01 京東物流海外倉模式的發展現狀(跨境電商發展中存在的瓶頸——物流退換貨問題及衍生問題)

京東海外倉模式是什么

京東海外倉運營模式是由出口跨境電商企業建設并運營的海外倉庫，僅為本企業銷售的商品提供倉儲、配送等物流服務的物流模式，也就是整個跨境電商物流體系是由出口跨境電商企業自身控制的。

一、京東海外倉模式是什么？

京東海外倉運營模式是由出口跨境電商企業建設并運營的海外倉庫，僅為本企業銷售的商品提供倉儲、配送等物流服務的物流模式，也就是整個跨境電商物流體系是由出口跨境電商企業自身控制的。

第三方公共服務海外倉是指由第三方物流企業建設并運營的海外倉庫，并且可以為眾多的出口跨境電商企業提供清關，入庫質檢，接收訂單，訂單分揀，多渠道發貨。

后續運輸等物流服務的物流模式，也就是整個跨境電商物流體系是由第三方物流企業控制的。

二、發貨需要多久?

1、免稅倉發貨。因為不需要走清關這一步（貨物在進免稅倉之前就已經走了集體清關這一步），下單就會直接從國內發貨，時間相對短一點。

90%的海外商品能在72小時內送達，國內一、二線城市實現當日達或次日達，甚至最快履約僅需1.5小時。

2、海外直郵。從香港發貨到內地，如果是日常時間，一般情況下的通關時間是3-7天左右，快的情況下可能3天以內就可以了。

如果遇到節假日或者國家重大時間，相對會慢2到3倍，所以這段時間購買海外購就需要耐心的等待下；如果是從其他地區發貨，通關時間可能會更長，因為還有中途運輸時間。

京東海外倉的商業模式有哪些

京東海外倉的商業模式有自營海外倉、第三方海外倉、電商平臺海外倉。1、自營海外倉：自營海外倉一般是跨境電商平臺的一些TOP賣家。2、第三方海外倉：即國內或國外的物流公司在美國設立的海外倉。3、電商平臺海外倉：主要是為各電商平臺的賣家存儲、運輸貨物用的。

一、京東海外倉的商業模式有哪些？

1、自營海外倉

自營海外倉一般是跨境電商平臺的一些TOP賣家，在美國設立的專門為自己公司下的產品提供倉儲、運輸、售后等服務的。

優點：可控性很高，賣家可以根據自己的需求去調整；

缺點：因為需要租賃海外倉，所以成本是很高的，不適合小賣家。

2、第三方海外倉

即國內或國外的物流公司在美國設立的海外倉，主要是為各電商平臺的賣家存儲、運輸貨物用的。

優點：倉儲費用比較低，而且運輸時效也有保障；

缺點：因為貨物運輸到美國之后，其他操作都是有海外倉去完成的，所以可控性低。

3、電商平臺海外倉

像是亞馬遜、eBay等電商平臺自己建立的海外倉，主要是為平臺的賣家提供倉儲、運輸等服務的。

優點：派送效率最快，而且產品的排名也會有所提升；

缺點：費用相對會比較高，而且如果買家退貨的話，產品就不能再重新上架銷售。

二、清關時間多長?

1、免稅倉發貨因為不需要走清關這一步（貨物在進免稅倉之前就已經走了集體清關這一步），下單就會直接從國內發貨，時間相對短一點。

90%的海外商品能在72小時內送達，國內一、二線城市實現當日達或次日達，甚至最快履約僅需1.5小時。

2、海外直郵

（1）.從香港發貨到內地，如果是日常時間，一般情況下的通關時間是3-7天左右，快的情況下可能3天以內就可以了；

（2）.如果遇到節假日或者國家重大時間，相對會慢2-3倍，所以這段時間購買海外購就需要耐心的等待下；

（3）.如果是從其他地區發貨，通關時間可能會更長，因為還有中途運輸時間；

通關到國內轉到國內快遞，國內快遞速度就跟平時物流速度差不多，近一點的2-3天，遠一點的可能5-7天，如果是偏遠地區就會更久一些啦。

詳細闡述我國跨境電商物流未來發展趨勢？

行業主要上市公司：安克創新(300866);跨境通(002640);天澤信息(300209);ST華鼎(601113);聯絡互動(002280);廣博股份(002103);蘭亭集勢(LITB);新維國際控股(08086.HK)等

本文核心數據：跨境電商進出口規模;跨境電商交易規模;跨境電商產業鏈

行業概況

——定義

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行電子支付結算，并通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品，從而完成交易的一種國際商業活動。

跨境電商推動外貿模式改變，縮短外貿交易鏈條。傳統貿易模式中，往往是專業外貿經銷商專門從事跨境貿易，幫助制造商將生產的貨物出口，并在目的國對接專業的外貿采購商，收貨后分給各級分銷商、零售商。而在電子商務的幫助下，制造商僅需通過跨境電商平臺即可觸達消費者，貿易鏈條大大縮短，對維持我國對外貿易的穩定增長具有深遠的意義。

——產業鏈剖析：出口和進口跨境電商為產業鏈主體

跨境電商產業鏈包括跨境電商進出口主體以及跨境電商服務商，跨境電商服務商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服務產業。中國跨境電商產業鏈如下：

目前，我國跨境電商行業產業鏈企業豐富。出口跨境電商代表企業有阿里速賣通、賽維時代、百事泰、沃爾瑪等;進口跨境電商有天貓國際、京東國際、考拉海購、洋碼頭等。

行業發展歷程：行業進入3.0階段

回顧中國電商行業發展歷程可以發現，跨境電商是從傳統外貿發展到外貿電商，在進一步發展成為跨境電商的，跨境電商發展至今，也不過二三十年的時間，借助于互聯網技術的快速提升，跨境電商呈現出爆發式增長。總體來看，大致可將跨境電商的發展歷程劃分為三個階段：

行業發展現狀

——跨境電商綜試區達到132個

2022年2月國務院批復同意在鄂爾多斯市、揚州市、鎮江市、泰州市、金華市、舟山市等27個城市和地區設立跨境電子商務綜合試驗區。這是試驗區近7年時間里的第6次擴圍，范圍已擴至全國132個城市和地區。

——跨境電商進出口規模增長15%

與全球經濟復蘇仍受疫情影響，不同程度受挫的情況下，我國進出口規模仍然實現持續增長。根據海關總署數據顯示，2021年我國跨境電商進出口規模約19237億元，比2020年增長18.6%。

在進出口結構方面，目前我國跨境電商仍然以出口為主，且出口占比逐年提升。2021年跨境電商進出口總額中，出口總額占比超過70%;進口占比僅為27%左右。

——跨境電商交易規模超過14萬億元

2021年由于疫情影響，我國跨境電商行業機遇與挑戰并存。國際物流道路受阻、海外網購需求增速放緩等因素導致我國跨境電商交易規模增速放緩。2021年我國跨境電商交易規模為14.2萬億元，同比增長13.6%，增速較2020年下降了5.44個百分點。2022年上半年，我國跨境電商交易規模達到7萬億元左右。

——跨境電商行業滲透率將會不斷提升

近年來，隨著我國跨境電商出口業務的增長以及我國消費者對進口優質商品需求的增加，跨境電商滲透率持續增長。雖然2021年受疫情影響，跨境電商滲透率出現小幅下降，但未來隨著疫情影響的減弱以及跨境電商行業規模的增長，我國跨境電商行業滲透率將會不斷提升。

——跨境電商以B2B交易模式為主

在交易模式方面，目前我國跨境電商以B2B交易模式為主，2021年占比達到77%。但從發展趨勢來看，近年來B2C交易模式占比逐年提升。隨著我國跨境電商行業規模的擴大以及覆蓋范圍的拓展，未來B2C交易規模將會逐漸擴大。

行業競爭格局

——區域競爭格局：廣東省跨境電商賣家數量最多

從跨境電商平臺上的賣家數量來看，截至2021年第三季度，我國存量跨境電商B2C為52.46萬家，全國賣家數量TOP10省份分別為廣東省、浙江省、福建省、山西省、河南省、江蘇省、山東省、上海市、四川省和湖北省。

注：圖中數據截至到2021年第三季度。

全國跨境B2B賣家數量約為16萬家，賣家數量TOP5省份為廣東、浙江、江蘇、山東和福建。其中，廣東省賣家數量占比接近30%。

注：圖中數據截至到2021年第三季度。

——企業競爭格局：SHEIN估值達到3000億元

根據網經社發布《2021年度中國電子商務“百強榜”》，在跨境電商企業中市值最高的是SHEIN，達到3000億元;其次是安克創新，市值超過400億元;空中云匯市值排在第三位，為350億元。

行業發展前景及趨勢預測

——2025年檢驗檢測機構營業收入有望達到5000億元

電商法和跨境電商系列新政的出臺將進一步規范中國跨境電商市場，提升市場整體品質，促進跨境電商行業健康發展，同時全球化趨勢、消費升級將推動中國跨境電商交易規模持續增長。根據網經社預測，2022年我國跨境電商交易規模將達到15.7萬億元，其中，出口跨境電商交易規模占比77%，將達到12.1萬億元;進口跨境電商交易規模占比為23%，將達到3.6萬億元。

——跨境電商未來三大方向值得關注

未來，跨境電商將有三大關注方向：獨立站、跨境物流和合規要求。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國跨境電商行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》。

跨境電商發展中存在的瓶頸——物流退換貨問題及衍生問題

【摘要】跨境電子商務隨著人們對于商品貨物種類的不斷需求而產生，一國將生產的產品通過某種渠道銷售至另一國，而跨境電子商務本身就是跨越國家與國家之間的貿易往來。因其跨越國家之間的交易，本身就具有多重復雜性，隨之而來的就是一系列在 探索 過程中出現的問題，其中就包含在售后服務中的退貨問題。文中重點分析跨境電商在發展中有關于退換貨的問題以及衍生問題，進行總結與分析，對現有解決方式進行分析，并提出相關建議。

【關鍵詞】跨境電商 退貨 物流

1.跨境電商發展的現狀及問題

1.1跨境電商發展現狀

《中國跨境進口零售電商市場季度監測報告2017年第2季度》數據顯示，2017年第2季度，中國跨境進口零售電商市場規模為938.2億元，環比上漲17.6%。中國電子商務研究中心于2017年5月17日發布《2016年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示，“一帶一路”建設的實施推動跨境電商發展，2016年中國進口跨境電商交易規模達到1.2萬億元，同比增長33.3%，預計2017年將達到18543億元。以上數字能夠很明顯地驗證跨境電子商務在中國的發展，不僅前景可觀，而且現今可直觀看到的數據也非常可觀。

現今跨境電商的發展模式是由：B2B；B2C，進口；出口，第三方；自營，這三個組合進行組合而成的。最常見的B2C+進口+自營組合的天貓國際；京東全球購，B2B+進出口+自營組合就是阿里巴巴；敦煌網的跨境電商項目。三種組合進行搭配進行跨境的商品經營行為。

1.2跨境電商發展中退換貨問題

跨境電商產品的退貨率因為產品品類不同，退貨率平均大概在3%

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