01 亞馬遜第三方海外倉哪個公司不錯(亞馬遜FBA服務和全球速賣通的海外倉服務各有哪些優缺點？)

跨境賣家選擇亞馬遜倉還是海外倉？

亞馬遜FBA和海外倉有以下差異：

1、選品范圍的差異

亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制，選品偏向于體積小、利潤高、質量好的產品；而海外倉的選品范圍比FBA倉更廣，像體積大、重量大的產品同樣適合。

2、頭程服務的差異

亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務；部分海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務，甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。

3、對產品入倉前要求的差異

亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格，需要賣家在發貨前處理貼好外箱標簽及產品標簽，如果外箱或產品標簽有破損的話，會要求賣家整理好才能進入FBA倉。海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉那么嚴格。

4、對產品推廣支持的差異

如果賣家選擇FBA，亞馬遜平臺會增加賣家產品的爆光度，如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等，這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量；海外倉，則賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。

5、對退貨支持的差異

亞馬遜支持客戶無條件退換貨，就算退回來的產品沒有任何質量問題，亞馬遜也不會再次將產品售賣給第二個買家。如果產品被退回，無論是銷毀還是寄還給賣家，亞馬遜還會再另外收取費用；海外倉，對于退回來的產品，如果不是質量問題，第三方海外倉可以替賣家更換標簽或重新包裝，使產品可再次進行銷售，以減少賣家的損失。

6、物流差評的差異

使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛： 根據亞馬遜的服務條款，當賣家使用FBA，如果買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價，則亞馬遜擁有全權消除這個負面評價的權利。海外倉的賣家來說，無法獲得這個權利。

跨境電商平臺哪個最好最可靠？

一、亞馬遜

亞馬遜（Amazon）是美國最大的一家網絡電子商務公司，現已成為全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。目前在歐美地區占霸主地位，所以亞馬遜平臺有著非常明顯的優勢，消費者大多為發達國家的中產優質客戶，都不太在乎價格，因此客單價高，利潤率有保障，流量巨大，而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。

亞馬遜對賣家的要求比較高，比如產品品質、品牌等方面的要求，最好有比較好的供應商合作資源。

優勢：

1.電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶群和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；

2.具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送；

3.站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售；

4.提供中文注冊界面。

二、速賣通

速賣通，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，主要的客體都是發展中國家，有著很高的知名度，用戶活躍，產品品類非常豐富，目前正處于處于快速發展時期。速賣通的特點是價格敏感，低價策略，類似過去的淘寶運作方式，而且操作界面簡單整潔，所以，對于賣家來說容易上手。速賣通的側重點在新興市場，比如俄羅斯和巴西，據說俄羅斯非常火爆，2015年底月登錄速賣通服務器的俄羅斯人接近1600萬。

優勢：

1.全中文操作界面；

2.容錯性相對較高（商戶評級制度周期是2個自然月）；

3.優勝劣汰，防止亂發布產品的現象，保護核心商家，做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘寶，發展已經較為充分，大概有1.5億以上的消費者，北美地區是核心市場，也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。eBay操作比較簡單，投入不大，它的拍賣模式很容易吸引流量，所以賣家很容易出單，賣家數量增非常龐大，適合在供應鏈上占優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。

優勢：

1.排名相對公平、專業客服支持；

2.新賣家可以靠拍賣曝光；

3.開店門檻比較低，但規則繁瑣，需要研究。

四、Lazada

Lazada平臺日均用戶訪問量達到450萬，擁有超過2萬商家，號稱東南亞最大的網購商城，“東南亞版亞馬遜”。Lazada更像是亞馬遜與移動電商

Wish（該平臺所有的訂單全部來自于移動端）的結合體。Lazada在發展PC端的同時，也投入大量的資源開發移動端，無論你是PC端賣家，還是移動端賣家，都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。

優勢：

1.平臺提供免費送貨，14天內免費退換貨。

2.靈活的付款方式，銷售市場遍布東南亞，發展勢頭很好。

比如，2018年的雙十一活動中，Lazada菲律賓線上交易達5000多萬筆。Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。

3.不會隨意罰款。

4.不會隨意接受買家退貨。

Lazada在保護賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，才會接受客戶退貨退款。并且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單，此時Lazada已經收到了買家的錢了，資金方面有保障。

5.QC控制（產品質量審核）。

Lazada的產品質量審核是最為嚴格的平臺QC了。除了Fashion品類，其他所有品類都要求1:1的圖片尺寸比例，白底，不允許任何不相關的內容出現（標注了爆款、新品、包郵都無法通過審核，水印、倒影、多圖等都不行）。此外，對于可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。

6.LAZADA開店沒有任何前期收費（如上架費、月費等），只有在產品成功賣出后他們才會會按產品類別收取相應的傭金和交易費用。新賣家只需要上傳最少5個產品，經過審核后就可以開通帳號并開始銷售。

五、wish

Wish平臺主打移動端，是新興的基于App的跨境電商平臺，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣，核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等，大部分都是從中國發貨。對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說，Wish是一個不錯的選擇。

優勢：

1.良好的本土化支持；

2.上架貨品非常簡單，主要運用標簽進行匹配；

3.利潤率非常高、競爭相對公平；

4.精準營銷，點對點個性化推送，客戶；

5.滿意率較高；

6.Facebook 引流，營銷定位清晰。

以上可以根據自身需求對應選擇適合自己運營的平臺~

想問一下，亞馬遜的FBA倉和第三方海外倉有什么區別？

亞馬遜的第三方海外倉庫，其實她們的區別是比較大的，因為很多時候這種倉庫都沒辦法繼續使用下去

我在亞馬遜上面開了一個店，但是我不想把貨物發到亞馬遜的海外倉，可以嗎？

可以的呀，亞馬遜支持FBM，也就是自發貨，自己解決發貨問題，亞馬遜平臺只是交易，但是因為不做FBA，可能不能參加亞馬遜的比如秒殺等活動。

自發貨方式（貨物銷售后賣家自己負責發貨到買家）

國際小包：比如中郵，EUB，荷蘭郵政，香港郵政，新加坡郵政，比利時郵政，馬來西亞小包等等很多，小包適合低值輕小物品，到美國的話EUB是最便宜的，服務質量也穩定。郵政小包一般可以有平郵和掛號，掛號就是可以查詢派送的軌跡，平郵就是沒辦法知道是否妥投。掛號服務要多個掛號費，略微貴一些，中郵的掛號費最便宜。只能發2kg內包裹，體積限制最長邊不超過60cm，三邊之和不超過90cm。

國際專線：出口易是國內首家提出專線概念的供應商，覆蓋歐盟俄羅斯等全球主流跨境電商市場。特點是重量限制放寬，使用空運運至國外再交給當地物流派送，時效穩定，性價比高，全程詳細跟蹤。適合高價值，對時效要求高的包裹。

國際快遞：DHL、UPS、EMS、Fedex等，這種還分香港和大陸的，香港的便宜一點。EMS是比價便宜的，限重30kg。快遞適合高值的產品，時效快，一般3-5天，EMS大概7-15天。快遞要計算泡重，一般20kg以上才便宜。需要收件人協助清關

海外倉儲派送：提前備貨至海外倉，待買家采購后再從海外倉發貨，時效快，成本低，location標記為當地，與國外賣家同臺競爭，買家體驗好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄羅斯有海外倉，海外倉已經成為跨境電商的標配和趨勢，無品類限制，時效快可以空運補貨，便宜可以選擇海運補貨。 

    派送時間比較：海外倉儲派送<國際快遞<國際專線<國際小包

    價格比較:國際小包<海外倉儲派送<國際專線<國際快遞

    

說明：MFN方式中，在選擇服務商時要匹配平臺的物流考核要求（時效、上網、認可的派送商等）。

FBA倉儲派送服務（需要賣家提前將貨物備至亞馬遜指定的倉庫，貨物銷售后，亞馬遜負責揀貨和發貨），但由于亞馬遜不解決頭程問題，賣家要自己負責亞馬遜FBA頭程這一段，這就是FBA頭程。

亞馬遜是不負責清關和中國派送至亞馬遜倉庫的服務的，FBA頭程服務就是指從中國將貨物運至亞馬遜倉庫，有專門的服務可以實現這個需求，比如在華南、華東都有服務的出口易（歡迎買粉絲出口易）。FBA頭程，市面上應該是有4種發貨方式：

直發快遞：DHL、UPS、Fedex之類的，一般20kg以上價格還是不錯的，時效快，適合緊急補貨。而且快遞都是免預約入庫的，但是要注意亞馬遜不作為清關主體，不負責清關和繳稅，一定要做好申報和關稅預付并且提前準備好當地清關進口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供稅號借用的

FBA空+派：使用空運先運到當地，再使用當地快遞派送至亞馬遜倉庫，時效快，略比直發快遞慢一些，快遞是免預約入庫非常方便。現在市面上的空+派一般是雙清包稅的，也不需要支付關稅預付費用等，費用也很便宜，大概30元/kg左右.

FBA海運頭程：海運+當地清關+目的國派送，時效略微長點。全程價不含稅，差不多1000多一點一個方。美國和英國便宜一點，加拿大就貴一些。這種海運頭程時效長，一般要一個多月，當時是拖車送去亞馬遜，一般需要入庫預約，操作比快遞麻煩。但是價格便宜，如果按照1CBM=167kg來算，就是幾塊錢1kg了，比快遞的30多1kg要便宜。10箱20kg的貨，快遞成本大概是6000，但是海運估計就是不到2000吧，但是時效長，適合不緊急的補貨。物流公司如出口易會負責解決清關和全程服務的。

海外倉調撥：把貨放在出口易海外倉，一個可以做亞馬遜FBA，另外可以在其他平臺賣從海外倉發貨，一般海外倉調撥去亞馬遜的選擇很多，可以選擇快遞免預約入庫，也可以選擇拖車送貨。方式靈活簡便，也可以多頻次補貨，補貨時間也短。而且貨物到倉前已經解決了清關問題，后面從倉庫派送去亞馬遜就沒有什么大問題了。使用海外倉也可同時滿足多平臺的銷售，比如自建平臺、wish，還有很多新平臺。

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