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根據中國郵政儲蓄銀行消費投訴管理辦法2020年版消費投訴處理實行什么制度投訴

法律分析:

1.工商行政管理部門處理消費者投訴辦法是為了規范工商行政管理部門處理消費者投訴程序,及時處理消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議而制定的。

2.上級工商行政管理部門認為有必要的,可以處理下級工商行政管理部門管轄的消費者投訴。下級工商行政管理部門管轄的消費者投訴,認為需要由上級工商行政管理部門處理的,可以報請上級工商行政管理部門決定。兩地以上工商行政管理部門因管轄權發生異議的,報請其共同的上一級工商行政管理部門指定管轄。

法律依據:

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

第十二條 消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網站投訴平臺等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。消費者采用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

第十三條 消費者可以本人提出投訴,也可以委托他人代為提出。消費者委托代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規定的投訴材料、授權委托書原件以及受托人的身份證明。授權委托書應當載明委托事項、權限和期限,并應當由消費者本人簽名。

第十四條 消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合并受理,并經當事人同意的,為共同投訴。共同投訴可以由消費者書面推選并授權二名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力,但代表人變更、放棄投訴請求,或者進行和解,應當經被代表的消費者同意。

2020年1月1日中國郵政買的陽光人壽金滿盈兩全保險分紅型一次交5.3萬元，4.1的利,五年期多少？

1、 2020年1月1日在中國郵政買的陽光人壽，金滿盈兩全保險分紅型一次交了5.3萬元，4.1的利五年期滿了，也只有2萬多塊錢，其實買這種保險，看中的不是利只是它的保險功能。

2、 陽光金滿盈分紅型保險是安全可靠的。它提供身故保障，滿期還有滿期金。沒有什么風險，五年滿期按保險期間屆滿時合同的基本保險金額給付滿期保險金。

3、 在銀行購買的保險其實是屬于保險公司的，陽光人壽也是受銀保監會監管的，那肯定是合法的，所以你的權益是受法律保護的，五年到期會按照簽署的合同結算你的保險的。

拓展資料：

陽光人壽金滿盈兩全保險分紅型？

1、 寫進合同的收益率IRR是2.05%，就是一定可以拿到的部分；對比建行5年存款（單利2.75%）IRR是2.61%，比五年存款利率還低。

2、 這是一款分紅型的銀保產品，加上分紅后IRR是4.01%，這是不保證的；這個是達不到的，第一保險看的是中長期，第二按照目前的行情，短期達不到這樣的收益的。

3、 如果交了3萬。你父母肯定滿了41歲，有滿61歲嗎？如果沒有滿61歲，在這5年內身故，這個賠4.2萬與現金價值較大者，現金價值在合同有寫；如果滿了61歲，在這5年內身故，這個賠3.6萬與現金價值較大值。這個在增額終身壽險中屬于常規條款，沒有多好也沒有多差。

4、 總結：如果確定買的金滿盈，肯定是安全的。但是確定收益在年金保險中算低的，分紅不確定，也不寫進合同，能不能拿到宣傳頁面寫的那么多，誰也無法保證。所以我們一般不建議買分紅型的，買年金保險或者去銀行買理財，最重要的防坑指南是問銷售人員“寫進合同嗎？”，一定要問。沒有寫進合同就建議不要考慮。

2020年郵政儲蓄所定期三萬元錢一年得多少錢？

2020年郵政儲蓄所定期3萬元錢一年得2475元。郵政三年定期存款利率：整存整取定期三年存款利率是2.75%。按照現行存款利率，郵政儲蓄銀行三年定期存款年利率是：2.75% 在郵政儲蓄銀行存3萬元，三年定期，到期可得利息： 30000×2.75%×3 = 2475.00（元） 本息合計：32475.00元。

拓展資料：

一、中國郵政儲蓄銀行定期儲蓄包括整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定額定期等種類。整存整取定期存款：

1、整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，到期支取本金和利息的一種定期儲蓄。

2、人民幣整存整取定期存款50元起存，存期分為三個月、六個月、一年、二年、三年和五年。

二、定期存款是銀行與存款人雙方在存款時事先約定期限、利率，到期后支取本息的存款。定期存款用于結算或從定期存款賬戶中提取現金。

1、定期存款的分類：

人民幣定期存款通常分為三個月、半年、一年三個利率檔次；中資企業外匯定期存款可分為一個月、三個月、六個月、一年、二年五檔；外商投資企業、國內外金融機構外匯定期存款，分為七天通知、一個月、三個月、六個月、一年、二年六檔。

2、定期存款支取方式有以下幾種：

（1）到期全額支取，按規定利率本息一次結清。

（2）全額提前支取，銀行按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。

（3）部分提前支取，若剩余定期存款不低于起存金額，則對提取部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息，剩余部分存款按原定利率和期限執行；若剩余定期存款不足起存金額，則應按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息，并對該項定期存款予以清戶。

三、郵政銀行定期存款查詢方法：

1、如果你是在銀行卡內存的定期，可以在網銀上或柜臺“定期類目”下查詢得到；

2、如果你是定期存單，要憑存單號到銀行柜臺查詢。

2020年郵政銀行推薦的欣欣向榮下架了嗎？

2020年郵政銀行推薦的欣欣向榮沒有下架，欣欣向榮b是靈活類理財，根據放的時間不同利率也不同，目前一年以上是4.1%。該理財產品的申購贖回時間是每個工作日的8：30~16：30，沒有固定的投資期限，個人投資門檻在5萬元以上；而且申購靈活，不收任何申購費和贖回費，投資本金安全性高。

拓展資料：

銀行理財注意事項：

1、票據、債券和貨幣才是真正風險低

近期，由于管理嚴格，銀行理財產品在變少，發售的多為預期收益率不太高、主要投向票據、債券和貨幣市場的。雖不承諾保本，但適合絕大多數投資者。需要注意的是，預期收益率和其他渠道的相關產品差別很小。在目前的金融市場上，真正能稱為“無風險”的，其實就這三種投向。

2、小心選擇結構性產品

結構性產品預期收益率是一個區間，可分為保本型、保證最低收益型和非保本型，這類產品往往都有一個較高的最高預期收益率，但最低預期收益率則各不相同。多數結構性產品是保本類的，有的產品是100%保本，有的是部分保本，例如保障本金的95%或90%。若是100%保證本金的產，到期最差的情況就是零收益，但不會虧損本金。

3、別太關注凈值類產品的波動

4、悉心讀理財產品說明書

買什么東西都要看產品說明書，這是個好習慣！理財產品最關鍵看風險。比如你想購買一款由某銀行代銷的產品，那么就要看看合同中有沒有寫清楚；比如你想購買一款保本比例為95%的產品，就要看清合同中有沒有注明。如有看不懂的條例時，不要不懂裝懂，及時向業務員提出或者讓家中懂金融的人陪同你一起去購買。

5、牢記你的風險等級

監管機構規定，不同風險評級的產品，只能銷售給對應評級以上的投資者。由于對理財產品的風險等級劃分沒有統一規定，各家銀行對理財產品的風險等級采用了不同的符號。

風險等級一般根據理財產品的投資范圍、風險收益特點、流動性等不同因素來設定的。包括：謹慎型產品（R1）、穩健型產品（R2）、平衡型產品（R3）、進取型產品（R4）、激進型產品（R5）。

2020年寄信是去郵政還是郵局？

郵寄信件，需要到中國郵政下屬的郵局辦理的。

郵局是以辦理郵政為主營業務的綜合性公司，開設快遞、售賣郵票等業務。辦理郵政業務的機構的通稱。它與郵路共同組成郵政網路，實施郵件的傳遞。郵局的分布與數量要考慮公眾的方便，也要考慮經濟合理。郵局通常分為若干等級，以便于管理。

寄信注意事項

1、信封的上面6個小框填寫收信人的郵編(位置一般在左上角)。

2、信封的下面6個小框填寫寄信人的郵編(位置一般在右下角)。

3、在信封的中間部分先寫收信人的地址，可以占用兩排，提行寫收信人的名字（收信人之后有個收字，是不用加括號的）。

4、最后一排寄信人的地址，可以在后面寫上寄信人的名字，也可以不寫名字。

2020年寄信應該是去郵政還是郵局？

郵寄信件，需要到中國郵政下屬的郵局辦理的。

郵局是以辦理郵政為主營業務的綜合性公司，開設快遞、售賣郵票等業務。辦理郵政業務的機構的通稱。它與郵路共同組成郵政網路，實施郵件的傳遞。郵局的分布與數量要考慮公眾的方便，也要考慮經濟合理。郵局通常分為若干等級，以便于管理。

寄信方式

可采用郵票加信封。這種方法對信封的要求不高，信封即可以自己做，也可以去買。做的信封只要可以封住信就可，不要求外觀。

投寄到信箱里：上兩種方法都需要將信投到郵筒里。郵筒有兩個投寄口，一個為本埠，一個為外埠。本埠指本地區，通常是本市。外埠，指外地區，通常是外市，外省。

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