01 02 幫粉絲買家具家電(住范兒七年始終以消費者為核心提供一站式家居和家裝解決方案)

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剛需低頻，這類顧客很難復購，建立社群后，要延伸提供應的產品，或者聯合其他周邊關聯商家一起做社群，相互轉介紹。假如，你是家居建材商家，你可以聯合衛浴，廚衛，門窗，家具，家電行業等商家一起做社群，每個商家貢獻上百個社群成員，總量也會上千名社群成員，相當于一個社群端的家居商城。合作共贏，何樂而不為。

第二步：禮品的選擇。

做社群的禮品主要分為三種：

1.引流禮品——就是把人能引到群里的禮品；

2.抽獎禮品——能夠讓顧客關注群的禮品。

禮品的好壞對社群的成敗有著非常大的影響，將成本控制好，只要有轉化，就是核心競爭力。通過活動，刺激群成員成交，就算薄利也能多銷。

第三步：如何吸引流量？

流量分為線上和線下兩種，對于實體店婦科，送小禮品讓其進群，禮品成本盡量控制在3元以內。

線上顧客，可發一個走心的進群文案，有的顧客看了很感動也會主動進群，文案可闡述你為什么建這個群，以及能給大家帶來什么。

其他的引流方式，可以借助他人的店鋪引流，幫助其他商家送禮物，掃碼進群加你買粉絲，然后到你店里來領取，現場讓他加錢買券升級換禮品，他加的錢可以打掉禮品成本，這樣你一分錢不虧從別人那里引流。

這三種引流思維邏輯是對的，只要你愿意去執行，流量就會獲得增長。

第四步就是社群變現

設計一個顧客無法拒絕的活動，任何活動，想要成功大賣，就要做好前期鋪墊，如果在群里做鋪墊，不能自己在那里打廣告，而是讓小號發，這樣大家就不會覺得是廣告。

同時要限時搶購，并讓大部分顧客都能中獎，這樣顧客會覺得占了你的便宜，當你要推銷變現時，顧客也不好意思拒絕。

再加上超級贈品誘惑，顧客很容易就行動，一套不用花錢讓所有群員都能中獎的模式可以這樣設計：

大家都可以免費領三等獎，現場說服他們加點錢升級成一等獎，這些錢足夠覆蓋掉一等獎的成本。這樣你一分錢不花，把所有顧客都送了人情。

第五步是顧客裂變

通過社群成交，一個買粉絲群只能放500人，無論怎么樣成交，最多就200單。

那么怎么辦呢？如何讓我們從一個群變成好幾個群，甚至幾十個群。

1.讓顧客好友進群，有獎；

2.顧客發圈，有獎；

3.顧客帶來朋友充值，有大獎；

4.組建社群聯盟，聯合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。

售后維護

最后，社群營銷后的家居售后服務該如何落實？

那么，選擇“奇兵到家”會給我們帶來哪些保障呢？

1.售后質保一年，售后全托管；

2.師傅接單快，技能全，覆蓋廣，服務好；

3.持證上崗服務，實時監控，去向明。

平臺超160萬師傅覆蓋全國34個省區，3000個縣區，40000鄉鎮街道，各種急單偏單都就近上門。在訂單量大時，也不用擔心因為師傅不夠影響顧客消費體驗的情況出現。

同時，師傅技能齊全，包含家具，衛浴、廚電、門窗、窗簾、鎖具、智能家居、凈水器、掛畫墻紙等家居建材多種服務類型。所有服務均享受一年質量保證，因服務問題導致的產品故障，免去上門檢修費。商家不用再一個地方一個地方地為客戶找師傅，在很大程度上提高了工作效率，并節省了商家企業40%的售后成本。

社群營銷手段提升粉絲精準度與轉化率，加上奇兵到家平臺家具商家售后做后盾，商家可以展開手腳在社群的轉化與持續裂變上，最終實現企業盈利。

（找安裝師傅，可在奇兵到家平臺買粉絲預約）

大型家居賣場哪些比較好？

提起家具城，北京還真的是不少。在北京這樣的大都市，想買家具找家具城還真的是不用發愁，發愁的是不知道哪里買家具比較實惠。為了迎合市場需求，國外先進的倉儲式銷售模式被引進中國，大大小小的北京倉儲家具城如雨后春筍般拔地而起。以店為倉，倉店一體的家具城，以新穎的經營模式開始吸引消費者的眼球，降低了運營成本的他們也以實惠的價格來回饋消費者，為自己贏得了良好的口碑。那么北京倉儲家具城有哪些呢？北京倉儲家具城網站是什么呢？看小編為大家總結一番！

1.北京倉儲家具城之美倫美倉儲家具中心

北京美倫美倉儲家具中心隸屬于美倫美國際家居，是一個一萬三千平米的實體家具體驗店。美倫美真的是在為消費者能買到實惠家具一直努力著，他們放棄了東三環的繁華地段，選擇了北京朝陽區金盞鄉雷莊工業區，遠離了城市的繁華，低租金、簡裝修、出口模式批量生產以及集裝箱式運輸等方式，極大地降低了產品生產以及運營成本，并將節省下來的成本回饋給消費者，降低銷售價格。

2.北京倉儲家具城之檀香山家具城

檀香山家具城也是北京倉儲家具城，成立于2009年，在北京開設7000平米獨立店面，2014年新開設的無錫門店超過6000平米，2015年，分別在上海和濟南開設了超過4000平米的大型店面。展示和售賣的家居款式超萬種，涵蓋美式、歐式、田園、現代、輕奢、北歐等多種風格和高中低檔等不同價位的產品，能滿足大部分消費者的需求。使用倉儲式+O2O模式進行中高端家具產品的零售規模型整合運營商，同樣的節省了大部分的運營成本，并直接體現在價格上，為消費提供了放心且實惠的家具產品。想看檀香山倉儲家具城網站，請百度搜索檀香山。

3.北京倉儲家具城之居庫家具城

居庫家具城是另一家北京倉儲家具城，北京居庫家具打破了中國家具市場原有的銷售模式，不再租用店鋪，找中間商銷售家具，而是直接采用倉庫直銷，省去了經銷商這個中間環節。“居庫”即是倉庫也是賣場，省去了廠商高額的租金費用，大幅度減少了市場拓展、媒體廣告及管理費用，將生產成本控制到最低，才能以更優惠的價格賣個消費者。居庫家具以生產商—賣場—消費者的經銷模式，大大減少了家具身上的“附加價值”，居庫家具把這部分讓利給消費者，因此消費者當然能在居庫買到既經濟又實惠的家具產品。

廣州建博會三大看點 定制家居將成行業主流

2018年7月8日，第20屆廣州建博會盛大開幕。國內外知名品牌云集，展會第一天吸引了數十萬參展觀眾前來參觀，人流密集，盛況空前，堪稱業內盛事。今年廣州建博會繼續聚焦品牌，開展以智能、定制、系統、設計為引領方向的四大主題展區。與去年不同的是，本屆建博會與家居建設行業領軍企業攜手，首推大定制題材，致力于定制家具產業大融合。品牌跨界融合智能智慧門店品牌延伸成為本屆展會最大亮點。

黑科技!

大數據智慧挖掘用戶喜好智慧家居作為一個新生態，其新品衍生潮流，工藝催生變革，話題引領發展，被視作建筑裝飾行業的風向標。本屆建博會更加突出智能家居概念，其中B區9.2號館尚品宅配黑科技展廳成為展會最大看點。

尚品宅配利用其大數據的先天優勢，聯合騰訊家居打造定制行業內第一個基于大數據分析的智慧門店。通過建立FACE ID體系識別顧客年齡、性別、情緒、停留時長等信息，實施捕捉進店顧客動態，深究年輕家居人群的喜好，并將其融入到家居設計和空間搭配之中，打造各種滿足消費需求的個性空間，從而幫助門店實現精準化營銷，有效提高終端成交率。

此外，在尚品宅配的展廳我們還可以看到各種各樣的黑科技體驗區，例如戴上VR眼鏡就能看見未來家的VR HOME體驗區、整裝數字化辦公體驗區等，無一不展示了尚品宅配的科技獨特性。家居的智能化將成為未來新趨勢，而尚品宅配智慧家居也將解碼家居新時代，為新生代人群帶來更佳的用戶體驗。

新零售!

企業跨界融合玩出新高度隨著消費結構的升級、新中產階級的崛起，人們對家居生活的追求不再局限于基礎居住和吃飽喝足，而是上升到對精致生活的精神向往。傳統家具、家紡、家電、安防等領域的企業也紛紛跨界融合，輕奢、時尚等元素被融入到家居產品當中，生活方式概念也被越來越多的定制家居品牌沿用。

基于年輕消費群體的習慣偏好，本次展會家居跨界融合有了新的玩法，超級IP小豬佩奇兒童空間、網易嚴選線下零售體驗等紛紛現身展會現場。其中，尚品宅配聯合網易嚴選打造的新零售展區，通過場景化的空間搭配，為線下用戶提供線上產品現場零售體驗。

觀展嘉賓只需拿出手機掃一掃，就可以用尚品宅配粉絲福利專享購買網易嚴選產品。線下體驗、線上支付、包郵到家的購物模式，不僅更深層次地打通線上線下閉環，也幫助尚品宅配門店把顧客體驗做到極致。

新零售時代，尚品宅配的這種跨界融合不只是做產品與服務的整合，更是將家居生活配套的產品和服務融會貫通，并形成相應的閉環與生態，從而在提升用戶體驗的同時，增加用戶的黏性。

新品類!

品牌延伸瓜分渠道紅利除了其他品牌跨界進入定制家居領域以外，為了擴寬渠道，全屋定制品牌競相開始新一輪的優質資源整合，品牌延伸成為絕大多數全屋定制品牌新一輪瓜分渠道紅利的策略。在本次建博會上，眾多定制品牌將涵蓋木門、櫥柜、地板、衣柜、衛浴等全屋家居配套產品全面展示，通過新品類打開新的細分市場，構筑新的競爭優勢。

作為全屋定制的提出者，尚品宅配針對消費者的痛點和行業需要解決的問題，在資源整合方面也已經向軟體家具類的餐桌椅、沙發、窗簾以及廚衛家電等軟裝裝飾延伸。通過強強聯合各大品牌為消費者提供一站式高品質整裝服務。

智慧門店智能家居新零售跨界網紅超級IP品牌延伸擴寬新品類，各大品牌在此次盛展上的這些新的嘗試，在助推品牌綜合實力、簽約新大商、幫助門店帶動流量以及提升門店銷量和利潤增長上，將再上新巔。

（作者：王穎婷 原標題：廣州建博會三大看點解鎖定制家居行業新風潮）

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