01 京東海外訂單怎么上傳身份證(京東海關要求上傳身份證失敗怎么回事)

京東國際訂單沒有位置上傳身份證

網絡問題或者服務器問題。

京東海外購上傳身份證信息顯示白板說明網絡或者服務器出現問題,等一會重新上傳即可。

京東上的第三方賣家是拿不到你在京東上上傳的身份證數據的，但是商品在入境清關時是需要提供買家的身份證信息的，所以第三方通常會電話或短信聯系用戶提供身份證信息。

因為您購買的是海外及港澳臺商品，根據中國海關要求，從海外及港澳臺購買的商品需要消費者提供真實、有效的身份證信息進行個人物品入境申報，是正常流程，請您放心。

京東的海關上傳身份證上傳不了

海外物品不用上傳證件的。

因為你是在京東平臺購買商品，不需要上傳您的證件，只要你購買成功，商家就會按照您的購買地址來進行發貨的，跟證件沒有關系。

京東海關要求上傳身份證失敗怎么回事

京東海關要求上傳身份證失敗可能是以下原因引起的：

1. 網絡信號不好。更換局域網絡看能否成功上傳。

2. 系統本身問題。使用人數較多，網絡繁忙，導致上傳失敗，可以換個時段再上傳。

3. 身份證上的信息不清晰。核對身份證上的信息，是否清晰，如果不夠清晰，重新拍攝或掃描。

4. 軟件問題。如果系統在推送最新系統更新后，沒有及時更新版本繼續使用，人臉識別時就會認證失敗，可以刷新頁面或者重新啟動軟件試試。

請注意，涉及到身份證信息安全問題，一定要確認操作環境的安全性，不要在公共場合或者不安全的網絡環境下操作。如有需要，建議買粉絲京東客服獲取更具體的幫助。

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