01 7. 電子商務時代國際貿易的特點包括(電子商務專業主要學什么)

電子商務

1111．．．．營造良好的市場環境營造良好的市場環境營造良好的市場環境營造良好的市場環境

電子商務作為一種新型商務模式，要求必須有良好市場環境

包括適宜的社會環境、競爭環境、管理和服務環境等

為此，政府強調市場化原則，主張發揮私營企業在電子商務發展中的主導作用，并于1997年，由美國商務部和小企業管理局出臺為支持小企業發展電子商務所實施的政府計劃性援助，鼓勵私人投資，建立自律性產業規范與規則，盡量減少政府的干預

2222．．．．創造適宜的制度環境創造適宜的制度環境創造適宜的制度環境創造適宜的制度環境

電子商務的發展還需要適宜的制度環境，為此，美國政府相繼建立和完善了法律法規、稅收政策、電子支付系統、知識產權保護、信息安全、個人隱私、電信技術標準等

比如,1996年下半年，美財政部頒布了有關“全球電子商務選擇稅收政策”白皮書

1997年12月,美國和歐盟發表了《電子商務聯合宣言》，就全球電子商務指導原則達成協議，并承諾建立“無關稅電子空間”

1998年5月，美國向WTO提交了要求繼續對電子商務不征收進口稅的議案

在美國全力推動下，WTO成員國同意對電子商務免征關稅

同年10月, 美國通過了《互聯網稅收自由法案》

2001年，該法案又被延長了兩年

目前，仍有議員建議長期延長該法案

2000年3月起，美國專利與商標局加強了涉及電子商務經營模式和技術專利申請的審查程序

1986年，美國國會就通過了《聯邦電子通信隱私權法案》

1995年，美國向WTO遞交了《隱私權和國家信息基礎設施》的報告

目前，美國隱私權已形成較為系統、完備的法律保護體系

2000年5月，美國和歐盟簽署“數據保密聯合聲名”

2000年6月，國會眾議院通過“電子簽名法”，使得電子簽名與書面簽名具有同等法律效力

3333．．．．電子商務的全球化電子商務的全球化電子商務的全球化電子商務的全球化

因特網全球性開放的特點，使得建立網上國際貿易自由區的理想成為可能

為此，必須打破地區、國家和國際之間的界限，建立一套國際統一的貿易規范與法律框架

包括對電子合同的認可、接受電子簽名以及其他類似授權程序的規則、制定爭端解決機制、制定權責明確的根本原則等等

為此，美國政府率先實施網上貿易免稅政策，并主張和推動各國對網上貿易免征關稅

1998年5月，克林頓總統親赴世貿組織部長級會議，敦促各國支持美國關于電子商務完全永久免稅的建議

盡管發展中國家存在種種擔心，但132個成員國還是簽署了《關于電子商務的宣言》，規定至少1年內免征互聯網上所有貿易活動關稅

4444．．．．確立一致性原則確立一致性原則確立一致性原則確立一致性原則

美國政府認為，對因特網采取完全不同和多重管理措施，只會阻礙自由貿易和全球商業發展

為此，依據“全球電子商務框架”所確定的原則與相關政策建議，美國大力促進世界各國及國際組織對其“柜架”的認同

事實上“框架”一出臺就受到發達國家的普遍支持，成為商討全球電子商務政策及法規問題的準則

1997年12月，歐盟與美國發表了有關電子商務的聯合宣言，與美國就全球電子商務指導原則達成協議，承諾建立“無關稅電子空間”； 1998年5月，世貿組織132個成員國簽署“關于電子商務的宣言”； 1998年7月，在美國政府發布的美國電子商務綱要中，明確提出要建立一 些共同的標準，以確保網上購物的消費者享有與在商店購物的消費者同等 權利； 1999年5月，美日兩國發表聯合聲明，雙方在關稅、稅收、隱私權、身份確認等方面確定了共同原則，強調了兩個經濟大國在電于商務方面進行磋商與合作的重要性，表明兩國意欲通過他們在世界經濟中的地位與影響，聯手制定電子商務全球框架，以保持和增強兩國的領先地位

1999年12月，美國推出“世界第一個國際互聯網商務標準”

5555．．．．加強信息基礎設施的建設和投入加強信息基礎設施的建設和投入加強信息基礎設施的建設和投入加強信息基礎設施的建設和投入

1993年，美國政府頒布“國家信息基礎設施” （NII，National Information Infrastructure俗稱信息高速公路計劃信息高速公路計劃信息高速公路計劃信息高速公路計劃）行動計劃，計劃投資4000億美元，用20年時間，逐步將電信光纜鋪設到所有家庭用戶；1994年美國政府提出建設全球信息基礎設施（GII）的倡議，旨在通過衛星通訊和電信光纜連通全球信息網絡，形成信息共享的競爭機制，全面推動世界經濟的持續發展；2000年美國政府向信息和通訊產業投入8

5億美元，政府還提供1

1億美元用于發展第二代互聯網，為電子商務的發展提供物質技術基礎

另外，美國政府在促進Inter買粉絲的普及和發展方面也不遺余力

如在Inter買粉絲商業活動還不普及時，政府便出資使Inter買粉絲免費運行，直至其運行良好為止；1997年，美國政府還規定各級政府部門必須網上購物達到450萬件，以培養網上購物的習慣

6666．．．．高度重視網絡信息安全高度重視網絡信息安全高度重視網絡信息安全高度重視網絡信息安全

美國政府高度重視電子商務涉及的網絡安全問題，1977年，最先制定了數據加密標準，但除具體的算法外，從不公布詳細設計規則和方法

1998年5月，美國政府頒發了《保護美國關鍵基礎設施》總統令

2000年，美國政府撥款900萬美元用于防范黑客

2003年，美國政府又撥款7

22億美元用于信息安全建設，以防止遭受恐怖襲擊

其中700萬美元劃給商務部下屬的關鍵基礎設施辦公室使用

7777．．．．網上支付成為電子商務的重要基礎網上支付成為電子商務的重要基礎網上支付成為電子商務的重要基礎網上支付成為電子商務的重要基礎

美國是最早提供網絡銀行服務的國家，同時也是發展最快的國家

1995年10月，在美國誕生了安全第一網絡銀行

據統計，2002年前，美國只有1000多家銀行提供網上服務，目前已超過5000家

據調查，2002年，23%美國成人開始使用網上銀行，到2004年則增加到40％

8888．．．．現代物流推動電子商務發展現代物流推動電子商務發展現代物流推動電子商務發展現代物流推動電子商務發展

物流源于美國

第二次世界大戰中，美國軍隊圍繞戰爭供應，建立了“后勤”(Logistics)理論

1946年，美國成立了全美輸送物流協會

20世紀90年代，隨著電子商務交易新型交易方式在美國的出現，使物流向信息化、網絡化方向快速發展

據統計，1999年美國物流電子商務的營業額達到了80億美元以上

如今，各國普遍使用“Logistics”來表述物流，其概念和定義也更為寬泛

電子商務時代的到來，給全球物流帶來了新的發展

物流信息化是電子商務的必然要求

物流智能化已成為電子商務發展的一個新趨勢

美國連鎖店的配送中心是現代物流的典型代表，主要類型有：批發型：如美國加州食品配送中心，它是全美第二大批發配送中心

零售型：如美國沃爾瑪商品公司的配送中心

倉儲型：如美國福來明公司的食品配送中心

目前，美國物流產業的規模約為9000億美元，幾乎為高技術產業的2倍之多，占美國國內生產總值的10%以上

9999．．．．逐漸完善電子商務逐漸完善電子商務逐漸完善電子商務逐漸完善電子商務統計統計統計統計體系體系體系體系

最早從事電子商務統計和發布的國家是美國

1998年，美國商務部開始發布數字經濟年報

1999年12月，OECD曾提出過衡量電子商務的四大指標：即交易指標、消費指標、市場指標、環境指標

2000年初，美國商務部公布了全球第一份官方電子商務零售統計

此后，美國商務部每個季度季度季度季度公布一次電子商務相關統計，并對其發展情況進行評價和預測

同年，美國統計局還獲得850萬美元的專項撥款,專門進行數字經濟統計方法的研究

2001年初，美國商務部又將電子商務統計范圍擴大到企業對企業間交易，以便了解電子商務的增長情況

請問電子商務培訓都學些什么？

第一階段：學習商務禮儀及商務談判、走進電腦世界、計算機硬件和網絡技術、網絡創業項目方案書設計與制作、商業廣告美化、職業素質課、就業指導課。

第二階段：學習淘寶平臺開店營業、網店裝修、商業廣告設計、網店美工案例實踐、商業圖片拍攝技術、商品視頻拍攝及后期處理。

第三階段：學習網頁制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、網頁案例實踐、淘寶全案營銷、阿里巴巴國內貿易營銷、商城平臺建設與運營、SEO優化技術、百度SEM。

第四階段：學習GOOGLEAdwords營銷、現代企業管理

第一階段：學習商務禮儀及商務談判、走進電腦世界、計算機硬件和網絡技術、網絡創業項目方案書設計與制作、商業廣告美化、職業素質課、就業指導課。

培養目標：

1.熟悉網絡創業特點及風險，理清網絡創業思路；2.熟練操作互聯網應用軟件；

3.熟練完成互聯網網絡平臺的搭建和網絡安全知識；

4.精通利用OFFICE等相關工具完成自己創業項目的策劃方案的制定。

第二階段：學習淘寶平臺開店營業、網店裝修、商業廣告設計、網店美工案例實踐、商業圖片拍攝技術、商品視頻拍攝及后期處理。

培養目標：

1.完成創業項目的淘寶平臺網店的創建；

2.熟悉網絡客服的流程，客服相關技巧，客戶關系的管理方法；3.熟練利用單反照相機對小商品及人物進行拍照，熟練利用燈光

進行布光，拍照的構圖，熟悉產品的拍攝規劃與拍攝執行、模特與造型、與攝影視覺外包公司的合作事宜等；

4.熟練利用PHOTOSHOP工具對拍攝照片進行美化和海報的制作；5.熟練利用矢量工具軟件制作促銷海報；6.利用網頁制作軟件制作淘寶店鋪裝修模塊；

7.利用攝像機完成商品的拍攝，并利用軟件進行處理，對拍攝產品的視頻進行上架發布；

8.利用淘寶美工綜合知識，完成淘寶網店的綜合裝修，提升店鋪的可視化營銷。

第三階段：學習網頁制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、網頁案例實踐、淘寶全案營銷、阿里巴巴國內貿易營銷、商城平臺建設與運營、SEO優化技術、百度SEM。

培養目標：

1.熟悉淘寶搜索規則變化的原因、以及淘寶搜索規則變動的方向和趨勢，從而調整網店運營的方向，運用淘寶店鋪綜合營銷工具提高店鋪的銷售額；

2.利用阿里巴巴平臺完成產品的推廣和營銷；3.利用獨立商城平臺完成項目商城平臺建議和推廣；4.利用國際貿易知識對經營產品實現國際平臺的銷售。第四階段：學習GOOGL

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