01 12300買粉絲移動投訴(投訴移動是打12315還是12300有效)

投訴移動是打12315還是12300有效

移動屬于通信服務企業，到工信部投訴比12315要管用。

投訴步驟：

1.投訴移動建議先撥打移動客服熱線反映問題，等待反饋結果，一般1~3個工作日會給出結果。

2.對于給出的結果不能滿意的，到工業和信息化部網站（電信用戶申訴）提交相關信息等待結果，一般1天之內就會告知，結果都會令人滿意。

注意：此方法適用與聯通和電信用戶申訴，前提是首先和運營商反映無果后在進行申訴。

我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：

步驟一：

撥打中國移動客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。

如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

步驟二：

撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通后聽語音提示：

（1）按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言；

（2）按“2”短信自助方式，你會收到一條由“10080”下發的短信，點擊鏈接后，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；

（3）按“9”直接接通人工專席。

注：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（10080@139.買粉絲）、或訪問中國移動官方網站（買粉絲.10086.買粉絲）進行投訴。

PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。

是12315。

中國移動的全稱為“ChinaMobileCommunicationsCorporation”，為中國移動通信集團公司，于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商。2000年5月16日正式掛牌。

中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，并在香港和紐約上市。

在通信市場，雖然中國移動的用戶規模最大，但是其獲取增量用戶的努力絲毫不能放松。在移動通信市場，中國移動作為一直以來的絕對老大，雖有友商的激烈競爭，但是仍然鞏固和發展了老大的位置。中國移動的家寬用戶ARPU不但遠低于行業平均水平，而且家寬業務總收入還低于中國聯通。

移動公司投訴的電話是多少移動公司投訴電話號碼多少？

移動公司投訴電話號碼是**10086**。

除此之外，還有以下幾種投訴電話：

1. 基本投訴渠道為撥打10086，這是最基本的投訴渠道。

2. 撥打12300，這是國家電信申訴部門，主要處理用戶對電信服務的投訴。

3. 撥打12315，這是消費者的投訴舉報熱線，當消費者的權益受到侵犯時，可以通過聯系12315進行投訴。

4. 撥打12381，這是工信部公共服務電話平臺，可以辦理公眾對就業和信息化等工作的買粉絲意見和投訴。

5. 撥打12306轉人工，當消費者和移動公司之間產生沖突之后，可以直接撥打12306客服電話，然后轉人工服務進行投訴。

6. 撥打4001110086，這是中國移動集團的總電話，為了做好客戶升級投訴的服務熱線。

不同地區的投訴買粉絲電話可能不同，具體可以撥打10086或10080買粉絲。

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