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羅胖《羅輯思維》｜人的價值正在重塑市場結構

本文為混沌大學《羅振宇：從人的角度重估商業價值》的學習筆記

講者為羅輯思維和得到創始人羅振宇

1 . 羅胖以 遞弱代償 的概念，貫穿整個以人為中心的商業邏輯，遞弱代償分成兩個部分： 新分工 和 新系統 。以整個人類社會發展的視角來看，隨著科技和社會的演化和市場的競爭，個體和組織的能力和資源會慢慢弱化，為了補償這個總體向下的趨勢，則產生了新分工，新的協作體系會生成新的系統，使得整個社會繼續發展。

3 . 從整個商業的角度來看，未來的新分工，體現于促成交易的介質改變了。早期是權力和資本在促成交易，但現在連資本都變成資源本身，投資公司有錢也不一定干得了事，要到處投資。

4 . 早期的資本促成交易，黃金的工業化時代，有錢的人可以大量投資設備，雇工人在流水線面前，重復執行工作，最著名的是福特公司。這個現象到最后， 連工人自己都忍受不了這種折磨，公司只好提高每個人的薪水 ，一方面讓工人有能力買車，一方面把工人留住。資本為交易入口，也是自由共同體的黃昏，它正在弱化。(聽起來是不是有點像臺積電......

5 . 個人在崛起，也是拜互聯網發展所賜。人類是一個想象共同體，只要你能夠說出好故事、好的理想，在互聯網的傳播之下，你很快可以聚集大量的資源向你靠攏，比如網紅羅永浩做了錘子手機，發布會當天沒有其他公司敢在同一時間開，因為知道流量會被吸走。這就是為什么個人會成為下一個交易入口，取代權利和資本。

6 . 人做為交易入口的趨勢，就是一個新分工，也告訴我們商業正在人格化。馬東曾經說：「 今天如果你不是一個網紅，都不好意思說自己是一個 CEO 。 」在國外也幾乎所有著名公司CEO都被當英雄崇拜，比如Elon Musk, Steve Jobs, Jeff Bezos。

7 . 商業人格化帶來的是信任 ，因為對人的直接信任，所以促成交易。

8 . 除了人以外，知識也成為另一個交易入口，人是知識的載體，而知識本身是用來生產需求的。你不知道潛水是什么? 釣魚是什么? 你就不會去消費相關產品。這也是羅胖一直談的，消費升級的背后其實就是認知升級。

9 . 知識既然是一個新的交易入口，于是有了知識服務，知識服務本身并不是傳道授業，而是站在門口贊嘆，初期是做營銷，做流量轉化，后期直接作內容本身，把大部頭內容針對用戶的場景(音頻)，重新做出有立體感好吸收的知識。

10 . 知識服務是羅胖提出來的，也是羅輯思維這幾年找到的一個新分工，替大家輸出好的內容，創業就是創造新分工。

11 . 共享經濟不是剩余的東西，拿出來有效利用，它會直接帶來兩種結果。要不就是有人直接專業干這行(比如滴滴司機)，要不就是放棄。于是 共享的本質也是在創造新分工 。

12 . 以人作為交易入口的新分工，對商業帶來的系統變化，在組織內部是 以事情為主線，按事組隊 ，個人只對自己努力，不為集體努力，也就是「聯盟」的概念。在組織外部則變成以組織為結點的合作，公司群體的崛起，羅輯思維是營銷部，混沌是商業課程，互為獨立又互為合作。

13 . 以網紅為節點，聚集的垂直型市場，并不是社群經濟。社群不應該經營，而是好產品和服務為用戶附能的結果，最好的社群應該就是蘋果粉，當蘋果粉在外面排隊搶iphone的時候，蘋果從來沒有出來端茶過，社群是結果，想要做社群，去打磨你的產品。

14 . 網紅帶來勢能，可以低成本匯集流量，但也需要信用才能促成交易。 勢能和信用該如何達成平衡 ，是很重要的一環。

從遞弱代償的框架，再由促成交易方式的轉變，羅胖給了「人」這個新維度。這已經是兩年多前的演講，如今還是在這個趨勢下。

當以人為交易入口時，其實 人的角色就是做為個體，更好地去感知客戶的需求，也更好地去服務客戶 。比其以往大機構地一致化服務，個性化的需求，小社群次文化的需求，也可以得到紓發和滿足。

回到今年何帆在《變量》里提到的小趨勢，重建社群也許就是在這個以人為交易入口帶來的趨勢下演進。 人為交易入口的市場肯定是碎片化的市場 ，每一個小領域都有個網紅，每個網紅都能帶來垂直的市場分流，但每個市場之間又互不相連。

何帆說的重建社群，也是一群人為自己的第二人生，為自己的價值觀，因為遇上一個連接者(書里稱為凝結核)，而聚集在一起繁榮生長。這是從社會的角度來看，從商業的角度來看也是有個人起了頭(比如阿那亞的曹寅)，然后這個項目就做成了。

新分工帶來的就是細分市場的滿足。

羅胖說以人為基礎的公司不需要融資，因為它起手就是賺錢的，搭配經濟周期走緩的大環境，這個趨勢估計還會繼續往前。

在我看來，新分工已經慢慢成熟，網紅成為一個又一個節點，但這會架構出什么樣的系統和商業環境? 知識服務真的有生產出新需求嗎? 如果有它應該會有相對應的上下游(即系統)出現

從得到的發展來看，賣知識內容的上游是一些創作者，下游是學習的用戶，但這看起來是傳統的教育系統，換了一個場景，也許互聯網教育是知識服務后面走出來的新系統，替成年人的教育創造出一個新的市場。

這個市場會不會慢慢從通識教育走向專業教育，從學術走向實用，從學科走向碎片化的知識體系。值得我們期待。

1 . 遞弱代償有兩個核心：新分工(分化)和新系統(媾和)

2 . 人是想象的共同體，通過一個人的說服，去連接所有資源。一個故事，凝聚協作體系

3 . 網紅紅不久是事實，從組織的角度，公司不能建立在網紅的基礎上，但對個人來說是機會，PAPI醬、羅永浩聚合大量資源，他未來就有很多可能性

4 .  不要討論動機，賺錢還是理想，因為說不清楚，今天想的和明天想的可能都不一樣 ，說一個好故事，把事情做成。

5 . 人類升級就是聚合資源(權錢人)的方式不同

6 . 賦能之后，每個人都是君王，每個人都是中心

7 . 世界沒有顛覆，一脈相承

8 . 講故事的點上，想象空間只有一個

9 . 內容電商=人的電商 (人格化)

10. 以人為基礎的公司不需要融資，它起手就是掙錢的

11 .  人是知識的載體，知識會反過來成就人

12 .  人和人的直接信任，做人格比做平臺好

13 . 共享不等于剩余，共享的結果要不就是專業干，要不就是干不下去，所以共享帶來新分工，促進社會分工。

14 . 未來一定是更精細分工，所有分工(包括中間商)都有價值

15 . 信息免費，人格訊息收費

16 . 創業就是創造新分工

17 . 知識服務者不是傳道授業者，只不過是站在門口贊嘆的人

18 . 學校是最好的聯盟，說好要分手，且沒有綁架

19 .  社群是好產品的結果，來自產品和服務，所以不需要特別經營 ，不可能先建立社群，才把貨買給大家

20 . 勢能和信用之間難以平衡，有勢能才能低成本吸附價值，有信用(60秒)才能形成交易

21 . 讓人看到你的笨和蠢

22 . 知識服務=時間解決方案 (篩選）

23 . 未來商業的戰場就是總時間分額

24 . 愛是什么感覺? 好像突然有了鎧甲，好像突然有了軟肋

25 .   不要談行業， 20~30 歲沒有存量， 40 歲拋棄存量

26 . 越是分化的社會，你只能成為精英，別無出路

請您以羅振宇老師提出的從"人"的角度重新評估商業價值的全新角度剖析自己所在產業生態或選取一個自己熟悉的案例，分析其現有存在資源能否重新構建，重新凝結，重新整合以促成新的分工，實現新的商業價值。

羅振宇老師提出商業的人格化，促成交易的不再是權力和資金，而是具體的人帶來的勢能，加上其構建的信任，直接構成交易。

以人為交易入口，人又是知識的載體，知識生產需求，于是新的交易分化帶來新的分工，替商業帶來洗牌。

我想以教育這個產業，來看人對其資源重新構建和整合的影響。

傳統教育主要還是 自上而下 的方式，政府補助學校，學校聘請教授進行教學。當然也有一些私營的學校或者市場上的補習班，較多是以升學為主力，進行密集式的訓練。

補習班一直都有名師光環的現象，一般大學的教授也在學生里經驗里有好老師、混老師，這是說 人在教育產業里自然就帶有節點的特質 ，好老師容易聚集很多學生，不論是在商業化的環境還是在傳統教育體制內。

但這個市場主要還是在教育體制內循環，業界偶有講師、企業內培訓，一直沒有拓展到一般的大眾。

得到藉由羅胖的魅力人格，有了比較好的勢能，試圖把原本高等教育的知識內容，只接轉化為更容易吸收的課程，比如薛兆豐的北大經濟學課。

這就是一個人做為交易入口，帶來的資源重新凝聚，最后擴大更廣泛的受眾 。

有了這樣的起頭，不同領域大量的頭部內容也開始往得到靠攏，比如心理學的武志紅、清大管理的寧向東。教育產業從專業知識走向平民化，在得到的場景里頭發生。為什么大家更愿意到得到里付費上課，其實也是 基于對羅胖個人的信任 。

羅胖和得到帶來的新分工，當大家習慣在網絡上、買粉絲群里學習交流的時候，又促成大量的在線教育和機構，學英語的、寫作的、生涯規劃、心理買粉絲，各式各樣的成人教育市場突然就展開了，學科間的邊界也在慢慢消失。

人凝聚資源，用產品帶來新分工，用進而擴大了整體的市場，這些是我看到人作為交易入口帶來的發展，也是商業重新賦予人與人之間信任的一個契機。

結合自己所在的產業，剖析自己對未來商業模式，產品定位以及社會分工等方面是否具有競爭力。

未來想以說書人為創業的方向，其對標樊登讀書會和Youtuber的說書脫口秀。

就商業模式來看，樊登讀書會直接賣自己的說書音頻，并在打響名氣之后，轉向線下的書店，做垂直的服務。Youtuber則是賣流量做廣告為主。

以羅胖人的角度來看，都是先有流量，再導向產品，但就產品的屬性，我認為樊登賣自己的內容，還是比較一致且有機會發展成具有魅力人格體的品牌。

由于在臺灣的市場還沒有類似KOL，所以在臺灣發展一個說書品牌還是有機會的。唯獨臺灣人看比較多聊天節目，對一人脫口秀的形式不太習慣，所以視頻、音頻的內容需要分開來策劃，但商業模式是可行的。

產品的定位，樊登讀書會主要是導讀為主，并梳理重要的內容，賣導讀也賣書本身。換句話說，說書并不是真正意義上的教書，而是一個大概的整理加上個人解讀。

說書的產品定位也是一樣，“讓書的內容更立體、更吸引人”，初期賣導讀整理，后期和出版社合作。向對相關話題、領域有興趣的消費者，做更立體的導讀。

從社會分工來看，在書籍市場里面，導讀和推薦本來就存在。書商需要找有名的人來推薦，作者本身也會有個自己的序言

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