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Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-12 03:11:16【】0人已围观
简介主推薦的,適合學生使用的平價護膚品,想體驗一下別的,卻不知道怎么選擇。聽舍友說有一個蓋得排行APP,里面有AI測膚功能,不僅可以測膚質,還可以根據膚質推薦合適的護膚品,感覺很有趣,就下載了;測膚之后查
04 功能分析 4.1 功能組織分工
4.2 問題分析與優化建議
4.2.1 城市指南入口不明確
蓋得首頁:
觀察蓋得排行首頁可以看出,頂部的排行榜、測評和省錢神器和底部導航欄的榜單、測評和特價完全重合。
蓋得排行的城市指南是一大亮點功能,不僅包含了餐館榜,還給用戶推薦了本周熱辣新榜和當地吃喝玩樂的好去處。在最近蓋得排行的改版中,將城市指南放在了中部導航欄的第四位,名字叫餐館美食,這個名稱是很不準確的,因為這個功能包括的內容遠不止餐館美食,還有醫療護理、教育培訓、熱門商圈等許多方面。
鑒于導航內容重合和城市指南功能入口不明顯的情況,做出以下優化:將底部導航欄中間的“特價“欄更換為用戶所在城市的名字。這樣一來,導航名稱更符合頁面內容,同時增加了頁面資源的利用率。
優化后:
4.2.2 醫藥榜排列順序不合理
改版前:
在最新一次的更新中,蓋得將醫藥榜中的常用藥物分類放到了所有藥物分類的最底端,這維生素等營養補充劑位置同樣偏下,這個排序是不合理的。
人們服藥分兩種情況,一種是可以自己做主的,針對安全性很高的藥物的,如,感冒藥、暈車藥、避孕藥、維生素等。還有一種是自己完全不知道該吃什么藥,比如心血管藥物、呼吸系統藥物,需要嚴格按照醫生的指導服藥。
這兩種情況中,第一種情況顯然是蓋得主要面對的情況,只有用戶需要自己挑選藥物的時候,才會使用蓋得,用戶自己挑選的藥物,大多是常用藥物或維生素營養補充劑,所以應該將這兩類藥物置頂。
優化后:
蓋得的測評推薦穿插在排行榜中,其目的是吸引用戶點擊,其投放的精準性會直接影響用戶的點擊率,在這一方面,蓋得還有加強的空間;
可以看出,蓋得的測評推薦幾乎是完全隨機的,用戶在瀏覽食品保健分類是會看到休閑褲的推薦,用戶在瀏覽影音電子分類時會看到干紅推薦,這是不合邏輯的。
4.3 新增功能
以上提出的問題分析和功能優化都體現在細節上,翻看蓋得在Apple Store中用戶的反饋,不止一個用戶提出了這樣一個問題:我已經選好了一個東西,但是不太確定它是不是同類型中最值得買的,我去蓋得搜卻搜不到。
也就是說,用戶想買一個商品,這個商品不能在分類中清楚地找到,也不能搜索到完全匹配的榜單。
針對這個需求,以蓋得目前的測評數量是很難解決的,可是如果有一天蓋得的測評足夠多,用戶選好了一個商品,并在電商平臺復制鏈接,打開蓋得排行就可以直接查看到該商品所在的榜單,可以直接進行平行比較,這樣體驗就會更好。
功能界面:
05 運營分析
蓋得的運營活動還是主要依托微博這個平臺,原因有以下幾個方面:
其一,PGC排行榜單這種形式本身就自帶話題性,容易引起爭議,在微博等社交平臺傳播推廣更容易獲得關注、造勢;
其二,其創始團隊李鐵、鄭褚等都是資深媒體人出身,本身各自在微博上就是輿論領袖、簽約自媒體,粉絲眾多;另外,老羅(羅永浩),張小龍等互聯網大咖的參與入股為蓋得提供了有力的品牌背書。
5.1 活動具體分析
5.1.1 活動基本情況
活動名稱:蓋得雙十一現金補貼紅包
活動時間:10月21日0點—11月12日24點
活動內容:用戶在雙十一期間使用蓋得排行,點擊任意界面均有機會獲得隨機現金紅包 ,紅包單個面額最高1000元,購買蓋得補貼商品可立即使用。
5.1.2 活動分析
用戶需求:通過參與活動獲得紅包,抵現金。
用戶心理:收到了紅包不用可惜,促使用戶想看看蓋得排行能否滿足自己的購物需求。
活動形式:用戶瀏覽任意界面時均可接收主屏幕彈出的紅包,最大程度上減少了用戶的操作難度和操作阻力。
活動門檻:需要用戶下載蓋得排行。
運營成本:用戶使用的紅包金額之和。
活動收益:提升了蓋得的總用戶量與DAU。
5.1.3 優化建議
原活動界面:
蓋得現金補貼紅包的主要目的是獲取新用戶和拉回老用戶,最終獲得留存率。蓋得不想看到的是,用戶領了紅包,不知道怎么用,走了,或是用戶用完紅包,再也不回來了。
蓋得為了解決用戶不知道怎么使用紅包而走掉的問題,在紅包下面提供了查看紅包使用規則的按鈕,可是,又有哪個用戶在雙十一來臨之際,為了一塊錢的紅包讀這個東西呢。
既然目的是獲得留存率,就要抓住一切機會向用戶展示產品的優點、特性,而蓋得排行的核心優勢當然是PGC的排行榜,簡單高效,很適合為雙十一看得眼花繚亂、比得心力交瘁的用戶提供消費建議,用戶也會樂意接受。
建議抓取用戶在電商平臺瀏覽的商品,在用戶領取紅包后,立即給用戶推薦相應榜單。
優化后活動界面:
06 總結
在這個遍地軟廣、種草的當下,廣告的效應被弱化,消費者的購買行為逐漸趨于理性。縱觀國內,用戶缺乏一個真正客觀有用的排行榜推薦。
區別于UGC的消費推薦模式,蓋得排行更傾向于成為消費詞典,通過編輯系統、標準化地生產有持久價值內容的方式,成為簡單直接的消費助手工具。這種方式也許不能保證 100% 權威,但可以成為相對最客觀的。
長期來看,客觀公正是蓋得排行的生命線,決定了能走多遠,測評和排行榜的豐富和更新是蓋得排行最核心的任務,決定了能走多好。蓋得排行的發展和許多UGC產品不同,不依賴用戶數量和用戶質量,重在內容質量和豐富度。
此次雙十一,蓋得的活躍用戶達到了109萬,2小時GMV突破了1億,訂單數同比增長了1293%,可以看出,蓋得排行已經在快速發展的過程中了,未來發展很可能更快。
面對大量用戶的涌入,能否留住用戶又是一個問題,蓋得排行目前畢竟是一個工具類產品,對蓋得來說最好的效果應該是,用戶用完即走,購物前再來。
蓋得榜單的質量很高,但缺點是豐富度不足。如果用戶使用時找不到想找的榜單,會大大降低其使用體驗,導致蓋得排行的用戶流失。所以,要想留住用戶還是需要有更全面豐富的榜單,做到了這點,用戶留存率自然會上去。
未來,蓋得排行作為一個信息庫,可以成為消費上游的入口。用戶可以實現由購買需求、選品、到導流購買商品的全流程服務。
本文由 @Neon 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
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