01 京東海外店鋪不支持七天退貨的可以退款嗎(京東7天無理由退貨規則)

京東不支持7天無理由退貨 可以退款嗎

可以退款，在后臺申請退款退貨。

一，京東退款的政策：

1，取消訂單后如何退款：

在線支付的訂單（包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功后，為您提供“訂單快速退款”服務，京東退款處理時效如下：

,2，京東自營商品訂單：

①商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請，會在30分鐘后完成退款審核。

②商品送往配送站前：若您在商品已經出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之后系統會為您退款。

③商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之后系統會為您退款。

④拒收訂單：訂單拒收后，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之后系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核，請聯系京東客服買粉絲。

,3，第三方賣家商品訂單：第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。

二，如何申請退貨/換貨：

1，登陸京東網站（買粉絲.jd.買粉絲），進入“我的訂單”，點擊客戶服務下的返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點擊“申請”即可操作退換貨及返修，提交成功后請耐心等待，由專業的售后工作人員受理您的申請。（如下圖）

2，在手機上如何申請：打開京東APP客戶端，點擊我的>退換/售后>申請售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請耐心等待，由專業的售后工作人員受理您的申請。

擴展資料

京東7天無理由退貨的商品，商品返回運費需客戶承擔，在退款中扣除，如對退款有疑問請聯系京東客服進行買粉絲。

京東上不支持七天退貨的要怎么退款呢？

在京東上購買商品時發現該商品不支持七天無理由退貨時，首先可以與商家協商退換2.或者在個人賬號信息界面，點擊“客戶服務”。3在客戶服務里可以使用自助服務，詢問商品是否可以享有此項服務。4.也可以查詢關于商品七日無理由退換貨的相關問題。5.如果已經購買了商品但是想要退貨時，可以在個人賬號信息界面點擊“退換.

1.首先您可以與商家客服協商，溝通是否可以享受此項服務2.在個人賬號信息界面，點擊“客戶服務”3.在客戶服務里選擇自助服務，詢問商品是否可以享有此項服務4.如果是因為質量問題，您需要拍照取證，并和客服理論，您可以在個人賬號信息界面點擊“退換/售后”5.選擇您需要退貨的商品訂單，點擊“申請售后”，填寫相關信息。步驟注意：首先與店家協商。如果所購的商品，店家承諾七天無理由退貨。那么就和店家協商，提出要求退貨，店家是可以解決的。其次和店家配合。在退貨理由上，店家可能為了自己的聲譽，會讓你填寫“不喜歡”“實物與圖片不符”等理由。還有就是如果存在質量問題，店家會讓你先把寄回商品的快遞費墊上，收到退貨后，再返還快遞費。只要能退貨，就和店家配合一下，不要態度生硬，說出您的合理理由。以上溝通未果，最后可以申請京東客服服務。其實在任何一個網購平臺購物，消費者的權益都會受保護的。

如果你購買到的商品存在質量問題，根本就不受七天無理由退貨的限制，隨時都可以退。

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將你的物品拍照取證，聯系京東的客服，就可退貨。

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但是如果買的貨物由于個人原因損壞就無法退貨了

京東超過七天還能退貨嗎

超過七天無理由也可以退貨。 

網上購物，如果超過了7天，那只是不能無理由退換，仍然可以售后的退換貨，但是必須要有理由，比如質量問題，破損、尺碼，色差等等問題，但是需要確保沒有明顯的人為損壞，還有就是沒有洗過，不影響二次銷售。至于是退還是換，就要協商了。

如果協商不了，可以申訴，小二介入，就要提供商品問題的圖片，以最后判定的結果處理。還有就是，關于7天的時間點的疑問，也可以申訴處理。

“7天無退貨理由”是指收到貨物后（以物流收據的領取時間為基準）7天內有準確的領取時間的，以其領取時間168小時后為7天。如果領取時間僅為日期，則從后天次日零時開始計算時間，滿168小時為7天。

網上退貨注意事項

1、保留商品包裝：在申請退換貨前，需要保留商品包裝，以便商家更好地判斷商品是否符合退換貨條件。

2、注意退換貨時效：不同的商家退換貨時效可能不同，需要在規定的時限內申請退換貨，否則可能會影響退換貨申請。

3、保持商品原狀：在退換貨過程中，需要保持商品的原狀，不要隨意更改商品的外觀和功能，否則可能會影響退換貨申請。

4、注意退換貨費用：在進行網絡購物退換貨時，需要注意退換貨費用的問題，有些商家可能會承擔退換貨費用，而有些商家可能需要自己承擔退換貨費用。

5、確認退貨渠道：在選擇退貨渠道時，應該選擇正規渠道進行退貨，如官方網站、官方授權的電商平臺等。

6、提交完整信息：在提交退貨申請時，需要填寫完整的信息，包括訂單號、商品描述、退貨原因等。

京東超過七天還能無理由退貨嗎?

京東超過7天退貨需要打開京東APP，點擊右下角的“我的”圖標，然后點擊“客戶服務”圖標，再點擊自助服務下方的“退還／售后”圖標，找到需要退貨的商品訂單，點擊右下方的“申請售后”即可。

正常情況下，京東超過了7天的無法退貨，不能申請換貨再申請退貨。京東退換貨規則規定：京東承諾符合情況，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

不過京東超出期限還是可以換貨的，用戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。但是沒有什么質量問題的懂事超過期限是不支持換貨的，這個可以買粉絲官方客服。

有的時候購買一些商品7天內無法正常發現商品是否有質量問題，而商家僅支持7天無理由退貨，超過7天就無法再申請無理由退貨，只能申請維修或換新服務。如果你的京東訂單已超過7天，并且確實發現商品有質量問題想退貨，你可以嘗試以下方法完成退貨。

京東購物超過7天后，實際是因為商品質量問題需要申請退貨的，可以先申請售后換新后再申請7天無理由退貨，希望能夠幫助那些確實因為商品質量問題需要退貨的買家完成超過7天的訂單完成退貨。

有些情況是不支持無理由退貨的，個人定做類商品，鮮活易腐類商品，在線下載或者您已經拆封的音像制品，計算機軟件等數字化商品等等，都是不可以退貨的。

京東7天無理由退貨規則

京東7天無理由退換貨規則：

1、買家在簽收商品之日起七天內發起申請。七天時間期限是按照簽收后的第二天起計算時間，最后一日如遇法定節假日則相應順延，周六周日不順延。

京東無理由7天無理由退換貨指商家使用京東提供的技術支持及服務，向其買家提供的特別售后服務，允許買家按本規則及京東其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

3、請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家提出七天無理由退貨服務申請的商品需滿足相關條件。

7天無理由退換貨網絡條款：

根據市場監管總局發布的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》(下稱《辦法》)，不適用“七日無理由退貨”規定的商品包括四個品類：消費者定作；鮮活易腐的商品；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；交付的報紙、期刊。

可由賣家選擇是否支持“七日無理由退貨”的品類包括：拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致品質發生改變的商品；一經激活或者試用后價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

京東自營不支持七天退款嗎？

你好在京東買的不支持七天退款的東西，自己不想要了，那就不要簽收，直接拒收這樣的話還是可以的。如果你一但簽收了，那么就退不了款了，拒收還可以退款的。

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