵件更高

為客戶更為個性化的品牌交流方式。

7為客戶提供產品導購

客戶很多時候并不知道在哪里可以找到他們所需的信息。當他們需要幫助時，和他們對話是可以增加銷售的最簡便的方法。

這是因為83％的在線購物者需要幫助才能完成訂單。大多數人希望在幾分鐘內獲得幫助。如果他們無法獲得幫

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