01 02 買東西去看粉絲怎么說話(現在我是做銷售服裝的，怎么才能更好的去說服顧客買下自己的衣服？)

通過明星帶貨，很多優質的品牌都逐漸被大眾所熟知，它們物美價廉物超所值或者價格昂貴物有所值。但缺點就是有的產

品價格昂并且劣質，不值它所展現的價值，但是明星不知道或者是為了利益而去推廣這個產品給消費者帶來了影響。

我會根據自己的需要以及自己的經濟狀況來選擇購買明星推薦的產品。我建議廣大消費者不要盲目的去購買明星推薦的產品，不要去跟風，一定要考慮到自己的需要問題。

明星帶貨質量可以放心一些，因為他們不可能拿自己的名聲去當貨賣了，就從質量把關這一點肯定都會比較細心一點，所以如果有明星推薦貨物剛好也是你需要的其實可以考慮入手，謝謝踩納

說到明星，近幾年有個詞兒特別熱，那就是“帶貨能力”。哪怕小到一張面膜、一瓶水，凡有什么東西標上了某某同款，基本就等于熱銷和斷貨。在資本市場上，明星的“帶貨能力”也不容小覷。

利用流量明星代言可打造一時的爆品，達到驚人的銷售量。 但需要注意的是，流量量 ≠帶貨量，由于流量明星的定位不同，他們代言不同的商品品類時，代言效果會隨之產生巨大差異； 其次，假如流量明星代言的產品非常多，勢必會造成“分化”，粉絲不可能把偶像所代言的全部商品都通通購買一遍；另外，利用流量代言人難以傳播品牌口碑，無法培養出忠實的消費者。

大家都怎么看待明星帶貨？近期隨著電商的發展，好多明星都紛紛加入直播帶貨的行業。例如李小璐，劉濤，仝卓等……

個人覺得對明星帶貨無感。有些品牌就是利用流量明星來大肆宣傳，廣號打的真的是滿天都是。有些品牌就是忽然冒出來，然后有好多明星大肆宣傳。因為是新品牌，大家都不知道它的質量如何，品牌如何？當然，他的大肆宣傳也起到了一些效果。那些流量明星一般都有很多粉絲，銷量中有很多也是粉絲的購買。明星帶貨也是有利有弊吧。首先，我們先來說說它的好處吧。明星直播間帶貨的話，可以增加明星與粉絲的互動，。之前只是在電視劇中或者綜藝中看到明星。現在可以在網絡上進行，也算是面對面的互動。可以近距離的去了解明星，了解明星的日常。他們這個帶貨是沒有劇本兒的，所以都是他們比較真實的一面。大家可以對他們真實的一面進行了解呀，也就是從多方面進行了解。不再只局限于在電視上面觀看。通過這次近距離的互動，可以看出明星的素養。我們也知道一個事情都有兩面兒性，明星帶貨既有好處，也有弊處。因為明星帶貨，一般買的就是粉絲比較多。可是買的多，然后他一個東西的銷量，它就高。可能當別人買的時候就看銷量，買的話就可能會誤導別人。因為你不知道這個東西到底好不好用。單純就是因為自己喜歡的偶像代言所以才購買的。當然。明星帶貨所有的東西也不一定都是不好的。希望大家不要只看明星的宣傳。要看這個東西是不是真的好用。自己是不是真的需要？不要盲目地去購買，一定要理性的去購買他們推薦的東西。能不能全盤否定也不能一味的去相信，買自己需要的就行。

本來不會買，但是因為肖戰，會買

現在我是做銷售服裝的，怎么才能更好的去說服顧客買下自己的衣服？

1、第一：顧客提出價格的問題

價格問題是出現頻率最多的成交的機會點，成交的時機最經常出現的就是價格問題。

送贈品、打折、抹零頭，只要顧客有這種問題出來，各位記得："您說是嗎？"講完要接一句話："請問一下，您待會兒是刷卡方便還是付現金方便一點？"要嘗試進去做結束銷售。

很多導購會說：那顧客會不會覺得我們很急！

所以各位有沒有發現，這時加上三個字：待會兒。沒說是現在，能理解嗎？不是說現在，是待會兒。

顧客說："待會兒刷卡方便一點吧。"接下來你就不要待會兒了，直接說："那行，這邊刷卡，請。"其實"待會兒"這三個字是在語言上的潛意識暗示。

有人說這個比較狠，就是給顧客挖了個坑，讓顧客不小心跳進來，等顧客跳進來，趕緊埋土。就是這個道理。

價格信號是最經常出現的成交信號，但是導購員的把握時機的能力卻是最低的！

所以我們經常看到導購都是這樣處理的：

導購："您說呢？"

顧客："你說的也對，不過……"然后導購跟顧客圍繞那七八個問題一直在兜圈。

為什么一直兜圈，因為導購不結束銷售。如果我們提出了銷售的信息，可能早就進入到了買單了。

2、第二：詢問送貨（退換貨）或保養相關細節

顧客問到這個問題，導購員就可以結束銷售了。

導購："我們三包""這個產品保養的時候要注意"講完以后，最后給顧客一句："請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現金方便一點？

3、顧客計算數字

顧客："那你總共加起來多少錢啊？折扣打下來多少錢啊？"

導購："折扣打下來是1980"。報完價以后就要加一句："請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現金方便一點？"很多導購員最傻的做法就是："1980"。然后就帶著微笑站在那里也不說話，就等著顧客說："啊，這么貴啊！"然后導購："啊，怎么還有問題啊！"你不去結束，你要等顧客說："買單吧！"這種幾率很低啊。

每一個自動買單的顧客背后，都代表一大堆你被動過程中損失的業績。

4、散播煙霧式異議訊號

有時候顧客會跟你胡扯，或者開玩笑。

比如："如果沒貨怎么辦？""美女晚上一起吃飯吧？"類似的。

導購一句話帶過去："大哥您真會開玩笑，這一點您放心，請問一下，待會兒你是刷卡方便一點還是付現金方便一點？"

5、顧客屢次問到同一個問題

顧客："你覺得這個真的好看嗎？"

導購在旁邊："真的好看"

顧客："可是我覺得好像太柔了。"

導購："不會的"

顧客："可是萬一不好看怎么辦？"

導購："您放心"

顧客："我還是很擔心嘞！"

導購急的都想殺了她。心里面在想：你到底要問多久啊！

什么原因造成的？因為不知道屢次問同一個問題是結束的信號！

為什么顧客一直問？因為你不結束，所以她一直問，你直接把她結束掉就沒事了！你一直不結束，每講完一個導購就這樣含情脈脈看著顧客，那意思就是：來吧，再問啊。

顧客又很難下決心買單，所以就繼續問，一問你心里想：怎么還有啊！

6、雙手抱胸陷入沉思

就要準備做結束銷售了！表示他在做最后最重要的思考。只要顧客一抬頭，買還是不買都已經決定了。

這里用接觸法刺激一下顧客，也叫順水推舟法，就是在顧客的肘部，輕輕帶一下，嘴里說："您看沒問題吧！"顧客接受了外界接觸的帶動，思想會不由自主的跟肢體走的，所以顧客會順勢點頭。

7、詢問同伴的看法

有時候顧客就問旁邊同伴："你覺得怎么樣？"這是到最后的環節：我覺得的還不錯，再經過同伴的確認。

這時候要做結束的銷售，就代表顧客對這個產品基本上滿意了。

8、表情改變，從思考到豁然開朗

本來比較嚴肅到露出笑容，顧客為什么會露出笑容。因為他決定買了，如果不買，他還在關注商品，只有決定買了，才會跟你開開玩笑，才會放松。

9、轉而贊美銷售人員

顧客："小姑娘哪里人啊？說話不錯哦！長得真漂亮啊！"這時候導購千萬要記住：不要被贊美之后迷失了自己的理智！

有人被贊美了之后，你會發現銷售人員頭頂上會出現光環，準備上天當耶穌！開始忘了自己是誰。

顧客轉而贊美銷售人員，這是銷售人員應該這么說："X總，跟您聊天真開心，被您這么一夸，我整個人的自信心都上來啦！

請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現金方便一點？"在兩件產品當中比較選擇！

顧客："哎呀，這兩個都差不多，這個不錯，這個也不錯啊，都不知道怎么挑了。"以前說過，在此不重復。

所以成交的時機進來之后，就要迅速抓住，不要等，所以我們普遍在終端銷售的時候銷售的時間過長，所以非常考驗顧客的耐心！

至于結束銷售的技巧，因為我們是終端銷售，所以最常用的、最實戰的、最靠譜的、最直接拿下的就是二選一結束法！

"請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現金方便一點？""這一個還是那一個？"

它沒有那么多：法蘭克結束法，小狗結束法，等等。二選一就夠了，不需要太復雜！

二選一要注意的是：自然肯定的語調！堅定無疑的眼神！理所當然的態度。

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