01 01 超市買的粉絲發霉怎么處理(超市購買的商品發霉怎么處理)

超市購買的商品發霉怎么處理

超市購買的商品發霉怎么處理

超市購買的商品發霉怎么處理,食品安全問題是關乎生命安全的大問題，在購買食品時要學會查看標簽標識，看食品是否是合格生產商家生產，超市購買的商品發霉怎么處理。

超市購買的商品發霉怎么處理1

如果我們發現在超市購買的食品發霉變質的話，我們可以拿著當時購物的小票去超市更換或者退貨。

如果我們去超市更換時，遇到了阻礙，我們也可以撥打消費者協會電話12315

我們還可以直接撥打門店超市的電話進行反應。

如果撥打門店電話沒有得到解決的話，如果是連鎖超市的話，我們可以直接撥打超市總店的電話進行解決。

市場監管部門提醒消費者，在購買食品時，要注意以下三點：

一是購買時要仔細。要仔細查看商品的生產日期，有沒有過保質期，食品有沒有變質等。

二是使用時要注意。冷凍食品要充分加熱后才可食用，避免食用未充分加熱的食品而導致的腸胃不適。

三是維權意識要提高。在購買到不符合食品安全標準的食品后，要及時和經營者協商處理。遇到協商不了的問題，可以向當地消保委求助解決。

超市購買的商品發霉怎么處理2

日常生活中，我們有時會遇到在超市買到發霉變質的食品，去爭又不知怎么維權，不去爭取自己的'合法權益又覺得心里不舒服，既花了冤枉錢，還買了不痛快；想通過合法途徑爭取自己的合法權益，又不知該怎么做，上哪個部門投訴。遇到這種事其實是可以用法律的手段去爭取自己的合法權益。

1、購物時首先選擇大型且有資質的超市。

在購物時首先要選擇規模較大，且資質齊全的超市，因為一些小型的超市或便利店不提供購物發票和憑證，買到變質的食品就很難維權。

2、購買食品注意查看標簽標識

食品安全問題是關乎生命安全的大問題，在購買食品時要學會查看標簽標識，看食品是否是合格生產商家生產，這個主要是看是否有生產許可證標識;看生產日期和保質期是否還在有效期;看食品外觀有無腐爛霉變現象;看配方和配料是否含有食品添加劑，一般名稱特別長特別拗口的配料多為食品添加劑，食品添加劑雖然在短時間內不會對人體造成傷害，但長時間食用或者一次性食用過多對人體是會有一定傷害的。

3、養成保存購物票據的習慣

日常生活中應該養成保存購物票據或票證的習慣，無論商品有沒有問題，都可以做到有備無患。購物發票或小票都是維權最有力的證據。

4、對相關法律有一定了解

《消費者權益保護法》、《食品安全法》等都是保護消費者權益的法律，要想保護自己的合法權益不受侵犯，就必須對相關法律有一定的了解。

5、要求商家賠償

如果真的不幸買到發霉變質的食品時，千萬不要忍氣吞聲，一定要采取積極主動的措施進行維權，首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。根據《新食品安全法》第一百四十八條規定:“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。”這就是說如果你購買的食品，價款的十倍還低于一千元的可以向商家要求索取一千元的賠償。

6、撥打12331向食藥監局投訴

如果與商家協商而拒不賠償的，可以撥打12331向當地的食品藥品監督管理局進行投訴。食藥監部門會在有效工作日內為你解決。

7、向法院起訴

如果案情復雜，或者超出食藥監局部門管轄范圍內的，還可以向人民法院提起訴訟，要求返還價款和相關的賠償。

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在超市買了發霉的食物可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規定：

消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

超市買到過期商品如何索賠

如果在超市購買到過期食品，可以通過以下步驟進行索賠：

（一）需要準備以下資料：廣告說明、票據、合格證、使用說明書、生產日期、保修卡、保修期限證明、商家承諾、警示標示。或者有超市發票和食用后發現過期的商品包裝也可。

（二）撥打消費者協會電話：12315。向工作人員說明情況，哪家超市、哪種商品、購買時間。按照消費者協會工作人員的的要求提供信息。

（三）等工商局去查處超市完后，工作人員就會聯系你，然后申請賠償，即可拿到賠償款。

如果購物小票丟失如何維權

費者應該養成保留好購物小票的習慣。但是如果一旦購物小票沒有留存，那么消費者可能需要承擔其在商家購買過過期食品的事實。可以通過自己的銀行卡、買粉絲交易記錄，證明自己在商家這里消費過，再結合其他如發票或者過期食品的包裝等證據，證明自己的過期食品是在商家這里購買的。如果商家還在銷售過期食品，也可以再購買一次過期食品來證明商家銷售過期食品的事實。

在超市買了發霉的食物可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

我從超市買到了發霉的零食怎么解決

首先找超市要求處理，如果超市不愿賠償，可投訴到工商部門。買到變質或者超過保質期的食品，消費者均可獲得賠償金。

根據《食品安全法》規定，食品經營者應當按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

超市買到發霉食品怎么賠償

一、超市買到發霉食品怎么賠償

1、超市購買到發霉食品的，可以向超市的經營者或食品生產者索賠，除了可以要求賠償造成的實際損失外，還要要求生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

2、法律依據：《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條

消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

二、超市買到過期商品如何索賠

超市買到過期商品索賠流程如下：

（1）需要準備資料：廣告說明、票據、合格證、使用說明書、生產日期、保修卡、保修期限證明、商家承諾、警示標示。超市發票和食用后發現過期的商品包裝；

（2）撥打消費者協會電話。向工作人員說明情況，哪家超市、哪種商品、購買時間；

（3）等工商局去查處超市完后，工作人員就會聯系你，然后申請賠償，即可拿到賠償款。

超市買到發霉的東西怎么投訴

法律分析：如果超市處理問題的態度無法讓消費者滿意,可以向當地工商局進行舉報和投訴,也可以撥打12315進行電話投訴。相關部門會核實情況,如果消費者保留了相關證據,比如,購物小票以及發霉的食物,會支持消費者10倍賠償的訴求。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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