01 中國移動海外客服號碼是多少(中國移動人工服務號碼是多少)

我現在在國外，想給中國移動的客服打電話，要求繼續開通國際漫游，可是我忘了客服號碼是多少？

在國際/港澳臺漫游時，可以撥打中國移動國際漫游服務熱線13800100186買粉絲有關移動業務的服務。

撥號方式為：漫游國家/地區字冠8613800100186。您使用中國移動手機在國際/港澳臺漫游時撥打13800100186免費，使用其它方式撥打13800100186將按國際/港澳臺漫游資費標準收取費用。

中國移動國際漫游怎么撥打10086

移動號碼國際漫游的時候直接撥打免費電話+8613800100186，就是接入10086的，撥打+8610086是打不通的。

如果在境外需要有關中國移動業務的服務，客戶可以撥打中國移動國際漫游服務熱線。使用中國移動手機撥打該熱線享受免費服務。

人工服務：

當想查詢或買粉絲中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候，還可以通過撥打10086按0轉人工服務臺。人工服務人員服務態度非常和善。

10086中國移動通信號碼還是客戶使用短信營業廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業務的辦理所需編輯短信內容列舉如下，當客戶辦理或退訂某項業務時，只需將相應的內容發送至10086即可。

國外怎么撥打中國移動？

在國外，想要撥通中國移動買粉絲的方式如下：

1、可通過撥打13800100186接入國際漫游統一客服熱線。

2、撥號方式為：漫游地的國際字冠+8613800100186。

如果在境外需要有關中國移動業務的服務，客戶可以撥打中國移動國際漫游服務熱線。使用中國移動手機撥打該熱線享受免費服務。

當客戶使用其它通信方式撥打時，由于中國移動無法記錄通話話單，無法提供免費服務，由客戶正常支付通信費用。

擴展資料：

中國移動人工服務號碼是多少

中國移動人工服務號碼是10086。

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務買粉絲、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的買粉絲服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務臺；10086短信營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。

中國移動業務介紹

為解決客戶在使用移動電話過程中遇到的各種問題和困難，中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線，客戶可以隨時撥打當地的10086買粉絲、辦理各種業務，掌握自己的話費情況，了解與中國移動有關的知識，對中國移動公司提出意見和建議，還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴，客戶服務中心會及時查證并為客戶解決問題。

其中，話費查詢業務只對本地中國移動客戶開放，外地客戶應撥打當地客戶服務中心電話進行話費查詢。10086客服熱線為您提供24小時全天候服務。中國移動原兩大客服號碼是1998年起使用的1860、1861。從2006年6月18日起，這兩個客服號碼正式“退休”。中國移動正式宣布，所有功能將合并到新號碼10086中， 10086號碼菜單和語音與原1860基本相同。

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