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smo是啥

社會化媒體優化SMO是通過社會化媒體、在線組織及社區網站獲得公共傳播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS訂閱、“DiggThis”頂上去、博客寫作及非合作形式的第三方社區功能（如：Flickr圖片幻燈片、YouTube的視頻分享）。社會化媒體優化是網絡營銷的一種最新形式。

簡介

社會媒體就是社會網絡所產生的內容，社會媒體的發布方式是多對多的。社會媒體的內容是由社會網絡的成員所發布的，然后在社會網絡中的不同人群中傳播。顧名思義，社會媒體就是人們分享觀點、態度、經歷和各種多媒體信息的技術和平臺，這些技術可以轉化成為各種各樣的社會網絡。

社會媒體，就是向著有共同興趣的人群發布和傳播信息，簡而言之，社會網絡和社會媒體的核心就是：有共同興趣的人相互交流。人們希望在互聯網上找到自己的同類，這些技術能使人們按自己的想法來尋找自己的朋友，而不會被其他人的想法所禁錮。

優勢

社會媒體優化，簡稱SMO，就是利用社會媒體對外發布網站的新聞，這不是對網站本身的某些元素進行優化，SMO要求網站的管理員加入到社會網絡，并積極在網絡中發布跟網站有關的各種內容。

通過參與社會網絡：優化所發布的網站信息，就能給網站帶來訪問量。除此之外，社會媒體優化還有很多其他好處。參與各種社會網絡都是免費的，所需要的只是時間，不要據此認為SMO是一件很輕松的事情，這種優化需要投入大量的時間，如果想要使自己發布的內容能夠引起他人注意，則必須熟悉這個社區，并積極參與其中，擴大自己的影響力。

SMO

Socialmediaoptimization(SMO)isasetofmethodsforgeneratingpublicitythroughsocialmedia,online買粉絲munitiesand買粉絲munitywebsites.MethodsofSMOincludeaddingRSSfeeds,addinga"DiggThis"button,bloggingandin買粉絲rporatingthirdparty買粉絲munityfunctionalitieslikeFlickrphotoslidesandgalleriesorYouTube買粉絲s.Socialmediaoptimizationisaformofsearchenginemarketing.

社會化媒體優化（SMO）是通過社會化媒體、在線組織及社區網站獲得公共傳播的一整套方法。

Socialmediaoptimizationisinmanyways買粉絲nnectedasatechniquetoviralmarketingwherewordofmouthiscreatednotthroughfriendsorfamilybutthroughtheuseof買粉絲workinginsocialbookmarking,買粉絲andphotosharingwebsites.Inasimilarwaytheengagementwithblogsachievesthesamebysharing買粉絲ntentthroughtheuseofRSSintheblogsphereandspecialblogsearchenginessuchasTechnorati.

社會化網絡推廣，Charles曾在網站推廣web2.0一文重點提出來了，計劃將在后面幾篇文章深入討論SMO的應用!

妙手仁心中的SMO，即SeniorMedicalOfficer，高級部門醫生的意思。像Jackie啊Joe啊就是A&E的MO。

編輯本段發展情況

最初的SMO：通過社會化媒體、在線組織及社區網站獲得公共傳播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS訂閱、“DiggThis”頂上去、博客寫作及非合作形式的第三方社區功能（如：Flickr圖片幻燈片、YouTube的視頻分享）。社會化媒體優化是搜索引擎營銷的一種形式。

后期發展SMO：社會化媒體優化在很多方面與一種病毒營銷的技術聯系起來，這種營銷方式不是建立在朋友與親友的基礎上的，而是建立在一些社會化書簽、視頻、圖片分享網站的網絡用戶上的。正如博客實現的既可以使用博客領域的RSS也可以通過特殊的博客搜索引擎如Technorati分析內容。

SMO策略

A.優化社會化媒體傳播的內容

包括：RSS源，社會新聞和分享按鈕，用戶評價和投票工具，將企業的視頻，圖片在社會化媒體中轉發，傳播。我們可以將：

1.將編輯視頻轉帖到開心網，人人網，微博客上去；

2.企業的博客添加RSS功能；

3.企業的門戶，網絡內容增加一鍵分享按鈕；

4.借用投票，評價等第三方組件和用戶互動，獲得更廣范圍的傳播。

5.增加類似Digg功能，”頂一下”功能，以及社會化書簽優化處理。

B.在日常的社會化媒體活動中推廣

比如可通過博客，博客評論，網絡小組討論，即時通訊傳播，社交媒體狀態更新等。我們需要尋找到合適的平臺，將信息精準的傳送到目標客戶，形成良好的互動。我們需要熟悉相關平臺上如優酷，開心網，人人網，百度貼吧，微博客，博客，BBS等傳播特性，優化社會化媒體內容，最終形成口碑傳播。社會化媒體優化讓內容獲得多次的生命，讓內容更流暢的穿梭于各種社會化媒體平臺之間。從下圖我們可以看出社會化媒體優化傳播鏈。

SMO方法

SMO第一步：選點、布點

社會化營銷的核心是基于用戶社會化屬性，而用戶總是以愛好、興趣為紐帶形成群體社區，所以企業要鎖定用戶群，根據他們經常聚集的地方篩選最適合自己的社會化媒體，這稱之為選點。

對選好的點進行了解，讓自己的團隊了解熟悉這類平臺的特點、規律和用戶的習慣。例如微博，就要了解微博人群的職業、性別、年齡、玩微博的時間、目的等資料，摸清微博平臺有哪些工具可以用，如何能最有效的方式在該平臺上傳播。再比如說天涯，哪里都是些什么人，有什么習慣，什么時間段人多，什么樣的帖子易火等等。布點是具有確定性的，必須要明確受眾，選擇最有效的平臺加以維護。

SMO第二步：連線

連線是將之前選好的平臺有機的結合起來。打個比方，你在微博上發了一條活動，之后就可以到論壇、博客、貼吧等地方進行推廣。而微博上的活動又可以在社區中落腳，畢竟微博字數有限，無法深度合作。例如凡客挺住體就將微薄、視頻、社區、百度百科很好的結合起來形成全方位的傳播。

在社區中發起，在微博上傳播，隨著活動的深入，又在知道上提問引導用戶了解，之后又建立詞條，并在視頻和圖片分享網站發布信息。這樣“全套服務”就是為了利用各個媒體點連接起來形成線，更好的傳遞給用戶。

SMO第三步：成面

基于前面的選點、布點和連線之后，成面是水到渠成。網口的大小取決于該過程的執行力。在每一個點上做得越細致，連線越多，網就越密集，這樣可以最大限度的網住用戶。

SMO第四步：引爆

引爆是企業最后要做的事情，引爆的目的是讓企業的品牌或服務能夠迅速的傳播。當你把一群人聚集在一個圈子里，人多就會發酵，發酵就會有討論，討論就會有話題，所以企業要做的就讓自己的產品或服務以好的形象包裝起來扔給他們，讓你的用戶去討論，并在適當的時候“煽風點火”，適當時候降溫加水。引爆需要創意，需要懂得他們的方式，需要結合他們的心理來策劃來引導，社會化營銷的魅力也在于此，基于信任、意見領袖的幾何式裂變口碑傳播

SMO第五步：監測

社會化營銷不可或缺的一部分輿情監測，因為這些社會化媒體上自由同時也不易控制，容易成就一個品牌也容易引發一場危機。所以我們需要時刻知道用戶在討論什么，談論什么，他們在埋怨還是在高興，我們就需要通過輿情監測工具來分析，及時的捕捉最新的輿情信息。

社會化營銷的核心就是利用口碑在社會化群組內口口相傳。我們的社會化營銷矩陣就是要讓用戶時刻在你的視野之內，當你擁有過硬的產品和服務，那么你就應該通過布點、連線、成面、引爆、監測5步來建立營銷矩陣，讓他們知道你的存在。未來的電子商務誰網住了用戶就成功了一半，誰再能引導這些用戶，那他必勝無疑。

編輯本段基本規則

SMO的16條規則：[1]

1.IncreaseYourLinkability（增加鏈接能力）作者認為鏈接能力的多少還是取決于內容，而且內容還必須是獨一無二的（unique）、有用的（useful）和吸引人的（買粉絲pelling）。不過一些策略還是要考慮的，比如可以逐步地發表內容（像連載小說一樣），從而吸引links（注意力），traffic（流量）和subscribers（訂閱者），然后再完成內容的整合包裝。

2.MakeTaggingandBookmarkingEasy（讓加入標簽和書簽的操作更容易）EasyTaggingandBookmarking的作用很大，讀者分享內容不會那么麻煩，從而提升了內容分享的幾率，不過前提還是在于內容。同樣promotion（推廣）也僅是輔助。

3.RewardInboundLinks（回報導入連接）當別人鏈接到你的網站上，你是否應該予以“回報”呢當然各有各的看法，方法也是各有不同。

4.HelpYourContentTravel（內容傳播）社會化媒體中內容傳播的渠道有很多，分享方式也會很多。而傳統的influencer觀念在此已不再適用，內容傳播的深度取決于需求。

5.En買粉絲uragetheMashup鼓勵混合社會化網絡時代，內容混合將是不可避免的事，內容分享和內容混合所帶來的利益最終將回饋于內容初創者。而免費音樂則是典型代表。

6.BeaUserResource,EvenifitDoesn’tHelpYou（用戶資源庫）社會化網絡時代，要有”givevaluetogetvalue”perspective。不要害怕把用戶引向競爭對手那里去，要懂得幫助用戶，這樣才真正算是沒有丟掉用戶。

7.RewardHelpfulandValuableUsers（回報那些樂于助人的用戶和有價值的用戶）樂于助人的用戶和有價值的用戶將是你的寶貴資源，如何回報他們是一個值得思考的問題。

8.Participate（參與）不參與怎可能懂得社會化媒體。參與才是讓內容發生漣漪效應的關鍵所在。

9.KnowHowtoTargetYourAudience（懂得如何確定你的目標受眾）這點不用多說了。融入Audience所在的買粉絲munity并讓他們感覺到買粉絲nnection。

10.CreateContent（創造內容）要創造客戶需要的內容，并且要堅持不懈地做下去。

11.BeReal（要真實）社會化媒體營銷效果固然好，不過如果處理不好跟客戶的關系，其反面沖擊力也會是巨大的。遠至戴爾地獄門、沃爾瑪假博客門，近至KFC“秒殺門”，去學會跟你的客戶交流吧！REAL是交流中必備的要素。

12.Don’tForgetYourRoots,BeHumble（做人不要忘本，要謙遜！）社會化媒體成功得益于無私的奉獻和互相幫助，當你成功

很赞哦!（7）