01 中國數字貿易發展現狀原創文章(求一篇有關“我國電子商務發展現狀與趨勢分析”的文章，四千到五千字，謝了大家盡快啊)

求一篇有關“我國電子商務發展現狀與趨勢分析”的文章，四千到五千字，謝了大家盡快啊

電子商務對社會經濟的影響和未來的發展趨勢的研究

中意大頭貼

：隨著電子商務魅力的日漸顯露，虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上

支付、網絡廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認同，這些詞匯同時也從另

一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。將來電子商務發展是必要的一個趨

勢。

1 前言

電子商務(Electronic Commerce)正是為了適應這種以全球為市場的變化而

出現和發展起來的。它可以使銷售商與供應商更緊密地聯系起來，以更快地滿足

客戶的需求，也可以讓商家在全球范圍內選擇最佳供應商，在全球市場上銷售產

品。電子商務基于網絡技術．網絡技術提供了實現電子商務的技術平臺，而電子

商務是網絡技術的最新應用和最終目標。

2 電子商務將改變商務活動的方式。

傳統的商務活動最典型的情景就是“推銷員滿天飛”“采購員遍地跑”，“說破

了嘴、跑斷了腿”；消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在，

通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品，

而且還能得到在線服務；商家們可以在網上與客戶聯系，利用網絡進行貨款結算

服務；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等；

3 電子商務將改變人們的消費方式。

網上購物的最大特征是消費者的主導性，購物意愿掌握在消費者手中；同時

消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權可以在網

絡購物中充分體現出來； 進入電子商務時代后，消費者的消費行為和消費需求

將發生根本性的變化，表現為以下三點：第一，由于選擇范圍的顯著擴大，消費

者可以在短時間內通過網絡從大量的供應商中反復比較，找到理想的供應商，而

不必象現在這樣要花費大量的時間、精力去“貨比三家”；第二，消費者的消費行

為將變得更加理智，對商品的價格可以精心比較，不再因為不了解行情而上當受

騙；第三，消費需求將變得更加多樣化、個性化消費者可直接參與生產和商業流

通，向商家和生產廠家主動表達自己對某種產品的欲望，定制化生產將變得越來

越普遍。

4 電子商務將改變企業的生產方式。

電子商務對企業生產方式的影響，可概括為以下三個方面：

一是企業生產過程的現代化。電子商務在企業生產過程中的應用，可在管理

信息系統(MIS)的基礎上采用計算機輔助設計與制造(CAD／CAM)，建立計算機

集成制造系統(GIMS)；可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上，通過人機對話實

施計劃與控制，從物料資源規劃(MRP)發展到制造資源規劃和企業資源規劃

(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體，使傳統的生

產方式升級換代。

二是低庫存生產。在實施電子商務后各個生產階段可以通過網絡相互聯系，

同時進行使傳統的直線串行式生產變成網絡經濟下的并行式生產，在減少了許多

不必要的等待時間的同時，也使及時式生產(JIT Just In Time)成為可能，使庫存

降低到最低限度。IBM 個人系統集團從1996年開始就應用電子商務高級計劃系

統。通過該系統，生產商可以準確地依據銷售商的需求來生產，這樣就提高了庫

存周轉率，使庫存總量保持在很低檔的水平，從而把庫存成本降到最低限度。

三是數字化定制生產。電子商務的發展使數字化定制生產不僅變得必要，而

且也成為可能。進入電子商務時代的消費的需求變得越來越多樣化、個性化，市

場細分的徹底化使企業必須針對每位顧客的需求進行一對一的“微營銷”，否則，

顧客如果黨得某家公司提供的產品不夠滿意，他只要點擊鼠標即可輕而易舉地進

入其它公司的站點了。同時，電子商務使數字化定制生產變得簡單可行，企業通

過構建各種數據庫，記錄全部客戶的各種數據，并可通過網絡與顧客進行實時信

息交流，掌握顧客的最新需求動向，企業得到用戶的需求信息后，即可準確、快

速地把信息送到企業的設計、供應、生產、配送等各環節，各環節可及時準確又

有條不紊地對信息作出反應。數字化定制生產成功的典型是戴爾電腦公司。戴爾

公司每年生產數百萬臺個人計算機，每臺都是根據客戶的具體要求組裝的。盡管

他們的需求千差萬別，但戴爾公司通過網絡與客戶建立了直接的聯系，只生產客

戶簽下了訂單的計算機，不僅顯著降低了生產經營成本，而且讓客戶更加滿意。

由于電子商務一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完

全通過網絡展示在生產廠商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格，制造業

中的許多企業紛紛發展和普及電子商務，如美國福特汽車公司在 1998 年的3 月

份將分布在全世界的 12 萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來，并將全世界

的 1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同

要求，做到按需供應汽車。

5 電子商務將對傳統行業帶來一場革命。

工業經濟時代的市場模式必須有許多中間環節，企業與消費者之間需有大量

的批發商、零售商作為中介，這就決定了工業經濟是“迂回經濟”的特點。電子商

務的出現從根本上減少了傳統商務活動的中間環節，縮短了企業與用戶需求之間

的距離，同時也大大減少了各種經濟資源的消耗，使人類進入了“直接經濟”時代。

即電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提

高商務活動的效率，減少不必要的中間環節，使生產“直達”消費。傳統的制造業

籍此進入小批量、多品種的時代，“零庫存”成為可能；傳統的零售業和批發業開

創了“無店鋪”“網上營銷”的新模式；各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服

務方式。

6 電子商務將帶來一個全新的金融業。

由于在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基

礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破，網上銀行、銀行卡支付網絡、

銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融

業帶入一個全新的領域。1995 年 10 月，全球第一家網上銀行“安全第一網絡銀

行”（Security First Network Bank）在美國誕生，這家銀行沒有建筑物，沒有地址，

營業廳就是首頁畫面，員工只有10人，與總資產超過2000億美元的美國花旗銀

行相比，“安全第一網絡銀行”簡直是微不足道，但與花旗銀行不同的是，該銀行

所有交易都透過互聯網進行，1996 年存款金額達到 1400 萬美元，預計到 1999

年將達到4億美元。

7 電子商務將轉變政府的行為。

政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，尤其作為“看得

見的手”，在調節市場經濟運行，防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。

在電子商務時代，當企業應用電子商務進行生產經營，銀行是金融電子化，以及

消費者實現網上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府或

稱網上政府，將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。

8 電子商務將改變傳統的社會秩序和法律制度。

電子商務活動的國際性特征，決定了研究、整合和借鑒國際組織、各國和各

地區成熟的立法經驗，避免與國際通用規則相抵觸。同時，電子商務所可能涉及

到的國家經濟情報、企事業的商業利益、公民個人的隱私權利都直接或間接的反

映和表現為國家利益，強調和保障國家經濟安全十分重要。因此，在強調電子商

務立法國際屬性的同時，必須從國家經濟安全的高度來審視和確定我國的電子商

務立法，尊重技術自主知識產權，加強網絡與電子商務核心軟件及數據庫的獨立

開發。

9 電子商務將超越國界。

許多電子商務公司，無論是做實實在在的商品貿易還是提供無形的有償服

務，他們都盯上了國際市場的巨大潛在發展空間。許多政府和國際組織紛紛鼓勵

電子商務公司積極參與國際貿易競爭，以促進本國經濟的發展和就業。盡管這種

國際貿易面臨高的運輸成本、語言障礙和貨款支付與結算等方面的問題，但全球

經濟一體化進程的提速以及電子商務法規的日趨完善，還有電子商務模式的創

新，將會逐步掃清這些障礙。像 Ebay這樣迅速崛起的國際電子商務大公司就是

最好的例證。

10 引領未來 e流企業 電子商務不是泡沫

電子商務是未來交易的主流，而不是泡沫。

很多人開始認為，電子商務是泡沫，是年輕創業者的火葬場。我不這樣

認為。我深信，電子商務是未來交易的主流，而不是泡沫。有人對e=mc2這個公

式 作 了 新 的 解 釋 ， 認 為 在 網 絡 時 代 ， e=mc2 公 式 應 該 是

E買粉絲nomy=M(mobile)C(買粉絲merce)2。也就是說，只有機動的電子商務才能突破定

點電子商務的瓶頸。

我認為，未來所有的企業都必須是e流企業。什么是 e流企業？

首先要有高效率的專業流程。例如，戴爾公司在接到訂單的 24小時內，就

將工作單派給臺灣的工廠。而臺灣的工廠根據每張訂單，生產出符合客戶獨特需

求的產品，然后快遞到客戶手上。這種經營模式靠的就是高效率的專業流程。

其次是快速變換。過去，人們靠印制精美的產品目錄來宣傳產品，而且一印

就是幾千份。但產品更新很快，目錄往往很快就不再符合需要，造成浪費。在網

絡時代，人們開始把產品目錄做成網頁，隨時進行更改，大大降低了宣傳成本。

第三是全球營銷。中國加入WTO后，市場已經由國內擴展到全球。而通過網

絡，能很方便地將產品推向全球。例如，亞馬遜的網頁有各種語言，不僅是美國

人，任何國家的顧客，只要能上網，都可以在亞馬遜網站購買書籍。

第四是低啟動資本。相對于建構實體企業或店面，建構虛擬網站的成本要低

廉很多，啟動成本僅需幾千美元，建構實體企業則需要投資許多有形資產。企業

投入資金所建構的資產并不一定是資產，還可能是負債，因此必須評估資產可變

現的價值與能力。在知識經濟時代，看不見的東西(智識)往往比看得見的東西(有

形資產)更有價值。

第五是低運作成本。網絡能節省宣傳和庫存費用，大大降低運作成本。例如，

過去幾年來，思科公司通過網絡接單、下單，每年在顧客服務上即省下5.5億美

元，生

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