01 亞馬遜海外倉的優勢和劣勢(跨境電商國際物流有哪些優缺點,選擇原則)

海外倉的優缺點

海外倉的優勢：用傳統外貿方式走貨到倉，可以降低物流成本;相當于銷售發生在本土，可提供靈活可靠的退換貨方案，提高了海外客戶的購買信心;發貨周期縮短，發貨速度加快，可降低跨境物流缺陷交易率。此外，海外倉可以幫助賣家拓展銷售品類，突破“大而重”的發展瓶頸。

海外倉的劣勢：不是任何產品都適合使用海外倉，最好是庫存周轉快的熱銷單品，否則容易壓貨。同時，對賣家在供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。

亞馬遜FBA服務和全球速賣通的海外倉服務各有哪些優缺點？

亞馬遜FBA的優勢：

1.提供快速的配送服務，有實效保證。

2.FBA倉庫遍布全球，管理手段更加智能化

3.如果是由于物流引起的差評，亞馬遜會負責解決，賣家不用擔心

4.對于客單價超過300美金的單品，可以減免FBA的物流成本

5.提高listing的排名，獲得增加黃金購物車的機會，提高賣家銷量

6.可以享受亞馬遜一周24小時的專業服務

7.如果發生退貨情況，買家可以直接退貨到亞馬遜倉庫，方便快捷

8. 賣家可以在清單中非媒介產品的描述中加入自己的標識

亞馬遜FBA劣勢：

1、所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會像第三方海外倉客服那么及時）

2、如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫

3、 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）

4、客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家帶來不少困擾）

5、FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務

6、一般來說費用比國內發貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發貨），但是也要看產品重量來定奪

7、采用FBA發貨的賣家，資金永遠是最大的牽掛，而一旦大批量的備貨，資金被占壓不說，運營的風險也被成倍的放大了。當你大批貨物在FBA倉，如果賬號受限了，該怎么辦？如果Listing收到差評導致銷量下降了，該怎么辦？如果遭遇了惡意競爭對手，被對方跟賣惡搞甚至篡改了你的Listing，又該怎么辦......

全球速賣通海外倉優勢：

1、更低的物流成本，從海外直接發貨給客戶，相當于境內快遞，較之從國內往國外成本更低。并且比自己雇傭操作員處理訂單和自找倉庫更實惠，而且更能有效的管理倉庫。

2、更快的送貨時效，解決了運輸、清關等各方面復雜的流程所需花費的時間，更快更有效地海外發貨。

3、更好的倉儲管理經驗，海外倉儲有專業的管理人員在做。

4、訂單處理更加快，訂單和發貨同步，實現自動化批量處理訂單。

5、高效的處理退貨，由于不同原因導致你的客戶退貨，直接退到倉儲即可，不需要退回國內。

全球速賣通海外倉劣勢：

1、賣家無法自己去管理倉庫，貨物發到海外倉，無法接觸到貨物。

2、庫存壓力相對大，倉儲價格不低，資金周轉不便。

3、其實專屬的速賣通海外倉還是比較少，大多都是官方推薦的海外倉本地的服務商。

海外倉的優缺點有哪些

海外倉的優勢

一、提升商品的派送速度

海外倉位于買家所在國，賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉，從買家所在國發貨，物流速度是海外直郵無法比擬的，大大提升了商品的派送速度，提升了買家網購物流體驗，降低因物流產生的各種糾紛及退款。《海外倉的功能是什么，海外倉一般是如何操作的》

二、提升買家購物體驗

海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題，退換貨方便，提升了售后服務品質，從而提升了買家購物體驗，有利于培養回頭客和提高店鋪、商品的復購率。

三、節省物流成本

采用貨物集發的方式備貨，可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉，僅從物流方面考慮，是降低了不少物流成本。

四、避免物流旺季排倉爆倉的問題

物流旺季各種渠道不僅價格上漲得厲害，還常常出現排倉爆倉的問題，這是跨境電商賣家非常頭疼的事情，而海外倉就能很好低避免這些問題。淡季備貨，旺季銷售，不再擔心旺季排倉爆倉。

五、提升店鋪銷售，更有利于市場拓展

買家網購時都會優選選擇物流快及本地發貨的商家，海外倉模式物流快，售后退換貨方便，大大提升了店鋪好評率，提升了產品復購率，增加了店鋪商品曝光度，從而提升了店鋪銷量和有利于市場拓展。

事物都是有兩面性的，有優勢就必然會有劣勢，海外倉有這么多優勢我們再來看看它的劣勢和不足。

海外倉的劣勢

一、倉儲成本高

雖然是通過錯峰集發的方式降低了物流成本，但是自從貨物達到海外倉就產生了倉儲費用，一般是按天收費。

二、庫存壓力大

一旦選品或市場把握稍有差錯，造成貨物滯銷、銷量不好，大批量貨物擠壓在倉庫中，不但不能變現還會地增加倉儲成本，貨物在海外難處理，進退兩難。

三、資金周轉不便

批量備貨至海外倉，備貨的資金，物流的資金、倉儲的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長，導致賣家資金周轉不便容易造成資金鏈斷層。

四、海外可控性差

海外倉受當地政策、社會因素、風土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如，貨物進口時被查扣，貨物在當地倉庫被查扣、沒收等，對賣家的影響是巨大的。

五、受海外倉服務商運營能力影響大

海外倉服務商某個環節出問題就可能造成貨物派送延誤、倉庫被查、貨物被沒收等情況，無論發生哪一種情況，對賣家造成的損失都是不可挽回的。

六、對賣家的選品要求更嚴格

使用海外倉發貨的產品，一來保證質量，二來需要適合當地買家的需求，對于商品種類繁多的公司，在海外倉囤多少個SKU的貨就成老大難問題，選品不當，市場把握不當都會造成不可挽回的損失。

七、對賣家的倉管數據監控要求高

賣家需要實時監控商品出入倉、上下架的詳細數據，否則就會容易造成貨物丟失或貨物數據對不上。有亞馬遜賣家反應，FBA備貨數量與實際貨物上架銷售數量對不上，出現貨物丟失的情況。在倉管、配送有完整體系的亞馬遜都會出現這種情況，第三方海外倉就可想而知了。

對亞馬遜來說，使用海外倉的優勢有哪些？

海外倉是跨境電商配送渠道之一，利用海外倉，賣家的產品品類可以無限擴展，有些產品的使用期限很長，不屬于快消品，但是市場需求大，形成規模，放在海外倉銷售也是有限制的，海外倉的產品種類可以無限擴展。而且海外倉并非只有儲運貨物的功能，那么海外倉還有什么服務功能呢?今日簡單聊一聊海外倉所具備的五大功能。

1.退貨和換標服務。

一般跨國電商賣家不可避免地會遇到賬戶被關掉、產品不能上架、貼錯SKU標簽等諸多問題，那么使用海外倉發貨模式，可以提供退貨、換貨、換標等服務，讓產品再次獲得價值，避免貨物損失。

2.增值服務。

賣方使用FBA時，同步使用海外倉服務可以實現就近補貨，最大限度地節省交易成本，降低交易風險。除FBA中轉外，海外倉還可以為賣家提供入庫檢驗、貨物上架、庫存管理、接收定單、訂單分揀、訂單審核、多渠道發貨等增值服務。

3.FBA補倉服務。

跨境賣家可以將一部分的貨物放在海外倉，當發現FBA庫存不足時，可以立即從海外倉補貨以補充庫存。這一過程無需預約，可以保證旺季不排倉，這種操作方式可以節約很多運費成本。

4.海外倉一件代發。

賣方將產品從國內批量備貨到海外的海外倉，之后由海外倉的工作人員清點上架，有買家下訂單時，賣家只需在海外倉管理系統中下達發貨指令，倉庫人員會根據當地的指示在當地實現本地派送服務。

5.FBA過境服務。

大多數情況下，FBA與第三方海外倉結合使用，先在海外倉囤貨，定期或不定期轉發(補貨)FBA，一邊從FBA發貨，一邊從海外倉處理退換貨等增值服務。

上述五大服務功能都在海外倉。境外倉與本地物流渠道相結合，保證了貨物安全、準確、及時、低成本地到達終端消費者。選擇在旺季時使用海外倉儲服務，既能縮短儲藏時間，又能提高物流響應時間，提高銷售量。

跨境電商國際物流有哪些優缺點,選擇原則

郵政包裹

郵政包裹模式現在基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都還要廣泛。其實，這一切主要是得益于萬國郵政聯盟和卡哈拉郵政組織(KPG)。例如，現在新賣家從中國發往美國的包裹，一般15天以內就可以到達。2014年。不完全統計，中國出口跨境電商70%包裹都是郵政投遞!

其中，中國郵政占據50%左右。中國賣家使用的其他郵政，包括香港郵政、新加坡郵政等。互聯易，他是專注于跨境物流供應鏈服務，是唯一集全球郵政渠道于一身的企業。

海外倉儲

海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。海外倉儲包括：頭程運輸、倉儲管理和本地配送

頭程運輸：商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。

倉儲管理：商家通過物流信息系統，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。

本地配送：海外倉儲中心根據訂單信息，通過當地郵政或快遞配送給客戶。

國內快遞

主要指EMS、順豐和“四通一達”六大服務商。在跨境物流方面，“四通一達”中申通和圓通布局較早，但也是近期才拓展海外的市場。

比如美國的申通2014年3月才上線的，圓通也是2014年的4月才與CJ大韓通運展開一系列的國際合作，而中通、匯通、韻達目前剛剛開始啟動跨境物流業務，各項服務還是有待完善。順豐國際化業務要成熟些，目前已經開通的有：美國、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、泰國、越南等國家的國際快遞服務，其中發往亞洲的國家快件2-3天送達。在國內快遞中，EMS的國際化業務是最完善的，也是資歷最老，系統最完善的!依托郵政渠道，EMS可以直達全球60多個國家，費用相對四大快遞巨頭要低很多的，中國境內的出關能力特別強強，其中到達亞洲國家2-3天，到歐美5-7天左右。

專線物流

跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸到國外，再通過合作公司進行目的國的派送。專線物流的優勢：能夠集中大批量到特定國家或地區的貨物，通過規模強大的效應可以降低成本。據此，它的價格一般比商業快遞相對較低。時效上，專線物流會稍微慢于稍慢于商業快遞，但比郵政包裹快很多的。最普遍的專線物流：美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等，其中也有不少物流公司推出：中東專線、南美專線、南非專線等。

國際快遞

四大商業快遞，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。這些國際快遞自建全球網絡，運營強大的IT系統和遍布世界各地的本地化服務機構，為銷往全球的中國產品海外用戶帶來極好的物流體驗。

例如，通過UPS發貨寄送到美國的包裹，最快可在48小時內到達。比國內的快遞都快，而且是去往地球的另一邊的美國!然

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