01 12315買粉絲舉報對方會知道嗎(12315投訴買粉絲綁定賬號是什么)

如何通過12315買粉絲買粉絲舉報？

你好，比如被騙的話，就叫有技術的舉報弄沒了就看不見了，希望幫到你

買粉絲12315投訴有用嗎

法律主觀：

“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

法律客觀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

12315投訴買粉絲綁定賬號是什么

1、進入買粉絲界面后，下拉買粉絲，在“搜索小程序”對話框中輸入“12345”，選擇“12315買粉絲小程序”。

2、若已注冊過12315，則可以選擇“已有賬號，馬上綁定”，綁定你的12315賬號。若未使用注冊過12315，可以選擇“沒有賬號，立即注冊”。通過“創建賬戶”→“完善個人信息”→“注冊成功”三個步驟注冊12315賬號并登陸。

3、進入“全國12315平臺”買粉絲小程序后，選擇你要投訴或舉報的入口進行相應操作。在此舉例，選擇“我要投訴”。

4、在“投訴須知”閱讀倒計時結束后，選擇“同意”進入下一步。

5、輸入你要投訴的企業名稱或統一社會信用代碼。這里建議通過統一社會信用代碼進行精準投訴，以下介紹如何獲取你要投訴企業的統一社會信用代碼。

6、在“12315”買粉絲小程序中輸入企業統一社會信用代碼后，“選擇企業”。核對企業信息后，選擇“確認”。消費者信息在注冊時已完善，選擇“下一步”即可。

7、核對相關內容，選擇提交即完成投訴。

8、最后，通過登錄“12315”買粉絲小程序，在“個人中心”，可以查詢投訴或舉報的處理進程及對處理結果的評價。

二、買粉絲服務投訴流程

1.打開手機啟動“買粉絲”應用。

2.進入買粉絲，點擊右下角“我”，再點擊“支付”。

3.進入頁面，點擊“城市服務”。

4.進入頁面，向下翻頁至便民服務欄，點擊“舉報中心”。

5.進入頁面，點擊“12315”。

6.進入頁面，點擊“我要投訴”。

7.彈出頁面，閱讀投訴須知，點擊“同意”按提示操作即可。

三、通過12315電話投訴流程

“12305”撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

消費者申訴應符合以下條件：

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;

二是有明確的被申訴人;

三是有具體的事實根據;

四是向郵政業經營者投訴后30日(國際業務60日)未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;

五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;

六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

12315買粉絲投訴多久有回復

七個工作日內

根據查詢華律網顯示，《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定指出有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知投訴人

打12315投訴騰訊有用嗎

有用。12315也是國家執法機關單位。

12315投訴中心，都很忙。小縣城的總局前臺一般有六個接線員，接聽，記錄，匯報，回訪。每隔半個月，把投訴信息做一次匯總，在局長調度會上，一把手局長檢查工作。如果發現工作量太少，或沒有戰績，領導會嚴肅批評相關副局長或分局局長。每個會議我都參加，負責記錄，整理，辦公室存檔。市場監督管理局管的面兒太寬了，局里和分局上上下下工作都很辛苦，局長也怕“出現大事”，一旦哪里出現疏漏，而上邊也會處分他，局長甚至會被撤職。執法為民大于天。

如果12315不給處理，你就親自到市場監督管理局，找局長投訴，那么，12315的主管領導就要換人了。局長特別重視消費者投訴。他常說，百姓無小事。

所以，市場監督管理局的12315投訴中心，一直有人值班，越是節假日，賣貨旺季，越關鍵！值班領導干部都去市場檢查，走訪。我跟著領帶多次去大超市，制藥廠等檢查并監督工作，我負責照相，寫配圖新聞，或通訊稿件。大領導則暗訪分局領導和職員執勤情況。

我在市場監督管理局的辦公室從事過文案工作。比較清楚12315投訴中的案件處理，有時候投訴中心主管領導，給我送一些資料，都是處理投訴的案件。我準備用來寫新聞報道或者給局長寫工作報告。

處理投訴，一般由分局所管轄，分局局長出面處罰和賠償消費者。分局局長覺得商家背景厲害，就由投訴中心的一把領導去，或總局相關的副局長出面裁決，按照條款嚴肅處罰。毫不客氣。

記得有個鄉下的顧客在市里一家表店買了一塊三千多元的手表，回家戴了兩個月，發現表針松動得厲害，回去找商家。商家拒絕退貨，只負責免費修理，說是顧客自己亂動，弄壞了。還說你愛哪告哪告去，他奉陪到底！顧客最后投訴12315。分局局長帶領一個執法人員，前去處理，老職員很厲害，向商家說明理賠，退貨等各項條款。商家不服，分局長立刻要來真格的，責令表店停業整理，商家低頭服軟了。分局對商家做出了相應的處罰，并退還手表，再由商家退回原廠了，市場監督管理局有權利一路追查貨源，三無產品，立刻沒收，查封商家，并給廠家所在地的兄弟單位打電話舉報三無廠家。出現一兩個次品，就很正常；如果都是次品，就得查封商家了。

一般情況下，不良商家都自己理虧，不敢跟執法人員“叫板”。多數情況下，都是賣家和商家在執法人員的調諧之下，各退讓一步，達成共識。

不是假冒偽劣，輕易不會嚴肅處理商家，都是協調處理，保護消費者，也得保護商家，營造良好的營商環境。對于故意犯法，牟取暴利，市場監督管理局絕對嚴厲打擊他們。

每年“315”，總局里焚燒沒收來的假冒偽劣商品……

被商家欺負了，別忘了撥打12315。好

12315買粉絲買粉絲怎么投訴

買粉絲可以舉報買粉絲買粉絲。

舉報買粉絲方法：

1.打開買粉絲，點擊右上角三標志，選擇設置。

2.點擊我的賬號。

3.點擊買粉絲安全中心。

4.點擊前往買粉絲安全中心。

5.點擊舉報公眾賬號。

6.填寫要舉報的買粉絲和詳細信息，點擊提交即可完成。

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